II. Nội dung quản trị nhân sự trong văn phòng
2. Tuyển dụng nhân sự
- Theo nghĩa hẹp: Tuyển dụng là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức. Đồng thời, là quá trình đánh giá các ứng viên theo những khía cạnh khác nhau dựa vừa các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hét được.
- Theo nghĩa rộng: Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn và sử dụng người lao động. Quá trình tuyển dụng bắt đầu từ khi thu hút ứng viên đến khi chấm dứt hợp đồng lao động.
- Tuyển dụng phải xuất phát từ việc hoạch định chiến lược nhân sự và sự cần thiết cho cơ cấu tổ chức bộ máy.
- Tuyển dụng được những người có trình độ chuyên môn mà cần thiết cho công việc đặt tới năng suất lao động cao.
- Tuyển dụng được những người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc, với tổ chức.
* Sơ đồ quá trình tuyển dụng nhân sự
* Xây dựng kế hoạch tuyển dụng - Xác đinh người thực hiện tuyển dụng
+ Tuyển dụng là một trong những chức năng cơ bản của quản trị nhân sự.
Bộ phận tuyển dụng chịu trách nhiệm hầu hết các hoạt động tuyển dụng của tổ chức. Chính vì vậy cần xác định rõ người thực hiện công việc tuyển dụng, yêu cầu cần có kinh nghiệm, các kỹ năng, phương pháp đánh giá năng lực của ứng viên.
- Xác định nhu cầu tuyển dụng Xác định
người thực hiện tuyển
dụng
Xác định nhu cầu tuyển
dụng
Xác định nguồn và phương pháp
tuyển dụng
Xác định thời gian và
địa điểm tuyển dụng
Xác định chi phí tuyển
dụng
Xây dựng kế hoạch tuyển
dụng
Tổ chức thực hiện tuyển
dụng
Đánh giá, kiểm tra công tác tuyển dụng
Thu hút ứng viên
Xây dựng tiêu chuẩn và phương pháp so sánh nhân
viên
Đánh giá và lựa chọn
ứng viên
Hoàn tất quá trình tuyển dụng
+ Xác định nhu cầu tuyển dụng là việc thẩm định xem trong văn phòng doanh nghiệp có thực sự cần tuyển nhân viên hay không, về số lượng, vị trí việc làm, tiêu chuẩn.
+ Đánh giá mức độ cấp thiết của nhu cầu tuyển dụng
+ Xác định nội dung công việc và yêu cầu đối với ứng viên.
- Xác định nguồn và phương pháp tuyển dụng
+ Xác định nguồn tuyển dụng: nguồn nội bộ và nguồn bên ngoài
+ Xác định phương pháp tuyển dụng như: sàng lọc hồ sơ, kiểm tra,trắc nghiệm, phỏng vấn tuyển dụng, điều tra xác minh
- Xác định nơi tuyển dụng và thời gian tuyển dụng
+ Dựa vào kế hoạch tuyển dụng, các dự án kinh doanh mới của cơ quan, để qua đó xác định nơi tuyển dụng và thời gian tuyển dụng hợp lý.
- Xác định chi phí tuyển dụng
+ Chi phí thời gian thông qua các cấp bậc trong doanh nghiệp cũng như các nhân viên quản trị nhân sự trong việc xác định và xây dựng nhu cầu tuyển dụng
+ Chi phí cho đối tác liên kết tuyển dụng.
+ Chi phí thời gian trong việc duyệt các hồ sơ cũng như phong vấn xin việc.
+ Các chi phí phát sinh khác trong quá trình tuyển dụng.
* Tổ chức thực hiện tuyển dụng - Thu hút ứng viên
+ Thu hút nguồn ứng viên nội bộ và thu hút nguồn ứng viên bên ngoài.
- Xây dựng tiêu chuẩn và phương pháp so sánh đánh giá ứng viên - Đánh giá và lựa chọn ứng viên phù hợp
* Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng
- Để công tác tuyển dụng đạt được hiệu quả cao, mỗi cơ quan, tổ chức thường xuyên thành lập hội đồng đánh giá. Đây là phương pháp nhằm giúp lựa chọn một người vào vị trí việc làm phù hợp với một nhóm người cùng xin vào vị trí đó.
- Kiểm tra và đánh giá kế hoạch tuyển dụng phát sát thực tế, nhu cầu tuyển dụng phải phù hợp với khối lượng công việc thực tế.
- Đánh giá chi phí tài chính cho quá trình tuyển dụng.
- Đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên mới, từ đó nhà quản trị có thể biết mức độ phù hợp của nhân viên mới với công việc mới trong quá trình thực hiện công việc được giao.