3.1. Một số giải pháp thúc đấy hành vi tiêu dùng xanh
Thực tế là mức độ tăng trưởng kinh tế gần đây và tiêu dùng cao đã dẫn đến gia tăng áp lực đối với môi trường ở Việt Nam. Nhiều vấn đề về môi trường như nạn phá rừng, cạn kiệt tài nguyên và ô nhiễm, là một biểu hiện đặc biệt dễ thay của những quá trình, dẫn đến biến đôi khí hậu nghiêm trọng. Kết quả là bảo vệ môi trường ngày cảng trở nên quan trọng không chỉ đối với các nhà hoạch định chính sách mà cả các hộ gia đình. Như vậy, Người tiêu dùng Việt Nam nói chung và sinh viên nói riêng cần sớm nhận thức vai trò của họ trong việc bảo vệ môi trường bằng cách thay đổi hành vi tiêu dùng của họ.
Vậy nên muốn nâng cao ý thức, nâng cao sự quan tâm và nhận thức về hành vi tiêu dùng xanh cũng như những lợi ích hành động này mang lại cho sức khỏe vả môi trường, nhóm nghiên cứu đề xuất một số giải pháp thúc đây hành vi tiêu dùng xanh của giới trẻ, nhất là đôi với sinh viên một sô trường Đại học tại Hà Nội bao gôm:
3.1.1. Giải pháp tăng cường giá trị cảm nhận của sinh viên về tiêu dùng xanh:
- _ Những nhà hoạch định chính sách, nhà tiếp thị nên có chiến lược truyền thông đúng mức về lợi ích của sản phẩm xanh, vì truyền thông được coi là công cụ quan trọng giúp nâng cao ý định tiêu dùng xanh. Các thông tin cần thiết liên quan đến lợi ích, giá trị mà sản phâm xanh đem lại cần được phô biến rộng rãi thông qua các buổi workshop tại trường học, các trang mạng xã hội, như: Facebook, Instagram...
- _ Chính phủ nên có chính sách trợ giá các sản phẩm xanh khi bán cho đối tượng sinh viên, bởi họ là nhóm đối tượng nhạy cảm về giá. Các thông tin khác liên
quan đến sản phẩm xanh cũng cần được phô biến rộng rãi, như: lợi ích cho sức
khỏe, lợi ích chỉ phí lâu dài, mức độ an toàn khi sử dụng..., để có thể làm tăng giá
trị của sản phẩm xanh và nâng cao lòng tin đối với sản phẩm xanh, tiêu dùng xanh của sinh viên.
- Ngoài ra, chính phủ cần nỗ lực nâng cao ý định mua hàng xanh của sinh viên bằng cách cung cấp thông tin tích cực về các sản phẩm xanh và ủng hộ lối sống xanh. Cụ thê, chính phủ nên quan tâm hơn đên việc cung cap thông tin về các sản
3.1.2.
3.1.3.
phẩm xanh bằng các công cụ phủ hợp (ví dụ: YouTube, mạng xã hội, các khóa dao tao và các cuộc thi liên quan đến bảo vệ môi trường).
Giải pháp tăng cường thái độ dối với tiêu dùng xanh Nhà trường nên hễ trợ tạo điều kiện, tô chức các câu lạc bộ về môi trường vả tiêu dùng xanh nhằm đem lại sự kết nỗi giữa các bạn sinh viên, cũng như cung cấp nhiều thông tin hữu ích, tích cực theo hướng tiếp cận xanh cho sinh viên. Bên cạnh đó, còn có thể tô chức các hoạt động, như: ngày tiêu dùng xanh, tháng tiêu dùng xanh, ngày không sử dụng túi nilon tại trường học.
Bên cạnh đó, các trường đại học nên hình thành các định mức tiêu dùng xanh như mua dé dùng văn phòng xanh, in luận văn, tài liệu bằng giấy hai mặt để tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên, v.v. Ngoài ra, giảng viên nên cung cấp thêm kiến thức xanh cho sinh viên thông qua các bài giảng, hoạt động ngoại khóa. Làm cho các sản phẩm xanh dễ tiếp cận hơn với sinh viên.
Các nhà tiếp thị, nhà sản xuất nên có chiến lược sử dụng những đại sứ tiêu dùng xanh, những nhân vật có ảnh hưởng đến sinh viên đề dẫn dắt sinh viên có thái độ tích cực hơn đối với tiêu dùng xanh.
