CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2. Đánh giá độ tin cậy của tỉ lệ
Đầu tiên được phân tích hệ số Cronbach's Alpha, các biến có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,3 sẽ bị loại và thang đo sẽ được chấp nhận để đánh giá. được phân tích ở các bước tiếp theo khi có độ tin cậy Cronbach's Alpha từ 0,6 trở lên (Nunnally &
Burnstein 1994). Sau đó, các biến có hệ số tải nhân tố nhỏ hơn 0,5 trong EFA sẽ tiếp tục bị loại. Vì vậy, tất cả các thang đo đều đạt yêu cầu về độ tin cậy (0,6<Cronbach's alpha
< 0,95) và được đưa vào phân tích nhân tố khám phá (EFA) để kiểm định giá trị hội tụ và giá trị phân biệt.
4.2.1 Đánh giá thang đo bằng độ tin cậy Cronbach's Alpha hệ số 4.2.1.1 Chương trình đào tạo tỉ lệ
Bảng 4.5 Thống kê độ tin cậy Kết quả Cronbach's Alpha thang đo chương trình đào tạo
Thống kê độ tin cậy Cronbach alpha
N mục
.775 5
Thống kê tổng số mục
Tỷ lệ trung bình nếu mục bị xóa
Tỷ lệ phương sai nếu mục bị xóa
Mục đã sửa - Tổng tương
quan
Cronbach's Alpha nếu mục bị xóa
CTĐT1 17.13 5,970 .531 .739
CTĐT2 17,26 5.792 .563 .728
CTĐT3 17:31 5.684 .530 .739
CTĐT4 17:37 5.544 .545 .734
CTĐT5 17:36 5.541 .568 .726
Kết quả hệ số Cronbach alpha của thang đo “Chương trình đào tạo” là 0,775 > 0,6 và hệ số Cronbach alpha của các biến quan sát (CTDT1, CTDT2, CTDT3, CTĐ4, CTĐT5) đều lớn. lớn hơn 0,6 thì đạt độ tin cậy. Hệ số tương quan của biến tổng (Correged Item-Total Correlation) của các biến quan sát trong thang đo đều lớn hơn 0,3.
Hệ số Cronbach's Alpha sẽ giảm nếu bất kỳ thước đo nào bị loại trừ. Vì vậy, tất cả các biến của thang đo đều được giữ lại và sẽ được sử dụng cho lần phân tích nhân tố tiếp theo.
4.2.1.2 Quy mô giảng dạy nhân viên
Bảng 4.6 Kết quả hệ số tin cậy Cronbach's Alpha của giảng viên quy mô cán bộ
Thống kê độ tin cậy Hệ số
Cronbac h alpha
N mục
.831 6
Thống kê tổng số mục Tỷ lệ trung
bình nếu mục bị xóa
Tỷ lệ phương sai nếu mục bị xóa
Mục đã sửa - Tổng tương
quan
Cronbach's Alpha nếu mục bị xóa
GV1 20,81 8.887 .632 .798
GV2 20,85 9.235 .495 .824
GV3 20,84 8.713 .606 .802
GV4 20,85 8.456 .642 .795
GV5 20,89 8.775 .580 .808
GV6 20,92 8.524 .659 .791
Các kết quả của Cronbach alpha hệ số của các tỉ lệ "Giáo viên" (GV) là 0,831 >
0,6 và Cronbach alpha của các biến quan sát (GV1,GV2, GV3), GV4, GV5, GV6) đều lớn hơn 0,6 nên đạt độ tin cậy. Hệ số tương quan của biến tổng (Correged Item-Total Correlation) của các biến quan sát trong thang đo đều lớn hơn 0,3. Hệ số Cronbach's
các biến được loại trừ. Vì vậy, tất cả các biến của thang đo đều được giữ lại và sẽ được sử dụng cho lần phân tích nhân tố tiếp theo.
4.2.1.3 Quy mô đào tạo tổ chức
Bảng 4.7 Kết quả hệ số tin cậy Cronbach's Alpha thang đo tổ chức đào tạo
Thống kê độ tin cậy Hệ số
Cronbac h alpha
N mục
.839 6
Thống kê tổng số mục
Tỷ lệ trung bình nếu mục bị xóa
Tỷ lệ phương sai nếu mục bị xóa
Mục đã sửa - Tổng tương
quan
Cronbach's Alpha nếu mục bị xóa
TCĐT1 20,62 9.914 .556 .825
TCĐT2 20,62 9.826 .623 .812
TCĐT3 20,55 9,742 .566 .824
TCĐT4 20,59 9.818 .605 .815
TCĐT5 20,53 9.840 .632 .810
TCĐT6 20,58 9.072 .718 .792
Kết quả hệ số Cronbach alpha của thang đo “Tổ chức đào tạo” là 0,839 > 0,6 và hệ số Cronbach alpha của các biến quan sát (TCDT1, TCDT2, TCDT3, TCDT4, TCDT5, TCDT6) đều lớn hơn 0,6 nên đạt độ tin cậy. Hệ số tương quan của biến tổng (Correged Item-Total Correlation) của các biến quan sát trong thang đo đều lớn hơn 0,3. Hệ số Cronbach's Alpha sẽ giảm nếu bất kỳ biến đo lường nào bị loại trừ. Vì vậy, tất cả các biến của thang đo đều được giữ lại và sẽ được sử dụng cho lần phân tích nhân tố tiếp theo.
