Mục tiêu xã hội: là những phương pháp mà đoanh nghiệp sử dụng để đáp ứng được nhu cầu về đạo đức, xã hội của công ty và nhân viên. Bao gồm những vấn đề pháp lý như cơ hội bình đẳng và lương thưởng xứng đáng với sự đóng góp của nhân viên.
Mục tiêu thuộc về tô chức: là các hoạt động được đề ra nhằm đảm bảo được độ hiệu quả của tô chức, bao gồm việc cung cấp các buôi hội thảo, diễn thuyết hay tập luyện nhằm nâng cao chất lượng công nhân viên, tính toán đề thuê đúng và đủ số lượng nhân viên cho doanh nghiệp cũng như duy trì tỉ lệ giữ chân nhân viên.
Mục tiêu chức năng và nhiệm vụ: là những nguyên tắc chỉ đạo nhằm giữ mức độ hiệu quả của phòng ban nhân sự. Điều này gồm có luôn đảm bảo cung cấp nguồn lực để các nhân viên thuộc phòng nhân sự có thê phát huy hết khả năng của mình.
Báo cáo đồ án học phân Hệ thông thông tin quan by (MIS) 33
Mục tiêu cá nhân: là những nguồn lực nhằm hỗ trợ mục tiêu cho từng cá nhân nhân viên của công ty, doanh nghiệp. Gồm những cơ hội học tập hay phát triển sự nghiệp cá nhõn, điều này cũng ứ1ỳp đỏp ứng được mong muụn phỏt triển của nhõn viờn.
Objectives of HRM
Functional objectives
Organizational lit re dio)
Societal objectives
ars necwert ai aan ame Techlarge:
Hình 2.4 Mạc tiêu c¿za HRM
2.6. Vai trò của HRM trong quản trị doanh nghiệp
Bộ phận Quản lý Nhân sự (HRM) thường được đánh giá cao trong mọi tổ chức doanh nghiệp và liên kết chặt chẽ với các chiến lược tô chức ở nhiều khía cạnh. Các chuyên gia HRM thực hiện nhiều nhiệm vụ quan trọng bao gồm:
Báo cáo đồ án học phân Hệ thông thông tin quan by (MIS) 34
ô - Duy trỡ Nguồn Nhõn lực:
o_ Xây dựng và duy trì một đội ngũ nhân sự đủ chất lượng và số lượng.
o Quan ly quá trình tuyên dụng và giữ chân nhân sự.
ô - Quản lý Nguồn Nhõn lực:
o_ Phát triển chính sách và quy trình liên quan đến nhân sự.
o__ Giải quyết mâu thuẫn và quản lý hiệu suất nhân sự.
e Sử dụng Hiệu quả Nguôồn Nhân lực:
o _ Phát triển chương trình đảo tạo và phát triển nhân sự.
o Tối ưu hóa cơ sở hạ tầng nhân sự để đáp ứng mục tiêu tổ chức.
Ngoài những vai trò trên, đội ngũ HRM trong mọi doanh nghiệp còn thực hiện 7 chức năng điển hình sau đây:
2.6.1. Tìm kiếm, thu hút và tuyến dụng
Chính việc tìm kiếm và tuyển dụng ứng viên phù hợp là một trong những trọng tâm quan trọng của quản lý nguồn nhân lực, đặc biệt là trong các bộ phận có liên quan đến nhân sự. Quá trình này không chỉ đảm bảo rằng tổ chức có đủ nhân sự chất lượng và đa dạng mà
còn đóng góp vào sự thành công và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Một số bước cụ thể trong quy trình tuyên dụng bao gồm:
e Nhận kế hoạch tuyển dụng từ ban lãnh đạo doanh nghiệp hoặc các phòng ban chuyên môn.
© Lựa chọn nguồn ứng viên phủ hợp.
