CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NGUYÊN VẬT LIỆU PHỤC VỤ SẢN XUẤT TRANG THIẾT BỊ Y TẾ NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH B. BRAUN VIỆT NAM
3.1. Giới thiệu về công ty TNHH B. Braun Việt Nam
Công ty TNHH B. Braun Việt Nam là một công ty con thuộc Tập đoàn đa quốc gia B. Braun, có trụ sở chính ở Đức.
Thông tin cơ bản về B. Braun Việt Nam
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH B. Braun Việt Nam Tên giao dịch: B. BRAUN VIET NAM COMPANY LTD
Trụ sở chính tại Việt Nam: Cụm công nghiệp Thanh Oai, xã Bích Hòa, huyện Thanh Oai, thành phố Hà Nội
Số điện thoại: +84 4 3357 1616 – Fax: +84 4 3357 1414 Email: info_bpvn@bbraun.com
Website: www.bbraun.com.vn Vốn điều lệ: 635,012,282,641 VND Mã số thuế: 0100114064
Loại hình doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đại diện pháp luật: Torben Minko
3.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
Hình 3. 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty B.Braun Việt Nam Giai đoạn 1990 – 1996: Đây là giai đoạn B. Braun bắt đầu thâm nhập thị trường Việt Nam và tiến hành mở các văn phòng đại diện. Trong năm 1990, các sản phẩm B.
21
Braun đầu tiên đã được xuất khẩu từ Singapore sang Việt Nam. Các sản phẩm này bao gồm dịch truyền tĩnh mạch và các sản phẩm y tế sử dụng một lần. Năm 1992, B.
Braun chính thức được thành lập tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh. Tiếp theo đó là văn phòng đại diện tại Hà Nội, Đà Nẵng và Huế trong những năm tiếp theo.
Giai đoạn 1996 – đến nay: B. Braun tiến hành xây dựng các nhà máy ở Việt Nam để tiến hành sản xuất thay vì chỉ thực hiện các hoạt động thương mại như trong giai đoạn đầu. Tại Việt Nam, B. Braun sản xuất 2 dòng hàng chính là hàng dược phẩm (Pharma) và thiết bị y tế (Medical) tương ứng với 2 nhà máy đặt tại 170 La Thành, phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội và KCN Thanh Oai, xã Bích Hòa, huyện Thanh Oai, Hà Nội. Nhà máy sản xuất dịch truyền đầu tiên của B. Braun được xây dựng vào năm 1996 và đưa vào hoạt động vào tháng 8/1997, sản xuất dịch truyền tĩnh mạch, dung dịch chạy thận nhân tạp và lắp ráp bộ dây truyền dịch. Năm 2011, B. Braun Việt Nam đưa vào sử dụng nhà máy thiết bị y tế tại huyện Thanh Oai, Hà Nội, sau 4 năm xây dựng để sản xuất các thiết bị y tế phục vụ cho thị trường trong nước và xuất khẩu. Cơ sở này cho phép tăng sản lượng sản xuất thiết bị y tế từ 35 triệu lên 100 triệu chiếc mỗi năm, và khoảng 200 triệu trong tương lai.
3.1.3. Lĩnh vực kinh doanh của công ty
Phạm vi sản phẩm của B. Braun hiện nay khoảng 5000 sản phẩm khác nhau, trong đó 2 nhà máy tại Việt Nam sản xuất trên 100 dòng hàng phục vụ cả thị trường nội địa và sản xuất xuất khẩu. Một số sản phẩm tiêu biểu của công ty:
1) Chăm sóc cơ bản cho các đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe: các giải pháp khử trùng và vệ sinh (tay, da, dụng cụ, bề mặt), ống tiêm, kim tiêm, các dịch truyền cơ bản, chỉ khâu, bộ dây truyền dịch và phụ kiện, gang tay khám bệnh.
2) Chăm sóc bệnh nhân tiểu đường: đồng hồ đo đường huyết, ống tiêm insulin, kim bút.
3) Chăm sóc tại gia: Chăm sóc vết thương lâu ngày (dung dịch rửa vệ sinh vết thương, băng vết thương), Stoma care.