4.2.1.4 Quy mô của cơ sở
Bảng 4.8 Kết quả hệ số tin cậy Cronbach's Alpha của vật liệu thang đo cơ bản
Thống kê độ tin cậy Hệ số
Cronbac h alpha
N mục
.746 4
Thống kê tổng số mục
Tỷ lệ trung bình nếu mục bị xóa
Tỷ lệ phương sai nếu mục bị xóa
Mục đã sửa - Tổng tương
quan
Cronbach's Alpha nếu mục bị xóa
CSVC1 12:34 3,535 .598 .656
CSVC2 12:35 3.690 .585 .666
CSVC3 21/12 3.716 .452 .741
CSVC4 12:38 3.633 .539 .689
Hệ số Cronbach alpha của thang đo “Cơ sở vật chất” (CSVC) là 0,746 > 0,6 và hệ số Cronbach alpha của các biến quan sát (CSVC1,CSVC2, CSVC3,
CSVC4) lớn hơn 0,6 nên đạt độ tin cậy. . Hệ số tương quan của biến tổng (Correged Item-Total Correlation) của các biến quan sát trong thang đo đều lớn hơn 0,3. Hệ số Cronbach's Alpha sẽ giảm nếu bất kỳ thước đo nào bị loại trừ. Vì vậy, tất cả các biến của thang đo đều được giữ lại và sẽ được sử dụng cho phân tích nhân tố tiếp theo.
4.2.1.5 Công tác hành chính tỉ lệ
Bảng 4.9 Kết quả hệ số tin cậy Cronbach's Alpha của thang đo công việc Hành chính
Thống kê độ tin cậy Hệ số
Cronbac h alpha
N mục
.858 5
Thống kê tổng số mục
Tỷ lệ trung bình nếu mục bị xóa
Tỷ lệ phương sai nếu mục bị xóa
Mục đã sửa - Tổng tương
quan
Cronbach's Alpha nếu mục bị xóa
CTHC1 16:25 7.699 .687 .824
CTHC2 16h30 7.816 .653 .833
CTHC3 16h20 7.647 .671 .829
CTHC4 16,24 7.621 .700 .821
CTHC5 16.21 7.846 .653 .833
Kết quả hệ số Cronbach alpha của thang đo “Công tác hành chính” (CTHC) là 0,858 > 0,6 và hệ số Cronbach alpha của các biến quan sát (CTHC1, CTHC2, CTHC3, CTHC4, CTHC5) đều lớn hơn 0,6 nên đạt độ tin cậy . Hệ số tương quan của biến tổng (Correged Item-Total Correlation) của các biến quan sát trong thang đo đều lớn hơn 0,3.
Hệ số Cronbach's Alpha sẽ giảm nếu bất kỳ biến đo lường nào bị loại trừ. Vì vậy, tất cả các biến của thang đo đều được giữ lại và sẽ được sử dụng cho lần phân tích nhân tố tiếp theo.
4.2.1.6 Sự hài lòng tỉ lệ
Bảng 4.10 Kết quả hệ số độ tin cậy Cronbach's Alpha của thang đo mức độ hài lòng
Thống kê độ tin cậy Hệ số
Cronbac h alpha
N mục
.672 4
Thống kê tổng số mục Tỷ lệ trung
bình nếu mục bị xóa
Tỷ lệ phương sai nếu mục bị xóa
Mục đã sửa - Tổng tương
quan
Cronbach's Alpha nếu mục bị xóa
SHL1 12,64 3.492 .466 .598
SHL2 12,66 3.766 .343 .672
SHL3 12:90 3.162 .488 .581
SHL4 13:00 3.032 .521 .556
Hệ số Cronbach alpha của thang đo “Sự hài lòng” (SHL) là 0,672 > 0,6 và Cronbach alpha của các biến quan sát (SHL1, SHL2, SHL3, SHL4) đều lớn hơn 0,6 nên đạt độ tin cậy. Hệ số tương quan của biến tổng (Correged Item-Total Correlation) của các biến quan sát trong thang đo lớn hơn
0,3. Hệ số Cronbach's Alpha sẽ giảm nếu bất kỳ biến đo lường nào bị loại trừ. Vì vậy, tất cả các biến của thang đo đều được giữ lại và sẽ được sử dụng để phân tích nhân tố tiếp theo.
