CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TÀI CHÍNH
1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động của CTTC
Một yếu tố quyết định hiệu quả kinh doanh và sự an toàn của CTTC là năng lực hoạt động và chất lƣợng tổ chức quản lý. Quản lý CTTC là tạo ra hệ thống các hoạt động thống nhất, phối hợp và liên kết các quá trình lao động của các cán bộ nhân viên từ các phòng ban đến hội đồng quản trị trong CTTC, nhằm đạt đƣợc mục tiêu kinh doanh ở mỗi thời kỳ đã xác định, trên cơ sở giảm thiểu các chi phí về nguồn lực. Nói đến chất lượng và năng lực quản lý là nói đến yếu tố con người trong bộ máy quản lý và hoạt động, thể hiện ở các nội dung: Đề ra đƣợc các chính sách kinh doanh đúng đắn và có hiệu quả; Xây dựng các thủ tục quản lý, điều hành các quy trình nghiệp vụ hợp lý, sát thực và đúng pháp luật; Tạo lập đƣợc cơ cấu tổ chức hợp lý, vận hành hiệu quả;
Giảm thiểu rủi ro về đạo đức trong hệ thống quản lý.
Ngoài ra, chất lƣợng và năng lực quản lý còn thể hiện ở khả năng nắm bắt kịp thời những tình huống bất lợi, nhận biết sớm các nguy cơ rủi ro tiềm ẩn đe doạ sự an toàn của CTTC để đƣa ra những biện pháp đối phó kịp thời. Chất lƣợng quản lý cuối cùng đƣợc phản ánh ở tình hình tuân thủ đầy đủ luật pháp cũng nhƣ các quy chế hoạt động, hiệu quả kinh doanh và mức lợi nhuận thu đƣợc tăng lên, duy trì đƣợc khả năng
thanh toán, sức cạnh tranh và vị thế của CTTC trên thị trường ngày một nâng cao, CTTC luôn phát triển bền vững trước những biến động trong và ngoài nước.
Một CTTC có hệ thống cán bộ nhân viên có thái độ phục vụ vui vẻ, lịch sự, chu đáo đối với khách hàng đến giao dịch, tác phong làm việc nhanh nhẹn, chuyên môn nghiệp vụ vững vàng, quy trình chuyên nghiệp vừa đảm bảo tính pháp lý vừa hỗ trợ tối đa cho khách hàng sẽ gây đƣợc ấn tƣợng tốt với khách hàng. Đây là một điểm mạnh của mỗi CTTC giúp Công ty đó cạnh tranh đƣợc với các tổ chức tín dụng khác.
Lãnh đạo Công ty giỏi sẽ đƣa ra những quyết định đúng đắn, phù hợp với tình hình chung của ngành cũng như đất nước. Nhân viên có trình độ cao có khả năng đưa ra nhiều sáng kiến trong công tác huy động vốn cũng nhƣ các hoạt động khác của CTTC. Tất cả những biểu hiện trên sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của CTTC trên thị trường.
1.2.2 Sự điều hành và quản lý của Chính phủ, của NHNN
Việc tạo lập, duy trì một môi trường chính trị xã hội ổn định là điều kiện quan trọng hàng đầu cho phép Nhà nước tập trung các nguồn lực và thực thi các chiến lược, chính sách phát triển kinh tế - xã hội dài hạn. Nhà nước thực hiện chức năng điều tiết vĩ mô nền kinh tế thông qua việc ban hành và thực thi hệ thống các chính sách kinh tế - tài chính thống nhất trong mỗi quốc gia. Bằng hệ thống các văn bản pháp quy, chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, chiến lược phát triển các ngành kinh tế, Nhà nước định hướng xu thế phát triển của các tập đoàn kinh tế và CTTC trong tập đoàn kinh tế. Ban hành các chính sách hỗ trợ các tập đoàn kinh tế đầu tƣ vào các ngành, lĩnh vực cần đƣợc ƣu tiên khuyến khích để phát triển kinh tế - xã hội, đồng thời có các chính sách bảo vệ sản xuất trong nước, hỗ trợ và nâng cao khả năng cạnh tranh của tập đoàn kinh tế. Thực hiện các chính sách kinh tế đối ngoại mềm dẻo, linh hoạt, vừa tranh thủ phát huy đƣợc lợi thế của hợp tác quốc tế, vừa tránh đƣợc sự cạnh tranh mất cân đối với các tập đoàn kinh tế, các tổ chức tài chính quá lớn có ƣu thế về vốn, công nghệ tiên tiến, lao động có trình độ cao và kinh nghiệm quản lý.
