Chương 2 QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VIỆT NAM VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
2.1. Phương thức giải quyết tranh chấp bằng thương lượng
Thương lượng là phương thức giải quyết đầu tiên trong quá trình giải quyết tranh chấp, thể hiện ở việc các bên trong tranh chấp chủ động gặp gỡ nhau, bàn bạc, trao đổi quan điểm và thỏa thuận để đi đến những giải pháp về quyền lợi cũng như nghĩa vụ của mỗi bên, góp phần “xoa dịu” các mâu thuẫn, bất đồng trong tranh chấp giữa các bên. Đây là một biện pháp giải quyết tranh chấp rất quan trọng.
Giải quyết tranh chấp thương mại trong lĩnh vực mua bán hàng hóa bằng thương lượng là việc các bên tranh chấp cùng hợp tác thông qua việc bàn bạc, tự dàn xếp, tháo gỡ những bất đồng phát sinh trong hoạt động thương mại để đạt được kết quả mà các bên mong muốn không cần có sự trợ giúp hay phán quyết của bất kì bên thứ ba.
25
Đặc điểm của phương thức giải quyết tranh chấp kinh doanh thương mại trong lĩnh vực mua bán hàng hóa bằng thương lượng:
Thứ nhất, phương thức giải quyết tranh chấp thông qua việc các bên tranh chấp cùng nhau bàn bạc, tự dàn xếp, tháo gỡ những bất đồng phát sinh để loại bỏ tranh chấp mà không có sự trợ giúp hay phán quyết của bất kì bên thứ ba nào.
Thứ hai, quá trình thương lương của các bên không chịu sự ràng buộc và không phải tuân theo một thủ tục tố tụng pháp lý nào.
Thứ ba, việc thực hiện kết quả thương lượng hoàn toàn phụ thuộc vào sự tự nguyện của các bên tranh chấp mà không có bất kỳ cơ chế pháp lý nào để cưỡng chế thi hành.
Thứ tư, kết quả của thương lượng không phải ban hành theo một hình thức nhất định.
2.1.2. Quy định pháp luật về giải quyết tranh chấp thương mại trong lĩnh vực mua bán hàng hóa bằng thương lượng
2.1.2.1. Chủ thể của thương lượng:
Chủ thể của hoạt động giải quyết tranh chấp thương mại trong lĩnh vực mua bán hàng hóa bằng thương lượng chủ yếu là hai bên tranh chấp. Các bên tranh chấp là các chủ thể kinh doạnh nên khi tham gia hoạt động mua bán hàng hóa phải chịu trách nhiệm về hoạt động của mình, khi có tranh chấp xảy ra, họ là người đầu tiên có trách nhiệm thương lượng để giải quyết. Trong quá trình thương lượng, bằng tri thức, bằng những kĩ năng thương lượng và những kinh nghiệm sống, những người tham gia thương lượng sẽ thể hiện quan điểm, ý kiến của mình về cách giải quyết xung đột giữa họ và bên liên quan.
Trong quá trình đó, các bên có quyền bình đẳng với nhau về mọi vấn đề.
Không bên nào được áp đặt ý chí (ép buộc) bên đối diện phải tuân theo quan điểm, ý kiến của mình.
2.1.2.2. Về lựa chọn thương lượng:
Điều 33 Hiến pháp năm 2013 có quy định: “Mọi người có quyền tự do kinh doanh trong những ngành nghề mà pháp luật không cấm” [18, tr.8]. Như vậy, Hiến pháp năm 2013 đã thừa nhận quyền tự do kinh doanh là quyền con
26
người và là một trong những quyền cơ bản của công dân hàm chứa hai ý quan trọng, đó là mọi người có quyền tự do kinh doanh và giới hạn của quyền tự do là những gì luật cấm.
2.1.2.3. Phương thức tiến hành thương lượng:
Hiện nay, thương lượng có thể được tiến hành theo hai cách:
- Thương lượng trực tiếp là cách thức mà các bên tranh chấp trực tiếp gặp nhau bàn bạc, trao đổi và đề xuất ý kiến của mỗi nên nhằm tìm kiếm giải pháp loại trừ tranh chấp.
