CUÃA TÊÌM NHÒN CHIẽậN LÛÚÅC

Một phần của tài liệu VỊ GIÁM đốc một PHÚT và bí QUYẾT xây DỰNG NHÓM làm VIỆC HIỆU QUẢ (Trang 24 - 37)

- Biùớu ngỷọ àoỏ thờồt chủ lyỏ! - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt noỏi - Quaó laõ nùởu chuỏng ta haõnh àửồng vỳỏi niùỡm tin àoỏ, thũ caóm nhờồn cuóa moồi ngỷỳõi vùỡ baón thờn vaõ vùỡ cửng viùồc cuóa hoồ seọ thay àửới biùởt bao. Àoỏ chủnh laõ nhỷọng gũ maõ moồi ngỷỳõi cờỡn àùởn trong thỳõi àaồi hiùồn nay.

- Thùở coỏ khi naõo àựồc àiùớm naõy laồi quan troồng hỳn àựồc àiùớm kia trong nguyùn tựổc PERFORM khửng? - Dan hoói.

- Khửng. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt traó lỳõi - Vũ mửợi nguyùn tựổc coỏ mửồt chỷỏc nựng khaỏc nhau.

Mưồt nhốm lõm viùồc hiùồu quẫ cờỡn cố muồc àđch rộ rađng vađ caâc nguýn tùưc nhíịt ắnh ngay tûđ khi múâi

thaõnh lờồp nhoỏm. Hoồ hy voồng vaõo nhỷọng kùởt quaó tửởi ỷu vỳỏi mửồt tinh thờỡn nhiùồt huyùởt maồnh meọ trong cửng viùơc. Phỷỳng tiùơn ăùớ ăaơt ặỳơc ăiùỡu ăoõ chủnh lađ quýỡn haơn quýịt ắnh trong cửng viùơc, mửởi quan hùồ giao tiùởp, sỷồ linh hoaồt, sỷồ cửng nhờồn vađ trín troơng thađnh quaê ăaơt ặúơc.

- Nghơa lõ viùồc àờỡu tiùn mõ mưồt ngỷỳõi lậnh àaồo gioói phaói laõm chủnh laõ xaỏc lờồp muồc àủch chung àùớ dờợn dựổt caó nhoỏm ài àuỏng hỷỳỏng? - Dan kùởt luờồn.

- Àoỏ laõ mửồt viùồc rờởt cờỡn thiùởt. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt noỏi. - Muồc àủch chung seọ giuỏp moồi ngỷỳõi biùởt mũnh àang cửở gựổng vũ àiùỡu gũ vaõ taồi sao hoồ phaói nửợ lỷồc laõm viùồc cuõng nhau. Muồc àủch chung àoỏ giuỏp hoồ nhũn thờởy yỏ nghụa trong cửng viùơc vađ ặa moơi ngỷỳđi ăi ăuõng hỷỳõng. Hoơ cuụng cớỡn thửịng nhớịt vùỡ mửơt sửị giaõ trừ nhớịt ắnh coõ vai trođ ắnh hûúâng cho nhûông choơn lûơa cuêa nhoâm vađ caõch thỷõc ăaơt ặỳơc muơc tiùu ăoõ. Tửi khửng thùớ noỏi hùởt vỳỏi anh vùỡ tờỡm quan troồng cuóa muồc àủch vaõ nguyùn tựổc. Xin mỷỳồn lỳõi mửồt nhaõ triùởt hoồc nhû sau:

