Giao tiếp với các bộ phận liên quan

Một phần của tài liệu Báo cáo thực tập doanh nghiệp 2 tại công ty trách nhiệm hữu hạn vận chuyển 369 express (Trang 51 - 56)

TRÌNH ĐI THỰC TẬP

3.2.2.4 Giao tiếp với các bộ phận liên quan

Đồng nghiệp là những người mà chúng ta sẽ thường xuyên tiếp xúc với họ và cùng nhau hợp tác xây dựng các dự án của công ty. Vậy nên , cần thiết lập những mỗi quan hệ ấy trên cơ sở xây dựng và tôn trọng lẫn nhau. Tránh tình trạng xem

mình “giỏi hơn đồng nghiệp” bạn sẽ khó tìm được tiếng nói chung với họ trong công việc.

Ngược lại, chúng ta cũng không nên quá tự tỉ bản thân mình về trình độ và chuyên môn so với đồng nghiệp điều nảy sẽ khiến bạn dễ chán nản và làm sa sút chất lượng công việc. Hãy xem những người đồng nghiệp của mình như những người bạn đồng hành cùng nhau chia sẻ công việc và tận hưởng thành công.

3.2.3 Tac phong,thai độ làm việc

Bên cạnh việc hoàn thành tôt nhiệm vụ được giao, tác phong làm việc cũng là yêu tố quan trọng ảnh hưởng đến đánh giá của doanh nghiệp đối với sinh viên thực tập Quy định về giờ giắc:

Giờ giấc làm việc là một yêu tổ rất quan trọng trong tác phong làm việc của nhân viên. Tự chủ trong việc quản lý thời p1an làm việc là điều cần thiết,đảm bảo tuân thủ p1ờ giấc làm việc ,đến sớm và đi muộn khi cần thiết ,chủ động báo cáo nếu có lý đo không thể làm việc đúng giờ.

Thời gian làm việc tại Công Ty TNHH Vận Chuyên 369 Express như sau : Buổi sáng : Từ 8h30ph đến 11h30ph

Buổi chiều: Từ 13h30ph đến 17h30ph

Một nhân viên có thái độ chuyên nghiệp sẽ luôn tuân thủ giờ giác làm việc và trách nhiệm hoàn thành công việc trong thời gian quy định. Việc đến sớm trước giờ làm việc giup nhan viên chuẩn bị tâm lsy ,cập nhật thông tin và chuẩn bị công việc sẵn sàng cho một ngày làm việc hiệu quả .Điều này cũng giúp đảm bảo tính đồng đều trong công việc của nhân viên ,tránh tình trạng dồn công việc vào cuối ngày hoặc tuần làm việc.

Quy định về trang phục:

Trong quá trình thực tập nhóm chúng em không bị yêu cầu gì về trang phục quá nhiều, chỉ cần trang phục đi làm lịch sự,nhã nhặn là được chấp nhận.

41

Lya chon trang phục phủ hợp với môi trường làm việc ,ví dụ như không nên mặc quá gợi cảm ,quá lộng lẫy,quá lôi thôi hay quá phô trương.

Trong trường hợp chưa biết về quy định của công ty thì các bạn khóa sau nên tham khảo ý kiến của cấp trên hoặc các đồng nghiệp có kinh nghiệm đề tránh những sai sot không đáng có.

Ky luật làm việc:

Trong quá trình thực tập nhóm chúng em đã rút ra được bài học về kỹ luật làm việc như sau :

- Phải tuân thủ nội quy, quy định của công ty đưa ra thê hiện sự tôn trọng đối với công ty và đồng nghiệp.

- Hoàn thành công việc được giao đúng hạn, đảm bảo chất lượng sự trách nhiệm và chuyên nghiệp trong côns việc.

- Sử dụng máy tính, thiết bị văn phòng hiệu quả tránh lãng phí thời gian và tài sản của công ty.

- Giữ gìn vệ sinh chung cho tập thể góp phần tạo môi trường làm việc sạch đẹp, thoải mái.

- Đến làm việc đúng giờ và không nghỉ phép khi chưa được sự cho phép của cấp trên.

- Không được sử dụng điện thoại di động hoặc các thiết bị giải tri ,ghi hinh trong giờ làm việc ,trừ khi cho phép của đồng nghiệp hoặc cấp trên.

Sinh viên nên tạo ấn tượng tốt với doanh nghiệp để có cơ hội phát triển trong công việc. Cần rèn luyện tác phong làm việc ngay từ khi đi thực tập để có thé thích nghi tôt với môi trường làm việc thực tê.

