1.1. Cơ sở lí luận
1.1.1. Khái quát về dạy học trực tuyến
L111. Lich sử hình thành
Sự phát triển không ngừng của Internet và công nghệ truyền thông đã làm thay đổi cơ bản nhiều đặc điểm của môi trường học tập. Hiện nay, việc tích hợp CNTT trong việc đạy và học không chỉ còn là một sự lựa chọn tốt mà nó đã trở thành một phần quan trọng
của quá trình giáo dục trong thé kỷ XXL. Vì vậy, HTTT trở thành một khái niệm không xa lạ với giáo dục E-learning (Electronic Learning), dùng dé mô tả việc học tập, đảo tạo dựa trên công nghệ thông tin và truyền thông. Trong những năm cuối the kỷ XX và đầu thé kỷ XXI, E-learning đã phát triển nhanh chóng gắn với sự phát triển của công nghệ và giáo dục dựa trên những nên tảng kinh tế vả tô chức phủ hợp. tạo ra một khái niệm rộng va đa chiều.
Việc xác định phạm vi của khái niệm E-learning cần xuất phát từ việc tìm hiều lich sử tiến
hóa cho phương thức giảng dạy và học tập nảy.
Nguồn gốc của học tập trực tuyến trong giáo dục bắt nguồn từ nghiên cứu của Suppes (1964) và Bitzer (1962). Trong lúc đó, Porter (1959) và Uttal (1962) cũng nghiên cứu vẻ
lĩnh vực này. Tuy nhiên, chỉ có Suppes và Bitzer xác định rõ được việc sử dụng công nghệ
trong chương trình giáo dục, Ké từ năm 1960, học tập trực tuyến đã ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực khác nhau như: kinh doanh, giáo dục, quân đội. ... Vì vậy, học tập trực tuyến cũng có những phát triên khác nhau trong mỗi lĩnh vực khác nhau. Trong những năm 1960,
Suppes đã từng khang định rằng: “Trong tương lai, tat cả HS đều có thể kết nói với dịch vụ gia sư cá nhân giống như thời đại bây giờ; nhưng lúc đó, gia sư cá nhân sẽ ở dưới dạng
một may tink.” [1]
13
Ngoài ra, ông còn cho biết lí do quan trọng nhất cho việc sử dung máy tính trong giáo
dục năm ở sự hướng dan và những cuộc hội thoại được cá nhân hóa mà máy tính cung cấp.
Đây không phải là một phòng đoán vô căn cứ, ma dựa trên nghiên cứu của Bloom (1984)
đã chứng minh rằng: So với hình thức day học nhóm thì hình thức day một kèm một đã cai thiện thành tích của HS lên 2 độ lệch chuẩn. Suppes cho rằng đạy học cá nhân là một khía
cạnh cốt lõi trong đại học, và máy tính sẽ hoat động theo khía cạnh này và mở rộng khía
cạnh này thông qua việc sử dụng những môi trường học tập ảo. Không chỉ vậy, Suppes còn
nghiên cứu đến việc tạo ra kết quả học tập tốt cho HS hơn và giúp GV hoàn thiện hơn.
Nghiên cứu của Suppes cho thấy máy tính chính là môi trường hướng dẫn trung gian ảnh hưởng sâu sắc đến việc học: xác định được những thay đôi từ đơn giản đến phức tạp trong
cách hiểu của HS. Đặc biệt, Suppes chỉ ra được may tính không chi đơn thuần là một công cụ mà còn có nhiều tiềm nang trong việc ứng dung máy tính trong giáo duc. Sau đó, nghiên cứu của ông đã dan đến những công trình nên móng trong việc học tập với sự hỗ trợ của máy tính. Dựa trên nghiên cứu của Suppes, Blitzer (1962) đã tao một hệ thông máy tính
dùng chung trong giáo duc: Plato. Hệ thống có thé giải quyết lo lắng về kha năng đọc viết của HS. Dựa theo Blitzer (1962), Plato có thé được sử dụng dé phat trién va cung cap chương trình giáo dục dựa trên máy tinh, bao gồm cả các chương trình xóa mù chữ. Plato la một chương trình giáo đục cung cap các chương trình về ngôn ngữ và học gia sư. Phan mềm nay giao tiếp với những người dùng khác bằng các ghi chú điện tử - một trong những hệ thống tiên thân cho những hệ thống điện tử hiện nay.
