CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.3. Nghiên cứu định lượng sơ bộ
3.3.2. Kiểm định độ tin cậy của thang đo
Độ tin cậy của thang đo được đánh giá thông qua hệ số Cronbach’s Alpha. Sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha trước khi phân tích nhân tố khám phá (EFA) để loại bỏ các biến quan sát không phù hợp do các biến quan sát này (biến rác) có thể tạo ra các yếu tố giả (Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, 2009).
Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), hệ số Cronbach’s Alpha từ 0,8 đến gần 1 thì thang đo lường tốt; từ 0,7 đến 0,8 là thang đo có thể sử dụng được;
từ 0,6 trở lên cũng có thể cân nhắc sử dụng trong trường hợp khái niệm đo lường là mói hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu mới. Ngoài ra, khi đánh giá các thang đo trên thì hệ số tương quan biến-tổng (Corrected item-total correlation) phải từ 0,3 trở lên thì mới đảm bảo yêu cầu (Hair và cộng sự, 1998). Bên cạnh đó cũng quan tâm đến chỉ số Cronbach's Alpha if Item Deleted (Giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ) nếu như giá trị thể hiện ở biến quan sát mà lớn hơn so với hệ số Cronbach’s Alpha tổng thì nhà nghiên cứu cũng có thể lưu ý để loại bỏ biến quan sát đó khỏi thang đo. Quy trình thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo được thực hiện như sau:
Bảng 3.7. Bảng tổng hợp đánh giá sơ bộ các thang đo Giá trị trung bình
nếu quan sát bị xóa bỏ
Sự khác biệt về giá trị nếu quan sát bị xóa bỏ
Tương quan biến-tổng đã được hiệu chỉnh
Giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát
bị xóa bỏ Thang đo ý định mua: Cronbach’s Alpha = 0,877
YDM1 12.406 10.856 .713 .849
YDM2 12.486 10.763 .773 .836
YDM3 12.101 10.968 .701 .852
YDM4 12.145 10.344 .728 .846
YDM5 12.746 11.300 .628 .869
Thang đo động cơ về mức giá thấp: Cronbach’s Alpha = 0,897
MGT1 21.514 22.412 .644 .889
MGT2 21.601 21.716 .704 .882
MGT3 21.471 22.193 .744 .877
MGT4 21.522 22.164 .795 .872
MGT5 21.964 23.291 .601 .893
MGT6 21.725 22.697 .729 .879
MGT7 21.725 22.537 .705 .882
Thang đo động cơ sự hài lòng về giá: Cronbach’s Alpha = 0,916
HLG1 19.362 21.955 .743 .903
HLG2 19.399 22.168 .766 .900
HLG3 19.486 21.711 .802 .896
HLG4 19.761 22.475 .694 .908
HLG5 19.406 22.272 .702 .907
HLG6 19.500 21.901 .773 .899
HLG7 19.696 22.929 .710 .906
Thang đo động cơ giải trí: Cronbach’s Alpha = 0,905
GTR1 31.058 45.588 .611 .899
GTR2 30.768 45.012 .647 .897
GTR3 31.130 46.786 .553 .902
GTR4 30.681 44.409 .676 .895
GTR5 30.522 42.821 .755 .890
GTR6 30.601 43.380 .770 .890
GTR7 30.406 44.199 .760 .891
GTR8 30.391 44.196 .783 .890
GTR9 30.333 44.341 .731 .892
GTR10 30.623 45.025 .690 .895
Giá trị trung bình nếu quan sát bị
xóa bỏ
Sự khác biệt về giá trị nếu quan sát bị xóa bỏ
Tương quan biến-tổng đã được hiệu chỉnh
Giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát
bị xóa bỏ
GTR11 31.094 51.079 .167 .921
Thang đo động cơ về sự độc đáo: Cronbach’s Alpha = 0,907
DDA1 21.855 26.110 .688 .896
DDA2 22.275 26.814 .668 .898
DDA3 22.116 25.694 .658 .900
DDA4 21.986 26.482 .681 .897
DDA5 21.899 25.508 .705 .895
DDA6 22.065 26.397 .735 .893
DDA7 21.957 25.341 .762 .890
DDA8 21.862 26.090 .731 .893
Thang đo động cơ giao tiếp xã hội: Cronbach’s Alpha = 0,901
XHO1 9.239 6.738 .761 .879
XHO2 9.290 6.251 .813 .859
XHO3 9.312 6.493 .816 .859
XHO4 9.290 6.718 .727 .891
Thang đo động cơ đạo đức sinh thái: Cronbach’s Alpha = 0,857
MTR1 3.377 .893 .749 .
MTR2 3.246 .902 .749 .
Thang đo động cơ phê phán: Cronbach’s Alpha = 0,859
PHT1 12.884 8.118 .668 .832
PHT2 12.891 7.966 .671 .832
PHT3 12.826 7.955 .765 .808
PHT4 12.877 8.430 .618 .845
PHT5 12.783 8.259 .664 .833
Thang đo động cơ thời trang: Cronbach’s Alpha = 0,945
THT1 21.601 34.110 .767 .940
THT2 21.225 34.978 .709 .944
THT3 21.428 33.035 .844 .935
THT4 21.449 33.373 .831 .936
THT5 21.732 34.329 .729 .943
THT6 21.754 32.917 .811 .937
THT7 21.725 32.040 .860 .934
THT8 21.754 31.983 .860 .934
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu bởi SPSS 23.0
Hệ số Cronbach’s Alpha được tính cho 5 biến của thang đo ý định mua là 0,877 lớn hơn 0,8. Hệ số tương quan biến-tổng tính cho từng biến đều lớn hơn 0,6 và giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ đều nhỏ hơn so với hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo nên không cần loại biến nào khỏi thang đo ý định mua .
