Hiện tại tổng số lao động toàn công ty khoảng 60 người.
Độ tuổi Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
<25 10 15 20
25-35 35 27 30
35-45 10 20 10
r p Ạ A
Tông sô 55 62 60
Bảng 3.2 Cơ cấu lao động công ty theo độ tuổi
(Nguồn P.Nhân Sự công ty TNHH giao nhận-thương mại Sao Việt)
Tổng số lao động của công ty năm 2013 tăng 13% so với năm 2012 tương ứng với mức tăng 7 lao động.
Tổng số lao động của công ty năm 2014 giảm 3% so với năm 2013 tương ứng với mức giảm 2 lao động.
Cơ cấu tổ chức lao động của công ty TNHH giao nhận- thương mại Sao Việt trong các năm 2012-2014 khá ổn định chủ yếu là lao động từ độ tuổi 35-45 tuổi chiếm tỷ trọng cao. Họ là những người có sức khỏe dồi dào, ham học hỏi, có ý chí cầu tiến, dễ thích nghi vơi môi trường làm việc. Nếu như đào tạo tốt, họ sẽ trở thành những người lao động có năng suất cao, phát huy được hết khả năng của mình.
Từ số liệu doanh thu và số lao động của công ty qua 2 năm 2012 và năm 2013 cho thấy doanh thu của công ty giảm so với năm trước nhưng số lao động công ty lại tăng lên.
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa QTKD SVTH: Trần Thị Diễm Châu
Doanh thu giảm do năng suất lao động giảm. Nguyên nhân dẫn đến năng suất lao động giảm:
- Bố trí công việc chưa họp lý - Trình độ chuyên môn kém
- Công tác tuyển chọn chưa được chặt chẽ - Công tác quản lý còn nhiều hạn chế
- Cần quan tâm đến chính sách khen thưởng, đãi ngộ cho nhân viên.
3.2.1 về thu hút nguồn nhân lực:
Trong năm 2014 cũng như những năm sắp đến, doanh nghiệp đã và đang và sẽ tiến hành những chương trình họp tác, phát hiện, nuôi dưỡng thu hút nhân lực trẻ theo đúng chuyên ngành.
Chương trình chọn lọc những sinh viên thực tập tại công ty có kỹ năng và niềm dam mê với công việc.Công ty sẽ đào tạo, bồi dưỡng các sinh viên một cách thiết thực, toàn diện hơn.
3.2.2 Nguồn ứng viên
Nguồn ứng viên của công đi được thể hiện ở hình sau đây
Nguồn ứng viên đa số là các sinh viên mới tốt nghiệp ra trường (35%) và nhân viên từ các công ty khác (40%).Và chiếm ít nhất là nguồn từ những người thất nghiệp và nguồn khác (tự kinh doanh trước khi làm tại công ty.)
Trang 31
Giải pháp năng cao hiệu quả quản lý nhân sự tại Công Ty TNHH giao nhận Thương M ại Sao Việt
V ị tri khác ở công ty
Thất nghiệp
Sinh viên mới tốt nghiệp
Nhân viên công
ty khác
Khác
Hình 3.3 Sơ đồ nguồn ứng viên
(Nguồn P.Nhân Sự Công ty TNHH giao nhận-thương mại Sao Việt.)
3.2.3 Phương thức thông báo tuyển dụng
Đa số nhân viên được tuyển chọn thông qua internet. Nhưng doanh nghiệp vẫn còn duy trì tuyển dụng dựa vào hình thức người quen giới thiệu.
Trang 32
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa QTKD SVTH: Trần Thị Diễm Châu
Dịch vụ QCtrên T^1011?. QCtrên Người quên
1 . £ báo nôi
lao động báo ~ “ internet giới thiệu
Hình 3.4 Sơ đồ phương thức thông báo tuyển dụng (Nguồn P.Nhân Sự Công ty TNHH giao nhận-thương mại Sao Việt)
Phương pháp tuyển dụng của công ty thông qua rất nhiều kênh như là: thông báo nội bộ, người quen giới thiệu, quảng cáo trên internet, dịch phụ lao động...
- Dịch vụ lao động chiếm 15% trong tổng số lao động mà công ty tuyển d ụ n g .
- Quảng cáo trên báo chiếm 10% ữong tổng số lao động mà công ty tuyển d ụ n g .
- Thông báo nội bộ chiếm 17% trong tổng số lao động mà công ty tuyển d ụ n g .
- Quảng cáo trên internet chiếm 30% trong tổng số lao động mà công ty tuyển d ụ n g .
Trang 33
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lỷ nhân sự tại Công Ty TNHHgiao nhận Thương Mại Sao Việt
- Người quen giới thiệu 27% trong tổng số lao động mà công ty tuyển dụng .