Tạo mối quan hệ chặt chẽ giữa Chính phủ, các bộ, ngành với các tập đoàn kinh tế, các CTTC trong tập đoàn kinh tế vì lợi ích chung của quốc gia và lợi ích của các tổ chức kinh tế này.
Xây dựng môi trường pháp luật đảm bảo cạnh tranh bình đẳng, khuyến khích các định chế tài chính phát triển.
Hoạt động của CTTC trong tập đoàn kinh tế đƣợc tiến hành trong một khuôn khổ pháp lý chặt chẽ, đƣợc xây dựng chủ yếu để bảo đảm tính an toàn của hệ thống tài chính ngân hàng và bảo vệ lợi ích của toàn nền kinh tế - xã hội. Nhà nước xây dựng hệ thống khuôn khổ pháp luật nhằm quy định điều kiện thành lập, nội dung và phạm vi hoạt động; các vấn đề về sáp nhập, hợp nhất, mở rộng lĩnh vực hoạt động; phá sản, giải thể; an toàn và an ninh tài chính... để kiểm soát, điều chỉnh hoạt động của các tổ chức tín dụng, trong đó có CTTC trong tập đoàn kinh tế. Yêu cầu cơ bản đối với hệ thống khung pháp luật là phải thống nhất, ổn định, minh bạch và vận dụng các tiêu chuẩn chung đã được thừa nhận trên thế giới. Vai trò của Nhà nước còn được thể hiện qua việc thiết lập hệ thống các cơ quan quản lý Nhà nước bao gồm Quốc hội, Chính phủ, Bộ Tài chính, Ngân hàng Nhà nước Trung ương... để xây dựng các văn bản luật, văn bản dưới luật; thực hiện giám sát, điều chỉnh, kiểm tra hoạt động của các tổ chức tín dụng.
1.2.3 Tình trạng nền kinh tế
Đây là một trong những nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động của CTTC.
Nếu một nền kinh tế phát triển, tỷ lệ lạm phát thấp, thu nhập bình quân đầu người cao thì việc huy động vốn từ dân chúng cũng nhƣ các tổ chức dễ dàng. Bên cạnh đó, nền kinh tế phát triển tốt thì sẽ khuyến khích các doanh nghiệp sử dụng nợ, tức là làm tăng cả cung vốn lẫn cầu vốn. Trong khi đó, nếu nền kinh tế đang trong thời kỳ suy thoái, tỷ lệ lạm phát cao sẽ rất khó huy động nguồn tiền gửi, đồng thời nền kinh tế suy thoái cũng làm cho các doanh nghiệp gặp khó khăn không đáp ứng đủ điều kiện vay vốn hoặc chính sách hạn chế sử dụng nợ làm ảnh hưởng tới cầu về vốn do đó làm ảnh hưởng đến cung về vốn.
1.2.4 Sự phát triển của thị trường chứng khoán
Sự phát triển của thị trường chứng khoán cũng sẽ ảnh hưởng tới hoạt động của CTTC. Vì đặc thù chỉ đƣợc nhận tiền gửi trên một năm, hoạt động huy động vốn của CTTC gặp nhiều hạn chế. Nếu thị trường chứng khoán phát triển với đầy đủ chức năng sẽ cung cấp cho CTTC đầy đủ những công cụ để huy động vốn. Còn nếu thị trường chứng khoán kém phát triển thì việc huy động vốn thông qua phát hành một số công
cụ trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi là khó khăn do tính thanh khoản của các công cụ này trên thị trường thấp, khiến cho hiệu quả của hoạt động huy động vốn bị hạn chế. Hoạt động huy động vốn hiệu quả, CTTC sẽ có đƣợc một hệ thống nguồn vốn đa dạng, dẫn đến cân đối sử dụng vốn phù hợp, đáp ứng đƣợc nhiều đối tƣợng khách hàng.
