1.4 Hiện trạng Mobile Marketing của doanh nghiệp
1.4.2. Tính mobile-friendly của website trên các thiết bị di động
Google Mobile-Friendly Test:
Hình 1.4.1 Giao diện thể hiện website trên thiết bị di động + Chữ hiển thị trên trang quá nhỏ để có thể đọc được.
+ Chữ và các hình ảnh để quá gần nhau gây khó đọc trong giao diện di động. Có kích thước nhỏ không nổi bật khiến người dùng chưa nhận diện được thương hiệu, chữ nhỏ không xem rõ thông tin truyền tải.
+ Trên Desktop thì xem được đầy đủ hình ảnh và chữ. Trải nghiệm khá ổn có nhiều hình ảnh, các nút để tương tác trong trang.
- Đánh giá tổng quan về Mobile Marketing của doanh nghiệp:
- Những điểm cần cải thiện về mobile marketing của Coca-Cola qua công cụ PageSpeed Insight:
+ Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Người dùng ngày càng có xu hướng sử dụng điện thoại di động để mua sắm và tìm kiếm thông tin. Đảm bảo website chạy mượt mà và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Hình 1.4.1 Kiểm tra tốc độ tải trang web trên Google PageSpeed Insights - Sử dụng công cụ như Google PageSpeed Insights để đánh giá tốc độ tải trang của Website: https://www.coca-cola.com/vn/vi trên thiết bị di động.
Hình 1.4.1 Những chỉ số hiện trạng tốc độ tải trang web Coca- Cola sau khi kiểm tra bằng Google PageSpeed Insights
Hình 1.4.1 Những lỗi có thể cải thiện tốc độ tải trang trên Google PageSpeed Insights
Những yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ tải trang cần được cải thiện:
○ Thay đổi kích thước ảnh: Ảnh có kích thước lớn sẽ mất nhiều thời gian để tải hơn ảnh có kích thước nhỏ (cụ thể là kích thước banner của trang website). Do đó, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng ảnh trên trang web là có kích thước phù hợp với thiết bị di động. Tránh sử dụng hình ảnh có Full Size trừ khi những hình ảnh đó có kích thước phù hợp. Để có hình ảnh phù hợp thể sử dụng công cụ chỉnh sửa ảnh để thay đổi kích thước ảnh hoặc sử dụng một plugin WordPress để làm điều đó.
○ Một số yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ tải trang trên di động về vấn đề giảm JavaScript không dùng đến bao gồm: Kích thước JavaScript lớn, số lượng JavaScript khá nhiều. Việc giảm JavaScript không dùng đến giúp tăng hiệu suất trang web, tăng tốc độ tải trang và tăng trải nghiệm người dùng. Để được như vậy cần gỡ bỏ các đoạn JavaScript không cần thiết, tạo các tệp JavaScript riêng biệt cho các tính năng và chức năng khác nhau trên trang web của mình, sử dụng các thư viện JavaScript có sẵn để giảm kích thước và số lượng.
○ Giảm mức ảnh hưởng của mã bên thứ ba: Thông thường, các vấn đề về hiệu suất làm chậm trang là do tập lệnh của bên thứ ba là: quảng cáo, trình theo dõi, nút mạng xã hội,... các hình ảnh hoặc video lớn, chưa được tối ưu hóa, gửi quá nhiều yêu cầu mạng tới nhiều máy chủ và gửi quá nhiều JavaScript. Để khắc phục cần gỡ bỏ các mã bên thứ ba không cần thiết, tải mã bên thứ ba theo trình tự, sử dụng các thư viện mã bên thứ ba có sẵn.
○ Giảm thiểu công việc theo chuỗi chính gồm các yếu tố: Kích thước tài nguyên lớn, số lượng tài nguyên phải làm việc nhiều. Để cải tiến cần gộp và sử dụng các tài nguyên có sẵn.
→ Nhận xét: Từ những hoạt động mobile marketing của Coca- Cola nhận thấy rằng đó là những thứ thiết yếu cho một thương hiệu, tuy nhiên để tạo
điểm nhấn và mang tính đột phá hơn cho thương hiệu sẽ cần đề xuất thêm một số chiến dịch sáng tạo hơn.
→ Và trang web đang gặp vấn đề ở di động: hình ảnh chưa được tối ưu, khi mới đầu vô trang web, tải hình ảnh banner ở đầu trang quá lâu, chữ trên trang còn quá nhỏ, các phần tử để nhấp quá gần nhau, nội dung rộng hơn màn hình hiển thị.