Phân II: Thông tin khảo sát 25
1 Thu nhập 4
2 Đào tạo, thăng tiến 4
3 | Lãnh đạo 5 Thang do Linker
4 | Méi quan hệ với đồng nghiệp 4
5 Sự thừa nhận 5
6 | Lòng trung thành 3
(Nguồn: Tác giả tổng hợp) c. Kích cỡ mẫu khảo sát
Theo Harr và cộng sự (1998), để đảm bảo độ tin cậy khi phân tích nhân tố khám phá EFA, mỗi biến đo lường cân tối thiểu 5 quan sát. Như vậy, số lượng mẫu tói thiểu để đảm bảo độ
tin cậy là: N = 5 * 25 = 125 mau.
Cũng theo Hair và cộng sự (1998) để mô hình phân tích hồi quy tốt nhát, cỡ mẫu tối thiểu cần đề khảo sát phân tích phải thỏa mãn công thức:
N>8*x+50
Trong đó: — N là số lượng mâu tối thiêu x là tổng số biến
Như vậy, theo cách tính trên, với thang đo chính thức thì khảo sát cần N>8 * 25 + 50=
250 mẫu khảo sát. Tuy nhiên, đây chỉ là số lượng mẫu tối thiểu, đề tăng độ tin cậy, tác giả sẽ tiền hành khảo sát tối thiểu 300 mẫu cho nội dung đề tài này đề có thể vừa phân tích
nhân tố khám phá EFA, vừa phân tích mô hình hỏi quy.
d. Phuong phap chon mau
Do han ché vé van dé thoi gian, chị phí tác giả lựa chọn phương pháp chon mẫu thuận tiện ngầu nhiên.
e. Cách thức tiến hành khảo sát
Vì phạm vi khảo sát rộng và số lượng mẫu dự kiến khảo sát quy mô khá lớn (tối thiểu trên
300 mau) va giới hạn về thời gian khảo sát, nên tác giả lựa chọn hình thức khảo sát trực tuyến thông qua ứng dụng Google Form đề thực hiện bài khảo sát của mình.
Khao sát sau khi được thiết lập lên trên ứng dụng Google Form, đường dẫn đền biểu mẫu khảo sát sẽ được gửi đến các đối tượng khảo sát thông qua các nhóm nói trao đổi nội bộ
trên các ứng dụng như Zalo, Skype hoặc qua mail outlook.
1.3 Tóm tắt chương
Trong chương 1, tác giả đã trình bày các khái niệm vẻ lòng trung thành từ những nghiên cứu khác nhau của nhiều tác giả, các nghiên cứu trong và ngoài nước liên quan đến lòng trung thành. Từ đó tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu bao gồm 5 nhân tổ tác động đến lòng trung thành, bao gồm: (1) Thu nhập, (2) Đào tạo thăng tiến, (3) Mối quan hệ đồng nghiệp, (4) Lãnh đạo, (5) Sự thừa nhận. Ngoài ra, tác giả cũng đã tóm tắt ngắn gọn các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong đề tài nghiên cứu, xây dựng bộ câu hỏi khảo sát sơ bộ và tiễn hành khảo sát sơ bộ nhằm phục kiểm định độ tin cậy của mô hình nghiên
cứu và thang đo từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu chính thức và thang đo chính thức phục vụ cho việc phân tích kết quả nghiên cứu.
CHUONG 2: THUC TRANG VE LONG TRUNG THANH CUA NHAN VIEN TAI HE THONG HSH MIEN TRUNG —- CONG TY CO PHAN TAP DOAN HOA SEN
2.1 Giới thiệu tổng quan về Hệ thống Hoa Sen Home Miền Trung — Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
2.1.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
2.1.1.1 Thông tin công ty
Tên công ty: CONG TY CO PHAN TAP DOAN HOA SEN
Tén tiéng anh: HOA SEN GROUP
Gidy CNDKDN: 3700381324 cap lan dau ngay 08/08/2001
Vốn điều lệ (11/2023): 5.980.549.860.000 (Năm nghìn chín trăm tám mươi ty năm trăm bôn mươi chín triệu tám tram sau mươi nghìn đông).
Trụ sở chính: Số 09, Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thân II, Phường Dĩ An, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương.
'VPDD: 183 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, Tp Hồ Chí Minh Điện thoại: 028 3999 0111
Website: https: //www.hoasengroup.vn/
Hình 2.1: Logo Tập đoàn Hoa Sen
(Nguồn: Tập đoàn Hoa Sen) Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất và kinh doanh các sản phẩm làm từ thép hoặc hợp kim của thép, sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng bằng nhựa, mua bán vật liệu xây dựng, tư liệu sản xuất và hàng tiêu dùng, dịch vụ cho thuê kho và vận tải hàng hóa, xây dựng công nghiệp và dân dụng, sản xuất thép cán nguội dạng cuộn, cho thuê máy móc, thiết bị
và đồ đừng hữu hình khác.
30
Niên độ tai chinh (NDTC): 01/10 hang nam dén 30/09 nam sau lién ké.
