GIAI ÀOAÅN 2: THÛÃ THAÁCH

Một phần của tài liệu VỊ GIÁM đốc một PHÚT và bí QUYẾT xây DỰNG NHÓM làm VIỆC HIỆU QUẢ (Trang 48 - 68)

- Xin chaõo chừ. - Dan kheọ gờồt àờỡu khi vỷõa thờởy Susan ỳó ngoaõi saónh - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt giỳỏi thiùồu tửi àùởn àờy àùớ tham gia cuửồc hoồp nhoỏm cuóa chừ àờởy.

- AÂ phaói rửỡi. - Susan noỏi - Coõn vaõi phuỏt nỷọa thũ cuửồc hoồp seọ bựổt àờỡu àờởy. Trong nhoỏm naõy, coỏ bửởn ngỷỳõi ỳó bửồ phờồn vờồn chuyùớn, hai ngỷỳõi ỳó phoõng kùở toaỏn, ba ngỷỳõi ỳó phoõng kinh doanh vaõ mửồt laõ giaỏm àửởc phoõng dừch vuồ thửng tin khaỏch haõng. Chuỏng tửi àang tũm caỏch caói thiùồn quy trũnh thanh toaỏn hoỏa àỳn sao cho thuờồn tiùồn nhờởt àùớ giaóm thiùớu nhỷọng khiùởu naồi cuóa khaỏch haõng. Anh cỷỏ tham gia vỳỏi chuỏng tửi nheỏ.

Susan ắnh bựưt ăớỡu cuửơc hoơp luõc 2 giỳđ 5 phuỏt, nhỷng mậi àùởn 2 giỳõ 10 phuỏt mổi ngỷỳõi mỳỏi coỏ mựồt àửng àuó àùớ bựổt àờỡu cuửồc hoồp. Cử nhanh choỏng àùỡ cờồp vaõo vờởn àùỡ.

- Àờy laõ cuửồc hoồp lờỡn thỷỏ tỷ cuóa chuỏng ta.

Mựồc duõ cẫ nhốm àậ àùỡ ra muồc tiùu lõ phẫi thanh toaỏn hoỏa àỳn chủnh xaỏc cho khaỏch haõng vaõ giaóm thiùớu khiùởu naồi cuóa hoồ, nhỷng chuỏng ta vờợn chỷa

ài àùởn thửởng nhờởt vùỡ nhỷọng biùồn phaỏp vaõ haõnh àửồng cuồ thùớ naõo caó.

- Àiùỡu àoỏ khửng àuỏng. - Sam, mửồt nhờn viùn kinh doanh, vưồi lùn tiùởng. - Chuỏng tưi àậ cung cờởp cho phoõng kùở toaỏn nhỷọng thửng tin àựồt haõng rờởt chủnh xaỏc, nhỷng dỷỳõng nhỷ hoồ khửng theo dội thưng tin kyọ lỷỳọng cho lựỉm.

Ngay lờồp tỷỏc, mửồt nhờn viùn phoõng kùở toaỏn vaõ trỷỳóng phoõng IT vaõo cuửồc, vaõ chú vaõi phuỏt sau àoỏ thũ khửng coõn ai nghe ai noỏi nỷọa. Cuửồc hoồp trỳó nùn rửởi rựổm, Dan thờồm chủ khửng biùởt hoồ àang tranh cậi vùỡ vờởn àùỡ gị.

Khoaóng nựm phuỏt sau, Susan vửợ tay lùn baõn vaâ noái lúán:

- Thưi nâo! Tranh cậi sệ chùèng giuáp chuáng ta ài àùởn àờu hùởt. Khửng ai chừu nghe ai noỏi caó. Bờy giỳõ thùở naõy, chuỏng ta seọ lờỡn lỷỳồt mỳõi tỷõng ngỷỳõi phất biùớu. Tưi muưởn cấc anh chừ hậy nối ra vờởn àùỡ maõ theo caỏc anh chừ laõ quan troồng nhờởt.