Hệ số Cronbach’s Alpha được tính cho 7 biến của thang đo động cơ về mức giá thấp của sản phẩm là 0,897 lớn hơn 0,8. Hệ số tương quan biến-tổng tính cho từng biến đều lớn hơn 0,6 và giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ đều nhỏ hơn so với hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo nên không cần loại biến nào khỏi thang đo động cơ về mức giá thấp.
Hệ số Cronbach’s Alpha được tính cho 7 biến của thang đo động cơ sự hài lòng về giá là 0,916 lớn hơn 0,8 (Bảng 3.7). Hệ số tương quan biến-tổng tính cho từng biến đều lớn hơn 0,6 và giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ đều nhỏ hơn so với hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo nên không cần loại biến nào khỏi thang đo động cơ sự hài lòng về giá.
Hệ số Cronbach’s Alpha được tính cho 11 biến của thang đo động cơ giải trí là 0,905 lớn hơn 0,8 (Bảng 3.7). Hệ số tương quan biến-tổng tính cho từng biến đều lớn hơn 0,5 trừ biến GTR11 là 0,167 và giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ của biến GTR11 là 0,921 lớn so với hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo nên ta cần loại biến GT11 khỏi thang đo động cơ giải trí. Biến quan sát GT11 (chuyến đi mua sắm này không phải là một thời gian tuyệt với) là câu hỏi ngược lại với các quan điểm được đề xuất để đo lường về động cơ giải trí. Vì vậy tác giả tiến hành thực hiện loại biết GT11 ra khỏi thang đo động cơ giải trí.
Sau khi thực hiện loại biến GTR11 khỏi thang đo động cơ giải trí, kết quả trong bảng 3.8. Hệ số Cronbach’s Alpha được tính cho 10 biến của thang đo động cơ giải trí là 0,921 lớn hơn 0,8 (Bảng 3.8). Hệ số tương quan biến-tổng tính cho từng biến đều lớn hơn 0,5 và giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ đều nhỏ hơn so với hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo, nên thang đo động cơ giải trí sẽ bao gồm 10 biến.
Bảng 3.8. Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha sơ bộ thang đo động cơ giải trí sau khi loại bỏ biến GTR11
Cronbach’s Alpha = 0,921 Giá trị trung bình
nếu quan sát bị xóa bỏ
Sự khác biệt về giá trị nếu quan sát bị xóa bỏ
Tương quan biến-tổng đã được hiệu chỉnh
Giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan
sát bị xóa bỏ
GTR1 28.391 42.634 .623 .918
GTR2 28.101 42.165 .651 .916
GTR3 28.464 43.769 .568 .920
GTR4 28.014 41.387 .697 .914
GTR5 27.855 39.920 .770 .909
GTR6 27.935 40.616 .772 .909
GTR7 27.739 41.464 .757 .910
GTR8 27.725 41.398 .786 .909
GTR9 27.667 41.596 .728 .912
GTR10 27.957 42.407 .673 .915
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu bởi SPSS 23.0 Hệ số Cronbach’s Alpha được tính cho 8 biến của thang đo động cơ về sự độc đáo là 0,907 lớn hơn 0,8 (Bảng 3.7). Hệ số tương quan biến-tổng tính cho từng biến đều lớn hơn 0,6 và giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ đều nhỏ hơn so với hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo nên không cần loại biến nào khỏi thang đo động cơ về sự độc đáo
Hệ số Cronbach’s Alpha được tính cho 4 biến của thang đo động cơ địa vị xã hội là 0,901 lớn hơn 0,8 (Bảng 3.7). Hệ số tương quan biến-tổng tính cho từng biến đều lớn hơn 0,7 và giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ đều nhỏ hơn so với hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo nên không cần loại biến nào khỏi thang đo động cơ giao tiếp xã hội.
Hệ số Cronbach’s Alpha được tính cho 2 biến của thang đo động cơ đạo đức sinh thái là 0,857 lớn hơn 0,8 (Bảng 3.7). Hệ số tương quan biến-tổng tính cho từng biến đều lớn hơn 0,7 và giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ đều nhỏ hơn so với hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo nên không cần loại biến nào khỏi thang đo động cơ đạo đức sinh thái.
Hệ số Cronbach’s Alpha được tính cho 5 biến của thang đo động cơ phê phán là 0,870 lớn hơn 0,8 (Bảng 3.7). Hệ số tương quan biến-tổng tính cho từng biến đều lớn
hơn 0,6 và giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ đều nhỏ hơn so với hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo nên không cần loại biến nào khỏi thang đo động cơ phê phán
Hệ số Cronbach’s Alpha được tính cho 8 biến của thang đo động cơ thời trang là 0,945 lớn hơn 0,8 (Bảng 3.7). Hệ số tương quan biến-tổng tính cho từng biến đều lớn hơn 0,7 và giá trị Cronbach’s Alpha nếu quan sát bị xóa bỏ đều nhỏ hơn so với hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo nên không cần loại biến nào khỏi thang đo động cơ thời trang.