Trong quá trình thực tập, em nhận ra rằng kỹ năng nghề nghiệp là yếu tố quan trong giup chúng em có thể thực hiện tốt công việc được giao. Đề trở thành một

nhân viên xuât sắc,cân phải nắm vững các kiên thức và kỹ năng chuyên môn liên quan đền công việc của minh.

Trước khi bắt đâu thực tập, phải nghiên cứu và tìm hiểu kỹ về lĩnh vực vận tải và các quy trinh hoạt động trong phòng vận tải.Học hỏi từ các nhân viên có kinh nghiệm đề có thê áp dụng kiên thức vào thực tiên. Nhờ vậy,chúng em đã năm được quy trình hoạt động của phòng vận tải và thực hiện tốt các công việc được g1ao.

Đề có thê nâng cao kỹ năng nghề nghiệp của mình cần phải tiếp tục học tập và nghiên cứu về lĩnh vực. Cần thường xuyên tham gia các khóa đảo tạo, hội thảo để cập nhật kiến thức mới và nâng cao kỹ năng. Ngoài ra,cần phải thực hành nhiều dé có thé trau dồi kỹ năng và tạo ra các giải pháp sáng tạo cho công ty.

Các kỹ năng nghề nghiệp cần thiết dé thành công trong lĩnh vực:

- Kiến thức chuyên môn : Hiểu rõ về quy trình hoạt động của phòng vận tải, các khái niệm và thuật ngữ trong lĩnh vực vận tải, quy định pháp lý về vận tải, quan ly vận chuyền và các hệ thông phần mềm quản lý vận tải.

- Kỹ năng lập kế hoạch: Tạo ra kế hoạch chỉ tiết về các hoạt động trong phòng vận tai, bao g6m vận chuyên, lưu kho và quản lý kho bãi.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Sử dụng kỹ năng phân tích, đánh giá và giải quyết các

vấn đề xảy ra trong quá trình vận tải, từ việc giảm thiểu chi phí, cải thiện quy trình,

tăng hiệu quả đến giải quyết các vấn đề về lưu kho và vận chuyền.

- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tốt với đồng nghiệp, cấp trên, hành khách và các bộ phận liên quan, thông qua việc truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, chính xác và hiệu quả.

- Kỹ năng quan ly thoi gian: Quan ly thời pian hiệu qua, dam bảo các hoạt động được thực hiện đúng thời hạn và đảm bảo tiến độ của các dự án vận tải.

- Kỹ năng làm việc nhóm: Có khả năng làm việc nhóm và hợp tác với các thành viên khác trong phòng vận tải để đạt được mục tiêu chung

43

2.3.2.1 Kỹ năng nghề nghiệp

Quá trình thực tập tại công ty đã mở ra cho em một chân trời kiến thức mới và những cơ hội đề phát triển bản thân. Một trong những bài học đầu tiên và quan trọng nhất mà em rút ra được chính là tầm quan trọng của kỹ năng tin học văn phòng. Việc thành thạo các phần mềm như Excel, Word và PowerPoint không chỉ giúp em hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả mà còn là một công cụ đắc lực để tạo án tượng với cấp trên. Bên cạnh đó, việc làm quen với các công cụ trực tuyến như Microsoft Docs đã giúp em nâng cao năng suất làm việc và khả năng hợp tác với đồng nghiệp.

Song song với việc nâng cao kỹ năng chuyên môn, em cũng rất chú trọng đến việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp và ứng xử. Em nhận thấy rằng, việc xây dựng mỗi quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp là vô cùng quan trọng. Việc luôn tôn trọng ý kiến của người khác, sẵn sàng học hỏi và không ngừng cải thiện bản thân là những yếu tế giúp. em hòa nhập nhanh chóng với môi trường làm việc mới. Đặc biệt, kỹ năng ngoại ngữ cũng đóng vai trò quan trọng trong công việc của em, vì hầu hết các tài liệu, hợp đồng và giao dịch đều được thực hiện bằng tiếng Anh.

Qua quá trình thực tập, em còn nhận ra rằng thái độ làm việc tích cực, kỹ năng quan sát, khả năng lắng nghe và học hỏi từ những người xung quanh là những yếu tố quyết định đến sự thành công của mỗi cá nhân. Em luôn cố gắng lắng nghe ý kiến đóng góp của cấp trên và đồng nghiệp để hoàn thiện bản thân hơn.

