CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIẾP CẬN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ CỦA CÁC DNNVV TRONG LĨNH VỰC THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ Ở TP. CẦN THƠ
4.3.2. Dịch vụ hỗ trợ tài chính
Dịch vụ tài chớnh ủược phõn tớch trong ủề tài này chủ yếu gồm 2 loại dịch vụ bảo lãnh tín dụng và hỗ trợ tín dụng.
4.3.2.1. Dịch vụ bảo lãnh tín dụng
Bảng 19: KHẢ NĂNG TIẾP CẬN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TÍN DỤNG CỦA DOANH NGHIỆP
Chỉ tiêu Số mẫu Tỷ lệ (%)
đã ựược bảo lãnh 17 9,2
Chưa từng ủề nghị ủược bảo lónh 164 88,6
đã ựề nghị nhưng chưa ựược chấp nhận 4 2,2
Tổng 185 100,0
(Nguồn: Số liệu ủiều tra thực tế năm 2009)
Qua kết quả ủiều tra cho thấy, số doanh nghiệp chưa từng ủề nghị ủược bảo lónh tớn dụng chiếm tỷ lệ rất cao (88,6%), số doanh nghiệp ủó ủược bảo lónh chiếm tương ủối ớt (9,2%), số doanh nghiệp ủó ủề nghị nhưng chưa ủược chấp nhận thỡ chiếm rất ớt (chỉ cú 2,2%) và tất cả doanh nghiệp này ủều cho là khụng ủủ tài sản ủể ủảm bảo nờn khụng ủược bảo lónh. Vỡ hoạt ủộng trong lĩnh vực TM – DV, nên tài sản quý nhất của các doanh nghiệp này thường là thương hiệu hay
uy tớn trờn thị trường, trong khi ủú phớa bảo lónh tớn dụng lại ủũi tài sản ủảm bảo là hơi nghiờm khắc ủối với cỏc doanh nghiệp hoạt ủộng trong lĩnh vực này.
Mặt khỏc, trong số cỏc doanh nghiệp ủó ủược bảo lónh thỡ cú ủến 58,8%
doanh nghiệp ủược bảo lónh bởi cỏc ngõn hàng như: ngõn hàng Sacombank, ngân hàng Phương đông, ngân hàng Viettinbank, ngân hàng IndovinaẦ, kế ựến cú 29,4% doanh nghiệp ủược bảo lónh bởi cỏc chi nhỏnh ngõn hàng phỏt triển Việt Nam, cũn cỏc quỹ bảo lónh tớn dụng ủịa phương thỡ bảo lónh cho cỏc doanh nghiệp rất ớt, chỉ bảo lónh ủược 11,8% doanh nghiệp. Qua ủú ta thấy khả năng tiếp cận cỏc quỹ bảo lónh tớn dụng ủịa phương của cỏc doanh nghiệp là tương ủối thấp. Ngoài ra, khả năng tiếp cận dịch vụ bảo lãnh tín dụng của các doanh nghiệp cũn ủược phản ỏnh qua bảng sau:
Bảng 20: KHẢ NĂNG NHẬN ðƯỢC BẢO LÃNH TÍN DỤNG THEO QUY MÔ CỦA DOANH NGHIỆP
ðơn vị tính:%
Chỉ tiêu DNSN DNN DNV
ðược bảo lãnh 2,9 20,0 0,0
Chưa ủược bảo lónh 97,1 80,0 100,0
Tổng 100,0 100,0 100,0
Sig 0,0
(Nguồn: Kết quả chạy Cross-Tabulation trên phần mềm SPSS)
Theo kết quả ủiều tra ta thấy, dịch vụ bảo lónh tớn dụng cú quan hệ với quy mụ hoạt ủộng của cỏc doanh nghiệp với ủộ tin cậy là 99% (do Sig = 0,0% < α = 1%). Do các doanh nghiệp có quy mô vừa không tiếp cận dịch vụ bảo lãnh tín dụng nờn khụng ủược Nhà nước bảo lónh, cũn số doanh nghiệp cú quy mụ nhỏ thỡ nhận ủược bảo lónh tớn dụng nhiều hơn gần 10 lần so với doanh nghiệp cú quy mô siêu nhỏ. ðiều này cho thấy, các doanh nghiệp có quy mô càng lớn thì khả năng nhận ủược bảo lónh tớn dụng từ phớa Nhà nước càng cao. Mặt khỏc, do tư tưởng bảo lónh cho cỏc doanh nghiệp cú quy mụ lớn sẽ cú sự ủảm bảo hơn so với cỏc doanh nghiệp cú quy mụ nhỏ hơn, nờn cỏch nhỡn nhận ủỏnh giỏ của Nhà nước khi quyết ủịnh bảo lónh tớn dụng ủối với cỏc doanh nghiệp cú quy mụ càng nhỏ thỡ càng khắc khe, chưa khỏch quan. Theo kết quả ủiều tra thỡ mức bảo lónh tớn dụng trung bỡnh nhận ủược của cỏc DNN (1.168,37 triệu ủồng) gấp hơn 1,5 lần so với cỏc DNSN (707,52 triệu ủồng). Bờn cạnh cỏc doanh nghiệp ủó ủược Nhà nước bảo lãnh tín dụng, thì số doanh nghiệp chưa tiếp cận là rất nhiều và
