CHUONG 3: CHUONG 3: PHUONG PHAP NGHIEN CUU’
3.2. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU
44
Khai thac cac khai _ - niệm liên quan đến đê
Xác định tông quan vê / tài \ Đê xuất mô hình
vân đê nghiên cứu nghiên cứu
Nghiên cứu và tóm tắt i két qua tir nhitng bai nghiên cứu trước đó
Ỷ Nghiên cứu chính thức | | Điêu chỉnh thangđo || Nghiên cứu định tính
Kiểm định Cronbach's Phân tích nhân tô khám Phân tích tương quan
Alpha > pha (EFA) ” Pearson
`
Phân tích giá trị trun N sử 2 ge Phan tich héi quy da
mm ea os 8 | Kiêm định sự khác biệt | biển quy
Kết luận và đưa ra hàm
ý quản trị
Hình 3.5. Sơ đồ nghiên cứu
3.2.2. Diễn giải sơ đồ
Đề tiến hành nghiên cứu “Các yếu tô ảnh hưởng đến ý định mua hàng của khách hàng cá nhân tại tông công ty cô phần dệt may Hòa Thọ”, tác giả đề xuất các tiến trình thực hiện như sau:
Bước l: Xác định những vấn đề cần nghiên cứu liên quan đến đề tài.
Bước 2: Tìm thông tin lý thuyết về tài và những nghiên cứu liên quan để phục vụ làm mô hình nghiên cứu.
Bước 3: Đề xuất mô hình nghiên cứu chính thức và biện luận các yếu tố đưa vào mô hình.
Bước 4: Tiến hành nghiên cứu sơ bộ bằng phương pháp phỏng vấn từ chuyên gia (n=3) và để điều chỉnh các yếu tố phù hợp hơn.
Bước 5: Hoàn thành thang đo hoàn chỉnh sau khi phân tích đữ liệu.
Bước 6: Kiểm định độ tin cay Cronbach’s Alpha
Bước 7: Phân tích nhân tố khám phá EFA đối với biến độc lập và phụ thuộc Bước 6: Kiểm định sự tương quan của các nhân tế thông qua chạy Pearson.
Bước §: Kiểm định sự phù hợp các giả thuyết thông qua phân tích hỗồi quy.
Bước 9: Phân tích giá trị trung bình các biến trong thang đo để biết được mức độ đồng ý của khách hàng về các thang đo trong bài nghiên cứu.
Bước 10: Tiến hành kiểm định khác biệt trung bình T-Test và Anova.
Bước 11: Bàn luận về kết quả nghiên cứu và đưa ra hàm ý quản trị.
3.3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.3.1. Phương pháp nghiên cứu định tính
Để đánh giá một cách khách quan và chính xác hơn về những yếu tố ảnh hưởng đến đến ý định mua hàng của khách hàng cá nhân tại tông công ty cô phần dệt may Hòa Thọ nghiên cứu đã chọn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính.
Mục tiêu là điều chỉnh và hoàn thiện mô hình nghiên cứu cũng như xây dựng bảng câu hỏi cho cuộc khảo sát chính thức.
Trong quá trình nghiên cứu định tính, tác giả đã tiễn hành tìm hiểu và thu thập các đữ liệu cần thiết từ các nghiên cứu trước đó có liên quan, bao gồm cơ sở lý thuyết, mô hình nghiên cứu, và các bảng đo độ đo. Những thông tin này được lựa
46
chon va sàng lọc thông qua các nguồn đáng tin cay nhw: Google Scholar, Research Rate, Sci-hub, Science Direct, và các nguồn tài nguyên uy tín khác để xây dựng cơ sở lý luận chặt chẽ cho đề tài nghiên cứu.
Sau khi hoàn thiện phân cơ sở lý thuyết và các nội dung trọng tâm, tác giả có tham khảo ý kiến, nhận xét của Giảng viên hướng dẫn trực tiếp về mô hình nghiên cứu đề xuất và thang đo nghiên cứu sơ bộ bao gồm 5 yếu tô tác động: (1) Chất lượng sản phẩm, (2) Giá cả, (3) Nhận thức thương hiệu, (4) Quảng Cáo, (5) Khuyến mãi. Sau đó xem xét và điều chỉnh cho phù hợp để tài nghiên cứu của tac gia.
3.3.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng.
Tác giá sử dụng phân mém SPSS 26.0 để xử lý số liệu và kiểm định đệ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach's Alpha (hệ số Cronbach's Alpha < 0.6 hay hệ số Cronbach's Alpha > 0.6). Dựa vào kết quả, tác giả đưa ra kết luận giữ lại hoặc loại bỏ các biến phù hợp đề hoàn thiện thang đo và bảng câu hỏi chính thức.
Khi tiến hành khảo sát chính thức, tác giả sẽ khảo sát và thu về 350 mẫu
(tương đương 350 người tham gia khảo sát) tại Thành phố Đà Nẵng thông qua phiếu khảo sát trực tuyến (Google Forms) gửi đến các đối tượng mục tiêu trên các trang mạng xã hội như: Facebook, Zalo, ...có liên kết câu trả lời trực tiếp ở Google Trang tính. Kết thúc quá trình khảo sát, thu về đủ số lượng mẫu yêu câu tác giả sẽ thực hiện các bước tiếp theo của quy trình. Tác giả sẽ làm sạch, xử lý số liệu và sau đó sẽ phân tích bằng phân mềm SPSS 26.0 để thực hiện các phương pháp phân tích cần thiết bao gồm: Thống kê mô tả, Kiểm định đệ tin cậy của thang đo bằng Cronbach's Alpha, Phân tích nhân tố khám phá (EEA), Kiểm định tương quan Pearson, Phân tích hồi quy tuyến tính, Kiểm định sự khác biệt trung bình thông qua Independent Sample T — Test va One Way ANOVA.
Từ các bảng kết quả sau khi phân tích, tac gia sẽ nhận xét mức độ tương quan và tác động của các yếu tổ đề kết luận và đề xuất các hàm ý quán trị phù hợp và khách quan nhằm đưa ra các giải pháp giúp doanh nghiệp đưa ra các giải pháp cải thiện và nâng cao chất lượng ý định mua hàng của khách hàng cá nhân tại tông công ty cô phần đệt may Hòa Thọ.