3.1. Phân công trách nhiệm thực hiện đề án
3.1.1. Chủ trì đề án
Chủ trì đề án: Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương
Chủ trì, điều hành, giao nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên tham gia trong đề án, các khoa phòng, đơn vị liên quan chịu trách nhiệm tổ chức triển khai thực hiện; hướng dẫn, kiểm tra giám sát, tổ chức sơ kết việc thực hiện đề án vào cuối năm 2016 và tổng kết vào năm 2020;
3.1.2. Giao nhiệm vụ
- Thành lập Ban Thường trực đề án: cấp ủy đảng, ban lãnh đạo Bệnh viện chỉ đạo các phòng ban, các khoa phòng, các tổ chức trong bệnh viện thống nhất và
thấm nhuần các mục tiêu và tổ chức triển khai các hoạt động cụ thể nhằm xây dựng môi trường văn hóa Bệnh viện Nhi theo các lộ trình thời gian và không gian.
- Tất cả các khoa phòng trong Bệnh viện có trách nhiệm xây dựng tầm nhìn và kế hoạch tổng thể trong 5 năm 2016-2020, trong đó có vấn để xây dựng môi trường văn hóa khoa phòng lồng ghép trong các mục tiêu định hướng phát triển về môi trường văn hóa của Bệnh viện Nhi Trung ương trong giai đoạn 2016-2020.
- Lên kế hoạch từng năm với phòng tổ chức cán bộ để tuyển dụng và rà
soát lại năng lực cán bộ nhân viên từng khoa phòng để xây dựng kế hoạch đào tạo, đào tạo lại về đổi mới phong cách thái độ và nâng cao trình độ chuyên môn.
- Giao Phòng quản lý đào tạo liên tục: xây dựng chương trình đào tạo cho phù hợp với thực trạng và nhu cầu của từng nhóm cán bộ trong Bệnh viện.
- Phòng Quản lý chất lượng: Giám sát đánh giá kết quả theo lộ trình triển khai 3-6 tháng/1 lần các tiêu chí đề ra về thực hiện môi trường văn hóa ứng xử trong Bệnh viện.
- Phòng kế hoạch tổng hợp, phòng điều dưỡng: tổng hợp các báo cáo của các khoa phòng và tổ chức các đoàn kiểm tra giám sát về chuyên môn, đánh giá ưu khuyết điểm của từng khoa phòng trong bệnh viện và đề xuất kế hoạch giải pháp thực hiện.
- Ban xây dựng và các khoa phòng quản trị, tài chính kết hợp với các nhà thầu xây dựng thực hiện tốt các dự án cải tạo, xây dựng mới các tòa nhà, khu căng tin, vườn hoa của Bệnh viện và đúng theo phê duyệt, theo luật pháp chính sách về đầu tư nguồn lực của nhà nước, của Bộ Y tế.
- Đảng ủy trực tiếp lãnh đạo và tổ chức thực hiện, giao nhiệm vụ cho Công đoàn Bệnh viện theo dõi việc tổ chức học tập tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, Công đoàn khối và khoa phòng tìm hiểu tâm tư nguyện vọng, hoàn cảnh của từng cán bộ nhân viên trong bệnh viện để chia sẻ, giúp đỡ và có các hoạt động thi đua hàng năm về nữ công gia chánh, văn hóa văn nghệ, thể thao, tham quan du lịch cho các đoàn viên trong Bệnh viện.
- Đoàn Thanh niên là một trong lực lực nòng cốt, đi đầu trong các công việc của bệnh viện về đổi mới phong cách thái độ, xây dựng hình ảnh người thầy thuốc có trình độ khoa học hiện đại, có tác phong chuyên nghiệp và trang phục y tế đẹp phù hợp với từng chuyên khoa, tiên phong trong các phòng trào hỗ trợ người bệnh tình nguyện trong bệnh viện cũng như khám chữa bệnh cho trẻ em ngoài cộng đồng như ở những huyện nghèo, miền núi, nơi có thiên tai dịch bệnh.
- Từng cán bộ, đảng viên, công nhân viên chức của bệnh viện thấm nhuần và thực hiện các vai trò chức trách nhiệm vụ của mình một cách tự giác với lòng nhiệt thành, góp phần xây dựng nét văn hóa riêng đặc sắc của Bệnh viện Nhi Trung ương.
3.2. Tiến độ thực hiện đề án
3.2.1. Giai đoạn 1: từ năm 2016 đến hết 2018:
- Các Phòng ban, các đoàn thể được phân công nhiệm vụ chủ động lên kế hoạch và triển khai theo từng năm, từng giai đoạn của đề án.
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện các khóa đào tạo mới và đào tạo lại về văn hóa giao tiếp ứng xử cho nhân viên y tế Bệnh viện hàng năm theo các mức cơ bản, nâng cao kiến thức, thái độ, hành vi ứng xử của nhân
viên và theo các chủ đề được chọn hàng năm nhằm giải quyết những vấn đề còn tồn đọng của Bệnh viện.
- Tổ chức học tập tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh hàng năm, phát động thi đua nhân rộng các tấm gương người tốt việc tốt.
- Tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn Luật Khám chữa bệnh cho các nhân viên mới và lồng ghép trong các chương trình đào tạo liên tục, các cuộc thi, hội thao, hội diễn của Công đoàn Bệnh viện, của Điều dưỡng, của Đoàn Thanh niên trong Bệnh viện và trong ngành.
- Hoàn thiện khu 15 tầng mới xây và cải tạo các khu khác trong khuôn viên Bệnh viện theo hướng thân thiện và phù hợp với môi trường khám chữa bệnh nhi khoa; xây dựng nhà cho các bác sĩ học nội trú bệnh viện.
- Tổ chức các hoạt động hỗ trợ bệnh nhân và cộng đồng:
+ Khu Ngoại trú: phòng chăm sóc người bệnh và các Đoàn Thanh niên, sinh viên tự nguyện đứng hướng dẫn người nhà bệnh nhân các thủ tục cần thiết trong quy trình khám bệnh, dặn dò người bệnh.
+ Khu Nội trú: Phòng Công tác xã hội luôn đồng hành cùng với các khoa phòng tìm hiểu những hoàn cảnh bệnh nhân khó khăn để tìm các nguồn tài trợ từ cộng đồng hỗ trợ, có các lớp học âm nhạc trị liệu, tổ chức phòng chơi, lớp học Hy vọng cho trẻ nằm viện. Các ngày Tết Âm lịch cũng như Dương lịch, ngày Trung thu, 1/6 hàng năm đều tổ chức các sự kiện ca nhạc, xiếc và có quà cho người bệnh nằm trong Khu Nội trú.
+ Họp gia đình người bệnh: tại các Khoa, Phòng và toàn Bệnh viện để lắng nghe những ý kiến của họ và cũng giải thích những thắc mắc của gia đình để họ hiểu biết rõ về nội quy của từng Khoa/Phòng, Bệnh viện, những vấn đề chi trả của bảo hiểm… nhằm nâng cao nhận thức và ý thức hợp tác chấp hành nội quy, có văn hóa ứng xử phù hợp trong môi trường Bệnh viện.
+ Đối với những bệnh nhân nặng phải điều trị cách ly gia đình: Bệnh viện có nhà khách cho người nhà gần cổng bệnh viện cho tiện lợi thăm nom.
+ Hằng năm Đoàn Thanh niên và công đoàn tổ chức các chuyến đi thăm khám trẻ em tại các vùng nghèo tại Việt Nam và các vùng thiên tai, bệnh dịch.
- Tháng 12 năm 2018: Sơ kết, đánh giá rút kinh nghiệm giai đoạn 1.
3.2.2. Giai đoạn 2: từ năm 2019 -2020
- Từ những kết quả đạt được và những bất cập trong giai đoạn 1, Bệnh viện tiếp tục xây dựng các chương trình hành động cụ thể hàng năm theo những đầu mục trên nhằm củng cố một môi trường văn hóa tại Bệnh viện Nhi Trung ương đạt được ở mức độ cao hơn, ngày một chuyên nghiệp hơn, góp phần cho sự nghiệp đổi mới hướng tới mục tiêu Bệnh viện Nhi sẽ trở thành một trong những bệnh viện hàng đầu trong khu vực.
Tháng 12/2020: Tổng kết, đánh giá hiệu quả của đề án 3.3. Kinh phí thực hiện đề án
3.3.1. Nguồn kinh phí
- Nguồn kinh phí của nhà nước trong các dự án cải tạo xây dựng cơ bản cho Bệnh viện.
- Nguồn kinh phí tự chủ của Bệnh viện dành cho phát triển sự nghiệp.
- Nguồn kinh phí quyên góp từ các nhà tài trợ trong ngoài nước.
3.3.2. Dự trù tổng kinh phí
1000.000.000.000 đồng (Một nghìn tỷ đồng) 3.3.3. Dự trù chi tiết về kinh phí
TT Nội dung hoạt động
Số lượng, Đơn vị tính
Số tiền Đơn vị tính
triệu đồng
Số tiền cho 1 năm Đơn vị tính
triệu đồng
Tổng 5 năm Đơn vị tính
triệu đồng 1 Hoạt động đào tạo
cho nhân viên mới
5 lớp 100 500 2,500
2 Hoạt động đào tạo liên tục cho nhân viên đang làm việc
15 lớp 100 1,500 7,500
3 Hoạt động công đoàn
1700 công đoàn viên
2 3,400 17,000
4 Hoạt động đoàn thanh niên
500 1 500 2,500
5 Hoạt động hỗ trợ người bệnh: chăm sóc người bệnh, công tác xã hội, lớp học hy vọng, tổ chức từ thiện các hoạt động
Hàng năm Theo nguồn vốn tài trợ
từ thiện
10,000 50,000
6 Hoạt động cải tạo môi trường bệnh viện xanh sạch đẹp như khu nhà ăn nhân viên, khu vườn hoa cây cảnh, khu thể thao
10,000 10,000 50,000
7 Hoạt động xây dựng và cải tạo bệnh viện
Theo tưng dự án được
phê duyệt
98,702,000 8 Hoạt động sơ kết,
tổng kết dự án
2 150 300
9 Tổng kinh phí dự kiến của đề án
1000,000,0 00