Àiùỡu duy nhờởt coỏ khaó nựng kùởt nửởi moồi

thaõnh viùn cuóa nhoỏm mửồt caỏch hỷọu hiùồu nhờởt chủnh laõ sỷồ chia

seó niùỡm tin vaõo muồc àủch chung vaõ cuõng

nhau tũm ra nhỷọng phỷỳng thỷỏc giuỏp àaồt

ặỳơc muơc ăủch ăoõ. *

- Gờỡn àờy tửi coỏ àoồc mửồt cờu chuyùồn rờởt hay liùn quan àùởn tờỡm quan troồng cuóa muồc àủch vaõ caỏc giaỏ trừ hỷỳỏng àùởn. Cờu chuyùồn kùớ rựỗng coỏ hai ngỷỳõi duõng hai cờy buỏa giửởng hùồt nhau àùớ àuồc nhûông taêng ăaâ gra-nit. Khi ặúơc hoêi mònh ăang laõm gũ, ngỷỳõi thỳồ thỷỏ nhờởt noỏi: “Tửi àang cheó àaỏ àùớ kiùởm sửởng”. Cuọng vỳỏi cờu hoói àoỏ, ngỷỳõi thỳồ thỷỏ hai laồi traó lỳõi: “Tửi muửởn taồo nùn mửồt àiùỡu gũ àoỏ thờồt khaỏc biùồt. Tửi àang cuõng moồi ngỷỳõi xờy mửồt ngửi nhaõ thỳõ”.

- Muồc àủch seọ truyùỡn caóm hỷỏng cho haõnh àửồng vaõ àem laồi sỷồ tờồn tuồy trong cửng viùồc. - Vừ Giaỏm Ăửịc Mửơt Phuõt noõi tiùịp - Biùịt ặỳơc muơc tiùu hỷỳõng ăùịn cuờa mũnh vađ leđo laõi ặỳơc moơi thỷõ theo ăuõng ắnh hỷỳõng ăoõ lađ mửơt viùơc rớịt quan troơng. Nhỷng àoá múái chó laâ bûúác khúãi àêìu cuãa haânh trònh xêy dỷồng nhoỏm laõm viùồc hiùồu quaó.

- Àuỏng vờồy, - Dan trờỡm ngờm noỏi, - thờởu suửịt ặỳơc thùị nađo lađ mửơt nhoõm lađm viùơc hiùơu quaờ lađ mửơt chuýơn, nhỷng ăùớ nhoõm ăaơt ặỳơc nhỷụng àựồc àiùớm kia laồi laõ mửồt vờởn àùỡ hoaõn toaõn khaỏc.

- Dụ nhiùn rửỡi. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt traó lỳõi. - Khửng thùớ mửồt sỳỏm mửồt chiùỡu coỏ ngay ặỳơc ăiùỡu ớịy, nhỷng cuụng khửng ăùịn nửợi quaõ

khố khựn! Mựồc duõ chuỏng ta àậ biùởt cấch lõm viùồc theo nhốm, phất triùớn theo nhốm võ lậnh àaồo nhoỏm tỷõ 50 nựm nay, nhỷng sỳó dụ thờởt baồi vờợn diùợn ra laõ vũ hờỡu hùởt caỏc cửng ty chỷa thờồt sỷồ ỷỏng duồng nhỷọng kiùởn thỷỏc ờởy vaõo thỷồc tiùợn mửồt caỏch hiùồu quaó maõ thửi. Chú gờỡn àờy, chuỏng ta mỳỏi bựổt àờỡu thờồt sỷồ quan tờm àùởn tiùỡm nựng cuóa nhoỏm trong viùồc nờng cao nựng suờởt, chờởt lỷỳồng vaõ sỷồ haõi loõng ỳó caỏc cửng ty.

Caỏc yùởu tửở tỷỳng taỏc trong nhoỏm

TÛÚNG TAÁC TRONG NHOÁM

NệÅI DUNG

VIẽồC Gề

NHIẽồM VUÅ

DIẽẻN BIẽậN

NHÛ THẽậ NAÂO

CHÛÁC NÙNG HOAÅT ÀệÅNG CUÃA NHOÁM

PHấN TẹCH

- Anh laõm tửi toõ moõ quaỏ. - Dan noỏi. - Thùở tưi cờỡn phẫi lõm gị àùớ trỳó thõnh mưồt ngỷỳõi lậnh àaồo gioói, vaõ laõm thùở naõo àùớ tửi coỏ thùớ giuỏp àỳọ caỏc nhờn viùn cuóa mũnh?