Thùị lađ, tuy vớợn chỷa ặỳơc thoờa maụn hoađn toõn nhỷng duõ sao mổi ngỷỳõi cuọng àậ bựỉt àờỡu xaõc ắnh ặỳơc ăớu lađ nhỷụng vớịn ăùỡ cửịt loụi cớỡn quan têm.

- Anh thờởy thùở naõo haó Dan? - Susan hoói khi cử vaõ Dan bỷỳỏc ra khoói phoõng hoồp.

- Tửi thờởy rửởi rựổm quaỏ! - Dan traó lỳõi - Cuửồc hoồp laõm tửi thờởy hỳi khoỏ chừu. Dỷỳõng nhỷ moồi ngỷỳđi chỷa ặỳơc hađi lođng, thớơm chủ coõ ngỷỳđi cođn toó ra giờồn dỷọ nỷọa. Khi chừ tờồp trung vaõo vờởn àùỡ vaõ àùỡ nghừ moồi ngỷỳõi tham gia phaỏt biùớu àùớ lờởy yỏ kiùởn, boồn hoồ coỏ veó nhỷ thaỏch thỷỏc caó chừ cuõng caỏc àửỡng nghiùồp khaỏc, mửồt sửở coõn muửởn ruỏt lui khoói nhoỏm. Tửi lờởy laõm laồ ỳó chửợ cuửởi cuửồc hoồp chừ lẩi chuỏc mỷõng hổ duõ àậ phù bịnh hổ khấ gay gựổt luỏc àờỡu.

- Tưi hiùớu nhỷọng bựn khún cuóa anh rưỡi. - Susan noỏi - Chuỏng ta seọ baõn thùm vùỡ àiùỡu àoỏ sau nheỏ, vũ bờy giỳõ tửi laồi phaói ài hoồp àờy.

"Cuửồc hoồp naõy laõm mũnh nhỳỏ àùởn nhỷọng nhốm lõm viùồc trỷỳỏc àờy àậ tỷõng cưồng tấc." Dan tỷồ nhuó, "Àoỏ laõ lyỏ do taồi sao mũnh chựống bao giỳõ thủch àửồi nhoỏm vaõ caỏc cuửồc hửồi hoồp. Àoỏ laõ lyỏ do vò sao …

Nhiùỡu ngỷỳõi cho rựỗng hoồp haõnh chú laõ viùồc ngửỡi chỳi xỳi nỷỳỏc vaõ

giùởt thỳõi gian vử bửớ.

Dan cỷỳõi thờỡm khi nghụ àùởn àiùỡu àoỏ. "Coỏ leọ nùn goồi àoỏ laõ 'Lựổm thờỡy nhiùỡu ma' thũ hỳn, chựống giaời quýịt ặỳơc ăiùỡu gũ mađ coõ khi cođn khiùịn moơi thỷỏ tùồ hỳn ban àờỡu!"

Neỏt mựồt cuóa Dan vờợn coõn lửồ veó bửởi rửởi khi anh quay laồi vựn phoõng cuóa Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt sau cuưồc hổp ban nậy.

- Rộ lõ mưồt cuưồc hổp lẩ luõng. - Dan nối khi vỷõa bỷỳỏc vaõo phoõng - Tửi khửng khoói thựổc mựổc taơi sao ửng coõ thùớ goơi ăoõ lađ bỷỳõc thỷõ hai ặỳơc nhĩ? Nhốm cuóa Susan lõm viùồc trị trùồ thờởy rộ võ caỏc thaõnh viùn thũ xung àửồt vỳỏi nhau chỷỏ àờu ặúơc nhû nhoâm ăang úê trong giai ăoaơn ăíìu?

- Chủnh xaỏc laõ nhỷ thùở àờởy! - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt cỷỳõi - Vaõ hiùớn nhiùn laõ phaói nhỷ thùở.

