CHƯƠNG 2. MẠNG XÃ HỘI QUẢNG CÁO FACEBOOK
2.4 Giải pháp cho các hạn chế của mạng xã hội quảng cáo Facebook
Luận văn sẽ đƣa ra và phân tích các giải pháp để để giải quyết các vấn đề đã nêu. Các giải phép sẽ giúp tạo ra mô hình quảng cáo mới và cách thức tạo quảng cáo mới mang lại lợi ích cho khách hàng dựa trên mô hình quảng cáo Facebook
2.4.1 Giải pháp hạn chế môi trường quảng cáo Facebook
Xây dựng hệ thống trung gian tương tác với Ad Network và Advertiser thống qua Facebook Ad API. Advertiser có thể sử dụng tất cả các dịch vụ của Ad Service thông qua hệ thống trung gian. Hệ thống trung gian cần phải giải quyết đƣợc vấn đề môi trường sử dụng cho Advertiser bằng cách hỗ trợ các môi trường phổ biến hiện này nhƣ mobile hay các trình duyệt phổ biến. Mô hình ứng dụng trung gian kết nôi với Facebook Ad API.
Hình 2.5: Mô hình cho hệ thống trung gian giữa Advertiser và Facebook
Hệ thống đứng ở vị trí trung gian giữa Advertiser và Facebook Ad API để cung cấp các Ad Service. Việc kết nới với Advertiser và Facebook Ad API phải đƣợc xây dựng từ phía hệ thống trung gian và phải tuân theo những tài liệu của Facebook. Facebook Ad API sẽ tự động đƣợc kết nối với Facebook Ad Network để thực hiện các yêu cầu từ phía Advertiser. Để hoạt động đƣợc, Hệ thống trung gian phải đƣợc cấp quyền sử dụng từ cả hai phía Ad Network và Advertiser.
Ngoài các dịch vụ mà Ad Service cung cấp, hệ thống trung gian có thể xây dựng các dịch vụ của riêng nhƣ cải tiến quảng cáo tạo ra lợi ích cho Advertiser. Khi hệ thống trung gian đƣợc xây dựng, các nhà phát triển có thể tạo ra nhiều ứng dụng dựa trên hệ thống trung gian để hỗ trợ nhiều môi trường người dùng. Ngoài ra, hệ thống trung gian có thể kết nối với nhiều Ad Network khác nhau với nhau mang lại nhiều lợi ích khác.
2.4.2 Giải pháp hạn chế chọn tiêu chí quảng cáo
Giải pháp Hạn chế mô hình mỗi một Ad Set chỉ có một bộ targeting là xây dựng một mô hình quảng cáo mới dựa trên mô hình hiện tại của Facebook. Mô hình quảng cáo mới tạo ra các Ad Set có Multi-Targeting, hay có thể coi mỗi quảng cáo có thể hướng tới nhiều đối tượng người dùng hơn. Điều này rất có ý nghĩa khi phải tạo với số lƣợng quảng cáo lớn để có thể tránh gầy nhầm lẫn trong việc tạo và khiến việc tạo Ad trở nên đơn giản hơn.
Theo trình bày ở trên, mô hình của quảng cáo của Facebook đƣợc qui định một Ad Set chỉ có một bộ targeting, để có thể tạo Ad Set với Multi-Targeting chỉ có thể tạo lần lƣợt các Ad Set có nội dung giống nhau và gán lại các targeting khác nhau. Một số
Mạng xã hội quảng cáo có hỗ trợ việc copy quảng cáo và gán lại targeting mới, nhƣng việc copy nhiều lần cũng có thể gây nhầm lẫn. Để tránh việc tao quảng cáo trở nên khó khăn và nhầm lẫn có thể xây dựng mô hình quảng cáo mới thay thế mô hình quảng cáo của Facebook mà trong đó mỗi quảng cáo hỗ trợ Multi-Targeting
Hình 2.6: Mô hình một quảng cáo mới một quảng cáo có Multi-Targeting Mô hình mới đƣợc xây dựng phải giải quyết vấn đề một Ad Set có thể có Multi- Targeting và vẫn phải tuân thủ mô hình quảng cáo cũ của Facebook để có thể kết nối đƣợc với Facebook Ad Service. Khi đã xây dựng đƣợc một hệ thống trung gian giữa Advertiser và Facebook Ad API, có thể xây dựng đƣợc mô hình quảng cáo mới này.
Advertiser khi tương tác với hệ thống trung gian sẽ sử dụng mô hình quảng cáo mới.
Khi hệ thống trung gian tương tác với Facebook Ad API, mô hình mới sẽ được chuyển đổi lại thành mô hình quảng cáo đúng của Facebook.
2.4.3 Giải pháp hạn chế khung thời gian chạy quảng cáo
Mô hình quảng cáo Facebook và các mạng quảng cáo hiện này không cho phép việc điều chỉnh chạy quảng cáo tự động. Để khắc phục điều này, hệ thống trung gian giữa Facebook Ad API và Advertiser cần phải có chức năng tối ƣu hóa thời gian chạy của quảng cáo.
Theo trình bảy ở trên, Ad Set trong mô hình Facebook cung cấp API để có thể thay đổi nội dung trang thái từ Active sang Pause và ngƣợc lại.
Trạng thái Active: Ad Set đang đƣợc hoạt động, điều đó có nghĩa tất cả các quảng cáo trong Ad Set đang sẽ đƣợc chạy.
Trang thái Pause: Ad Set đang đƣợc tạm dừng hoạc động, có nghĩa các quảng cáo trong Ad Set sẽ đƣợc dừng lại
Hệ thống trung gian cần xây đƣợc một chức năng giúp Advertiser tự điều chỉnh thời gian chạy quảng cáo theo các khung thời gian trong ngày dựa vào API thay đổi trạng thái quảng cáo của Facebook, đây là chức năng mở rộng dựa trên Facebook Ad API.
Việc chạy quảng cáo tự động sẽ giúp sẽ giúp Advertiser tiết kiệm đƣợc chi phí quảng cáo và đạt hiệu quả quảng cáo cao hơn.