Dựa vào tài liệu nghiên cứu, chúng tôi đã tóm tắt quá trình hình thành hệ thống giáo
duc trực tuyến thành bảng tóm tắt ở phụ lục 1.
1.1.1.2. Khái niệm day học trực tuyến
Sự phát triển của E-learning là một quá trình đan xen và thúc day lẫn nhau trên tông thẻ các phương diện công nghệ, giáo dục và kinh tế; trong đó công nghệ giữ vai trò thúc day, giáo dục mang lại các giá trị phù hợp và kinh tế tạo nền tảng tài chính cho sự phát triển ben vững. Vì vậy, điều này dẫn đến E-learning trở thành một khái niệm rộng, nhiều
tầng lớp, có thé kẻ đến một số khái niệm sau:
Đào tạo dựa trên máy tính (Computer — based training multimedia)
14
Zahm (2004) đã mô tả chương trình đào tạo dựa trên máy tính sẽ hỗ trợ qua CD-Rom
hoặc dưới dang tải xuống từ web và nó thường dựa trên nên tảng đa phương tiện. Karon
cũng thảo luận về sự tiện ích của tất cả các khoá học được thiết kế cho việc học trong máy
tính hoặc ngay cả các khoá học qua mạng đều sẽ thuận tiện hơn so với việc học truyền
thống. [1]
Hall (2006) đã kết hợp cả định nghĩa của Zahm và Karon bằng cách nhắn mạnh học tập dựa trên máy tính như một thuật ngữ bao hàm được sử dụng dé mô ta bat kỳ hoạt động học tập nào đo máy tính cung cấp bao gồm CD-Rom và Word Wide Web. Hall giải thích thêm rằng một số người sử dụng thuật ngữ CBT (Computer — Based Training multimedia) để chỉ việc đào tạo theo phương thức cũ nghĩa là chỉ có văn bản.
Đào tạo qua hệ thống mạng (Web Based Training)
Cũng như chương trình CBT, chương trình đảo tạo trực tuyến được phân loại là một thuật ngữ bao trùm dùng dé chỉ tat cả các khóa đào tạo trong máy tính qua mang, bao gồm mạng nội bộ của tô chức, mạng cục bộ của tô chức va Internet. Gotschall (2000) nói rằng
học tập trực tuyến còn được gọi là học tập dựa trên mạng. Urdan và Weggen (2000) cho rằng học trực tuyến chỉ là một phan của E-learning va mô tả việc học qua Internet, mang nội bộ và mạng ngoại vi. Urdan nói thêm rằng mức độ tinh vi của học trực tuyến khác nhau.
Nó có thể mở rộng từ một chương trình học trực tuyến cơ ban bao gồm văn ban và hình ảnh, bài tap, bài kiêm tra và lưu trữ hồ so, chăng hạn như điểm kiểm tra đến một chương
trình học trực tuyến phức tạp. Nó sẽ bao gồm hình ảnh động, sự mô phỏng, âm thanh và
video thảo luận của các nhóm chuyên gia hoặc cổ vấn trực tuyến, liên kết đến tài liệu trên
mạng nội bộ hoặc web, và thông tin liên lạc với hồ sơ giáo dục của. Scheriber và Berge (1998) đồng ý với Gotschall (2000) và cho rằng học trực tuyến là bat kỳ phương pháp học
tập nào dựa trên công nghệ, nghĩa là thông tin luôn sẵn sàng dé truy cập trực tiếp. [1]
Học tập trực tuyến (E-learning)
Một xu hướng mới khác trong giáo dục được sự trợ giúp mạnh mẽ của dữ liệu cao
cấp và trí tuệ nhân tạo trong môi trường E-learning là học tập cá nhân (personalised learning). Theo đó mục tiêu học tap, cách thức và nội dung giảng day thay đổi theo nhu
> * +: a. lộ , ˆ ˆ ` ~ . , xà a
câu của moi người học. Tương tự, các ứng dụng công nghệ nay cũng giúp phát triền mô
15
hình học tập thích nghí (adaptive learning). Theo đó nội dung, tốc độ, và cách thức học tập sẽ được thay đôi tùy thuộc vào năng lực học của mỗi người (US Department of Education,
2017).