Những kinh nghiệm quý báu thu được trong quá trình thực tập sẽ là hành trang vững chắc giúp em tự tin hơn trong việc tìm kiếm cơ hội việc làm và xây dựng sự nghiệp trong tương lai. Em xin chân thành cảm ơn công ty đã tạo điều kiện cho em được trải nghiệm thực tế và các anh chị đồng nghiệp đã luôn tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em 3.2.4. Kỹ năng làm việc nhóm

Trong môi trường lam việc năng động và đầy cạnh tranh của ngành xuất nhập khâu, khả năng làm việc nhóm là một yếu tố không thê thiêu để đảm bảo sự thành công của mỗi dự án. Dé dat được hiệu quả cao, các nhân viên trong ngành cân phải có khả năng giao tiếp hiệu quả, xây dựng mỗi quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp, cùng nhau hướng tới mục tiêu chung. Bên cạnh đó, việc giải quyết xung đột một cách khéo léo, sẵn sàng đóng góp ý kiến và linh hoạt thích ứng với những thay

đổi là những kỹ năng vô cùng quan trọng.

Đặc biệt, trong ngành xuất nhập khẩu, nơi mà mỗi giao dịch đều đòi hỏi sự phối hợp. chặt chế giữa nhiều bộ phận nhw sales, logistics, hai quan, khả năng làm việc nhóm càng trở nên cần thiết. Việc hiểu rõ vai trò của mình trong nhóm, cùng nhau chia sẻ thông tin, hỗ trợ lần nhau trong công việc sẽ ĐIÚp giảm thiêu rủi ro và đảm bảo tiến độ dự án.

Đề nâng cao kỹ năng làm việc nhóm, các cá nhân có thể tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm, tích cực tham gia các hoạt động nhóm, xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, và luôn giữ một thái độ tích cực, cởi mở. Bên cạnh đó, việc đọc sách, tham khảo tài liệu và học hỏi từ những người có kinh nghiệm cũng là một cách hiệu quả dé nâng cao năng lực bản thân

3.3. Kiến nghị

3.3.1. Nha truong ; - ; Thực tập là cõu nụi quan trọng ứ1ữa lý thuyết và thực tiờn, ứ1ỳp sinh viờn Xuat nhập khâu trang bị những kỹ năng cân thiết để hòa nhập vào thị trường lao động. Tuy nhiên, hiện nay, hoạt động thực tập của sinh viên ngành này vẫn còn một số hạn chê.

Đề tối ưu hóa hiệu quả của chương trình thực tập, chúng em xin đưa ra một số kiến nehị. Thứ nhất, cần tăng cường hợp tác giữa nhà trường và doanh nghiệp. Việc mở rộng mạng lưới đối tác doanh nghiệp, tổ chức các buôi gặp gỡ, xây dựng chương trình thực tập chuyên sâu sẽ giúp sinh viên tiếp cận với môi trường làm việc thực tế và hiểu rõ hơn về yêu cầu của nhà tuyển dụng. Thứ hai, nhà trường cần tổ chức các

hoạt động hỗ trợ sinh viên như: định hướng nghề nghiệp, hội thảo, hội nghị, xây

dựng cơ sở đữ liệu doanh nghiệp đề sinh viên có thêm nhiều thông tin hữu ích. Thứ ba, chương trinh đào tạo cần được cập nhật liên tục, tích hợp nhiều hơn các ví dụ thực tế và tăng cường các môn học thực hành. Bên cạnh đó, việc xây dựng bộ tiêu chí đánh giá rõ ràng, tô chức các buồi gặp mặt, trao đối và xây dựng công thông tin điện tử sẽ giúp sinh viên được hỗ trợ tốt hơn trong quá trình thực tập. Cuỗi cùng, việc xây dựng mỗi liên kết chặt chẽ giữa nhà trường và đoanh nghiệp thông qua các buổi làm việc thường xuyên và các chương trình hợp tác đài hạn sẽ tạo ra một môi trường thực tập chất lượng cao.

Chúng em tin rằng, với những kiến nghị trên, chất lượng hoạt động thực tập của sinh viên chuyên ngành Xuất nhập khâu sẽ được nâng cao đáng kế, góp phần đào tạo ra những nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường lao động

Một phần của tài liệu Báo cáo thực tập doanh nghiệp 2 tại công ty trách nhiệm hữu hạn vận chuyển 369 express (Trang 51 - 56)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(59 trang)