Coỏ vờồy thũ chuỏng ta mỳỏi goồi àoỏ laõ giai àoaồn Thỷó Thaỏch chỷỏ. Àoỏ laõ khi 'tuờỡn trựng mờồt' ngoồt ngaõo àậ chờởm dỷỏt. Àờy, anh hậy xem mư tẫ cuóa giai àoaồn 2 naõy nheỏ:

Giai àoaồn 2: Thỷó thaỏch Àựồc àiùớm

. Mờu thuờợn giỷọa thỷồc tùở vaõ kyõ voồng

. Vai troõ vaõ muồc tiùu trỳó nùn rửởi rựổm vaõ àờỡy thờởt voồng

. Khửng haõi loõng vỳỏi tũnh traồng bừ phuồ thuửồc vaõo quyùỡn lỷồc

. Nhỷọng yỏ kiùởn bờởt àửỡng bựổt àờỡu thùớ hiùồn ra ngoaâi

. Bựổt àờỡu viùồc hũnh thaõnh caỏc phe phaỏi

. Caóm giaỏc bờởt hỳồp taỏc, rửởi rựổm vaõ keỏm tỷồ tin

. Ganh àua giaõnh quyùỡn lỷồc vaõ gờy sỷồ chuỏ yỏ

. Keỏm tin tỷỳóng lờợn nhau

. Chú mửơt vađi nhiùơm vuơ ặỳơc hoađn tớịt Nhỷọng yùởu tửở cờỡn thiùởt

. Lõm rộ toõn cẫnh vờởn àùỡ

. Xaõc ắnh laơi muơc ăủch, vai trođ, muơc tiùu vađ cờởu truỏc cửng viùồc

. Cam kùởt laồi nhỷọng àiùỡu luờồt vaõ nửồi quy

. Phaỏt triùớn kyọ nựng laõm viùồc theo nhoỏm vaõ ỷỏng phoỏ trong cửng viùồc

. Phaỏt triùớn caỏc hoaồt àửồng giao tiùởp trong nhoỏm bao gửỡm viùồc lựổng nghe tủch cỷồc, trao àửới yỏ kiùởn ửn hoõa vaõ khửng phaỏn xeỏt nhau;

phaỏt triùớn nhỷọng kyọ nựng hoõa giaói xung àửồt

. Tửn troồng nhỷọng sỷồ khaỏc biùồt

. Taồo àiùỡu kiùồn khai thaỏc thửng tin vaõ caỏc nguửỡn lỷồc tiùỡm nựng

. Àửồng viùn khuyùởn khủch vaõ cuóng cửở niùỡm tin

. Trín troơng nhûông thađnh quaê ăaô ăaơt ặúơc

. Thaóo luờồn chờn thaõnh vaõ cỳói mỳó vùỡ nhỷọng vờởn àùỡ xung àửồt tũnh caóm, phe phaỏi vaõ mờu thuờợn caỏ nhờn

. Taồo dỷồng niùỡm tin vaõ tinh thờỡn traỏch nhiùồm vúái nhau

Nhỷọng vờởn àùỡ cờỡn lỷu y

. Quyùỡn lỷồc

. Kiùớm soaỏt

. Xung àửồt

- ệi trỳõi! - Dan thửởt lùn - Xem ra giai àoaồn naõy phỷỏc taồp vaõ keỏm hiùồu quaó quaỏ ài mờởt.

- Khoan vưồi kùởt luờồn àậ anh bẩn. - Vừ Giấm Àưởc Mưồt Phuỏt nối - Vị cố thùớ anh àậ nhờỡm rưỡi àờởy. Tửi chú noỏi àờy laõ Bỷỳỏc 2, chỷỏ tửi coỏ baóo àờy laõ giai àoaồn keỏm hiùồu quaó àờu naõo. Àờy laõ mửồt giai àoaồn maõ bờởt kyõ mửồt tờồp thùớ naõo cuọng phaói kinh qua trỷỳỏc khi hoồ trỳó nùn hiùồu quaó.