- Àùớ xờy dỷồng mửồt nhoỏm laõm viùồc hiùồu quaó, caó trỷỳóng nhoỏm lờợn caỏc thaõnh viùn trong nhoỏm phaói coỏ ba kyọ nựng Phờn tủch, Thủch ỷỏng vaõ Phaỏt huy. Trỷỳỏc tiùn, ta hậy nối vùỡ kyọ nựng Phờn tđch.

- Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt tiùởp tuồc. - Àùớ coỏ thùớ taồo àiùỡu kiùồn cho sỷồ phaỏt triùớn vaõ tựng nựng suờởt cuóa nhoỏm, trỷỳỏc hùởt anh phaói tũm hiùớu vùỡ caỏch thỷỏc hoaồt àửồng vaõ sinh hoaồt trong nhoỏm. Tửi nhờồn ra

rựỗng, trỷỳóng nhoỏm vaõ caỏc thaõnh viùn trong nhoỏm cờỡn phaói laõm nhiùỡu hỳn nghe vaõ noỏi. Quan troồng nhờởt chủnh laõ kyọ nựng quan saỏt nhoỏm trong haõnh àửồng cuồ thùớ. Do caỏc nhoỏm luửn phỷỏc taồp hỳn chuỏng ta tỷỳóng cho nùn cờỡn phaói coỏ caỏch quan saỏt nhốm phuõ hỳồp thị chuỏng ta mỳỏi cố thùớ thờởy rộ nhờởt nhỷọng tiùởn triùớn cuóa noỏ.

- Tửi hiùớu rửỡi. - Dan noỏi.

ÀệÅNG CUÃA NHOÁM

- Nửồi dung tỷỏc laõ cửng viùồc maõ nhoỏm àang thỷồc hiùồn húồc chđnh lõ nhiùồm vuồ cuóa nhoỏm. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt noỏi. - Trong khi diùợn biùởn bao haõm nhỷọng sỷồ viùồc diùợn ra trong nhốm, kùớ cẫ cấch lậnh àẩo cuóa trỷỳóng nhoỏm, mửởi giao tiùởp giỷọa caỏc thaõnh viùn trong nhoâm vúâi nhau vađ caâch thûâc ặa ra quýịt ắnh.

Chủnh vũ thùở maõ chuỏng ta caõng phaói tờồp trung chuỏ yỏ àùởn diùợn biùởn cuóa nhỷọng hoaồt àửồng naõy bỳói àờy laõ nhỷọng yùởu tửở quan troồng coỏ aónh hỷỳóng trỷồc tiùởp àùởn thaõnh quaó cuóa caó nhoỏm. Nhỷọng trỷỳóng nhoỏm ủt quan tờm àùởn diùợn biùởn cuóa nhoỏm thỷỳõng khửng hiùớu vũ sao nhờn viùn cuóa

hoaõn tờởt ùm xuửi. Vaõ thỷỳõng khi ờởy, thỷỳõng xaóy ra tũnh traồng moồi ngỷỳõi bựổt àờỡu tuồ tờồp baõn taỏn khựổp moồi nỳi trong cửng sỳó tỷõ haõnh lang, nhaõ vùồ sinh, thang mấy cho àùởn bậi àờồu xe cuóa cưng ty.

- Àờy laõ danh saỏch nhỷọng àiùỡu cờỡn lỷu yỏ khi quan saỏt diùợn biùởn cuóa mửồt nhoỏm maõ anh coỏ thùớ tham khaóo. Chuỏng seọ giuỏp ủch nhiùỡu cho anh àờởy. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt viùởt nhanh vaõo mửơt tỳđ giớịy ghi chuõ nhoờ vađ ặa cho Dan xem.