2.1.1.2 Lịch sử hình thành và phat trién
Trải qua hơn 23 năm hình thành và phát triển (08/08/2001 — 08/08/2023) Tập đoàn Hoa Sen đã ngày càng lớn mạnh, trở thành một trong những công ty sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng lớn trên thị trường Việt Nam và đã xuất khẩu tới 87 quốc gia và vùng lãnh thổ. Đề đạt được những thành tựu đó, Tập đoàn Hoa Sen đã trải qua nhiêu giai đoạn phát
triển, cụ thể như sau:
Giai đoạn 2001 — 2005: Thành lập công ty Cổ phân Hoa Sen, đưa vào vận hàng đây chuyên sản xuất tôn mạ màu I, mở rộng hệ thống phân phi lên 56 chỉ nhánh.
Giai đoạn 2006 — 2010: Đổi tên công ty thành Công ty Cổ phần Tập Đoàn Hoa Sen, tiền
hành sát nhập các công ty con, nhà máy. Niêm yết cô phiếu lên sản chứng khoán, tăng von điêu lệ từ 570 tỷ lên 1.008 tỷ đồng. Hoàn thành giai đoạn 1 dự án đầu tư nhà máy tại Bà Rịa — Vũng Tàu, tiếp tục mở rộng hệ thông phân phối lên 106 chỉ nhánh.
Giai đoạn 2011 — 2015: Công bố hệ thống nhận diện thương hiệu mới, hoàn thiện đưa và hoạt động các dự án nhà máy tại Bà Rịa - Vũng Tàu, nâng tổng số chỉ nhánh phân phối lên 190 chi nhánh.
Giai đoạn 2016 - 2022: Nâng vốn điêu lệ lên 3.850 tỷ đồng „ tiến hành tái cầu trúc hệ thống phân phối sang mô hình quan ly Chi nhánh Tỉnh, đầu tư và đưa vào vận hành hệ thong ERP nâng cao hiệu quả quản trị. Đạt được nhiều giải thưởng trong và ngoài nước uy tín như:
Thương hiệu quốc gia, 50 Doanh nghiệp đại chúng uy tin do Forbes binh chọn...
2.1.1.3 Tâm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lỗi
a. Tâm nhìn
Trở thành Tập đoàn sản xuất và kinh doanh tôn, thép, vật liệu xây dựng và nội thất hàng
đầu Việt Nam bằng chiến lược phát triển bền vững vì mục tiêu phát triển cộng đồng, bảo
vệ môi trường, mang lại giá trị cao nhất cho xã hội.
b. Sứ mệnh
Cung cấp những sản phẩm và dịch vụ gắn liên với thương hiệu Hoa Sen, đảm bảo chất lượng quốc tế, giá cả hợp lý, mẫu mã đa dạng, thân thiện môi trường, đáp ứng tốt nhất nhu câu của xã hội.
31
c. Giá trị cốt lỗi
Tập đoàn Hoa Sen là một trong những đơn vị xây dựng thành công hình ảnh một thương,
hiệu gắn kết với cộng đồng. Với triết lý kinh doanh cốt lõi “Trung thực — Cộng đồng — Phát
triển” như một cam kết của một doanh nghiệp Việt luôn nỗ lực tạo ra những giá trị tốt nhất cho người tiêu dùng và xã hội.
2.1.1.4 Cơ cấu bộ máy tô chức
PAI HOI DONG CO DONG
HOI DONG QUAN TRI
CHỦ TỊCH HĐQT
CÁC ỦY BAN THUỘC CAC BAN CHUYEN
TRACH
PHỤ TRÁCH QUAN TRI .
BAN DIEU HANH TAP
MANG thức NANG DOAN
VP.HĐQT
5 ẹ *bcỏ Mảng kinh Mảng kinh ` ery |
ng is doanh xuất nhập doanh nội địa ee
sưng khẩu (Hoa Sen Home) DAME
Hình 2.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Tập đoàn Hoa Sen
(Nguồn: Tập đoàn Hoa Sen)
2.1.2 Giới thiệu về Hệ thống Hoa Sen Home Miền Trung
2.1.2.1 Tổng quan về Hệ thông Hoa Sen Home Miền Trung
Hệ thống Hoa Sen Home Miễn Trung trực thuộc “Mảng kinh doanh nội địa — Hoa Sen Home” thuộc Tập đoàn Hoa Sen.
Địa bàn quản lý gồm 09 tỉnh đuyên hải từ Ninh Thuận đến Quảng Trị và 04 tỉnh Tây Nguyên (Đắk Nông, Đắk Lắk, Gia Lai, Kon Tum).
Lĩnh vực quản lý: Các vấn đề liên quan đền công tác kinh doanh, công tác Nhân sự - Nội vu, quản lý tài sản và các vẫn đẻ phát sinh khác theo sự phân công của Ban Tổng giám đốc Tập Đoàn Hoa Sen.
2.1.2.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức Hệ thống Hoa Sen Home Miền Trung
HOME BAN TGD HOA SEN
BAN GD MIEN
GD MIEN
NGANH HANG TON