Mục đích của chương nhằm trình bày kết quả nghiên cứu của phân tích dữ liệu để kiếm định thang đo và mô hình nghiên cứu. Nội dung bao gồm bốn phan chính, phân đầu mô tả đữ liệu nghiên cứu, phần hai kiểm định các biến nghiên cứu, phân ba là trình bày kết quả nghiên cứu thông qua kiểm định độ tin cậy Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố EFA, tương quan và hồi quy, phần thứ tư là kiểm định sự khác biệt. Phương pháp kiểm định thực hiện thông qua phần mềm SPSS 26.
4.1. Thông kê mô tả
4.1.1. Thống kê mô tả mẫu khảo sát
Kết thúc khảo sát, số lượng câu trả lời thu về là 300, trong đó có 19 câu trả lời không đáp ứng được yêu cầu của đề tài (phiếu lỗi, ứng viên trả lời qua loa, ...) còn lại là 281 câu trả lời đạt yêu câu và tiễn hành trích xuất đữ liệu vào phân mềm
SPSS 26.0, sau đó dữ liệu được mã hóa, làm sạch và phân tích. Dưới đây là các phân tích nhân khâu học đã được thu thập và chạy dữ liệu từ bảng câu hỏi bao gồm thông tin cá nhân và thông tin về mối liên hệ với các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng của khách hàng cá nhân tại tông Công Ty Cô Phần Dệt May Hòa Thọ.
Những phân tích này sẽ cung cấp thêm tông quan toàn diện về những người tham gia khảo sát và xem xét sự khác biệt trong mối tương quan giữa các nhóm đối tượng.
4.1.1.1. Gidi tinh
Giới tính
Enam nu
Hình 4.1. Thống kê mô tả mẫu giới tính
Về giới tính: qua khảo sát nhóm đã thu được kết quả có 144 ứng viên tham gia khảo sát là nam chiếm 51,2%, 137 ứng viên tham gia khảo sát là nữ chiếm 48,8%. Nhìn chung sự phân bô giới tính của khảo sát là khá đồng đều.
4.1.1.2. Tuổi
Tuôi
B15 - 22 tudi 23 - 30 tuổi II - 45 tuổ.
E46 - 55 tudi E]Trên #5 tuải
Hình 4.2. Thống kê mô tả mẫu tuôi
58
Vé tudi, voi 281 câu trả lời nhóm thu được kết quả các câu trả lời về độ tuôi khá đồng đều, cụ thê như sau: từ 15-22 tuôi có 24 câu trả lời chiếm 8,5%, từ 23-30 tudi có 71 câu trả lời chiếm 25,3%, từ 31-45 có 78 câu trả lời chiếm 27,8% (cao nhất), từ 46-55 tuổi có 62 câu trả lời chiếm 22.1% và trên 55 tuôi có 46 câu trả lời chiếm 16,4%.
4.1.1.3. Nghề nghiệp
Nghề nghiệp
Hình 4.3. Thống kê mô tả mẫu nghề nghiệp
Về nghề nghiệp: Trong số 281 trả lời có 33 câu trả lời là Cán bộ công chức chiếm 11,7%, 79 câu trả lời là Giáo viên chiếm 28,1%, 31 câu trả lời là sinh chiếm 11%, 13 câu trả lời là Nội trợ chiếm 4,6%, 54 câu trả lời là Công nhân chiếm 19,2%, 42 câu tra lời là Kinh doanh chiếm 14,9%, 7 câu trả lời là nghỉ hưu chiếm 2,5%, có 22 câu trả lời là Khác chiếm 7,8%. Các câu trả lời về nghề nghiệp là tương đối đa dạng, chủ yếu các ứng viên tham gia khảo sát là giáo viên.
4.1.1.4. Thu nhập
Thu Nhập
BDuứi 5 tiồu Từ 5- 10 triệu ừ 10: 15 triệu II.
BfTrer 15 tiêu
Hình 4.4. Thống kê mô tả mẫu thu nhập
Về thu nhập: Trong số 281 trả lời có 6 câu trả lời đưới 5 triệu chiếm 2,1%, 75 câu trả lời từ 5-10 triệu chiếm 26,7%, 108 câu trả lời từ 10-15 triệu chiếm 38,4%
(cao nhất) và 92 câu trả lời trên 15 triệu chiếm 32,7%.
60
4.1.2. Thông kê mô tả các biến
Bảng 4.1. Kết quả kiêm định phân tích mức trung bình Mean
Các biến Trung bình
Chât lượngsản | CL1 3,52
pham CL2 3,55
CL3 3,56
CL4 3,56
Gia ca GCI 3,16
GC2 4,17
GC3 3,80
Nhận thứcvề | NTI 3,58
thương hiệu NT2 3,56
NT3 3,54
Quảng cáo QCI 3,59
QC2 3,62
QC3 3,61
Khuyén mai KMI 3,33
KM2 3,25
KM3 3,27
KM4 3,78
Y dinh mua hang | YDI 3,08
YD2 3,04
YD3 3,13
YD4 3,58
Các phát hiện cho thây rằng, trên thang điểm 5, mọi giá trị trung bình hâu hết đều cao hơn 3. Như một kết quả, rõ ràng là đánh giá của người trả lời khảo sát về các hạng mục kết cầu trong bối cảnh của nghiên cứu này là trên mức trung bình, dao động từ 4,17>M>3,04.
4.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach°s Alpha
Việc kiểm định hệ số tin cậy của các thang đo là hết sức cần thiết nhằm loại bỏ các thang đo không đủ độ tin cậy và giữ lại các thang đo có độ tin cậy lớn để phục vụ phân tích, nghiên cứu ở những phần sau. Theo Numnally và Burnstein (1994), chỉ ra rằng các biến quan sát có hệ số tương quan biến tông (item-total correlation) nhỏ hơn 0,3 sẽ bị loại và thang đo được chọn khi hệ số Cronbach”s
AIpha từ 0,6 trở lên.
Bang 4.2. Bảng đánh giá độ tin cậy Cronbach”s Alpha của thang đo
Trung bình Phương sai Hệ số
x . . Tuong quan
Biên quan sát | thang đo nêu | thang đo nều “oR Cronbach’s loai bién loai bién biên tông Alpha
(CL) CHAT LUQNG SAN PHAM Hệ số Cronbach°s Alpha là: 0,917 CLI 10,67 9,108 806 893 CL2 10,64 9211 ,832 ,884 CL3 10,63 9,054 804 894 CL4 10,63 9,156 ,795 ,897
(G) GIÁ CÁ Hệ số Cronbach°s Alpha là: 0,798 GCI 7,97 3,949 ,606 .762 GC2 6,96 3,538 „717 ,646 GC3 7,33 3,451 612 163
(NT) NHAN THUC VE THUONG HIỆU Hệ số Cronbach°s Alpha là: 0,929 NTI 7,10 3,840 830 916 NT2 7,12 3,861 869 ,886 NT3 7,14 3,608 865 888
(QC) QUANG CAO
62
Hé so Cronbach’s Alpha la: 0,910 QCI 7,23 4,350 .781 902 QC2 7,20 4,008 ,823 ,868 QC3 721 4,102 ,856 ,840