CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG VỀ THÙ LAO VÀ PHÚC LỢI CHO NHÂN LỰC QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY SAMSUNG VIỆT NAM
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế với vị trí quản lý kỹ thuật
1.3.1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài - Thị trường lao động quốc tế:
Tình hình cung cầu nhân lực tại thị trường lao động quốc tế lâu nay luôn tồn tại thực trạng cung vượt cầu, nhu cầu lao động lớn, nguồn nhân lực dồi dào tuy nhiên với những ngành yêu cầu chất lượng lao động cao thì vẫn luôn thiếu, cung lao động ở những ngành kỹ thuật cao thì vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp. Tại nước sở tại Việt Nam, theo thứ trưởng Bộ Thương binh và Xã hội-ông Doãn Mậu Diệp, đến năm 2020, ngành công nghiệp chế tạo sẽ là ngành tập trung lao động lớn thứ hai trong thị trường lao động Việt Nam, với số lượng lao động chiếm khoảng 15,4%. Điều này tạo ra điều kiện thuận lợi cho việc tuyển dụng lao động phổ thông “giá rẻ” từ nước sở tại. Tuy nhiên, việc thiếu lao động chất lượng cao trong các ngành điện tử, kỹ thuật công nghệ cao thì để thu hút nguồn lao động này thù lao và phúc lợi cao phù hợp. Điều này tạo ra sự khó khăn cho việc trả thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế của Samsung Việt Nam
Sự dịch chuyển lao động: lao động quốc tế có xu hướng dịch chuyển lao động đến các nước phát triển, từ nơi khó khăn đến những nơi có điều kiện lao động thuận lợi. Điều này vừa là khó khăn vừa là thuận lợi đối với việc trả thù lao và phúc lợi của công ty Samsung tại chi nhánh ở Việt Nam. Về thuận lợi, Samsung một là một công ty đa quốc gia, có nhiều trụ sở tại các nước đang và đã phát triển do đó với xu hướng dịch chuyển lao động này, Samsung sẽ là một trong những nơi tạo ra cơ hội để những người lao động quốc tế muốn thay đổi
môi trường làm việc thông qua những lần chuyển giao nhân lực trong khi làm việc tại Samsung mà không phải lo lắng việc xây dựng lại hệ thống thù lao và phúc lợi cho nhân lực chuyển giao. Song, Samsung phát triển lớn mạnh tại thị trường châu Á và châu Âu, vì vậy, đối với các lao động có xu hướng di chuyển đến các nước tại khu vực khác thì Samsung sẽ gặp khó khăn trong việc trả thù lao và phúc lợi để thu hút những đối tượng lao động này.
- Chính trị- pháp luật: Sự ổn định về chính trị, những quy định về tiền lương, thang bảng lương đầy đủ, chặt chẽ, luôn được sửa đổi hợp lý để thích ứng với tình hình biến đổi của thị trường lao động quốc tế của nước sở tại Việt Nam đã tạo ra nhiều lợi ích cho việc xây dựng chính sách trả lương và phúc lợi cho nhân lực quốc tế ở Việt Nam, từ đó giúp mở rộng quy mô kinh doanh và phát triển nhân lực của Samsung Việt Nam. Đồng thời, chính sách thù lao và phúc lợi hợp lý, minh bạch còn giúp Samsung Việt Nam thu hút được nhiều lao động quốc tế từ chính quốc(Hàn Quốc) hay các nhân lực từ bên thứ 3 sang làm việc tại Việt Nam. Ngoài ra, sự ổn định chính trị còn góp phần tạo ra sự dễ dàng chuyển giao nhân lực quốc tế
- Đặc điểm văn hóa- xã hội: Việt Nam là một đất nước giàu truyền thống, bản sắc văn hóa dân tộc đậm đà, dù đang toàn cầu hóa, tiếp thu những phát triển,tinh hoa văn hóa nhân loại nhưng đây vẫn là một một khó khăn đối với các nhân lực quốc tế của công ty Samsung để có thể để hòa nhập với văn hóa- xã hội ở nước sở tại Việt Nam
- Đối thủ cạnh tranh: Có thể thấy, ở thị trường lao động Việt Nam, Samsung không có quá nhiều đối thủ cạnh tranh lớn về lao động quốc tế trong ngành điện tự, chế tạo, một trong những doanh nghiệp có thể kể đến là FPT.