©_ Soạn và đăng thông tin tuyển đụng một cách hiệu quả.
e Tiến hành sang lọc hồ sơ ứng viên tìm việc.
e Lên lịch phỏng vấn cho những ứng viên tiềm năng.
e Thực hiện đánh giá và chọn ra những ứng viên xuât sắc.
2.6.2. Nâng cao hiệu suất công việc của nhân viên
Báo cáo đồ án học phân Hệ thông thông tin quan by (MIS) 35
Những nhà quản trị nguồn nhân lực cần khuyến khích sự phát triển năng lực của nhân viên đề đóng góp tích cực cho sự thành công kinh doanh của doanh nghiệp. Quản lý nhân sự hiệu quả giúp tăng cường năng suất lao động thông qua việc đánh giá hiệu suất cá nhân băng các phương tiện như:
e©_ Thang điểm KPI (Chỉ số hiệu suất chính) e_ Đánh giá từ đối tác và đồng nghiệp
® Số liệu cụ thê về tỷ lệ hoàn thành công việc
Nhờ các công cụ này, quản lý nhân sự có thê đánh giá hiệu suat cua ting nhân viên, giúp họ tự nhận thức về khả năng và đóng góp tích cực của mình trong đội ngũ. Đồng thời, nhân viên cũng nhận ra các lợi ích mà họ có thê đạt được thông qua việc thực hiện công việc tốt, tạo động lực để cải thiện hiệu suất làm việc cả cho bản thân và cho doanh nghiệp.
2.6.3. Nâng cao nghiệp vụ cho người lao động của mình
Đề tối ưu hiệu suất lao động, doanh nghiệp cần tạo điều kiện đề nhân viên liên tục học hỏi, phát triển năng lực và điều chỉnh theo xu hướng thời đại. Điều này không chỉ tạo ra lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp mà còn giúp nhân viên cảm thấy an tâm khi có cơ hội nâng cao kỹ năng chuyên môn. Đồng thời, việc này duy trì mức độ hiệu quả làm việc cao, khi các thành viên cảm thấy được hỗ trợ và có hướng dẫn trong môi trường công việc của họ.
Công tác đảo tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có thê thực hiện thông qua nhiều phương pháp cụ thể như:
e_ Xây dựng một giáo trình đào tạo đặc biệt cho doanh nghiệp, phản ánh đúng nhu cầu và yêu cầu công việc cụ thể của tô chức.
e©_ Thuê các công ty chuyên nghiệp để chuẩn bị nội dung giáo trình và cung cấp giáo viên phù hợp cho quá trình đảo tạo nhân viên.
° Khuyến khích và hỗ trợ nhân viên tham gia các khóa học để cập nhật kiến thức và kỹ năng mới phù hợp với nhu câu công việc và xu hướng ngành nghê.
Báo cáo đồ án học phân Hệ thông thông tin quan by (MIS) 36
2.6.4. Xây dựng đội ngũ nhân sự nòng cốt
Dé tao ra đội ngũ nhân lực cao cấp mà không phải chỉ trả quá nhiều chỉ phí và thời gian cho quá trình tuyển dụng, doanh nghiệp có thê chọn hướng phát triển nhân sự kế thừa từ bên trong tô chức, mang lại hiệu quả cao và nhiều lợi ích, bao gồm:
e©_ Tuyền dụng nhanh chóng và thành công: Không cần tốn thời gian lâu dài cho quá trình tìm kiếm và chọn lọc ứng viên từ bên ngoài.
e_ Tiết kiệm chỉ phí tuyên dụng: Không phải chỉ trả chỉ phí tuyên dụng cao khi so với việc thuê nhân sự từ ngoại bộ.
e Nâng cấp nhân sự có sẵn: Nhân viên được đề bạt từ bên trong do đã quen thuộc với công việc, giúp tiếp quản một cách nhanh chóng.
e Bảo mật thông tin kinh doanh: Việc phát triển nhân sự từ nội bộ giúp bảo vệ các thông tin kinh doanh quan trọng.
e©_ Tiết kiệm chỉ phí đào tạo: Nhân viên đã quen với môi trường làm việc và nắm vững công việc, giảm chị phí đảo tạo so với việc đảo tạo nhân viên mới.
e - Để đạt được những lợi ích này, quản trị nguồn nhân lực cần liên tục:
e Danh giá hiệu suất làm việc và xác định nhân tài chất lượng.
e - Lập kế hoạch đảo tạo, huấn luyện phù hợp với yêu cầu công việc.
e© - Áp dụng chính sách giữ chân nhân tài để duy trì chất lượng nhân sự và tránh mất mát kiến thức chuyên môn.
