THỰC TRẠNG CỦA HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI
2.1 Giới thiệu chung về Ngân hàng No&PTNT Việt Nam chi nhánh Huế
2.1.4 Nguồn nhân lực của NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Huế
Nhằm mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh,NHNo & PTNT Việt Nam chi nhánh Huế luôn luôn coi trọng đội ngũ cán bộ công nhân viên và xem đây là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của ngân hàng. Hàng năm chi nhánh đều tuyển dụng thêm lao động có chất lượng, đưa đi đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ; không ngừng đổi mới công tác xây dựng và điều hành đơn vị, bố trí công việc một cách hợp lý thích hợp với đối tượng lao động phù hợp với yêu cầu đổi mới của nền kinh tế.
Bảng 2.1 : Tình hình nhân sự tại chi nhánh NHNo & PTNTViệt Nam chi nhánh Huế qua 3 năm 2008, 2009, 2010
ĐVT : Người
Chỉ tiêu 2008 2009 2010
So sánh
09/08 10/09
SL % SL % SL % +/- % +/- %
Tổng số LĐ 80 100 85 100 89 100 5 6,25 4 4,70
1. Phân theo giới tính
- Nam 41 51,25 41 48,24 43 48,31 0 0 2 4,87
- Nữ 39 48,75 44 51,76 46 51,69 5 12,82 2 4,54
2. Theo trìnhđộ chuyên môn
-Đại học, trên đại học 63 78,25 69 81,18 73 82,02 6 9,52 4 5,80
-Caođẳng, trung cấp 4 1,25 4 4,71 4 4,491 0 0 0 0
-Sơ cấp 13 16,25 12 14,11 12 13,49 -1 -7,69 0 0
3. Theo tính chất công việc
-LĐ trực tiếp 31 38,75 34 40 37 41,57 3 9,68 3 8,82
-LĐ gián tiếp 49 61,25 51 60 52 58,43 2 4,08 1 1,96
( Nguồn : Phòng hành chính nhân sự)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUẾ
Qua bảng số liệu 2.1 có thể thấy nguồn lao động của NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Huế tăng lên cả về số lượng và chất lượng qua các năm. Năm 2009 số lao động tăng lên 5 người so với năm 2008 tương ứngvới tăng 6,25%. Đến năm 2010 số lao động tăng thêm 4 người với tỷ lệ tăng là 4,7%. Điều đó chứng tỏ quy mô hoạt động của NH tăng qua hàng năm. Tuy nhiên chúng ta cần xem xét chi thiết hơn sự biến động của lao động phân theo giới tính, theo tính chất công việc và theo trìnhđộ.
Phân theo giới tính :
Nhìn chung số lao động nữ có sự biến động qua 3 năm nhiều hơn so với lao động nam. Cụ thể số lao động nam giữ nguyên trong 2 năm 2008 và 2009 là 41 người và chỉ tăng thêm trong năm 2010 với mức tăng là 2 người. Tốc độ phát triển bình quân của lao động nam chỉ là 102%, tăng bình quân hàng năm là 2%. Còn số lao động nữ năm 2008 chỉ là 39 người nhưng đến năm 2009 đã lên đến 44 người, tăng 5 người với tỷ lệ tăng là 12,8%. Năm 2010 số lao động nữ la 46 người, tăng 2 người so với năm 2009 tương ứng với tăng 4,5%.
Đối với NH, nhân viên là yếu tố quan trọng nhất quyết định chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là nhân viên lao động trực tiếp với khách hàng. Do đó NH có xu hướng tuyển lao động nữ nhiều hơn vì trong những trường hợp có phát sinh mâu thuẫn với khách hàng thì nữ giới thường ứng xử tốt hơn và nói năng nhẹ nhàng hơn so với nam giới; bên cạnh đó trong việc giao tiếp với khách hàng, nữ giới thường ân cần và tận tình chỉ bảo tận tình cho khách hàng hơn
Phân theo trình độ :
Có thể thấy số lao động có trìnhđộ đại học,trên đại học biến động nhiều nhất qua 3 năm, trong khi đó số lao động trìnhđộ cao đẵng trung cấp lại giữ nguyên qua 3 năm la 4 người. Năm 2008 số lao động có trình độ đại học và trên đại học là 63 người, đến năm 2009 là 69 người, tăng 6 người với tỷ lệ tăng là 9,5%. Năm 2010 số lao động trìnhđộ đại học và trên đại học la 73 người, tăng 4 người tương ứng tăng 5,8% so với năm 2009. Số lao động sơ cấp cũng có sự biến động nhẹ qua 3 năm, năm 2008 số lượng là 13 người, đến năm 2009 giảm 1 người ở mức 12 người và giữ nguyên mức này trong năm 2010.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUẾ
Phân theo tính chất công việc :
Số lao động trực tiếp có sự biến động đáng kể qua các năm. Năm 2008 số lao động trực tiếp là 64 người, đến năm 2009 là 67 người, tăng 3 người so với năm 2008 với tỷ lệ tăng là gần 4,7%. Tuy nhiên trong năm 2010, lượng lao động này đã giảm xuống còn 65 người, giảm 2 người với tỷ lệ giảm là gần 3% so với năm 2009.
Lao động gián tiếp là những người không trực tiếp tham gia vào các hoạt động của NH. Họ là những người đảm nhận những chức vụ cao trong NH; thực hiện vao trò quản lý, chỉ đạo, giám sát công việc của các nhân viên nhằm đảm bảo hoạt động có hiệu quả.
Có thể thấy số lao động này tăng qua các năm, năm 2009 tăng 2 người với tỷ lệ tăng là 12,5% so với năm 2008. Đến năm 2010 số lao động gián tiếp đã là 24 người, tăng 6 người tương ứng tăng hơn 33% so với năm 2009.