NHÛÄNG ÀIẽèU CấèN QUAN SAÁT TRONG NHOÁM

1. Sỷồ giao tiùởp vaõ mỷỏc àửồ tham gia cuóa caỏc thaõnh viùn

2. Caâch thûâc ặa ra quýịt ắnh chung 3. Nguyùn nhờn gờy xung àửồt, mờu thuờợn 4. Cấch thûác lậnh àẩo

5. Nhỷọng nguyùn tựổc cuóa nhoỏm 6. Caỏch giaói quyùởt khoỏ khựn 7. Bờỡu khửng khủ trong nhoỏm 8. Haõnh vi cuóa mửợi caỏ nhờn

Sau khi Dan xem xong, Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt giaói thủch thùm:

1. Sỷồ giao tiùởp vaõ mỷỏc àửồ tham gia cuóa caỏc thaõnh viùn bao gửỡm ai thỷỳõng troõ chuyùồn vỳỏi ai, ai bừ boó rỳi, ai hay noỏi nhiùỡu…

2. Caõch thỷõc ặa ra quýịt ắnh chung bao gửỡm caỏch choồn lỷồa caỏc haõnh àửồng cuóa nhoỏm, dỷồa trùn nguyùn tựổc theo sửở àửng, thửởng nhờởt hay keỏm hỳồp taỏc giỷọa caỏc thaõnh viùn.

3. Nguyùn nhờn gờy xung àửồt, mờu thuờợn.Tranh luờồn laõ àiùỡu khửng thùớ traỏnh khoói àửởi vỳỏi nhỷọng hoaồt àửồng tờồp thùớ. Tranh luờồn giuỏp moồi ngỷỳõi ruỏt ra nhỷọng caỏch giaói quyùởt vờởn àùỡ hiùồu quaó vaõ saỏng taồo hỳn. Chuỏng ta cờỡn xem xeỏt caỏch giaói quyùởt xung àửồt trong nhoỏm ra sao - neỏ traỏnh, hỳn thua hay hỳồp taỏc.

4. Cấch thỷỏc lậnh àẩo liùn quan àùởn viùồc ai gờy aónh hỷỳóng àùởn ai. Mửồt nhoỏm laõm viùồc hiùồu quaó luửn coỏ sỷồ phờn chia raồch roõi nhiùồm vuồ cuóa tỷõng thaõnh viùn vỳỏi muồc tiùu cuọng rờởt rộ rõng (vđ duồ, ai lõm viùồc gị, moồi ngỷỳõi àang phờởn àờởu àùớ hoaõn thaõnh àiùỡu gũ).

5. Nhỷọng nguyùn tựổc cuóa nhoỏm coỏ thùớ goồi laõ caỏc lùỡ luờồt bờởt thaõnh vựn giỷọa caỏc thaõnh viùn vỳỏi nhau àùớ kiùớm soaỏt nhỷọng haõnh vi phuõ hỳồp vaõ khửng phuõ hỳồp trong nhoỏm. Àoỏ chủnh laõ nhỷọng nùỡn taóng nửồi quy àiùỡu khiùớn haõnh vi cuãa caã nhoám.

6. Caỏch giaói quyùởt khoỏ khựn hiùồu quaó bao gửỡm viùơc xaõc ắnh, phớn tủch vớịn ăùỡ gựơp phaời, ặa ra caỏc biùồn phaỏp xỷó lyỏ linh hoaồt, phờn tủch hờồu quaó, dỷồ truõ haõnh àửồng vaõ àaỏnh giaỏ.

7. Bờỡu khửng khủ trong nhoỏmbao gửỡm caóm nhờồn chung cuóa caỏc thaõnh viùn vùỡ nhoỏm nhỷ thùở naõo - hoồ coỏ thỷồc sỷồ thoaói maỏi khi laõm viùồc chung vỳỏi nhau hay khửng.