Hall cho rằng E-learning là dạng một khóa học hoàn chính khi có truy cập mọi lúc với nội dung của khoá học. Học tập đang và sẽ tiếp tục là một quá trình suốt đời, có thê được truy cập mọi lúc mọi nơi dé đáp ứng nhu cầu hoặc mong muốn cụ thé. Hall nói thêm rằng E-learning có thêm nhiều liên kết với dit liệu thực và thời gian thực. Dựa trên sự phát triển về định nghĩa, ta có thẻ thay, E-learning, học trên Internet hay học qua mạng đều tương tự lần nhau [1]. Tương tự như E-learning và các van đề liên quan của nó là học tập dựa trên công nghệ. Urdan & Weggen chia sẻ rằng E-learning bao gồm một loạt các ứng đụng vả quy trình, bao gồm học tập dựa trên máy tính, học tập dựa trên web, lớp học ảo và thí nghiệm kỹ thuật số [1]. Tuy theo mục đích sử dung, họ đã tùy chỉnh thêm định nghĩa của mình đối với việc truyền tải nội dung qua tất cả các phương tiện điện tử, bao gồm
Internet, mạng nội bộ. mạng ngoại vi, phát sóng vệ tinh, băng âm thanh, phim anh, tivi
tương tác va CD-ROM ra. Tuy nhiên, họ chú ý rằng E-learning được định nghĩa hẹp hơn so với việc học từ xa, bao gồm học tập dựa trên văn ban và các khóa học được thực hiện thông qua thư từ bằng văn bản. Giống như Hall và Snider (2000), Urdan và Weggen (2000) cũng chú ý đến thuật ngữ E-learning và học tập từ xa trong bang bang chú giải thuật ngữ của họ. E-learning bao gồm tat cả các ứng dụng, công cụ và quy trình phù hợp với nội dung giảng dạy nhằm tăng hiệu quả trong quá trình giáo dục. Điều thú vị là Urdan và Weggen
(2000) đã xem việc học trên máy tính (Computer- Based Learning) là tập hợp con của việc
học trực tuyến; học trực tuyến là tập hợp con của E-learning và E-learning là một tập hợp
con của việc học từ xa.
Hơn nữa, một lí do khác cho sự lựa chọn của E-learning là học trực tiếp "đúng lúc”.
Đó là một điểm mạnh của E-learning mà việc học từ xa không có. Học từ xa là khóa học được lên kế hoạch trước còn E-learning không chỉ coi trọng việc học có kế hoạch mà nó còn ghi nhận giá trị của sự linh hoạt và sự tự định hướng của người học đề tối đa hóa việc
học tập nhằm tạo hiệu quả cao nhất.
16
Trong môi trường giáo duc ngày càng được mở rộng thì việc sử dụng thuật ngữ E-
learning đã có những ý nghĩa rộng hơn. Nó có sự đa dạng vẻ thực hành, hệ thông công
nghệ và nhiều định nghĩa khác nhau tuỳ theo ngữ cảnh. Nó không chỉ tập trung vào hệ
thong trực tuyến mà còn bao gồm day đủ các nén tảng học tập đựa trên máy tính và các
phương pháp, thê loại, định đạng và phương tiện như đa phương tiện, chương trình giáo
dục, mô phỏng, trò chơi và việc sử dụng phương tiện trên các nền tảng có định và di động trên tất cả các lĩnh vực.
