Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC SOẠN THẢO VÀ BAN HÀNH VĂN BẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAVIS
2.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Công nghệ SAVIS
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Công nghệ SAVIS
* Vài nét về Công ty
Công ty CP Công nghệ SAVIS được cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0101569603, đăng ký lần đầu: 04/11/2004. Đăng ký thay đổi lần thứ 14, ngày 17/8/2018
- Tên công ty : Công ty Cổ phần Công nghệ SAVIS, tên công ty viết bằng tiếng Anh: SAVIS TECHNOLOGY GROUP
- Tên viết tắt: SAVIS GROUP - Mã số thuế: 0101569603
- Địa chỉ: Tầng 9, Tòa nhà Việt Á, số 9 phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Văn phòng đại diện: Số 21K Nguyễn Văn Trỗi, Phường 12, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Website: www.savis.com.vn
- Điện thoại: 024. 3782 2345 Fax: 024. 3782 3939 - Logo Công ty
* Lịch sử hình thành và phát triển
- Công ty CP Công nghệ SAVIS là Công ty tích hợp hệ thống CNTT và phát triển phần mềm hàng đầu Việt Nam. SAVIS chuyên cung cấp các sản phẩm, giải pháp và dịch vụ công nghệ thông tin cho các khách hàng thuộc khối Chính phủ, Tài chính - Ngân hàng, Truyền hình - Viễn thông, Y tế, Giáo dục,
Doanh nghiệp…Bên cạnh đó, SAVIS là đơn vị chuyên sâu trong lĩnh vực cảng biển, lưu trữ số - lưu trữ điện tử, cung cấp các giải pháp, sản phẩm về bảo mật, xác thực điện tử; những sản phẩm, giải pháp và dịch vụ công nghệ nghiên cứu, ứng dụng và triển khai xu hướng mới như: Trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), Dữ liệu lớn (Big data), Điện toán đám mây (Cloud). SAVIS có hơn 200 đối tác trên toàn cầu là thành viên
+ 4/11/2004 : Công ty được thành lập
+ 2011 : Lần đầu tái cấu trúc và thực hiện cổ phần hóa. Thành lập trung tâm phần mềm , trung tâm công nghệ và trung tâm nghiên cứu phát triển R&D
+ 2012: Trở thành đối tác cao cấp của các Công ty công nghệ hang đầu trên thế giới với vai trò là nhà tích hợp, đối tác triển khai, phát triển dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật cao cấp
+ 2014: Trở thành đối tác thương mại của 2 tập đoàn truyền hình Progbywplay và Vtvision
+ 2015: SAVIS cán mốc doanh thu 145 tỷ đồng cho các lĩnh vực phần mền, tích hợp và hệ thống và dịch vụ
+ 2016: SAVIS lọt vào top 50 doanh nghiệp CNTT hàng đẩu Việt nam, do hội Phần mềm và dịch vụ CNTT Việt Nam bình chọn.
+ 06/2017: Chính thức trở thành thành viên Hội đồng Lưu trữ quốc tế ICA + 10/2017 : Một lần nữa SAVIS lại trở thành một trong 50 doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam
+ 4/2018: SAVIS đạt giải thưởng Sao Khuê cho sản phẩm Giải pháp lưu trữ hóa điện tử tập trung trên nền tảng Big Data.
Đặc biệt ngày 21/4/2019 Công ty CP Công nghệ SAVIS đạt giải thưởng Sao Khuê cho sản phẩm Hệ thống quản lý điều hành sản xuất cho sản phẩm truyền hình số
- SAVIS đạt được rất nhiều các giải thưởng, bằng khen của thành phố Hà Nội, Bộ Thông tin và Truyền thông cho sự nghiệp xây dựng và phát triển ngành CNTT Việt Nam [Xem phụ lục số 01]
Bên cạnh các hoạt động về lĩnh vực, SAVIS cũng rất chú trọng đến đời
sống các cán bộ, nhân viên. Thông qua các hoạt động phong trào để gắn kết lại với nhau. Đưa SAVIS ngày càng phát triển
[Xem phụ lục số 02]
* Chức năng, nhiệm vụ
- Tầm nhìn:Trở thành công ty công nghệ uy tín hàng đầu trong khu vực với năng lực, kinh nghiệm, uy tín và chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp đạt đẳng cấp quốc tế.
- Sứ mệnh: Bằng tất cả tâm huyết, trí tuệ, kinh nghiệm và lòng nhiệt thành, SAVIS luôn sẵn sàng nghiên cứu, phát triển, cung cấp các giải pháp và dịch vụ CNTT tiên tiến nhất nhằm đáp ứng các yêu cầu khắt khe và mang lại sự hài lòng cao nhất cho quý khách hàng.
