Nguồn vốn huy động của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông
thôn Vĩnh Bảo- Hải Phòng thường nhỏ lẻ nhưng các sản phẩm tiền gửi của
chi nhánh không có khác biệt so với các NHTM khác trên địa bàn. Mặc dù sản phẩm của ngân hàng rất dễ bị sao chép nhưng mỗi ngân hàng đều có một
điều kiện hoạt động hoàn toàn khác nhau nên có thể duy trì những danh mục
sản phẩm khác nhau phù hợp với điều kiện hoạt động của mình.
Từ khía cạnh nói trên ngân hàng có thể tham khảo thêm một số hình thức huy động vốn mới để tăng tổng nguồn vốn huy động đồng thời cải thiện được cơ cấu tăng một cách hợp lý.
*Chi nhánh có thể xem xét đưa ra các hình thức nhận tiết kiệm bằng vàng như một sản phẩm mới có sức cạnh tranh cao. Đây là nguồn vốn rất lớn nhưng chưa được các NHTM khai thác. Người dân mua vàng chỉ nhằm mục đích dự trữ, khi nào cần tiêu dùng thì họ mới bán. Ngân hàng đưa ra một sản
phẩm vừa đáp ứng được nhu cầu vốn của ngân hàng vừa đem lại lợi ích cho người dân, qua đó thu hút được nguồn vốn nhàn rỗi cho sản xuất. Ngân hàng có thể nhận tiết kiệm bằng vàng và trả bằng vàng khi đến hạn. Hình thức này
giúp cho người dân an tâm hơn về tàii sản của mình, không bị mất giá của đồng tiền.
*Ngân hàng có thể nghiên cứu đưa ra hình thức tiết kiệm bằng tài khoản mà người gửi có thể gửi đều đặn số tiền hàng tháng cho đến khi rút. Lãi suất
của hình thức này được áp dụng lãi suất kép. Ngân hàng có thể đưa ra mức lãi suất hợp lý nhằm tăng thời hạn gửi tiền của khách hàng. Hình thức này phù hợp với công nhân viên chức, những người có thu nhập đều đặn. Với hình thức này ngân hàng có thể huy động được những nguồn vốn lớn mà các hình thức huy động vốn hiện nay không thể thu hút được.
*Ngân hàng có thể áp dụng hình thức lãi suất lũy tiến theo số lượng tiền
gửi. Với cùng một kỳ hạn như nhau ngân hàng có thể thay đổi mức lãi suất
với những khoản tiền gửi lớn, đưa ra những quy định cụ thể về lãi suất cho
từng khoản tiền gửi khác nhau với cùng một kỳ hạn. Với hình thức lãi suất
*Ngân hàng có thể đưa ra hình thức huy động dưới hình thức gửi một
lần, rút một phần trước hạn mà không phải rút toàn bộ số tiền đã gửi ra khỏi
ngân hàng. Hiện nay, muốn rút tiền gửi trước khi đến hạn thì người gửi phải
rút toàn bộ số tiền đã gửi và hưởng lãi suất không kỳ hạn cho toàn bộ số tiền đó trong thời gian đã gửi, không kể số tiền nhiều hay ít, gửi theo kỳ hạn nào.
Quy định này khiến khách hàng phải chia làm nhiều sổ để tránh bớt thiệt hại
khi có nhu cầu đột xuất phải rút tiền trước hạn. Biện pháp này khiến cho ngân hàng và khách hàng đều gặp khó khăn trong việc phải làm nhiều thủ tục giấy
tờ không cần thiết. Vì vậy ngân hàng nên cho phép người gửi tiết kiệm có thể
rút ra một phần nhất định trong toàn bộ số tiền gửi trước khi đến hạn và quy
định trước theo tỷ lệ phần trăm trên tổng số tiền gửi, khách hàng không được
phép rút quá tỷ lệ quy định. Nếu khách hàng rút quá tỷ lệ quy định thì phải rút
toàn bộ số tiền gửi và được hưởng lãi suất không kỳ hạn. Mặc dù hình thức
này gặp khó khăn trong quản lý vốn của ngân hàng nhưng tạo thêm tiện ích cho khách hàng. Đây cũng là một biện pháp nhằm tăng tổng nguồn vốn huy động và tăng thời gian tiền gửi của khách hàng.
3.2.2.Giải pháp phát triển quan hệ với khách hàng
Muốn có người gửi tiền vào ngân hàng thì trước tiên phải làm cho họ "đến với ngân hàng và phải giữ họ lại". Đó là cả một nghệ thuật kinh doanh
của ngân hàng, ngân hàng có thể đề ra chiến lược khách hàng: thu nhập thông
tin, nắm bắt nhu cầu, phân loại khách hàng, phân đoạn thị trường và có khuyến mãi đối với khách hàng có quan hệ thường xuyên. Đặc biệt là khách hàng truyền thống và thu hút nhiều khách hàng mở tài khoản tại ngân hàng.
+Đối với khách hàng là công nhân, hộ sản xuất thì ngân hàng cần làm tốt công tác tuyên truyền vận động trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, đồng thời đơn giản hóa các thủ tục giao dịch
giúp cho nhân dân dễ dàng thực hiện khi giao dịch với ngân hàng và rút ngắn
thời gian giao dịch.
+Đối với khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức kinh tế thì ngân hàng cần
cải tiến phong cách giao dịch để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.