Trỷỳỏc veó mựồt chỳõ àỳồi vaõ coỏ phờỡn mùồt moói cuóa Dan, Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt tiùởp tuồc:

- Nhỷng coỏ àiùỡu tửi seọ khửng goồi àoỏ laõ giai àoaồn 'tửỡi tùồ', vũ nùởu noỏi nhỷ vờồy thũ chựống khaỏc nađo goơi mửơt ặõa treờ vừ thađnh niùn lađ mửơt con ngỷỳõi 'tửỡi tùồ'. Mựồc duõ àựồc thuõ cuóa giai àoaồn naõy laõ àờỡy nhỷọng xung àửồt vaõ mờu thuờợn vùỡ quyùỡn lỷồc, nhỷng chủnh noỏ cuọng seọ laõm naóy sinh sỷỏc saõng taơo vađ xaõc ắnh nhỷụng quan ăiùớm khaõc biùơt trong nhoám.

- Phaói, tửi cuọng nhờồn thờởy rựỗng vờởn àùỡ ỳó àờy khửng chú laõ viùồc keỏm hiùồu quaó maõ coõn ỳó thaỏi àửồ cuóa caỏc thaõnh viùn, trửng hoồ rờởt khuóng hoaóng.

Moồi ngỷỳõi khửng thủch nhau vaõ tinh thờỡn trong nhoỏm sa suỏt nghiùm troồng. - Dan noỏi.

- Àuỏng. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt noỏi - Viùồc naõy vờợn xaóy ra nhỷ cỳm bỷọa trong caỏc nhoỏm àờởy thửi. Tinh thờỡn vaõ sỷồ nhiùồt tũnh cuóa nhoỏm seọ bừ dao àửồng khi moồi ngỷỳõi nhờồn thờởy nhiùồm vuồ trỳó nùn khoỏ khựn hỳn hoồ nghụ ban àờỡu. Anh coỏ thùớ dùợ daõng nhờồn ra thaỏi àửồ bờởt àửỡng cuóa caỏc thaõnh viùn àửởi vỳỏi nhau vaõ àửởi vỳỏi trỷỳóng nhoỏm. Hoồ luửn coỏ nhỷọng phaón ỷỏng tiùu cỷồc bỳói vũ caỏc muồc tiùu àùỡ ra coỏ veó quaỏ nựồng nùỡ. Hoồ seọ coỏ caóm giaỏc

bửởi rửởi vaõ bờởt lỷồc. Hờồu quaó cuóa nhỷọng caóm giaỏc àoỏ chủnh laõ viùồc tinh thờỡn cuóa nhoỏm seọ bừ chuõn xuưởng. Trong thỷồc tùở thị mưồt sưở nhốm àậ mựỉc phaói vờởn àùỡ naõy ngay tỷõ giai àoồan àờỡu. Àựồc biùồt laõ àửởi vỳỏi nhỷọng nhiùồm vuồ maõ khửng ai muửởn nhờồn lậnh, vđ duồ nhỷ viùồc cựỉt giẫm nhờn sỷồ trong cửng ty chựống haồn. Nùởu nhỷ caỏc thaõnh viùn khưng hựng hấi ngay tỷõ ban àờỡu húồc cẫ tờồp thùớ chú xem nhiùồm vuồ àoỏ laõ cửng viùồc phuồ thũ ựổt hựốn caó nhoỏm seọ khửng coỏ tinh thờỡn vaõ nhiùồt huyùởt ngay tỷõ luỏc ban àờỡu, thùở laõ hoồ khỳói sỷồ ỳó ngay giai àoaồn 2 naõy. Chủnh vũ thùở nùn chuỏng ta cờỡn ghi nhỳỏ àiùỡu quan troồng naõy:

Trong quaá trònh phaỏt triùớn nhoỏm, khửng coỏ giai àoaồn naõo laõ giai àoaồn thờởt

baồi. Mửợi giai àoaồn laõ mửồt bỷỳỏc tiùởn trong toaõn bửồ haõnh trũnh ài

àùởn thaõnh cửng.