3.1.4. Cơ cấu tổ chức và nhân lực của công ty
22
Nguồn: Báo cáo cơ cấu tổ chức nhân sự TNHH B. Braun Việt Nam Hình 3. 2. Sơ đồ tổ chức công ty TNHH B. Braun Việt Nam
Bộ máy công ty được xây dựng theo mô hình quản lý trực tiếp tập trung nên ban giám đốc công ty có thể nắm bắt kịp thời tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp để đưa ra các định hướng phù hợp. Công ty bao gồm nhiều bộ phận, được phân thành các cấp quản lý khác nhau, nhưng vẫn đảm bảo được sự gắn kết chặt chẽ và hỗ trợ giữa các bộ phận.
Đặc điểm về bộ máy quản lý
Nhằm tạo ra sự năng động trong sản xuất kinh doanh, B. Braun Việt Nam đã không ngừng tổ chức sắp xếp lai bộ máy quản lý, xác định rõ chức năng nhiệm vụ của các phòng ban sao cho phù hợp với giai đoạn mới.
➢ Khối sản xuất:
Bộ phận kỹ thuật: Là bộ phận có chức năng đảm bảo về mặt kỹ thuật cho tất cả các hoạt động sản xuất của công ty, đảm bảo chất lượng sản phẩm, bao bì đóng gói.
Đây cũng là bộ phận tiếp nhận các công nghệ kỹ thuật để sản xuất các sản phẩm theo bản quyền cho phép của Tập đoàn B. Braun. Thực hiện bố trí các dây truyền sản xuất sản phẩm bao gồm: bố trí máy móc, thiết bị, bố trí công nhân vào các dây chuyền, điều độ quá trình sản xuất, theo dõi quá trình vận hành của các dây truyền sản xuất và thực hiện các biện pháp an toàn kỹ thuật đối với máy móc, thiết bị, công nhân.
Trong bộ phận này có phòng kiểm nghiệm đảm bảo chất lượng của nguyên phụ liệu cũng như thành phẩm. Đây còn là bộ phận nghiên cứu để đưa ra các sản phẩm mới cũng như cải tiến chất lượng sản phẩm.
➢ Khối kế hoạch vật tư:
23
Có chức năng quản trị hành chính chung cho toàn công ty bao gồm: Quản lý việc giao nhận, quản lý kho và đội xe, mua nguyên liệu đầu vào cho công ty, lập kế hoạch sản xuất, tổng hợp các báo cáo của các phòng ban cho ban giám đốc và báo cáo lên cấp quản lý.
➢ Khối tài chính kế toán:
Là bộ phận có chức năng điều hành giám sát các hoạt động tài chính trong công ty, lập các quỹ cho sản xuất kinh doanh, thực hiện công tác hạch toán, thống kê, so sánh kế toán, xác định lỗ lãi cho từng thời kỳ kế toán, tính toán chi phí đầu vào và xác định giá thành phẩm của công ty. Thực hiện các nghĩa vụ về tài chính đối với nhà nước như đóng thuế, lệ phí và thanh toán các khoản tiền liên quan đến các hợp đồng của công ty như.: trả phí huỷ thác nhập khẩu, thanh toán các hoá đơn nhập nguyên liệu. . .
➢ Khối quản trị nhân sự:
Có chức năng tuyển chọn, đào tạo cán bộ quản lý và nguồn nhân lực cho công ty, ký kết hợp đồng lao độngvà các thoả ước lao động tập thể, sắp xếp, sa thải lao động. Thanh toán tiền lương và tiền công lao động, thực hiện các chế độ bảo hiểm, nghỉ ngơi, y tế, sức khoẻ đối với người lao động. Khối quản trị nhân sự có vai trò rất quan trọng vì hoạt động quản trị nhân sự có tốt mới đảm bảo được sự thành công cho công ty.
➢ Khối kinh doanh:
Phòng Sales – Marketing là phòng có chức năng tham gia trực tiếp vào hoạt động bán hàng thông qua các kênh phân phối khác nhau để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Hoạt động của phòng này kiêm luôn với hoạt động Marketing để đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh của công ty.