3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả về tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty giai đoạn từ năm 2018-2023
3.2.9. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp nên được xây dựng để trở thành chuẩn mực, nếp s ng và ứng xử giữa các thành viên trong tổ chức. Văn hóa đ cập đến những giá trị mà nhân viên đ cao, suy tôn và là c cách thức mà họ chia sẽ thông tin cho nhau trong tổ chức. C i thiện được môi trường văn hóa của công ty thường m t nhi u thời gian, công sức và khá t n kém Do đó lãnh đạo công ty cần nhận thức, hiểu rõ để xây dựng văn hóa doanh nghiệp:
- Tên tuổi của công ty chính là tài s n vô giá của công ty. Do vậy lãnh đạo công ty cần chú ý đến việc xây dựng công ty trở thành m t thư ng hiệu được nhi u người biết đến vì thư ng hiệu t t sẽ thu hút được nhân lực t t cho công ty.
- Tiến cử, bổ nhiệm thăng chức nên được đưa vào quy trình và có quy định, tiêu chí chặt chẽ từ đó làm cho nhân viên c p dưới luôn có ý chí ph n đ u để được c t nhắc lên vị trí cao h n tr nh sự so đo dị nghị thông tin tiêu cực nh hưởng đến
đoàn kết n i b .
- Quan tâm và chăm lo nhi u đến lực lượng lao đ ng lớn tuổi, những lao
đ ng gắn bó lâu dài với công ty từ giai đoạn mới thành lập Đặc thù của những lao
đ ng này là có nhi u kinh nghiệm, làm việc chăm chỉ, tỉ mỉ, kỹ lưỡng và chu đ o
Với những đặc thù này công ty nên khuyến khích họ trở thành những nhân viên gư ng mẫu từ đó làm gư ng cho c c nhân viên trẻ, chính vì tầm quan trọng của họ, công ty nên thường xuyên có những chư ng trình tri ân như kỹ niệm 5 năm làm việc và c ng hiến 10 năm làm việc và c ng hiến c c chư ng trình này nên có sự tham gia của toàn b cán b công nhân viên để cán b công nhân viên trẻ có t m gư ng học hỏi và làm theo công ty cũng nên có những phần quà thiết thực cho các lao đ ng này thêm
sự khích lệ r t lớn.
74
- Nhân viên công ty nên hiểu rõ v các mục tiêu kinh doanh của công ty, sự
đ nh gi của công ty v mình để nhân viên cùng tham gia vào gi i quyết công việc và các v n đ liên quan đến họ Để họ đ c lập trong công việc, tránh kèm cặp quá sát, cần tăng cường minh bạch các thông tin giúp họ có sự tho i mái và hiểu rõ v n
đ tránh sự đ kỵ.
- Hàng năm công ty nên tổ chức đầy đủ các chuyến du lịch cho cán b công nhân viên công ty đây không chỉ là lời c m n của công ty đến nhân viên, mà còn giúp nâng cao tinh thần tập thể sau mỗi chuyến đi giúp nhân viên có c h i tìm hiểu, gắn bó lẫn nhau.
- Lãnh đạo nên lắng nghe nhi u h n ý kiến của nhân viên để họ tham gia phần nào vào công tác qu n lý của công ty đi u này hoàn toàn không làm gi m uy tín của nhà qu n lý, mà trái lại sẽ làm nhân viên c m th y yên tâm, kinh phục c p trên của mình h n
Để có thể thực hiện được công ty cần tiến hành c c ước xây dựng văn hóa doanh nghiệp như sau:
- Bước 1: Phổ biến kiến thức chung v văn hóa doanh nghiệp, các yếu t c u thành ý nghĩa của văn hóa doanh nghiệp cho mọi thành viên trong công ty. Công ty có thể tổ chức các buổi nói chuyện và các khóa học v văn hóa doanh nghiệp hoặc ph t đ ng các cu c thi tìm hiểu, xây dựng c sở dữ liệu v văn hóa doanh nghiệp, từ đó nhân viên có thể tự tìm hiểu. Nên chuẩn bị trước n i dung cần phổ biến xuyên
su t giai đoạn này, từ c n đến nâng cao. Mục đích cho những việc làm này là giúp cho các thành viên hiểu v văn hóa doanh nghiệp và ý thức được lợi ích của nó
đ i với sự phát triển của b n thân và doanh nghiệp. Công ty có thể thuê c c đ i tác
đào tạo hoặc tự đào tạo v n i dung này.