những lý do cản trở các doanh nghiệp này chưa tiếp cận dịch vụ bảo lãnh tín dụng ủược phản ỏnh qua bảng 21 dưới ủõy:
Bảng 21: NGUYÊN NHÂN CẢN TRỞ KHẢ NĂNG TIẾP CẬN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TÍN DỤNG CỦA DOANH NGHIỆP
ðơn vị tính: %
Nguyên nhân Số mẫu
1. Không biết thông tin 48,2
2. Không có nhu cầu 43,3
3. Có nhu cầu nhưng chưa bao giờ tiếp cận 8,5
- Ngại vì thủ tục phức tạp 69,2
- ðiều kiện ủể ủược bảo lónh khú ủỏp ứng 42,9
- Ngại vì có nhiều tiêu cực 7,7
(Nguồn: Số liệu ủiều tra thực tế năm 2009)
Qua bảng số liệu ta thấy, nguyên nhân chủ yếu khiến các doanh nghiệp chưa tiếp cận dịch vụ bảo lãnh tín dụng là do thiếu thông tin và không có nhu cầu về dịch vụ hỗ trợ này (lần lượt là cú 48,2% và 43,3% doanh nghiệp ủồng tỡnh với 2 lý do này), chỉ có 8,5% doanh nghiệp là có nhu cầu nhưng chưa bao giờ tiếp cận, trong ủú cú ủến 69,2% doanh nghiệp ngại vỡ thủ tục phức tạp, cú 42,9%
doanh nghiệp nghĩ rằng ủiều kiện ủể ủược bảo lónh khú ủỏp ứng, chỉ cú 7,7%
doanh nghiệp cho là có nhiều tiêu cực.
4.3.2.2. Dịch vụ hỗ trợ tín dụng
Bảng 22: KHẢ NĂNG TIẾP CẬN DỊCH VỤ HỖ TRỢ TÍN DỤNG CỦA DOANH NGHIỆP
Chỉ tiêu Số mẫu Tỷ lệ (%)
đã ựược hỗ trợ 64 34,6
Chưa từng ủề nghị ủược hỗ trợ 115 62,2
đã ựề nghị nhưng chưa ựược chấp nhận 6 3,2
Tổng 185 100,0
(Nguồn: Số liệu ủiều tra thực tế năm 2009)
So với dịch vụ bảo lãnh tín dụng thì khả năng tiếp cận dịch vụ hỗ trợ tín dụng của cỏc doanh nghiệp cú khả quan hơn, nhưng vẫn cũn tương ủối thấp, cú ủến 62,2% doanh nghiệp chưa từng ủề nghị ủược hỗ trợ, kế ủến cú 34,6% doanh nghiệp là nhận ủược hỗ trợ, cũn số doanh nghiệp ủó ủề nghị nhưng chưa ủược chấp nhận chỉ chiếm 3,2% doanh nghiệp và lý do chủ yếu khiến các doanh nghiệp này khụng nhận ủược hỗ trợ tớn dụng là do lập phương ỏn hoặc dự ỏn kinh doanh không khả thi (83,3%), phần còn lại là do hồ sơ không hợp lệ. Qua
ủú cho thấy khả năng lập phương ỏn hoặc dự ỏn của cỏc doanh nghiệp cũn mang nặng tính chủ quan, chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của bản thân nên nội dung còn sơ sài, chưa thuyết phục khi ủề nghị ủể ủược hỗ trợ. Bờn cạnh ủú, trong cỏc doanh nghiệp nhận ủược hỗ trợ tớn dụng của Nhà nước, cú ủến 65,1% doanh nghiệp ủược hỗ trợ dưới hỡnh thức tớn dụng ủầu tư, kế ủến cú 47,6% doanh nghiệp ủược hỗ trợ lói suất thương mại, hỡnh thức hỗ trợ tớn dụng xuất khẩu là cú số doanh nghiệp nhận ủược hỗ trợ ớt nhất, chỉ cú1,6% doanh nghiệp. Tương tự như dịch vụ bảo lãnh tín dụng, thì khả năng tiếp cận dịch vụ hỗ trợ tín dụng của cỏc doanh nghiệp cũng phụ thuộc vào quy mụ hoạt ủộng của cỏc doanh nghiệp.