1.2.5 Chiến lƣợc phát triển và cơ chế hoạt động của tập đoàn kinh tế
Nếu CTTC là một thành viên của tập đoàn kinh tế thì lợi ích của CTTC gắn liền với lợi ích của tập đoàn. Việc thành lập CTTC cũng nhằm mục tiêu huy động vốn và cho vay hỗ trợ các thành viên trong Tổng Công ty nên hoạt động của CTTC sẽ đƣợc sự quan tâm, chỉ đạo và kiểm tra và điều phối của Tổng Công ty. Nhƣ vậy, chiến lƣợc cũng như hiệu quả của Tổng Công ty trong từng giai đoạn sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của CTTC. Chiến lƣợc phát triển của tập đoàn tập trung vào lĩnh vực đầu tƣ phát triển kinh doanh, nghiên cứu triển khai công nghệ mới, sản phẩm mới, huy động sức mạnh tài chính và các nguồn lực của tập đoàn để tập trung vào các lĩnh vực then chốt có ý nghĩa quyết định đến khả năng phát triển, mở rộng thị phần, củng cố và nâng cao uy tín, danh tiếng của tập đoàn. Trên cơ sở định hướng phát triển của tập đoàn, CTTC trong tập đoàn kinh tế chủ động xác định, lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh của công ty phù hợp với môi trường ngành và điều kiện cụ thể trong từng lĩnh vực, từng khu vực thị trường, vừa nâng cao lợi nhuận, vừa phát huy sức mạnh tổng hợp của tập đoàn kinh tế
Tập đoàn kinh tế là một hình thức liên kết kinh tế, tập đoàn chỉ tồn tại và phát triển vững mạnh khi xây dựng đƣợc cơ chế hoạt động dựa trên sự thống nhất lợi ích kinh tế của từng thành viên với lợi ích kinh tế chung của cả tập đoàn. Trong tập đoàn kinh tế, giữa công ty mẹ, các công ty thành viên với công ty tài chính có mối quan hệ ràng buộc, phụ thuộc, hỗ trợ lẫn nhau nhằm phục vụ mục tiêu chung của tập đoàn. Mối quan hệ liên kết kinh tế này đƣợc điều hành bằng các hợp đồng hoặc thoả thuận kinh tế nhằm phối hợp hành động, phát huy sức mạnh chung của toàn tập đoàn. Để hạn chế cạnh tranh nội bộ giữa các công ty thành viên của tập đoàn, các hoạt động trong tập đoàn đƣợc chuyên môn hoá theo từng lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh hoặc có sự thoả thuận về phân chia thị trường, đối tượng khách hàng. Hầu hết các tập đoàn kinh tế theo đuổi một chính sách quản lý phi tập trung. Ban lãnh đạo tập đoàn kinh tế thường nằm ở công ty mẹ, đƣợc hình thành trên nguyên tắc số vốn cổ đông đóng góp của các
công ty thành viên của tập đoàn, chỉ kiểm soát về mặt tài chính, chiến lƣợc đầu tƣ thông qua sử dụng các đòn bẩy kinh tế.
Các công ty thành viên của tập đoàn kinh tế bao gồm cả công ty tài chính quản lý và điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị một cách độc lập, tự chủ.
Công ty tài chính đƣợc chủ động hoàn toàn trong việc sử dụng nguồn vốn tự có vào hoạt động kinh doanh. Nguồn vốn công ty tài chính vay từ tập đoàn phải đƣợc tập đoàn thông qua về mục tiêu vay vốn, phương án kinh doanh và phải trả lãi suất theo quy định của tập đoàn. Những dự án đầu tƣ của các công ty thành viên của tập đoàn kinh tế phù hợp với chiến lƣợc phát triển của tập đoàn sẽ đƣợc công ty tài chính ƣu tiên tài trợ hàng đầu. Công ty tài chính được hưởng lãi suất cho vay nội bộ của tập đoàn kinh tế từ các khoản tài trợ. Bên cạnh đó, công ty tài chính đƣợc tập đoàn sử dụng với vai trò là công cụ quản trị tài chính, thực hiện nhiệm vụ điều hoà vốn tạm thời nhàn rỗi của toàn tập đoàn kinh tế và thực hiện đầu tƣ tài chính vào những lĩnh vực sinh lợi cao nhất, quản trị đƣợc rủi ro.