- Bước 2: Định hình văn hóa doanh nghiệp ước này cần có sự chủ trì của an gi m đ c và c c nhà lãnh đạo cao c p của công ty. Kết qu của giai đoạn này sẽ x c định được những yếu t của văn hóa doanh nghiệp, bao gồm: hệ tư tưởng, giá trị, các chuẩn mực hành vi và biểu trưng nhận dạng của doanh nghiệp. M t s giá trị lựa chọn đang được thừa nhận sẽ được công ty duy trì và phát triển.
- Bước 3: Triển khai xây dựng giai đoạn này văn hóa doanh nghiệp cần được tiến hành từng ước nhưng đồng b và kiên trì, từ tuyên truy n những quan điểm,
giá trị cho đến những chuẩn mực và hành vi, t t c ph i được tổ chức m t cách khéo léo. Doanh nghiệp có thể tổ chức c c phong trào phư ng thức tôn vinh hành vi văn hóa, góp phần xây dựng văn hóa theo đúng định hướng, ở giai đoạn này doanh nghiệp ph i đ i mặt với m t s thay đổi ước đầu có thể ban hành quy chế để bắt bu c thực hiện. Sau m t thời gian từ vị thế bắt bu c nhân viên sẽ thực hiện m t cách tự nguyện đây chính là d u hiệu của thành công. Song song với việc đi u chỉnh những yếu t vô hình, doanh nghiệp cần tiến hành những thay đổi hữu hình như kiến trúc, màu sắc, logo, n i th t văn phòng nghi thức,...sao cho phù hợp với
văn hóa của doanh nghiệp mình.
- Bước 4: Ổn định và phát triển văn hóa t cứ m t yếu t văn hóa nào hình thành xong, công ty ph i bắt tay ngay vào việc duy trì, cập nhật để nó không bị lạc hậu và mai m t Lãnh đạo là người quyết định văn hóa doanh nghiệp nhưng tồn tại được hay không là nhờ sức mạnh của mọi thành viên. Các hoạt đ ng văn hóa này sẽ phát huy tác dụng tích cực như là công cụ trong việc qu n lý đi u hành công ty.
Doanh nghiệp cần thường xuyên tổ chức các hoạt đ ng tuyên truy n n i b , qu ng bá ra bên ngoài, tôn vinh những cá nhân, tập thể, những hành vi phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Hãy làm cho các thành viên th y rằng sẽ m t đi ý nghĩa nếu không có những yếu t của văn hóa doanh nghiệp. Khi văn hóa doanh nghiệp là m t
tài s n, r t cần kh năng sử dụng để tạo ra giá trị cho doanh nghiệp cũng như cho mỗi thành viên trong đó
- Ngoài ra công ty cần xây dựng quy chế dân chủ tại c sở, tạo đi u kiện để mọi thành viên có c h i quy n và nghĩa vụ tham gia qu n lý quá trình s n xu t-kinh doanh, từ đó củng c n m tin của nhân viên đ i với công ty. Các ý kiến cá nhân hay tập thể được lãnh đạo xem xét kỹ lưỡng và khi cần thiết nên nhờ đến sự hỗ trợ của c c nhà chuyên môn để sau đó có thể ra quyết định Trong trường hợp các kiến nghị không được ch p nhận, các c p qu n lý ph i có cách gi i thích khéo léo để không làm gi m lòng nhiệt tình của các thành viên trong tổ chức.