Sự phát triển của E-learning trong kinh doanh, giáo dục hay quảng cáo được coi như một “ứng dụng giết người” (Fricdman, 1999), từ đó dan đến lo ngại vẻ việc ảnh hướng đến các mô hình đảm bảo chất lượng của E-learning. Những lo ngại đó đã thúc đây sự phát triển về khả năng cung cấp trải nghiệm mang tính sư phạm, những trải nghiệm học tập có cấu trúc bài bản hoặc có một mô hình học tập được xác định rõ rang. Gần đây. được thúc đây bởi những yêu cau trên, trọng tâm của E-learning đã mở rộng phù hợp trong việc kết
hợp sự cộng tác giữa người học với các mô hình học tập. Kê từ khi ra đời, những tiền bộ
công nghệ trong máy tính và mạng đã tạo điều kiện thuận lợi cho những tiên bộ trong E- learning khi các nhà giáo đục nắm bắt được các tính năng mới của nó và nỗ lực điều chỉnh chúng theo nhu cầu của họ, phù hợp với các lý thuyết giáo dục mới hoặc tìm kiếm những
hứa hẹn mở rộng chức năng của E-learning.
Ké từ khi ra đời, E-learning đã đồng hóa các phương pháp sư phạm khác nhau. Xu hướng phát triển của E-learning là hướng tới môi trường học trực tuyến hợp tác. Day không
chỉ la kết quả của việc áp dụng các mô hình của thuyết kiến tao, ma còn là kết quả của việc
phát triển hệ thông mạng toàn cầu hoá. Điều đó đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện việc học tập cá nhân và tương tác giữa các cá nhân với phạm vi lớn. Có lẽ, điều nay đã vượt xa mong đợi của Suppes (1964; 1966; 1986) và Bitzer (1962) về quy mô và phạm
vi của E-learning.
E-learing cung cap một điển dan về giảng day trên toàn thé giới. Người ta đã giả định rằng mỗi HS tại bat kỳ thời điểm nào đều có một bộ giáo trình hoàn chỉnh. Ve tài liệu khóa học, nó có thê được cập nhật tự động và được liên kết qua một số nguồn liên quan. Vẻ nội
dung khóa học, như ví dụ và bai tập, nó có thê tương tác ngay lập tức qua minh họa như
17
phương trình bằng đồ thi, thay đôi tham số, xem kết quả và được liên kết đến các trang web khác theo sở thích của HS. E-learning không bị giới hạn về không gian và thời gian, đồng
thời tiếp cận người học trong bối cảnh toàn câu. Ngoài ra, E-learning cung cấp cho sinh
viên nhiều thông tin và nhiều cơ hội thông qua mạng xã hội, điều mà trước đây không thể thực hiện qua hệ thống truyền thông. Khả năng liên kết thông tin toàn cầu với vô số định đạng đã tạo ra một phương tiện học tập phong phú. E-learning không chỉ đơn thuần là một
bản sao điện tử của các tài liệu trong khóa học truyền thông mả nó còn có lợi thế về việc
khai thác các ứng dụng của hệ thông công nghệ đa phương tiện và web, từ đó hình thành được một quá trình học tập hiệu qua va thú vị. E-learning có khả năng liên kết với nguồn tài nguyên rộng lớn có sẵn trên toàn thé giới, giới thiệu các giá trị mới cho khóa học trực tuyến trong quá trình dao tạo từ xa. Vì vay, E-learning được hình dung như một nguồn tai nguyên phát triên mạnh mẽ và sẽ mang đến lợi ích cho người học cũng như người hướng dẫn.