- Caỏc nhoỏm cờỡn thiùởt phaói traói qua nhỷọng yùởu tửở àựồc trỷng trong giai àoaồn Thỷó thaỏch naõy. - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt noỏi tiùởp - Caỏc thaõnh viùn cớỡn ặỳơc khuýịn khủch bađy toờ caờm xuõc cuờa mũnh, moơi bỷõc xuõc vađ rửịi rựưm phaời ặỳơc giaời toờa vaâ xûã lyá kõp thúâi.

- Tửi seọ cửở ghi nhỳỏ nhỷọng gũ ửng noỏi. - Dan traó lỳõi - Coỏ àiùỡu laõ trong thỷồc tùở trỷỳỏc kia, tửi khửng biùởt laõm caỏch naõo àùớ vờồn duồng nhỷọng khaỏi niùồm cuóa ửng vaõo viùồc giaói quyùởt caỏc vờởn àùỡ trong nhoám cuãa mònh.

GIAI ÀOAÅN 4: TAÅO HIẽồU QUAÃ

- Trỷỳỏc khi baõn luờồn kyọ hỳn vùỡ vờởn àùỡ nõy, chuỏng ta hậy quan sất thùm mưồt nhốm nỷọa nheỏ. Lờỡn naõy chựổc anh seọ thờởy nhỷọng tiùởn triùớn tủch cỷồc cuóa nhoỏm trong giai àoaồn phaỏt triùớn tiùởp theo àờởy! -Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt noỏi.

Nhỷọng cuửồc hoồp thỷỳõng kyõ cuóa bửồ phờồn vờồn chuýớn ặỳơc ớịn ắnh vađo luõc 8 giỳđ 45 phuõt mửợi saỏng thỷỏ Hai haõng tuờỡn. Saỏng hửm ờởy, Dan thỷỏc dờồy rờởt sỳỏm vũ anh rờởt noỏng loõng muửởn biùởt nhoỏm thỷỏ ba naõy laõm viùồc nhỷ thùở naõo. Sau khi duõng qua loa bỷọa saỏng, Dan vửồi vaõng ra xe nhỷng quyó thờồt, chiùởc xe cuóa anh cỷỏ nựỗm ũ ra àờởy. Xoay xỳó mậi nhỷng vư đch, Dan àõnh gổi mưồt chiùởc taxi.

Khi anh àùởn nỳi thị cuưồc hổp cuóa hổ àậ bựỉt àờỡu ặỳơc 10 phuõt. Tuy anh cửị nheơ nhađng ăi vađo bựỡng cỷóa sau vaõ àùởn ngửỡi ỳó cuửởi phoõng hoồp nhỷng moồi ngỷỳõi vờợn nhờồn ra sỷồ coỏ mựồt cuóa anh. Tờởt caó 15 thaõnh viùn trong nhoỏm àùỡu dỷõng laồi, lờỡn lỷỳồt giỳỏi thiùồu võ chõo mỷõng Dan àậ àùởn tham gia. Sau àố, cuửồc hoồp laồi tiùởp tuồc.

Quaó laõ mửồt nhoỏm rờởt hựng haỏi. Hoồ àang baõn

vùỡ giaói phaỏp ruỏt ngựổn 15% thỳõi gian vờồn chuyùớn haõng hoỏa vaõ phờn tủch nhỷọng sửở liùồu trùn caỏc biùớu àửỡ vaõ àửỡ thừ treo trùn tỷỳõng. Dan rờởt thủch thuỏ vỳỏi hùồ thưởng theo dội tiùởn àưồ hỷỳỏng àùởn muồc tiùu giaóm 15% thỳõi gian vờồn chuyùớn haõng hoỏa cuóa nhoõm vađ tỷơ nhuờ nhớịt ắnh anh phaời tũm hiùớu thùm vùỡ àiùỡu naõy vỳỏi giaỏm àửởc bửồ phờồn vờồn chuyùớn.

Nhỷng coỏ mửồt àiùỡu khiùởn Dan vử cuõng bựn khón: Ai àang chĩ àẩo nhốm nây?