2.6.5. Đề xuất thực hiện các chính sách phúc lợi
Chính sách đãi ngộ minh bạch và công bằng đóng vai trò thiết yếu trong việc thu hút và giữ chân nhân tài cho doanh nghiệp. Mặc dù mức lương cao là quan trọng, nhưng nó cần phải được thiết lập sao cho phù hợp với ngân sách va tỷ suất lợi nhuận của tô chức. Thay vào đó, việc kết hợp chính sách thưởng và phúc lợi với việc xây dựng mức lương có thé tao động lực cao, khuyến khích sự công hiến nhiệt huyết từ mỗi nhân viên và mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp.
Đề thực hiện chức năng này, bộ phận Quản trị Nhân sự cần có khả năng giám sát và đề xuất các tiêu chuẩn về lương, thưởng, và phúc lợi phù hợp với từng vị trí trong doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu và mong muốn của nhân viên, cũng
Báo cáo đồ án học phân Hệ thông thông tin quan by (MIS) 37
như sự linh hoạt trong việc thiết lập các chính sách nhằm đảm bảo sự công băng và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển nghề nghiệp và sự hài lòng của nhân viên.
2.6.6. Thiết lập hệ thống nguồn nhân lực cho doanh nghiệp
Thực sự, việc tích hợp công nghệ vào quản trị nguồn nhân lực không chỉ là một xu hướng mà còn là một yếu tô quan trọng giúp tôi ưu hóa hiệu suất và tăng cường khả năng quản lý của bộ phận HRM trong doanh nghiệp. Đối với người phụ trách quản trị nguồn nhân lực, có sự trang bị đầy đủ về công nghệ là quan trọng đề đạt được hiệu qua cao.
Trong quá trình tuyển dụng, HRM cần thực hiện những bước hiệu quả tử việc lựa chọn các kênh tuyến dụng đến sử dụng các nền tảng đăng tin uy tín. Một số công nghệ và nên tảng trực tuyến như tuyendung.topcv.vn được đánh giá cao và là lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp ở Việt Nam.
Tích hợp công nghệ vào quá trình tuyên dụng giúp tối ưu hóa quản lý thông tin ứng viên, tự động hóa các bước tuyển dụng, và tăng cường khả năng đánh giá ứng viên một cách nhanh chóng và chính xác. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mang lại kết quả tốt hơn trong việc chọn lựa đội ngũ nhân sự chất lượng.
2.6.7. Đề xuất cải tiến các vấn đề nhân sự
Đúng, biến động nhân sự là một hiện tượng không thẻ tránh khỏi trong môi trường kinh doanh, nhưng với một quản trị nhân sự hiệu quả, tỷ lệ này có thể được kiểm soát ở mức
thấp nhất. Quản trị nhân sự chặt chẽ giúp tránh được tình trạng nhân sự thiếu hụt trong thời
gian dài, giữ cho tổ chức có đội ngũ nhân viên ôn định và đủ đẳng cấp.
Những chia sẻ về HRM trong bài trên giúp hiểu rõ về khái niệm này cũng như vai trò quan trọng của công tác quản trị nguồn nhân lực trong mỗi doanh nghiệp. Việc thực hiện tốt công tác quản trị nhân lực không chỉ đảm bảo sự ôn định về nhân sự mà còn đóng vai trò quan trọng vào việc nâng cao năng suất lao động và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.