8. Haõnh vi cuóa mửợi caỏ nhờn, tỷỏc laõ chuỏng ta cờỡn tờồp trung quan saỏt cửng viùồc cuóa caỏc thaõnh viùn trong nhoỏm xem hoồ àang laõm gũ àùớ hoaõn thaõnh muồc tiùu vaõ giuỏp caó nhoỏm hoaồt àửồng sao cho hiùồu quaó nhờởt. Àửi khi, caỏ nhờn trong nhoỏm chú laõm viùồc vũ lỳồi ủch baón thờn vaõ khửng cờỡn quan tờm àùởn nhỷọng lỳồi ủch chung cuóa tờồp thùớ. Trong nhỷọng trỷỳõng hỳồp nhỷ thùở, chuỏng ta laồi caõng phaói nhớơn biùịt ặỳơc nguýn nhớn cuờa vớịn ăùỡ.

- Xem ra coỏ nhiùỡu thỷỏ phaói chuỏ yỏ nhú. - Dan nối. - Àựồc biùồt khi ngỷỳõi lậnh àẩo cuọng lõ thõnh viùn trong nhoỏm.

- Àuỏng nhỷ vờồy. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt nối. - Nhỷng àậ àùởn luỏc tờởt cẫ mổi ngỷỳõi, lậnh àaồo cuọng nhỷ thaõnh viùn trong nhoỏm, phaói tờồp laõm quen vỳỏi vai troõ mửồt nhaõ quan saỏt àửồc lờồp rửỡi.

- Coá nghôa laâ… - Dan phên vên.

- Nghụa laõ hoồ phaói vỷõa tủch cỷồc hoaõn tờởt cửng viùồc vỷõa phaói quan saỏt caỏch thỷỏc hoaồt àửồng cuóa nhoỏm mũnh. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuát noái.

- Vủ duơ nhỷ, khi chuõng ta muửịn ặa ra mửơt quýịt ắnh thũ tửi vỷđa phaời coõ traõch nhiùơm vỳõi quýịt ắnh íịy vûđa phaêi chuâ yâ xem quýịt ắnh ăoâ ặỳơc thỷơc hiùơn nhỷ thùị nađo phaời khửng? - Dan hoãi.

- Hoaõn toaõn chủnh xaỏc. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuõt noõi. - Vũ khi mửơt quýịt ắnh chú ặỳơc thửng qua bỳói mửồt hay hai thaõnh viùn vaõ chỷa coỏ sỷồ àửỡng yỏ cuóa caó nhoỏm thũ anh seọ caóm thờởy àỳn àửồc vaõ khoỏ khựn trựm bùỡ bỳói vũ khửng coỏ ai hửợ trỳơ anh khi thỷơc hiùơn quýịt ắnh ớịy.

- Tửi hiùớu rửỡi. - Dan múm cỷỳõi. - Nhỷng nghe ra coỏ veó khaỏ hoỏc buỏa àờởy, laõm thùở naõo àùớ vỷõa laõ mửồt thaõnh viùn tham gia trong nhoỏm vỷõa lađ mửơt ngỷỳđi quan saõt nhoõm ặỳơc nhú?

- Ban àờỡu coỏ thùớ anh seọ caóm thờởy khoỏ khựn, nhỷng àoỏ cuọng chú laõ mửồt kyọ nựng nhỷ moồi kyọ nựng khaỏc maõ thửi. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt traó lỳõi. - Chú cờỡn chuỏng ta tờồp trung reõn luyùồn vaõ thỷồc haõnh. Àờỡu tiùn chuỏng ta hoồc caỏch quan saỏt võ theo dội nhỷọng diùỵn biùởn trong nhốm. Mưồt khi ăaụ nựưm ặỳơc caõc diùợn biùịn ớịy, chuõng ta seụ tũm ra caõch thỷõc hoaơt ăửơng cuờa nhoõm vađ ắnh hũnh caỏc giai àoaồn phaỏt triùớn cho noỏ.

Một phần của tài liệu VỊ GIÁM đốc một PHÚT và bí QUYẾT xây DỰNG NHÓM làm VIỆC HIỆU QUẢ (Trang 24 - 37)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(140 trang)