Dan caõng ngaồc nhiùn hỳn khi nhờồn thờởy nhoỏm naõy laõm viùồc rờởt nhanh choỏng. Hoồ chia seó thửng tin vađ ặa ra nhỷụng yõ kiùịn ăoõng goõp mang tủnh xờy dỷồng. Caỏc thaõnh viùn trong nhoỏm coỏ nhỷọng caỏ tủnh rờởt khaỏc biùồt nhau, ngay caó khi tranh luờồn, moồi ngỷỳõi ai cuọng thùớ hiùồn rờởt rộ sỷồ khấc biùồt cuóa chđnh mịnh. Cuưồc hổp diùợn ra rờởt vui veó trong tiùởng cỷỳõi, thờồm chủ caỏc thaõnh viùn coõn trùu àuõa lờợn nhau. Coỏ khi nhoỏm bừ teó ra thaõnh vaõi ba nhoỏm nhoó khi tranh luờồn vùỡ caỏch tũm giaói phaỏp cho vờởn àùỡ thuó tuồc. Vaõ sau cuõng, hoồ laồi saỏt nhờồp thaõnh mửồt àùớ ài àùởn àiùỡu nhờởt trủ chung. Khửng khủ cuửồc hoồp luửn traõn àờỡy nhiùồt huyùởt vaõ rờởt hiùồu quaó. Nhỷng ai laõ ngỷỳõi chú àaồo caó nhoỏm vờồy nhú? Dỷỳõng nhỷ

chựống coỏ ai chú àaồo hoồ caó. Caó nhoỏm laõm viùồc nhỷ mửồt thùớ thửởng nhờởt, taồi nhỷọng thỳõi àiùớm khấc nhau thị mưỵi thõnh viùn lẩi cố vai trụ lậnh àaồo khaỏc nhau. Dan quaó thờồt caóm thờởy rờởt khoỏ hiùớu.

Khoaóng 10 giỳõ 15 phuỏt, coỏ mửồt ngỷỳõi àaõn ửng dong doóng cao vỳỏi neỏt mựồt coỏ veó rờởt nghiùm nghừ traồc ngoaõi ba mỷỳi tuửới bỷỳỏc vaõo phoõng.

- Xin lửợi caỏc baồn vũ tửi àùởn trùợ. Tửi vỷõa mỳỏi ài hoồp vùỡ. - Ngỷỳõi àaõn ửng noỏi.

Tờởt caó moồi ngỷỳõi chaõo hoói ửng ta rửỡi tiùởp tuồc cửng viùồc àang dỳó dang.

- Xin chaõo. Tửi laõ Neil Henry. Rờởt hờn haồnh ặỳơc biùịt anh. - Ngỷỳđi ăađn ửng ớịy bỷỳõc ăùịn gớỡn Dan vaâ chaâo anh.

- Tửi cuọng vờồy. - Dan àaỏp laồi.

- Chuỏng ta seọ noỏi chuyùồn sau nheỏ. Giỳõ tửi phaói àuửới theo moồi ngỷỳõi àùớ xem hoồ vỷõa thaóo luờồn nhỷọng gũ. - Neil noỏi.

Dan rờởt toõ moõ vùỡ thaõnh viùn "muửồn" naõy, vaõ anh cuọng rờởt muửởn biùởt xem caó nhoỏm seọ tiùởp nhờồn anh naõy nhỷ thùở naõo. Ngaồc nhiùn thay, nhoỏm vờợn

yỏ kiùởn, àửi luỏc anh laồi cuóng cửở, khen ngỳồi vaõ phaón baỏc nhỷ tờởt caó moồi ngỷỳõi khaỏc. Sỷồ tham gia cuóa Neil khửng khaõc gũ vỳõi moơi ngỷỳđi vađ anh ặỳơc ăoõn nhờồn bũnh àựống nhỷ moồi thaõnh viùn khaỏc.