- Thương lượng bằng cách khiếu nại và trả lời khiếu nại: Trong quan hệ mua bán hàng hóa, khi có tranh chấp xảy ra, ngoài hình thức thương lượng trực tiếp bằng cách các bên gặp nhau thỏa thuận thương lượng thì các bên còn có thể thương lượng bằng cách gửi đơn khiếu nại cho bên kia và bên kia trả lời đơn khiếu nại. Thông thường, bên bị vi phạm gửi đơn khiếu nại kèm theo các chứng cứ chứng minh cho bên vi phạm và bên vi phạm trả lời đơn khiếu nại đó.
Giải quyết tranh chấp bằng thương lượng, các bên tranh chấp có toàn quyền thỏa thuận về địa điểm, thời gian, nội dung và cách thức cụ thể để giải quyết tranh chấp.
2.1.2.4. Kết quả, hiệu lực của thương lượng:
Phương thức thương lượng không chịu sự điều chỉnh của pháp luật, không bị gò bó bởi các quy định chặt chẽ về qui trình tổ chức thương lượng, thành phần tham gia, thời gian thực hiện, cũng như không tốn kém tiền bạc.
Kết quả của quá trình thương lượng, một là sự đồng thuận của hai bên và khúc mắc được giải quyết, hai là vấn đề diễn biến không khả quan, không có tiếng nói chung, từ đó hai bên tranh chấp sẽ tiếp tục sử dụng các biện pháp khác để giải quyết tranh chấp.
Về hiệu lực của thương lượng là các phương thức giải quyết tranh chấp trên cơ sở tự nguyện của các bên. Về bản chất kết quả đó là sự thỏa thuận của các bên và được hiểu là có giá trị của hợp đồng do đó có hiệu lực pháp lý.
Tuy nhiên, pháp luật Việt Nam không có điều kiện nào cụ thể quy định về thương lượng, phương thức giải quyết tranh chấp bằng thương lượng.
27
Như vậy, thương lượng là biện pháp quan trọng để giải quyết tranh chấp trong lĩnh vực mua bán hàng hóa nhưng trong quá trình thương lượng lại không có chủ tọa, không có người điều khiển, không có chương trình nghị sự chung… Các bên hoàn toàn là những chủ thể độc lập với nhau khi bước vào quá trình thương lượng. Việc đi đến thống nhất trong quan điểm hoàn toàn do ý chí hai bên mà không có một vị nào đứng ra phân xử, dẫn đến việc đạt kết quả khả quan chung thường là khó khăn.
Quá trình thương lượng giải quyết tranh chấp thương mại trong lĩnh vực mua bán hàng hóa thường không có quy tắc chung do pháp luật quy định.
Các quy tắc sử dụng trong quá trình thương lượng do chính các bên tham gia thỏa thuận đặt ra. Pháp luật cũng không có quy định về trình tự, thủ tục tiến hành thương lượng giải quyết tranh chấp thương mại trong lĩnh vực mua bán hàng hóa. Thương lượng như thế nào, thành phần gồm những ai, địa điểm ở đâu, hình thức thể hiện quá trình thương lượng là gì… là sản phẩm chung, quyết định chung của tất cả các bên. Điều này dễ dẫn đến sự bất đồng trong ý kiến nếu như một bên quá nâng cao quan điểm.
Về cơ bản, các bên tự giác thi hành các thỏa thuận đã đạt được trong quá trình thương lượng. Trong trường hợp một trong các bên không tự nguyện thi hành thì bên kia có quyền sử dụng các cơ chế khác để giải quyết tranh chấp thương mại trong lĩnh vực mua bán hàng hóa đó như: cơ chế hòa giải, trọng tài hoặc xét xử tại tòa án nhân dân chứ không thể yêu cầu cơ quan nhà nước ra lệnh cưỡng chế thi hành các thỏa thuận từ thương lượng.