Bảng 23: KHẢ NĂNG NHẬN ðƯỢC HỖ TRỢ TÍN DỤNG THEO QUY MÔ CỦA DOANH NGHIỆP
ðơn vị tính: %
Chỉ tiêu DNSN DNN DNV
ðược hỗ trợ 27,5 40,0 61,5
Chưa ủược hỗ trợ 72,5 60,0 38,5
Tổng 100,0 100,0 100,0
Sig 2,5
(Nguồn: Kết quả chạy Cross-Tabulation trên phần mềm SPSS)
Do Sig = 2,5% < α = 5%, nên dịch vụ hỗ trợ tín dụng có quan hệ với quy mụ hoạt ủộng của cỏc doanh nghiệp với ủộ tin cậy là 95%.
Qua kết quả bảng trờn ta thấy, số doanh nghiệp cú quy mụ vừa nhận ủược hỗ trợ tín dụng gấp hơn 1,5 lần so với doanh nghiệp có quy mô nhỏ và gấp gần 2,5 lần so với doanh nghiệp có quy mô siêu nhỏ, còn số doanh nghiệp có quy mô nhỏ thỡ nhận ủược hỗ trợ tớn dụng gấp gần 1,5 lần so với doanh nghiệp cú quy mụ siờu nhỏ. Bờn cạnh ủú, mức hỗ trợ tớn dụng trung bỡnh nhận ủược của cỏc DNV (3.425 triệu ủồng) lớn hơn gần 1,5 lần so với DNN (2.416,67 triệu ủồng) và lớn hơn 3 lần so với DNSN (1.133,07 triệu ủồng), cũn cỏc DNN nhận ủược mức hỗ trợ tín dụng trung bình lớn hơn 2 lần so với DNSN. Nhìn chung, các doanh nghiệp có quy mô nhỏ khi tiếp cận dịch vụ hỗ trợ tín dụng của Nhà nước thì khó khăn hơn so với các doanh nghiệp có quy mô lớn hơn.
Mặt khác, nguyên nhân chủ yếu làm cho các doanh nghiệp chưa tiếp cận dịch vụ hỗ trợ tín dụng là do không có nhu cầu và không có thông tin về dịch vụ hỗ trợ này. Ngoài ra, trong số doanh nghiệp cú nhu cầu thỡ cú ủến 77,8% doanh nghiệp lo lắng về ủiều kiện ủể ủược hỗ trợ khú ủỏp ứng, cú 38,9% doanh nghiệp
ngại vì thủ tục phức tạp nên các doanh nghiệp này không tiếp cận dịch vụ hỗ trợ tín dụng của Nhà nước.
Bảng 24: NGUYÊN NHÂN LÀM HẠN CHẾ KHẢ NĂNG TIẾP CẬN DỊCH VỤ HỖ TRỢ TÍN DỤNG CỦA DOANH NGHIỆP
ðơn vị tính: %
Nguyên nhân Số mẫu
1. Không biết thông tin 35,0
2. Không có nhu cầu 49,6
3. Có nhu cầu nhưng chưa bao giờ tiếp cận 15,4
- ðiều kiện ủể ủược hỗ trợ khú ủỏp ứng 77,8
- Ngại vì thủ tục phức tạp 38,9
(Nguồn: Số liệu ủiều tra thực tế năm 2009)