CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC
2.5 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng ến ộng lực c người l o ộng tại trường
2.5.2 Các yếu tố thuộc về môi trường tổ chức
Các yếu tố thuộc về môi trường tổ chức đều có ảnh hưởng đến động lực làm việc của CBGD, NV. Các yếu tố đó bao gồm:
a) V ôi trường l việc:
Bất kỳ CBGD, NV nào khi làm việc trong điều kiện không đủ trang thiết bị, hay môi trường làm việc không thoải mái sẽ gây đến sự bất mãn, ảnh hưởng đến quá trình làm việc hiện tại và lâu dài.
Bảng 2.18 Đ nh gi t c ộng c
c a CBGD, NV
Môi trường làm việc
1 Môi trường làm việc an toàn
Phương tiện và thiết bị cần 2 thiết được trang bị đầy đủ để
thực hiện công việc một cách tốt nhất
Thời gian làm việc và nghỉ 3 ngơi hợp lý, nghiêm chỉnh, rõ
ràng.
Cơ sở vật chất tại nơi làm 4 việc rất tốt, không gian làm
việc sạch sẽ, thoáng mát
Không khí làm việc thoải 5 mái, vui vẻ
(Nguồn: kết quả tổng hợp phiếu khảo sát về tạo động lực cho nhân viên tại Trường) Từ bảng 2.18 trên ta thấy, mức đánh giá trung bình là 3,5 thể hiện Trường luôn tạo những điều kiện thuận lợi cho CBGD, NV làm tốt công việc được giao chính là
Đối v i những nhân vi n (lao động gián tiếp):
Các phòng ban được bố trí khá hợp lý tạo thuận lợi cho công việc; trang bị các loại máy móc thiết bị hiện đại phục vụ công việc của các nhân viên. Các loại máy tính, máy in, máy fax, internet, quạt, điều hoà, điện thoại phục vụ liên lạc, camera giám sát, hay các phương tiện an toàn lao động như bình cứu hoả v.v… đều được bố trí đầy đủ và theo yêu cầu phù hợp với điều kiện thực tế của mỗi phòng sao cho công việc được diễn ra hiệu quả nhanh chóng.
Đối v i bộ phận cán bộ giảng dạ (lao động trực tiếp):
Trường có trang bị đầy đủ máy chiếu, màn chiếu, phấn, bảng, quạt mát, điện chiếu sáng tại các phòng học lý thuyết và trang thiết bị đầy đủ cộng điều hòa tại phòng học thực hành. Có tới 16,7% CBGD, NV không cho rằng trang thiết bị đầy đủ phục cụ cho công việc của họ là do tại một số phòng học lý thuyết còn chưa được trang bị điều hòa dẫn đến công tác giảng dạy của giáo viên còn khá vất vả nhất là vào mùa hè. Nhà trường cũng cần quan tâm đến việc trang bị thêm cơ sở vật chất để tạo điều kiện thuận lợi cho đội ngũ CBGD làm việc tốt hơn và hăng say với công việc hơn vì đây là đội ngũ chính góp phần tạo nên sản phẩm đào tạo của Trường.
Đa số CBGD, NV cho rằng điều kiện làm việc tốt. Tuy nhiên khi được hỏi, các CBGD, NV đều cho rằng điều kiện môi trường tốt thì tâm lý làm việc và hiệu suất làm việc cao chứ không tạo ra động lực giúp họ hăng say và nhiệt tình công việc hơn. Tuy nhiên khi phỏng vấn thêm vấn đề, “nếu điều kiện làm việc không tốt thì sao” hầu hết các ý kiến cho rằng họ không thoải mái dẫn đến chất lượng công việc không được đảm bảo, giáo viên cảm thấy mệt mỏi khi truyền thụ kiến thức cho sinh viên, điều này ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng đào tạo của Nhà trường.
Không khí làm việc thoải mái vui vẻ và không gian làm việc sạch sẽ thoáng mát, điều này rất đúng với thực tế vì Trường có diện tích đất rộng lại ở ngoại thành Hà Nội nên không khí rất thoáng mát.
b) Vối qu n hệ ồng nghiệ :
Đồng nghiệp chính là những CBGD, NV trong và ngoài Trường, mối quan hệ giữa những người này cũng ảnh hưởng lớn đến sự thực hiện công việc của CBGD,
NV. Trong con người thì tính xã hội là rất cao vì vậy CBGD, NV trong tổ chức luôn muốn có được mối quan hệ tốt với mọi người trong cùng một tổ chức đó.
Bảng 2.19 Đ nh gi t c ộng mối quan hệ ồng nghiệp, c tr n ến ộng lực làm việc c a CBGD, NV.
Đơn vị: Tổng phiếu/tỷ lệ %
Mối quan hệ đồng nghiệp và cấp trên
Mọi người luôn có cảm
1 giác được
bằng
Luôn nhận được sự giúp 2 đỡ của đồng nghiệp trong
thực hiện nhiệm vụ của mình
Anh/chị thường dễ dàng 3 đề đạt, đóng góp ý kiến
của mình lên ban lãnh đạo
Cấp trên luôn tin tưởng và 4 phân cấp cho cấp dưới hợp
lý
Đồng nghiệp luôn hợp tác,
5 giúp đỡ lẫn nhau
công việc
Lãnh đạo
6 lịch sự,
Nhìn vào bảng 2.19 trên ta thấy, phần lớn CBGD, NV hài lòng với lãnh đạo của mình. Ở đây còn có 32,1% CBGD, NV còn khó khăn khi đề bạt ý kiến của mình lên lãnh đạo là do những người này thuộc bộ phận bảo vệ, tạp vụ và một số giảng viên thường tập trung vào công tác giảng dạy mà ít có cơ hội tiếp xúc với lãnh đạo Trường.
Nhìn chung mối quan hệ giữa đồng nghiệp và cấp trên tại Trường là tương đối tốt, CBGD, NV làm việc tại đây thực sự thoải mái như gia đình thứ 2 của họ. Điều này chắc chắn sẽ tạo một đà tâm lý tốt để CBGD, NV lao động hăng say và đạt hiệu quả tốt.