* Cơ cấu tổ chức
Tổng Giám đốc: người trực tiếp điều hành và quản lý Công ty, chịu trách nhiệm trước Công ty và Nhà nước về pháp luật
- Phó Tổng Giám đốc:là người điều hành hoạt động của Công ty, thay mặt Tổng Giám đốc giám sát, quản lý khi Tổng Giám đốc vắng, được phân công nhiệm vụ rõ ràng theo quy định của Công ty
- Các phòng chức năng:
Khối kinh doanh bao gồm các phòng như sau:
+ Phòng Kinh doanh: thực hiện quản trị các hợp đồng, các dự án, là bộ phận tham mưu cho Tổng Giám đốc về các laoij dịch vụ kinh doanh của công ty, thực hiện báo cáo nội bộ theo quy định của Công ty, đề xuất chính sách cho khách hàng nhóm khách hàng trình lên Tổng Giám đốc,…
+ Phòng tư vấn: tham mưa cho phòng về các dự án, triển khai dự án.
Tham mưu cho lãnh đạo và các phòng liên quan đến các dự án, hợp đồng
+ Phòng quản lý dự án thầu và pháp chế: quản lý dự án, tư vấn và triển khai các gói thầu
Khối tích hợp: Được chia làm 2 phòng: Phòng kỹ thuật triển khai, phòng công nghệ.
+ Phòng kỹ thuật triển khai: chịu trách nhiệm hỗ trợ các công việc liên
quan đến mạng nội bộ
+ Phòng công nghệ: tham mưu và tổ chức, triển khai thực hiện quản lý toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin thuộc Công ty
Khối phần mềm bao gồm:
+ Phòng triển khai và phát triển phần mềm: Là bộ phận trực tiếp sản xuất, thiết kế sản phẩm dựa trên sự đóng góp ý tưởng từ cấp trên và khảo sát nhu cầu thị trường, Là bộ phận triển khai, cài đặt hệ thống phần mềm. Hỗ trợ khách hàng trực tiếp, tận nơi khi khách hàng gặp khó khăn trong việc vận hành phần mềm
+ Phòng nghiệp vụ và kiểm thử: Là bộ phận chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng của một sản phẩm phần mềm trước khi phát hành đến khách hàng.
Khối BO (Back office): Được chia làm 3 phòng:
+ Phòng hành chính nhân sự: Là bộ phận kiểm tra, phỏng vấn, tuyển dụng nhân viên mới. Là nơi chăm lo đời sống, cùng với người quản lý đưa ra quyết định thăng tiến hay cắt giảm nhân viên.
+ Phòng Marketing: Là bộ phận thực hiện giới thiệu, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ của công ty
+ Phòng tài chính – kế toán: Là bộ phận quản lý các công việc liên quan đến thu chi hàng tháng, quý, năm
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty [Xem phụ lục số 03]
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức phòng HC - NS.
* Chức năng, nhiệm vụ Chức năng
- Đề xuất, tham mưu cho Ban lãnh đạo Công ty về tổ chức bộ máy hoạt động và công tác tổ chức cán bộ của Công ty. Là cầu nối công tác từ Ban Giám đốc đến các bộ phận/cá nhân và ngược lại.
- Thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động về lao động tiền lương, bảo hiểm, khen thưởng, kỷ luật đối với cán bộ, truyền thông, hành chính, văn thư, lưu trữ, lễ tân.
- Là đầu mối xây dựng, ban hành, hướng dẫn, kiểm tra đôn đốc việc thực hiện các chính sách Công ty và thu nhận phản hồi một cách kịp thời, chính xác.
- Cập nhật, tuyên truyền, hướng dẫn, giải đáp việc áp dụng các văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty; Định kỳ kiểm tra và đánh giá việc vận dụng các quy định của Phòng (Ban) trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao.
- Giải quyết khiếu nại, tranh chấp phát sinh trong nội bộ Công ty; Công ty với các tổ chức, cá nhân bên ngoài Công ty.
- Đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị văn phòng phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Nhiệm vụ trực tiếp tham mưu và thực hiện các lĩnh vực:Công tác tổ chức, cán bộ; công tác lao động tiền lương; công tác quản trị hành chính.
Cơ cấu tổ chức phòng HC – NS bao gồm: 01 nhân viên hành chính, 01 nhân viên lễ tân, 01 lái xe, 02 nhân viên nhân sự [Xem phụ lục số 04]