Àuỏng 10 giỳõ 45 thũ cuửồc hoồp kùởt thuỏc. Khi moồi ngỷỳõi àửớ ra phủa caỏnh cỷóa ra vùỡ, hoồ chaõo Dan võ ai nờởy cuọng àùỡu tỗ ra vui vễ vị anh àậ tham dỷồ cuửồc hoồp vỳỏi hoồ hửm nay. Dan cuọng caóm thờởy rờởt vui. Anh chỷa bao giỳõ tham dỷồ mửồt cuưồc hổp nõo hiùồu quẫ võ ùm àểp nhỷ thùở, hổ àậ giaời quýịt ặỳơc rớịt nhiùỡu vớịn ăùỡ vađ ăựơc biùơt lađ Dan rờởt ờởn tỷỳồng vỳỏi thaỏi àửồ laõm viùồc tủch cỷồc cuóa moồi ngỷỳõi. Dan coỏ caóm giaỏc nhỷ caó nhoỏm laõ mửồt àỳn vừ thửởng nhờởt, anh khửng coõn thờởy àoỏ laõ mửồt tờồp hỳồp caỏc thaõnh viùn riùng leó nỷọa. Cỷỏ tỷơa nhỷ mửơt cửợ maõy tỷơ ăửơng ặỳơc bửi trỳn hoađn haóo, trong àoỏ tỷõng chi tiùởt maỏy àùỡu vờồn haõnh nhừp nhaõng vaõ ựn yỏ vỳỏi nhau àùớ taồo ra nhỷọng saón phờớm vỷõa yỏ nhờởt.

Nhỷọng suy nghụ cuóa Dan bừ cựổt ngang khi Neil bỷỳỏc laồi gờỡn anh.

- Tửi hy voơng anh ăaụ ghi nhớơn ặỳơc nhỷụng gũ mong àỳồi. - Neil noỏi - Nhoỏm naõy cỷõ lựổm.

Chuỏng tưi àậ lõm viùồc vỳỏi nhau hai nựm nay, võ

gờỡn nhỷ bờy giỳõ hoồ khửng cờỡn àùởn sỷồ hỷỳỏng dờợn cuóa tửi nỷọa.

- Thùở anh laõ trỷỳóng nhoỏm aõ? - Dan troõn xoe mựổt hoói.

- Phaãi, nhûng sao naâo? - Neil móm cûúâi.

- Àoỏ chủnh laõ àiùỡu tửi khửng hùỡ nghụ ra àờởy.

- Dan ngaồc nhiùn, noỏi hỳi vờởp vaỏp.

- ệè! - Neil cỷỳõi nhoó - Cuửồc sửởng àờỡy nhỷọng bờởt ngỳõ thuỏ vừ maõ. Anh biùởt khửng, chuỏng tửi cuọng àậ trẫi qua nhiùỡu giai àoẩn khố khựn lựỉm àờởy. Muồc tiùu cuóa tửi laõ dờỡn dờỡn ruỏt khoói vai troõ lậnh àẩo mưồt khi nhốm àậ tiùởn triùớn tưởt, cố nhỷ vớơy thũ anh mỳõi thớịy hoơ ặỳơc nhỷ ngađy hửm nay.

Anh coỏ thờởy hoồ rờởt hiùồu quaó khửng naõo?

- Hoaõn toaõn àửỡng yỏ. - Dan nhờởt trủ - Vờồy laõ tửi àậ hiùớu vờởn àùỡ rưỡi. Anh àậ thay àưới vai trụ lậnh àaồo cuóa mũnh cho phuõ hỳồp tuõy theo giai àoaồn phaỏt triùớn cuóa nhoỏm, vaõ muồc tiùu anh àựồt ra laõ phaói hỷỳỏng nhoỏm cuóa mũnh àaồt àùởn mửồt trũnh àửồ maõ trong àoỏ nhoỏm khửng chú hoaõn tờởt nhiùồm vuồ mửồt caỏch hoaõn haóo maõ hoồ coõn phaói tỷồ vờồn àửồng mửồt caỏch coỏ hiùồu quaó.

