Chương 2: Tìm hiểu xây dựng và quản trị Thương hiệu công ty Organic
2.4. Những rào cản để bảo vệ thương hiệu – nhãn hiệu của mình
Rào cản kỹ thuật
• Bảo vệ kiến thức chuyên môn: Là bảo vệ những thứ mà mình đã tạo ra được hay mình sản xuất ra được và cần bảo vệ kiến thức chuyên môn và công nghệ sản xuất đặc biệt của mình thông qua bí mật thương mại hoặc các hợp đồng không tiết lộ thông tin.
• Bảo vệ quy trình sản xuất: xem xét chất lượng và sự trung thực của nhân viên trong những quy trình và thực hiện các biện pháp bảo mật để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào quy trình sản xuất và công nghệ.
• Bảo vệ nhãn hiệu và bản quyền: Đăng ký nhãn hiệu và bản quyền để ngăn chặn việc sao chép và sử dụng trái phép từ các đối thủ cạnh tranh. Tránh những việc sao chép ý tưởng và ăn cắp chất xám
24
• Thực hiện kiểm định chất lượng và tuân thủ tiêu chuẩn: Đảm bảo rằng sản phẩm của mình tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn thực phẩm, giúp tạo ra một rào cản tự nhiên với sản phẩm cạnh tranh. Bằng cách mình có thể mời người kiểm định hoặc những người đặt hàng về xem các quy trình về chất lượng của sản phẩm
để họ có thể đánh giá tin tưởng vào sản phẩm của mình
• Xây dựng mối quan hệ với cơ quan chính phủ: Hợp tác với cơ quan chính phủ để thiết lập và thúc đẩy các quy định và tiêu chuẩn về an toàn thực phẩm và bảo vệ thương hiệu.
Rào cản kinh tế
Việc sản xuất rau củ sạch có nhiều lợi ích cho người tiêu dùng, môi trường và cộng đồng nói chung. Dưới đây là một số chủ động cụ thể
• Chứng nhận hữu cơ: Để chứng minh rằng sản phẩm được sản xuất theo các tiêu chuẩn an toàn và bảo vệ môi trường, các nhà sản xuất có thể xin chứng nhận hữu
cơ từ các tổ chức uy tín. Các chứng nhận này như USDA Organic, EU Organic, là minh chứng cho sự sạch sẽ và an toàn của sản phẩm.
• Sử dụng phương pháp sản xuất sinh học: Bằng việc sử dụng nguồn nguyên liệu sạch, không sử dụng hóa chất độc hại hoặc phụ gia hóa học có thể tạo ra sự khác biệt về chất lượng và an toàn của sản phẩm và để kích ứng nhu cầu mua hàng của khách hàng về chất lượng sản phẩm
• Giám sát chất lượng nghiêm ngặt: Thực hiện kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt từ quy trình sản xuất đến đóng gói và vận chuyển giúp đảm bảo rằng sản phẩm luôn đạt được các tiêu chuẩn an toàn và sạch sẽ. Luôn thực hiện đủ những quy định về
an toàn sạch sẽ trước khi đem bán ra thị trường
• Xây dựng thương hiệu: Phát triển một thương hiệu mạnh mẽ và uy tín trong lĩnh vực rau củ sạch là một cách hiệu quả để tạo ra rào cản kinh tế. Và bằng cách đó người tiêu dùng sẽ bị thu hút, tin tưởng và ưa chuộng những loại sản phẩm của nhãn hiệu nổi tiếng, từ đó tạo ra sự ổn định và tăng doanh số bán hàng.
• Xây dựng mối quan hệ với cộng đồng: Tham gia vào các hoạt động xã hội và có thể quyên góp những sản phẩm bên mình để họ có thể sử dụng và biết chất lượng ở bên mình, hỗ trợ cộng đồng địa phương và xây dựng mối quan hệ tốt với khách
25 hàng có thể giúp tăng cường lòng tin và loại bỏ rủi ro liên quan đến hình ảnh thương hiệu.
Những chủ động này không chỉ giúp tăng cường giá trị của sản phẩm mà còn tạo ra các rào cản kinh tế để bảo vệ thương hiệu khỏi sự can thiệp của các đối thủ cạnh tranh.
Rào cản về tâm lý
Việc sản xuất rau củ sạch đòi hỏi sự chủ động trong nhiều khía cạnh, từ quá trình canh tác đến việc tiếp thị và bảo vệ thương hiệu. Dưới đây là một số chủ động cụ thể:
• Quản lý nguồn nguyên liệu: Để đảm bảo rằng sản phẩm là sạch từ quá trình đầu vào, nông dân cần chủ động trong việc sử dụng phân bón hữu cơ, phun thuốc bảo vệ thực vật không độc hại, và giảm thiểu việc sử dụng hóa chất độc hại.
• Áp dụng kỹ thuật canh tác bền vững: Sử dụng phương pháp canh tác bền vững như canh tác hữu cơ, chăm sóc đất đai và sinh vật trong đất để tăng cường sự sinh thái của vườn rau.
• Quản lý sản xuất và vận chuyển: Đảm bảo đủ những tiêu chí về an toàn chất lượng sản phẩm mang đến cho khách hàng những sản phẩm đạt tiêu chuẩn và phương tiện vận chuyển phải phù hợp và bảo quản sản phẩm một cách tốt nhất
• Chứng nhận và tiêu chuẩn chất lượng: Xác nhận chất lượng và sạch của sản phẩm thông qua việc áp dụng các tiêu chuẩn chứng nhận như hữu cơ, không thuốc trừ sâu, nguồn nước sạch, và các tiêu chuẩn khác.
• Tiếp thị và xây dựng thương hiệu: Phát triển chiến lược tiếp thị để nêu bật sự sạch và chất lượng của sản phẩm, tạo ra các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị thông qua các kênh truyền thông phù hợp.
• Tạo ra rào cản tâm lý để bảo vệ thương hiệu: Để có thể bảo vệ được thương hiệu của mình thì những nhà sản xuất sản phẩm cần xây dựng cho doanh nghiệp mình một hình ảnh tích cực và uy tín, chất lượng cho từng loại sản phẩm trong tâm trí của người tiêu dùng, điều này có thể đạt được và thông qua những tiêu chí như sau cung cấp thông tin đầy đủ rõ ràng về nguồn gốc và tất cả những quy trình sản xuất của sản phẩm luôn đặt khách hàng lên đầu, luôn tư vấn khách
26 hàng một cách vui vẻ và hòa đồng và có thể liên kết những thương hiệu khác để hướng đến những giá trị về sức khỏe, bền vững và đạo đức.
Những chủ động này giúp tăng cường niềm tin và lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm, đồng thời bảo vệ và phát triển thương hiệu trong thị trường cạnh tranh.