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và web đã kéo theo sự sang tạo không ngừng trong việc phát triển các ứng dụng xã hội. Điều đó mang đến cho các nhà giáo dục những cơ hội mới dé thiết kế khóa học một cách thú vị, đồng thời nó cũng đặt ra một thách thức trong việc yêu cầu người đạy phải cung cấp khóa học của họ đưới nên tảng công nghệ mới. Dé có được sản phẩm tốt nhất, các nhà thiết kế, người hướng dẫn và quản lí khóa học
sẽ phải làm việc hiệu quả với nhau qua việc đặt chất lượng của khoá học lên hàng đầu. Vì
vậy, các tô chức giáo đục chỉ cung cấp các nguồn lực tài chính, phần cứng và phan mềm là
chưa du mà cần trang bị những kiến thức va kĩ nang cơ bản cho người hướng dẫn đẻ có thé
giảng dạy một cách mới mẻ, thu hút. Từ đó, mở rộng và nâng cao trải nghiệm học tập của người học hiệu quả.
Dựa trên lịch sử phát triển, E-learning hiện nay là kết quả một quá trình định hình và thay đổi vẻ nhiều khía cạnh qua sự đóng góp, nghiên cứu của nhiều chuyên gia. Người thiết kế va người hướng dẫn cũng sẽ phải tuân thủ các nguyên tac trong thiết kế, khả năng sử dụng, tương tác dé hệ thong E-learning trở thành sản phẩm tốt nhất cho thẻ hệ tiếp theo.
1.1.1.3. Các hình thức day học trực tuyến
Dựa vào đặc điểm phát triển của hệ thống mạng Internet và đặc thù riêng của lĩnh vực
giáo dục, E-learning hình thành va phát triển linh hoạt theo sự ứng dụng thông minh của
các chuyên gia, GV. Việc ứng dụng đạy học trực tuyến cần được cân nhắc cùng với những
yếu tô như: cơ sở vật chất, hệ thống mạng Internet, nội dung bài học và năng lực của HS
cũng như GV. Vì vậy, E-learning được ứng dụng một cách linh hoạt theo nhu cầu của từng
GV. Có thé chia E-learning thành 3 hình thức chủ yếu: Học tập trực tuyến hoàn toàn; Học tập từ xa; Học tập kết hợp trực tuyến và trực tiếp.
- Học tập từ xa
Học tập từ xa là một hình thức giảng day thay thé trực tiếp cho việc giáng day trực
điện. GV sử dụng công nghệ video, hoặc công nghệ tương tự dé tương tác với HS trong
thời gian thực và nó phụ thuộc vảo việc lên kế hoạch học tập của GV và HS.
- Học tập kết hợp trực tiếp và trực tuyến
Học tập kết hợp trực tiếp và trực tuyến là một mô hình sư phạm kết hợp giảng dạy
trong lớp hoc trực diện với việc sử dụng công nghệ thông tin một cách sang tạo. GV sẽ liên
kết hình thức học tập này với việc tái cấu trúc lại môi trường học tập và trải nghiệm của HS. Ở hình thức này, VIỆC kết hợp CNTT nhằm mục đích tạo môi trường học tập mới mẻ và giúp HS có thêm kinh nghiệm sử dụng CNTT. Điều đó giúp cho khoá học thêm sinh động vả chất lượng hơn.
- Học tập trực tuyến hoàn toàn
Học tập trực tuyên hoàn toàn là một trong những hình thức học tập, trong đó việc học
tập diễn ra qua Internet. Hình thức học tập nảy có thé phục vụ những HS ở xa về địa lí va
không có điều kiện tiếp cận với lớp học trực tiếp truyền thong. Tuy nhiên, hình thức nay không chỉ giúp ích cho những HS có khoảng cách về địa lí mà còn có ích cho những HS ở gần. Họ vẫn có thé học những khoá học tại trường nhưng vẫn có thé học những khoá học đó một lan nữa. Trong trường hợp như vậy, học tập trực tuyến hoàn toàn có thẻ được xem
là hình thức học tập trực tiếp kết hợp trực tuyến.
Thông tư 09/2021/TT-BGDĐT (Thông tư quy định về quản lý và tổ chức dạy học trực tuyển trong cơ sở giáo duc phổ thông và cơ sở giáo dục thường xuyên được trình bay
19