- Anh rờởt nhaồy beỏn. - Neil khen ngỳồi - Mửồt

khi lađm ặỳơc viùơc ớịy thũ anh ăaụ ặa nhoõm cuờa mũnh àùởn giai àoaồn Taồo hiùồu quaó.

Sau buửới hoồp, Dan vửồi ài gựồp ngay Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt vỳỏi mửồt tờm traồng hửỡ hỳói khoỏ taó.

- ệng ờởy coỏ trong vựn phoõng khửng nhú? - Dan hoãi.

- Coỏ àờởy, thỷa ửng. Nhỷng ửng ờởy àang bờồn tiùởp chuyùồn vỳỏi mửồt ngỷỳõi. ệng vui loõng àỳồi chửởc laỏt nheỏ. - Cử trỳồ lyỏ cuóa Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuát tûúi cûúâi traã lúâi.

Trong khi chỳõ àỳồi, Dan nhỳỏ laồi nhỷọng àiùỡu vûđa quan saât ặúơc trong nhûông ngađy qua bùìng caâc ghi chuá tó mó:

1. Giai ăoaơn 1: Ăõnh hûúâng

Caỏc thaõnh viùn rờởt hựng haỏi nhỷng lo ngaồi khửng biùịt baờn thớn coõ hođa hỳơp ặỳơc vỳõi nhoõm.

Hổ chỷa hiùớu rộ lựỉm vùỡ nhiùồm vuồ cuóa mịnh.

Ngỷỳõi lậnh àẩo phẫi chĩ àẩo hổ rờởt kyọ tỷõ viùồc xấc ắnh muơc ăủch, vai trođ cuđng caõc nhiùơm vuơ cuờa hoơ.

Giao tiùởp àa phờỡn mang tủnh mửồt chiùỡu theo hỷỳỏng truyùỡn àaồt tỷõ cờởp trùn xuửởng cờởp dỷỳỏi.

2.Giai àoaồn 2: Thỷó thaỏch

Caỏc thaõnh viùn cuóa nhoỏm bửởi rửởi vaõ trỳó nùn caỏu kúnh. ÚÃ giai àoaồn naõy cuọng diùợn ra sỷồ tiùởn triùớn trong nhốm nhỷng rờởt chờồm. Ngỷỳõi lậnh àaồo nùn toó ra rờởt cỷỏng rựổn nhỷng vờợn phaói luửn àửồng viùn moồi ngỷỳõi bửồc lửồ suy nghụ vaõ yỏ kiùởn cuãa mònh.

3.Giai àoaồn 3: Taồo hiùồu quaó

Nhoỏm laõm viùồc tửởt àeồp vỳỏi hiùồu quaó khửng ngỳõ, ngay caó khi khửng coỏ ngỷỳõi trỷỳóng nhoỏm.

Caỏc thaõnh viùn traõn àờỡy nhiùồt huyùởt vaõ laõm viùồc vỳỏi nựng suờởt rờởt cao. Vai troõ àoỏng goỏp cuóa tờởt caó moồi ngỷỳõi laõ nhỷ nhau, kùớ caó ngỷỳõi trỷỳóng nhoõm. Nhỷng lađm thùị nađo hoơ coõ thùớ lađm ặỳơc àiùỡu ờởy nhú?

Dan cỷỏ suy nghơ mậi vùỡ cờu hỗi àố. Anh biùởt, coõn nhiùỡu thỷỏ mũnh chỷa khaỏm phaỏ hùởt. Chỳồt Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt xuờởt hiùồn.

- Chaõo Dan, sao rửỡi anh baồn? - ệng vui veó hoói, vaõ bựổt gựồp àửi maõy àang cau laồi cuóa Dan.

- Sao trửng anh coỏ veó suy tỷ thùở? - Vừ Giaỏm Àửởc Mửồt Phuỏt hoói tiùởp.

Một phần của tài liệu VỊ GIÁM đốc một PHÚT và bí QUYẾT xây DỰNG NHÓM làm VIỆC HIỆU QUẢ (Trang 48 - 68)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(140 trang)