CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo Cronbach’s Alpha
Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha được sử dụng trước để loại bỏ các biến không phù hợp. Theo quy ước thì một tập hợp các mục câu hỏi được đánh giá là tốt phải có hệ số Cronbach’s Alpha từ 0.8 đến gần 1, từ 0.7 đến gấn 0.8 là sử dụng được.
Tuy nhiên một số nhà nghiên cứu cho rằng hệ số Cronbach’s Alpha từ 0.6 là dùng được trong khái niệm cần đo lường là mới hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu (Nunally, 1978 ; Peterson, 1994 ; Slater, 1995).
Hệ số tương quan biến tổng là hệ số tương quan của một biến với điểm trung bình của biến khác trong cùng một thang đo. Do đó, hệ số này càng cao thì sự tương quan của các biến với các biến khác trong cùng nhóm càng cao.
Hệ số tương quan biến tổng sẽ được chọn khi lớn hơn 0.3. Và ngược lại, nếu hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.3 thì được xem là biến rác, sẽ bị loại bỏ khỏi thang đo (Nunally, 1978 ; Bumsterin, 1994).
Trong nghiên cứu này hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha lớn hơn 0.6 đồng thời các biến có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 sẽ được chọn. Ngược lại, hệ số tin cậy Cornbach’s Alpha nhỏ hơn 0.6 và các biến có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.3 sẽ bị loại bỏ.
4.2.2 Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha
Hệ số Cronbach’s Alpha (Bảng 4.2) là một phép kiểm định thống kê về mức độ chặt chẽ mà các biến trong thang đo tương quan với nhau. Vì vậy phương pháp này khi phân tích có thể loại bỏ các biến không phù hợp và hạn chế các biến rác trong quá trình nghiên cứu và đánh giá độ tin cậy của thang đo thông quan hệ số Cronbach’s Alpha.
Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha được thực hiện đối với từng thành phần trong các yếu tố giả định tác động lên yếu tố quyết định mua căn hộ chung cư của khách hàng. Việc thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo được thể hiện tổng hợp lại sau đây:
Bảng 4.2 : Tổng hợp kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha Ký Hiệu
Biến
Trung Bình Thang Đo
Phương Sai Thang Đo
Tương Quan Biến Tổng
Cronbach’s Alpha
Biến Loại Thang đo yếu tố Đặc Điểm ( DD ), Cronbach’s Alpha : 0.894
DD1 14.30 8.731 0.779 0.861
DD2 14.34 8.885 0.781 0.862
DD3 14.52 9.203 0.717 0.875
DD4 14.28 8.432 0.779 0.861
DD5 14.20 9.180 0.646 0.891
Thang đo yếu tố Vị Trí ( VT ), Cronbach’s Alpha : 0.731
VT1 13.58 7.181 0.511 0.679
VT2 13.59 6.839 0.562 0.659
VT3 13.80 6.658 0.477 0.693
VT4 13.50 6.922 0.547 0.664
VT5 13.86 7.340 0.382 0.728
Thang đo yếu tố Không Gian ( KG ), Cronbach’s Alpha : 0.822
KG1 10.34 12.435 0.411 0.841
KG2 11.12 11.342 0.595 0.792
KG3 10.65 10.398 0.643 0.778
KG4 11.05 10.103 0.638 0.765
KG5 10.96 10.375 0.760 0.745
Thang đo yếu tố Môi Trường ( MT ), Cronbach’s Alpha : 0.804
MT1 11.68 9.049 0.666 0.742
MT2 11.90 8.611 0.762 0.710
MT3 12.03 9.636 0.643 0.752
MT4 11.32 10.292 0.432 0.814
MT5 11.44 9.997 0.470 0.804
Thang đo yếu tố Tài Chính ( TC ), Cronbach’s Alpha : 0.815
TC1 13.00 13.496 0.534 0.799
TC2 12.78 14.388 0.468 0.816
TC3 13.06 11.660 0.678 0.756
TC4 13.51 14.388 0.703 0.749
TC5 13.12 10.496 0.666 0.764
Thang đo yếu tố Quyết Định ( QD ), Cronbach’s Alpha : 0.858
QD1 8.69 8.300 0.629 0.852
QD2 8.56 8.573 0.716 0.814
QD3 8.74 8.250 0.784 0.786
QD4 8.68 8.196 0.694 0.822
( Phụ lục 4 ) Dựa theo thống kê xử lý số liệu SPSS 16.0 (Bảng 4.2) ta thấy:
Thang đo yếu tố “ Đặc Điểm” thì Cronbach’s Alpha là 0.894, tương quan biến tổng của các biến từ 0.646 trở lên. Như vậy, đây là thang đo tốt với 5 biến quan sát trong thang đo yếu tố đặc điểm sẽ được giữ lại để phân tích nhân tố khám phá EFA.
Thang đo yếu tố “ Vị Trí” thì Cronbach’s Alpha là 0.731, tương quan biến tổng của các biến từ 0.382 trở lên. Như vậy, đây là thang đo tốt với 5 biến quan sát trong thang đo yếu tố vị trí sẽ được giữ lại để phân tích nhân tố khám phá EFA.
Thang đo yếu tố “ Không Gian” thì Cronbach’s Alpha là 0.822, tương quan biến tổng của các biến từ 0.411 trở lên. Như vậy, đây là thang đo tốt, tác giả quyết định giữ 5 biến quan sát này trong thang đo yếu tố không gian sẽ được giữ lại để phân tích nhân tố khám phá EFA.
Thang đo yếu tố “ Môi Trường” thì Cronbach’s Alpha là 0.804, tương quan biến tổng của các biến từ 0.432 trở lên. Như vậy, đây là thang đo tốt với 5 biến quan sát trong thang đo yếu tố môi trường sẽ được giữ lại để phân tích nhân tố khám phá EFA.
Thang đo yếu tố “ Tài Chính” thì Cronbach’s Alpha cao nhất là 0.815, tương quan biến tổng của các biến từ 0.468 trở lên. Như vậy, đây là thang đo tốt có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, với 5 biến quan sát trong thang đo yếu tố tài chính sẽ được giữ lại để phân tích nhân tố khám phá EFA.
Thang đo yếu tố “ Quyết Định” thì Cronbach’s Alpha là 0.858, tương quan biến tổng của các biến từ 0.629 trở lên. Như vậy, đây là thang đo tốt với 4 biến quan sát trong thang đo yếu tố quyết định sẽ được giữ lại để phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.3 : Tổng hợp kết quả kiểm định các thang đo Số
Thứ Tự
Thang Đo Ký Hiệu Biến
Số Biến Quan Sát
Cronbach’s Alpha
Tương Quan Biến Tổng
Nhỏ Nhất
1 Đặc Điểm DD 5 0.894 0.646
2 Vị Trí VT 5 0.731 0.382
3 Không Gian KG 5 0.822 0.411
4 Môi Trường MT 5 0.804 0.432
5 Tài Chính TC 5 0.815 0.468
6 Quyết Định QD 4 0.858 0.629