Như vậy, sau khi kiểm định Cronbach's Alpha, không có biến nào bị loại bỏ trước khi đưa vào phân tích nhân tố. Yếu tố khám phá EFA.
4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA
4.2.2.1 Phân tích nhân tố các thành phần thang đo tác động đến sinh viên Sự hài lòng
Bảng 4.11 Các thành phần của thang đo kiểm tra KMO ảnh hưởng đến sự hài lòng Kiểm tra KMO và
Bartlett
Đo lường mức độ phù hợp của việc lấy mẫu Kaiser-
Meyer-Olkin. .884
Kiểm tra tính hình cầu của
Bartlett Xấp xỉ. Chi-Square 1303.011
df 91
Đúng vậy. 0,000
Bảng 4.12. Kết quả phân tích nhân tố các thành phần ảnh hưởng đến sự hài lòng
Ma trận thành phần xoay a
Thành phần
1 2 3 4
TCDT2 .767
TCDT4 .721
TCDT5 .714
TCDT6 .687
CTDT2 .770
CTDT1 .744
CTDT4 .662
CTDT5 .581
CTDT3 .508
GV3 .759
GV6 .749
GV4 .648
CSVC2 .779
CSVC1 .736
Kết quả phân tích nhân tố khám phá cho các thang đo cụ thể (biến độc lập) như sau: Chi bình phương của kiểm định Bartlett đạt giá trị 1303.011 với mức ý nghĩa sig = 0,000 và hệ số KMO = 0,884 nên các biến quan sát là tương quan với nhau trên quy mô tổng thể nên kết quả EFA phù hợp với dữ liệu nghiên cứu. Phương sai được trích xuất là 59,48% (lớn hơn 50%) cho thấy các yếu tố được trích xuất giải thích được 59,48% sự biến thiên của dữ liệu. Các biến quan sát đều có trọng số nhân tố thỏa đáng (lớn hơn 0,5).
Chênh lệch hệ số tải nhân tố của một biến quan sát giữa các nhân tố ≥ 0,3. Tuy nhiên, có 6 biến quan sát có hệ số tải nhân tố < 0,5 gồm CTCH1, CTHC2, CTHC3, CTHC4, CTHC5, GV1, GV2, GV5 CSVC3, CSVC4, TCDT1, TCDT3 < 0,5, Vì thế
chúng tôi lần lượt loại bỏ từng cái một. hệ số nhỏ hơn 0,5 Như vậy, trong kết quả phân tích nhân tố cuối cùng, thang ảnh trung tâm bao gồm 19 biến quan sát, theo thử nghiệm Cronbach’s alpha, các quan sát này đều phù hợp. Và kiểm định KMO và Bartlett trong phân tích Factor cho thấy sig = 0,000 và hệ số KMO rất cao (0,884 > 0,5) nên phân tích EFA phù hợp để sử dụng trong việc này. học.
4.2.2.2 Phân tích nhân tố cho hình ảnh trường biến
Thang đo sự hài lòng của sinh viên gồm 4 biến quan sát, sau khi đạt độ tin cậy bằng phân tích hệ số Cronbach's Alpha sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá. . Kết quả thử nghiệm trong kết quả khảo sát như sau:
Bảng 4.13 Kết quả phân tích EFA của các biến hình ảnh hiện trường Kiểm tra KMO và
Bartlett
Đo lường mức độ phù hợp của việc lấy mẫu Kaiser-
Meyer-Olkin. .633
Kiểm tra tính hình cầu của
Bartlett Xấp xỉ. Chi-Square 173.971
df 6
Đúng vậy. 000
Ma trận thành phần a
Thành phần 1
SHL4 .772
SHL3 0,750
SHL1 .716
SHL2 .592
Hệ số KMO = 0,633, hệ số này thỏa mãn điều kiện 0,5<=KMO<=1. Kết quả này chỉ ra rằng các biến quan sát trong tổng thể có mối tương quan với nhau và phân tích nhân tố EFA được chấp nhận với dữ liệu nghiên cứu.
Kiểm định Bartlett (Sig. = 0,000<0,005), phân tích nhân tố EFA phù hợp sử dụng trong trường hợp này
học.
Tất cả kết quả thu được từ độ tin cậy Cronbach's Alpha và hệ số khám phá EFA phân tích trên cho thấy quy mô của các khái niệm nghiên cứu đạt yêu cầu về mặt giá trị và độ tin cậy. Các biến quan sát đại diện cho các khái niệm nghiên cứu cần được đo lường.
Như vậy, mô hình nghiên cứu sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA được đưa ra bao gồm 4 biến độc lập (trong đó có 19 biến quan sát) và 1 biến phụ thuộc (trong đó có 4 biến là biến quan sát). Được Quan sát).