CHƯƠNG II: HIỆN TRẠNG NGHIÊN CỨU DOANH NGHIỆP
2.2 Đối thủ cạnh tranh
2.2.1.2 Nền tảng hoạt động
Online Offline
Facebook: https://www.facebook.com/anvy.giadung/
TikTok: Gia Dụng AN VY (@giadunganvy) | TikTok Website: Gia dụng Q12
Shopee: Giadunganvy
Thành phố Hồ Chí Minh
Bảng 17: Nền tảng hoạt động của An Vy 2.2.1.3 Phân tích các kênh bán hàng của Gia Dụng An Vy
❖ Website:Gia dụng Q12
- Tổng quan về website Gia Dụng An Vy:
Hình 37: Giao diện website của Gia Dụng An Vy Thông tin cơ bản:
Hình 38: Các thông tin về Domain của An Vy
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 73
Kiểm tra tên miền website giadunggiahy.com trên trang web của bộ thông tin và truyền thông https://whois.inet.vn, đã cho ra các thông tin cơ bản:
+ Top-level domain: .com + Domain name: Giadungq12 + Ngày đăng ký: 19-07-2022 + Ngày hết hạn: 10-07-2025
+ Chủ sở hữu tên miền: Whois Privacy + Quản lý bởi nhà đăng ký: Porkbun LLC
+ Độ tuổi tên miền tính đến thời điểm hiện tại: 2 tuổi
+ Ưu điểm: Tên miền dễ đọc, không có dấu, chữ số và các ký tự đặc biệt, từ khóa liên quan đến lĩnh vực của thương hiệu, trong tên domain có chứa sản phẩm kinh doanh của doanh nghiệp.
+ Nhược điểm: Do là tên riêng nên khó nhớ, có nhiều sự cạnh tranh trong ngành đồ gia dụng làm cho việc nổi bật giữa đám đông trở nên khó khăn, còn ít người biết đến.
Hình 39: Lịch sử vòng đời Domain của An Vy
Vòng đời domain của website được check qua công cụ Waybackmachine nhận thấy được rằng website từ trước khoảng thời gian An Vy sử dụng có vòng đời trong sạch và không gặp các sự cố quá lớn trong thời gian trước đó.
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 74
❖ Check pixel trang web:
Hình 40: Check pixel của Gia Dụng An Vy
Nhận xét: Trang web của An Vy chưa cài đặt pixel. Việc này có thể dẫn đến những hậu quả như: Thiếu khả năng theo dõi nào; Khó khăn trong việc tối ưu hóa quảng cáo; Giảm khả năng nhắm mục tiêu lại; Hạn chế trong việc đo lường ROI; Khó khăn trong việc phân tích dữ liệu.
❖ Phân tích Onpage:
Về UI:
- Ưu điểm:
+ Gam màu chủ đạo: Được thiết kế với gam màu xanh nhạt và trắng tạo cảm giác sạch sẽ và đơn giản. Màu xanh nhạt thường liên quan đến sự tươi mới và sức khỏe, rất phù hợp với các sản phẩm nhà bếp.
+ Bố cục danh mục sản phẩm: Bố cục rõ ràng và dàng thao tác tìm kiếm, danh mục sản phẩm hay những sản phẩm thu hút luôn được BeeMart chọn làm danh mục sản phẩm tiêu biểu. Danh mục từng sản phẩm được thiết kế với giao diện dễ dàng tìm kiếm. Khi bấm vào xem chi tiết từng sản phẩm có đầy đủ tên sản phẩm trang giỏ hàng và trang thanh toán được tối ưu giao diện giúp khách hàng có trải nghiệm tối ưu. Cùng với đó là link đi kèm chính sách giao hàng và mã miễn phí vận chuyển.
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 75
Hình 41: Bố cục danh mục sản phẩm trên website An VY
Hình 42: Bố cục danh mục sản phẩm trên website An VY
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 76
+ Thông tin mô tả sản phẩm: Mô tả cho từng loại sản phẩm cụ thể từ thành phần, xuất xứ, khối lượng, kích thước, sử dụng và cách bảo quản của sản phẩm được An Vy cập cụ thể cho từng sản phẩm
Hình 43: Thông tin mô tả sản phẩm của An Vy
+ Trải nghiệm mua hàng: Khách hàng của Gia Dụng An Vy sẽ được hỗ trợ phí ship với nhiều đơn hàng, bảo hành với chính sách hấp dẫn, giảm giá 5% khi mua nhiều sản phẩm và nhiều ưu đãi hấp dẫn khác.Trang sản phẩm luôn đề cập đến trang giỏ hàng và mua hàng. Bên cạnh đó khách hàng có nhiều sự lựa chọn các phương thức thanh toán phù hợp
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 77
Hình 44: Ưu đãi của An Vy dành cho khách hàng khi mua trên trang web
Hình 45: Trải nghiệm mua hàng
Hình 46: Phương thức thanh toán khi mua hàng trên website An Vy
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 78
+ Footer của website Gia Dụng An Vy: Đơn giản, dễ nhìn cũng cấp được một số thông tin cần thiết cho thương hiệu như địa chỉ, hướng dẫn sử dụng voucher và chính sách của thương hiệu.
Hình 47: Footer của website An Vy - Nhược điểm:
+ Thông tin liên hệ: Mục giới thiệu thông tin về thương hiệu của website chưa có thông tin về doanh nghiệp.
Hình 48: Thông tin doanh nghiệp của Gia Dụng An Vy
+ Nút CTA: Chưa có nút chuyển đổi ở ngoài giao diện sản phẩm khiến giảm tỉ lệ mua hàng.
