Bảng 12: Kiêm soát quản Ìÿ quá trình hoạt động điễu hành
Nội dung Cu thé
Product Muc dich Day mạnh nhận diện giá trị và tính độc đáo của các sản phâm trang sức PN], đặc biệt ở nhóm khách hàng mục
tiêu từ 25 tuôi trở lên.
Ý tưởng Chiến lược dài hạn: Xây dựng chiến lược tăng thị phan, (Planning) | tương lai hướng đến là thương hiệu được yêu thích tại
Châu Á.
Chiến lược hàng năm:
- Đảm bao nguồn cung nguyên liệu cho BST “EcoGems”
(vàng bạc tái chế), lên lich mua hang nam.
- Ra mắt BST “EcoGems” va “Elsa” ding han. Voi BST Elsa thời gian chuẩn bị là khoảng 6-8 tháng trước khi ra mat va BST “EcoGems” từ 8-12 tháng trước khi ra mắt.
- Bán được 100.000 sản phẩm/năm trong BST.
- Phân bố nguồn lực tập trung cho phát triển sản phẩm mới.
- Hợp tác với các chuyên gia AI và nhà thiết kế dé cho ra mắt ứng dụng PNJ Personal Style.
Hành động
(Scope) Ké câu chuyện về thiết ké, gia tri van hoa va chat lượng cao cấp của sản phâm để tạo sự khác biệt so với đối thủ.
Phát triển bộ sưu tập mới lấy cảm hứng từ thời trang hiện
đại, thân thiện với môi trường. Xây dựng nội dung tập trung vào chất liệu vàng tái chế, quy trình chế tác và tính cá nhân hóa của sản phâm.
Cách thực hiện
Nghiên cứu thiết kế, chất liệu và chế tác bộ sưu tập mới EcoGems từ vàng tái chế và theo concept môi trường.
Video giới thiệu sản phâm trên YouTube và TIkTok, Tổ chức triển lãm sản phẩm tại các cửa hàng flagship của PNI.
Phối hợp với các KOLs trong lĩnh vực thời trang và văn hóa.
Thời gian (Time)
Năm 2025: Giai doan khoi dong (Set-up & Pilot)
® Thang 1-3:
o_ Lên kế hoạch chỉ tiết cho chiến lược sản pham (Product Roadmap)
o_ Triển khai thử nghiệm dòng sản phẩm mới “EcoGems”.
o_ Tích hợp công nghệ mới (gắn đá không chau và chế tác nano) vào quá trình thiết kế và sản xuất.
e Thang 4: Ra mắt chính thức bộ sưu tập đầu tién cua “EcoGems”.
e Thang 5-6: Theo dõi và đánh giá doanh số, chất lượng sản phâm, hiệu quả chiến dịch. Cải tiến và mở rộng bộ sưu tập dựa trên phản hồi khách hàng.
e Tháng 7-9: Ra mắt ing dyng PNJ Personal
Style, tích hợp AI để tăng trải nghiệm khách
hàng.
© Tháng 10-12: Tăng cường sản xuất sản phẩm từ vật liệu tái chế và thân thiện môi trường.
Năm 2026: Giai doạn mở rộng (Scaling)
© Tháng 1-3: Nghiên cứu vả đưa ra những mẫu thiết kê mới phục vụ chiên dịch mùa xuân.
e Thang 4-10:
o Đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm
“EcoGems” ra các thị trường khu vực châu Á.
o_ Triển khai thử nghiệm dòng sản phẩm moi “BST Sapphire Dreams: Elsa's Wonderland”.
se Thang 11-12: Ra mắt chính thức BST Sapphire Dreams: Elsa's Wonderland.
Nam 2027: Giai doan cung có và tối ưu hóa (Optimization)
® Thang 1-3:
o Theo doi va đánh giá doanh số, chất lượng sản phẩm Elsa's Wonderland.
o_ Cải tiến và mở rộng bộ sưu tập dựa trên
phản hồi khách hảng.
® Thang 4-6:
©_ Đánh gia toàn bộ chiến lược 3 năm, đo lường kết quả so với mục tiêu ban đầu.
o_ Tối ưu hóa quy trình sản xuất và kiểm soát chị phí.
e Thang 7-12:
o Phat trién cac dong san pham moi dựa trên thành công của “EcoGems” và
“Elsa”.
o_ Đặt nền móng cho chiến lược sản phâm giai đoạn 2028-2030.
Doanh số bộ sưu tập mới: đạt 15% tong doanh thu trong 6 thang dau.
Số lượt xem video giới thiệu sản phẩm: >200.000
lượt/tháng.
Ngân sách Tổng ngân sach: 500-650 ty VND.
(Cost) Nam 2025: 150-200 ty VND
e Nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D): 5 ty VND.
e Tim kiếm nguồn cung vảng tái chế: 70-100 tỷ VND
¢ Triên khai hệ thống AI và công nghệ: 80-100 tý VND.
Năm 2026: 180-270 tỷ VND
© Sản xuất và mở rộng sản phẩm: 80-120 tỷ VND.
e© Xuất khẩu và phát triển thị trường: 100-150 tỷ VND.
Năm 2027: 150-180 tỷ VND
©_ Tối ưu hóa quy trình sản xuất và công nghệ: 30 tỷ VND.
¢ Phát triển san pham mdi: 70-100 ty VND.
¢ Chi phi quan ly va cải tién: 50 ty VND.
Price Mục đích | Định giá sản phẩm hợp lý và tạo các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để tăng cường cạnh tranh và thúc đây doanh số.
Ý tưởng ¢ Chién luge dai han: Dam bảo mức giá hợp lý và (Planning) có giá trị để tối đa hóa doanh thu trong khi vẫn
duy trì giá trị thương hiệu.
e©_ Chiến lược hàng năm:
- Mục tiêu: Tăng doanh thu tổng thê mỗi năm thêm 20%, trong đó:
Doanh thu bán lé tăng 18% nhờ mở thêm cửa hàng và tôi
ưu trải nghiệm khách hàng.
Doanh thu bán sỉ tăng 35% nhờ khai thác nhu cầu từ các nhà bán sỉ bài bản và minh bạch.
- Dinh gia theo gia tri cho 2 BST “EcoGems” va “Elsa”
Hanh dong Tang voucher giam giá cho khách hang than thiết.
(Scope) Triển khai chương trình “Mua nhiều, ưu đãi lớn” dành
cho bộ sưu tập mới.
Phát triển chương trình trả góp 0% cho khách hàng mua sản phẩm cao cấp.
Cách thực | Quảng bá chương trình qua website, email marketine, và hiện quảng cáo trực tuyến.
Tích hợp công nghệ thanh toán trả góp qua các đối tác tài chính như Momo, các ngân hàng...
Thời gian | Năm 2025-2026: triển khai các chương trình giảm giá và (Time) trả gop.
Năm 2027: triển khai các chương trình ưu đãi mới.
KPI Tỷ lệ khách hàng tham gia tra gop: tang 10% trong 3 thang.
Số lượng voucher sử dụng: đạt ít nhất 3.000 voucher trong mỗi đợt khuyến mãi.