3.2.4 Sơ đồ tuyển dụng tại công ty Sao Việt
Bảng 3.5 Sơ đồ tuyển dụng
(Nguồn P.Nhân Sự công ty TNHH giao nhận-thương mại Sao Việt)
Báo cáo thực tập tôt nghiệp Khoa QTKD SVTH: Trần Thị Diễm Châu
r
Cơ câu lao động của công ty theo giới năm 2014
STT Chỉ tiêu Số lượng Tỷ lệ %
1 Lao động nam 35 người 58
2 Lao động nữ 25 người 42
lảng 3.6 Cơ cấu lao động theo giới tính
(Nguồn P.Nhân Sự công ty TNHH giao nhận-thưcmg mại Sao Việt) Cơ cấu lao động theo độ tuổi của công ty khá cân bằng. Lao động nam chiếm 58% tương ứng chiếm 35 lao động trong 60 lao động tại công ty.
3.2.5 Các vấn đề thử viêc
Công ty dùng hình thức phỏng vấn cũng như tiến hành kiểm tra chặt chẽ năng lực lao động trước khi tiến hành nhận nhân viên làm việc tại công ty.
Sau khi được tuyển dụng nhân viên phải trải qua ít nhất là một tháng thử việc. Nếu trong quá trình thử việc, họ tỏ ra là người phù họp với công việc, có khả năng hoàn thành tốt công việc thì sẽ được ký họp đồng lao động. Ngược lại nếu quy phạm kỹ luật hoặc năng lực quá kém so với yêu cầu của công ty sẽ không ký hợp đồng.
Ngoài ra quyết định cuối cùng là Giám đốc công ty, sau khi số nhân viên mới hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao, Giám đốc sẽ xem xét và quyết định tuyển dụng chính thức.
Công tác thử việc được Sao Việt thực hiện khá tốt, khi những người sau khi thử việc cho rằng thử việc đã giúp hoàn thành tốt công việc chính thức.
Trang 35
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lỹ nhân sự tại Công Ty TNHHgiao nhận Thương M ại Sao Việt
Hiệu quả thử việc được đánh giá dựa trên 3 tiêu chí cơ bản:
Nghiệp vụ chuyên môn - Trình độ chuyên môn - Trình độ ngoại ngữ - Trình độ vi tính
- Năng lực nghiệp vụ chuyên môn
- Khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành - Khả năng lưu trữ, quản lý hồ sơ
- Khả năng thương thuyết - Khả năng giao tiếp diễn đạt
- Khả năng phân tích nhận định chuyên môn Tác phong trong công việc
- Thái độ lao động và tinh thần trách nhiệm - Khả năng tổ chức sắp xếp công việc - Khả năng làm việc độc lập
- Mức độ hoàn thành công việc được giao - Khả năng tư duy, sáng tạo trong công việc Hành vi tính cách
- Trung thực - Kiên nhẫn - Cận thận - Điềm tĩnh
- Hòa đồng với đồng nghiệp
Khoa QTKD SVTH: Trần Thị Diễm Châu Báo cáo thực tập tốt nghiệp
- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi - Chấp hành mệnh lệnh
- Tuân thủ điều lệ công ty 3.2.6 Chính sách tiền lương
Công ty luôn chú trọng đến các chế độ, chính sách đối với người lao động, không ngừng nâng cao thu nhập, tạo sự an tâm, gắn bó và nâng cao mức độ hài lòng của người lao động. Trong đó, tiền lương là một trong những chính sách quan trọng được Sao Việt đặt biệt quan tâm.
Người lao động được hưởng lương ngay từ những ngày đầu học việc tại công ty và tối thiểu không thấp hơn mức lương tối thiểu của nhà nước quy định. Mức lương học việc trên đảm bảo đáp ứng được mức sổng cơ bản của người lao động học việc. Thời giờ làm vệc tại công ty và việc thanh toán chế độ làm ngoài giờ đảm bảo tuân thủ theo quy định của pháp luật lao động.
3.2.7 Chế độ bảo hiểm
°ông ty thực hiện nghiêm túc việc đóng BHYT, BHXH, BHTN . . . cho người lao ũọng theo đúng quy định của pháp luật.
3.2.8 Chính sách khen thưởng, phúc lợi
Ngoài tiền lương, các chế độ khen thưởng, phúc lợi cũng là vấn đề được công ty quan tâm. Công ty chỉ khen thưởng cho nhân viên dưới hình thức như sau:
Thưởng tháng lương 13 cho nhân viên nghỉ tết âm lịch.
Người lao động còn được hưởng lương theo năng suất và thưởng hoàn thành công việc, thưởng đối với các đơn vị, cá nhân tiêu biểu trong quý, trong năm;
thưởng sáng kiến cải tiến, thưởng trong các dịp lễ tết.
Trang 37