Song, tại các ngành khác, Samsung Việt Nam có khá nhiều đối thủ cạnh tranh là các tập đoàn lớn của Việt Nam về lao động phổ thông như Vinamilk, Viettel, Vingroup,.. Hiện tại, Samsung Việt Nam đang sở hữu 130.000 lao động là lao động quốc tế từ nước sở tại. Và với chiến lược made in Việt Nam, Samsung có hai nhà máy sản xuất smartphone, máy tính bảng ở Bắc Ninh và Thái Nguyên là 2 khu tổ hợp lớn nhất và hiện đại nhất của Samsung trên thế giới hiện nay thì
nhu cầu nhân lực quốc tế tại nước sở tại của Samsung Việt Nam luôn là rất lớn.
Với sự cạnh tranh lao động ở nước sở tại của các tập đoàn trên, điều này sẽ là một thách thức cho chiến lược tạo động lực bằng thù lao và phúc lợi để thu hút, giữ chân nhân lực của Samsung.
1.3.2. Các yếu tố thuộc môi trường bên trong
- Quan điểm, triết lý, văn hóa của doanh nghiệp: Đối với vấn đề đãi ngộ nhân lực, Samsung có triết lý: “Con người là yếu tố quan trọng nhất”. Do vậy, các nhân lực quốc tế của Samsung luôn được hưởng những điều kiện thuận lợi nhất khi làm việc tại các chi nhánh nước ngoài. Công ty có những cam kết và nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc đầu tư vào cơ sở vật chất cùng các chính sách vượt trội nhằm mang lại cho người lao động môi trường làm việc lý tưởng.
Ngoài ra, với quan điểm này, Samsung Việt Nam luôn chú trọng mang lại cho hơn 130.000 nhân viên những phúc lợi vượt trội chẳng hạn, Công ty cung cấp hệ thống xe buýt chất lượng cao làm nhiệm vụ đưa đón cán bộ công nhân viên đi làm hàng ngày. Có thể nói quan điểm, triết lý của doanh nghiệp đã ảnh hưởng tích cực đến chính sách thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế của Samsung Việt Nam
- Lĩnh vực hoạt động, cơ cấu và quy mô doanh nghiệp: Samsung Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực điện tử, chế tạo là các công việc yêu cầu kỹ thuật công nghệ cao, do đó các trả thù lao và phúc lợi cho lao động quốc tế luôn ở mức cao trong thị trường lao động. Đồng thời Samsung là một công ty đa quốc gia với quy mô lớn, có nhiều chi nhánh ở nhiều đất nước khác nhau, khu vực khác nhau;
do đó mà việc trả thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế trở nên phức tạp, đa dạng để phù hợp với tình hình thị trường lao động ở mỗi nước sở tại.
- Khả năng tài chính: Trong báo cáo tài chính sơ bộ trong quý 3, lợi nhuận của Samsung trong quý 3 lên tới 12,3 nghìn tỷ won (10,6 tỷ USD), vượt qua dự báo vào khoảng 10 nghìn tỷ won (8,6 tỷ USD). Bên cạnh đó, doanh thu của Samsung trong quý 3 là 66 nghìn tỷ won (56,76 tỷ USD). Với khả năng tài chính lớn mạnh, việc trả thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế của samsung được
chăm chú, có nguồn quỹ đủ lớn để tạo điện cho việc nâng cao tiền lương hay các phúc lợi khác
- Các yếu tố thuộc về công việc: như đã nêu ở trên, Samsung Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực điện tử, chế tạo. Đây là lĩnh vực các công việc yêu cầu kỹ thuật công nghệ cao, độ phức tạp công việc khá lớn, đặc biệt là điều kiện làm việc thì phải tiếp xúc với lượng hóa chất độc hại lớn. Do đó, để thu hút và giữ chân, hệ thống trả công và phúc lợi của Samsung phải yêu cầu đủ lớn và tạo điều kiện tốt nhất cho lao động làm việc tại đây
- Yếu tố thuộc về bản thân người lao động: Cũng như những lao động tại các doanh nghiệp khác, đối với các lao động có thâm niên lâu năm, kinh nghiệm dày dặn, mức độ trung thành với tổ chức lớn, Samsung Việt Nam cũng sẽ có những nâng cấp về thù lao và phúc lợi. Ví dụ cụ thể, ở Samsung Việt Nam, những lao động có thâm niên 3 năm, hoàn thành công việc ở mức độ cao ngoài được tăng lương và thưởng thì sẽ có có hội đi công tác hay đi luân chuyển công tác ở các công ty nước ngoài khác của Samsung.