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 79
Hình 49: Trang sản phẩm của An Vy
+ Footer của website: Chưa có các icon liên kết tới các trang để khách hàng tìm hiểu thêm về Tik Tok hay Fanpage của thương hiệu.
Hình 50: Footer của website An Vy
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 80
Về Ux:
Sử dụng PageSpeed Insights (và Gtmetrix) để phân tích, thống kê số liệu.
Kiểm tra tốc độ tải trang trên PageSpeed Insights:
- Trên máy tính:
Hình 51: Kiểm tra tốc độ tải trang trên máy tính
Qua các chỉ số mà PageSpeed Insights cung cấp ta có thể thấy hiệu suất tải trang trên PC chỉ đạt ở mức trung bình với số điểm 76/100 điểm. Nhưng tổng quát chung trên PC, website của Gia Dụng An Vy đã đạt về tất cả những chỉ số quan trọng về trang web. Tuy nhiên, chỉ số Largest Contentful Paint (Thời gian nội dung lớn nhất hiển thị) và Speed Index (Tốc độ hiển thị nội dung của trang) vẫn còn khá chậm với 1,4s và 6,1s.
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 81
- Trên mobile:
Hình 52: Tốc độ tải trang qua PageSpeed Insights trên Mobile
Tất cả các chỉ số trên Mobile đều rất đáng báo động, và không đạt về những chỉ số quan trọng đối với website theo PageSpeed Insights đánh giá. Hiệu suất tải trang báo lỗi chứng tỏ trải nghiệm của người dùng trên wesite rất không đạt tiêu chuẩn và chưa tối ưu trên nền tảng mobile.
- Mobile-Friendly Test:
Hình 53: Kết quả Mobile-Friendly Test cho trang website Gia Dụng An Vy Kết quả Mobile-Friendly Test cho trang web Gia Dụng An Vy cho thấy trang web này không tối ưu hóa cho điện thoại di động. Không đạt được tính thân thiện trên thiết bị di động.
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 82
- Responsive:
Khả năng tương thích trên Iphone 15:
Hình 54: Khả năng tương thích của website (Responsive) Khả năng tương thích trên destop:
Hình 55: Khả năng tương thích của website (Responsive)
Nhìn chung website của Gia Dụng An Vy tương thích tốt trên nhiều thiết bị và trình duyệt khác nhau, từ Ipad cho đến destop. Khi truy cập vào trang web từ máy tính, giao diện tự động thích ứng và điều chỉnh kích thước nội dung để phù hợp
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 83
với màn hình. Tất cả các trang từ trang chủ, blog, trang liên hệ, thanh toán,… đều tương đối phù hợp với máy tính, các icon, banner, logo co dãn theo kiểu kích thước trình duyệt. Từ đó, trải nghiệm người dùng trên điện thoại sẽ tốt hơn nhiều.
Hình 56: Page SEO Audit của web Gia Dụng An Vy
Hình 57: Page SEO Audit của web Gia Dụng An Vy
Hiện tại trang web của Gia Dụng An Vy đã vượt qua 16 tiêu chí của SEO Quake, ngoài ra còn có 1 lỗi cùng 5 cảnh báo.
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 84
- Đánh giá SEO Onpage:
Ưu điểm Nhược điểm
- Tích hợp các phương thức thanh toán phổ biến.
- Bố cục danh mục sản phẩm rõ ràng và dàng thao tác tìm kiếm.
- Thông tin sản phẩm đầy đủ, rõ ràng.
- Thống nhất về hình ảnh sản phẩm.
- Chưa đạt được tính thân thiện trên thiết bị di động.
- Tốc độ hiển thị nội dung của trang rất chậm trên di động (6,1 giây).
- Icon social dẫn tới liên kết không rõ ràng.
Bảng 18: Đánh giá SEO - Phân tích SEO Offpage:
Số trang được index
Hình 58: Số trang đã được index
Số trang đã được index là 223 đây là một con số khá tốt cho thấy hầu hết như các trang của gia dụng An Vy đều được Google index. Số trang được Bing index đạt 234, Đây là chỉ số thể hiện số bài viết được Bing index. Cũng như Google index thì chỉ số càng cao thì càng tốt. Tuy nhiên trang web Giadungq12.com chỉ có 234 trang bài viết được index. Đây là con số rất thấp để Google nâng cao thứ hạng website.
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 85
Hình 59: Kết quả tìm kiếm trên Semrush Kết quả hiển thị của Semrush vào ngày 6/10/2024 như sau:
+ Authority Score: 7 điểm. Đây là một số điểm rất thấp vì chỉ đạt 7/100 điểm.
Đây là một con số thấp so với những trang web cùng lĩnh vực thì website của gia dụng An Vy.
+ Organic Traffic: 19 lượt . Gia dụng An Vy có lượt truy cập tự nhiên là 19 lượt truy cập. Điều này cho thấy trang web chưa có nhiều nội dung hấp dẫn để thu hút người dùng thông qua các kết quả tìm kiếm tự nhiên trên các công cụ tìm kiếm.
+ Backlinks: 16 lượt. Số lượng liên kết này đại diện cho số lượng trang web khác đã liên kết đến gia dụng An Vy. Với 16 backlinks thì gia dụng An Vy đang làm backlinks chưa được tốt.
- Kiểm tra Organic Keywords:
Hình 60: Kiểm tra Organic Keywords
Gia dụng An Vy có tổng số 3 từ khóa tự nhiên nằm trong top. Trong đó: Phần trăm chiếm tỉ trọng lớn nhất là top từ khoảng 30 -100
Gia Hy - Mang tiện lợi về nhà 86