CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG ISO 9001:2008
2.1. Khái quát về Tập đoàn FLC
2.1.1. Thông tin chung về Tập đoàn FLC - Loại hình: Công ty cổ phần
- Thể loại: Bất động sản, du lịch, giáo dục, chứng khoán, công nghệ, pháp lý.
- Năm thành lập: 2010
- Trụ sở chính: Số 9, đường Lê Đức Thọ, FLC Landmark Tower, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Khu vực hoạt động: Việt Nam
- Nhân viên chủ chốt: Trịnh Văn Quyết - Chủ tịch Hội đồng Quản trị
- Sản phẩm:
* FLC Landmark Tower
* FLC Twin Towers
* FLC Complex Tower
* FLC Garden City
* FLC Star Tower
* FLC Residences Samson
* FLC Complex Thanh Hóa
* FLC Golfnet
* FLC Samson Golf Links
* FLC Samson Beach & Golf Resort
* Fusion Resort Samson
* Sân golf Hồ Cẩm Quỳ
* FLC Vĩnh Thịnh Resort
* FLC Green Home
* FLC Quy Nhơn
* Khu Công nghiệp FLC Hoàng Long
* Khu Công nghiệp Tam Dương II
* Khu Công nghiệp Hòn La II
* Khu đô thị hành chính mới tỉnh Khánh Hòa - Website: http://flc.vn/
2.1.2. Sự hình thành của Tập đoàn FLC
Tiền thân của FLC là Công ty TNHH Đầu tư Trường phú Fortune được thành lập với số vốn ban đầu là 18 tỷ đồng.
Năm 2001, thành lập Công ty Cổ phần Việt Nam Trade Corp, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại - dịch vụ. Sau đó, Công ty Cổ phần Tư vấn quản lý và Giám sát đầu tư (viết tắt là SMiC) ra đời.
Năm 2006, văn phòng Luật SMiC chuyển đổi thành Công ty TNHH Luật SMiC.
Năm 2007, thành lập Công ty Cổ phần Chứng khoán FLCS (tiền thân là Công ty Cổ phần Chứng khoán Artex). FLCS chính thức đi vào hoạt động năm 2008.
Năm 2008, các công ty đầu tư tài chính và đầu tư như Công ty TNHH Đầu tư Trường Phú (đổi tên là Công ty Cổ phần FLC từ tháng 1 năm 2010), Công ty TNHH SG Invest và đặc biệt là Công ty Cổ phần Đầu tư tài chính Ninh Bắc (tiền thân của Công ty Cổ phần FLC Land) - chủ đầu tư của dự án FLC Landmark Tower - được thành lập.
Năm 2009, SMiC mở chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh và Singapore.
Ngày 9 tháng 12 năm 2009, Công ty TNHH Đầu tư Trường phú Fortune được chuyển đổi thành công ty cổ phần với tên gọi là Công ty Cổ phần Đầu tư tổng hợp CRV, sau đó đổi tên thành Công ty Cổ phần FLC vào ngày 20 tháng 1 năm 2010.
Đầu năm 2010, sàn giao dịch bất động sản FLC ra đời. Ngày 22 tháng 11 năm 2010, Công ty Cổ phần FLC được đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC.
Trong năm 2011, SMiC nhận được bằng khen của Thủ tướng Chính phủ.
Tháng 10 năm 2011, cổ phiếu FLC chính thức niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX).
Từ năm 2011-2012, FLC bắt đầu mở rộng kinh doanh khác như du lịch, đại lý vé máy bay, công nghệ, truyền thông, dịch vụ golf... và đẻ ra hàng loạt các công ty. Đồng thời, các công ty thành viên trong tập đoàn được tái cơ cấu như FLC Global (tiền thân là FLC Travel) và FLC Tech & Media.
Tháng 8 năm 2012, SMiC nhận danh hiệu Hãng luật tiêu biểu của năm.
Tháng 11 năm 2012, khánh thành Sân tập Golfnet 2 - một trong những sân tập golf hiện đại bậc nhất tại Việt Nam.
Tháng 8 năm 2013, cổ phiếu FLC chính thức chuyển sang niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh
(HOSE) với mã giao dịch: FLC.
Tháng 7 năm 2014, cổ phiếu FLC có mặt tại sàn VN30 với mã giao dịch: FLC và FLC tăng vốn điều lệ lên mức 3.150 tỷ đồng.
Năm 2014, FLC triển khai hàng loạt dự án quy mô lớn như Khu Công nghiệp Tam Dương II, Khu Công nghiệp Hòn La II, Quần thể du lịch nghỉ dưỡng sinh thái FLC Sầm Sơn, FLC Complex 36 Phạm Hùng, FLC Complex Thanh Hóa, Khu Công nghiệp Chấn Hưng, Khu Trung tâm hành chính mới Khánh Hòa, FLC Star Tower Hà Đông.
Tháng 7 năm 2015, khánh thành Quần thể du lịch nghỉ dưỡng sinh thái FLC Sầm Sơn.
Năm 2015, tăng vốn điều lệ lên gần 8.400 tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế trên 1.000 tỷ đồng, đồng thời khởi công Dự án Quần thể sân golf, resort, biệt thự nghỉ dưỡng và giải trí cao cấp FLC Quy Nhơn và FLC Twin Tower tại 265 Cầu Giấy, Hà Nội.
2.1.3. Công ty thành viên liên kết
Công ty Cổ phần Liên doanh Đầu tư Quốc tế KLF (KLF Global) Công ty Luật TNHH SMiC
Công ty Cổ phần Công nghệ OTP FLC Việt Nam Công ty TNHH Một thành viên FLC Land
Công ty Cổ phần FLC Golf & Resort
Công ty Cổ phần Đầu tư tài chính & Địa ốc Alaska Trường Cao đẳng Nghề FLC
Công ty Cổ phần FLC Travel
Công ty TNHH Đầu tư & Phát triển FLC Vĩnh Phúc Công ty TNHH Dịch vụ Trực thăng & Du thuyền FLC Công ty TNHH Thương mại & Nhân lực Quốc tế FLC Công ty Cổ phần Địa ốc Star Hà Nội
Công ty TNHH Đầu tư & Quản lý tòa nhà Ion Complex Công ty TNHH FLC Land Thanh Hóa
Công ty TNHH Đầu tư & Phát triển Địa ốc Khánh Hòa Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort
2.1.4. Giải thưởng
Tháng 8 năm 2012, đón nhận chứng chỉ "Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008" được trao bởi Direct Assessment Services (DAS).
Ngày 6 tháng 4 năm 2013, Tập đoàn FLC nhận giải thưởng
"Doanh nghiệp Hội nhập và Phát triển".
Cúp "Doanh nghiệp Hội nhập và Phát triển" 2013, 2014, 2015.
Ngày 24 tháng 5 năm 2013, FLC Group được Bộ Xây dựng và Hiệp hội Bất động sản trao tặng Bằng khen vì những thành tích xuất sắc trong năm 2012 và những đóng góp tích cực cho sự phát triển của Hiệp hội Bất động sản nói riêng, ngành bất động sản Việt Nam nói chung.
Bằng khen của Bộ Xây dựng 2013, 2014, 2015.
Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt 2013 và năm 2015.
Ngày 6 tháng 8 năm 2015, giành giải Chiến lược M&A tiêu biểu 2014 - 2015 tại Diễn đàn M&A 2015 với chủ đề "Chờ đón sự bùng nổ".
FLC được bình chọn vào Top 50 "Công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam" do tạp chí Nhịp cầu đầu tư bình chọn năm 2015.
2.1.5. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Tập đoàn FLC