Có thể thấy rằng NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Huế đã rất nỗ lực trong việc đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên cả về năng lựcvà trình độ chuyên môn để có thể phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng cũng như tạo ra hìnhảnh một NH năng động và hiện đại.
2.1.4.2 Tình hình Tài sản và Nguồn vốn của NHNo & PTNT Việt Nam chi nhánh Huế
Tài sản và nguồn vốn là những chỉ tiêu phản ánh được tình hình tài chính của doanh nghiệp.Việc phân tích biến động về vốn, đặc biệt là cơ cấu nguồn vốn sẽ giúp cho người sử dụng thông tin có thể đánh giá khả năng tự chủ, tính độc lập cao về tài chính của ngân hàng
Nhìn vào bảngta thấy cơ cấu tài sản củaNH ta thấytài sản của NHqua ba năm tăng khá mạnh năm 2009, tăng 167.649 triệu đồng tương đương 30,89% so với năm 2008; năm 2010 tăng 250.965 triệu đồng tương đương 35,33% so với năm 2009. Năm 2009 TSCĐ và ĐTDH chỉ tăng 17,09% so với năm 2008 nhưng đến năm 2010 lại tăng đến 47,11% so với năm 2009 chứng tỏ năm 2010 NH đãđầu tư xây dựng, mua sắm TSCĐ để mở rộng quy mô. Năm 2010 NH đã có những thay đổi trong chính sách dự trữtiền. Cụ thể là NH dự trữ ngoại tệ và VNĐ chiếm tỷ trọng nhỏ trong tài sản.Năm2010 tiền mặt tại đơn vị thậm chí
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUẾ
Bảng 2.2: Tình hình tài sản, nguồn vốntại chi nhánh HSC NHNo & PTNT Việt Nam chi nhánh Huế qua 3 năm 2008,
2009, 2010 (Đvị: Triệu VNĐ)
Chỉ tiêu
Năm So sánh
2008 2009 2010 2009/2008 2010/2009
GT % GT % GT % +/- % +/- %
A. Tài sản 542.637 100 710.286 100 961.242 100 167.649 30,89 250.956 35,33
I. TSLĐ và đầu tư ngắn hạn 221.397 40,80 334.135 47,04 407.871 42,43 112.738 50,92 73.736 22,07 1. Tiền mặt tại đơn vị 11.561 2,13 12.036 1,69 9.069 0,94 475 4,11 -2.967 -24,65
2. Ngoại tệ tại đơn vị 3.118 0,57 3.925 0,55 4.280 0,44 807 25,88 355 9,04
3. Cho vay ngắn hạn 206.718 38,1 318.174 44,8 394.522 41,05 111.456 53,91 76.348 23,99 II. TSCĐ và đầu tư dài hạn 321.240 59,20 376.151 52,96 553.371 57,57 54.911 17,09 177.220 47,11
1. Tài sản cố định 20.439 3,73 18.672 2,63 19.387 0,20 -1.767 -8,64 715 3,83
2. Tài sản khác 3.470 0,64 5.688 0,8 600 0,06 2.218 63,92 -5.088 -89,45
3. Lãi và phí phải thu 8.102 1,49 9.687 1,36 10.580 1.10 1.585 19,56 893 9,22 4. Cho vay trung–dài hạn 289.229 53,34 342.104 48,17 522.804 56,21 52.875 18,28 180.700 52,82
B. Nguồn vốn 542.637 100 710.286 100 961.242 100 167.649 30,89 250.956 35,33
I.Nợ phải trả 495.832 91,37 676.281 95,21 932.734 97,03 180.449 36,39 256.453 37,92 1. Các khoản nợ các TCTD 4.381 0,80 3.089 0,43 7.199 0,77 -1.292 -29,49 4.110 133,05 2. Tiền gửi của khách hàng 442.865 81,63 633.194 89,14 780.696 81,22 190.329 42,97 147.502 23,29 3. Phát hành giấy tờ có giá 7.064 1,30 12.825 1,81 37.183 3,87 5.761 81,55 24.358 189,92 4. Lãi và phí phải trả 3.220 0,59 6.181 0,87 15.788 1.64 2.961 91,95 9.607 155,43 5. Tài sản nợ khác 38.302 7,05 20.992 2,96 91.868 9,53 -17.310 -45,19 70.876 337,63 II. Vốn chủ sở hữu 46.805 8,63 34.005 4,79 28.508 2,97 -12.800 -27,35 -5.497 -16,16
1. Vốn 43.225 7,97 31.041 4,37 26.893 2,79 -12.184 -28,19 -4.148 -13,36
2. Quỹ khen thưởng, phúc lợi 3.580 0,66 2.964 0,42 1.615 0,18 -616 -17,20 -1.349 -45,51
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUẾ
còn thấp hơn năm 2009, 2008. Năm 2010 NH đã cho vay trung dài hạn nhiều hơn so với cho vay ngắn hạn. Điều đó chứng tỏ chính sách tín dụng của ngân hàng đã có sự thay đổi rỏ rệt.
Tỷ lệ VCSH trong ngân hàng ngày càng giảm dần trong ba năm ( 8,635%; 4,795%;
2,975% ) . Điều đó chứng tỏ ngân hàng ngày càng thu hẹp VCSH từ đó tiến đến việc sử dụng vốn có hiệu quả hơn. Tiền gửi của khách hàng vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong NV nhưng năm 2010 NH đã có hướng tăng phát hành giấy tờ có giá thay vì tiền gửi đơn thuần , cụ thể tỷ lệ năm 2010/2009 là 189,92% so với 81,55% của năm 2009/2008.