Giải pháp tăng cường nhận thức kiểm soát hành vi.
Hiện nay mặc dủ các sản phẩm xanh đã được bày bán tương đối phố biến, tạo thuận tiện cho việc mua và sử dụng. Tuy nhiên, việc mua sản phâm xanh vần chưa phải hoàn toàn dễ dàng. Đề giảm bớt khó khăn trong nhận thức, các nhà quản trị nên truyền đạt sự sẵn có của sản phâm xanh, phương thức mua hàng và sự đa dạng của sản phâm xanh nhăm nâng cao nhận thức về sự thuận tiện khi mua sản phâm xanh của người tiêu dùng. Các hoạt động, như: quảng bá sản phâm xanh, dùng thử sản phẩm xanh, nên được tô chức tại các trường đê sinh viên có cơ hội được trải nghiệm thử và biết thêm về thương hiệu nhãn xanh, giúp sản phẩm xanh ngày càng phô biến và đễ dàng được tiếp cận đối với đối tượng sinh viên; từ đó, nâng cao ý định tiêu dùng xanh của sinh viên.
3.2. Giải pháp xây dựng sàn giao dịch thương mại điện tr xanh - TIDU Xanh
3.2.1. Tổng quan về sàn TMĐT TIDU Xanh
Hinh 3.1. M6 hinh Business Model Canvas cua TIDUXANH
Nguồn: Nhóm tác giá phân tích
A1. Key Partners: Các đối tác chính -_ Nhà cung cấp sản phâm “xanh”, sản phẩm thân thiện với môi trường - Don vi van chuyén “xanh”
- Đối tác thanh toán “xanh”
- Đối tác hỗ trợ chuyên môn về logistics, về phương tiện “giao thông xanh”
- Cộng đồng tiêu dùng xanh - Nha dau tu “xanh”
A2. Key Acfivities: Hoạt động trọng yếu - Xây dựng sàn TMĐT với các sản phâm “xanh”, thân thiện với môi trường
-_ Hình thành kênh thông tin nhằm lan tỏa xu hướng tiêu dùng xanh
- Marketing và thu hút người tiêu dùng xanh
- Phát triển và quản lý sản TMĐT tiêu dùng xanh
- Xây dung kénh van chuyén - giao hang “xanh”
A3. Key Resources: Nguén lực chủ chốt - Nhân lực: Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh và sinh viên ngành Công nghệ thông tin phối hợp, đội ngũ trẻ nhiệt huyết, có ý thức bảo vệ môi trường, mong muốn lan tỏa xu hướng tiêu dùng xanh.
- Vật lực: nguồn vốn ban đầu được kêu gọi từ các cá nhân, tô chức và doanh nghiệp.
- Trí lực: kiến thức, kỹ năng vốn có của sinh viên ngành Quan tri kinh doanh và ngành Công nghệ thông tin cùng với sự cố vấn, giúp đỡ chuyên môn của các thầy/cô trong Khoa Vận tải kinh tế và Khoa Công nghệ thông tin, doanh nghiệp.
- Nén tang céng nghé A4. Customer Relationships: Quan hé khach hang - Giúp đỡ và hỗ trợ cá nhân ở mức độ thông thường (tương tác giữa nhân sự với người mua)
- Hỗ trợ cá nhân chuyên nghiệp - Tự động hóa/Dịch vụ tự động - Cộng đồng người tiêu dùng xanh trên facebook và trên tiktok A5. Value Propositions: Giai phap gia tri
- San giao dich TMDT chỉ cung cấp các sản phẩm xanh cho tiêu dùng xanh.
- Mang đến trải nghiệm mua sắm và giao nhận hàng hoàn toàn "xanh".
- Cung cấp các thông tin về tiêu dùng xanh để lan tỏa xu hướng “sống xanh”.
A6. Channels: Các kênh - Website
- Social Media - Outdoor Advertising - Tổ chức các chiến dịch/sự kiện/cuộc thi mang tính cộng đồng - Khuyén mai
A7. Customer Segmentations: Phan khuc khach hang - Người bán: nhà cung cấp xanh - sạch cần một thị trường giao dich online phi hop nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Người mua:
Độ tuôi: 20 — 45 tudi co thu nhập từ 5 triệu/ tháng
Quan tâm tới sức khỏe, môi trường, có lỗi sống và tiêu dùng xanh A8. Cost Structure: Co cau chi phi
- Hạ tầng công nghệ ( Chi phí dành cho tên miền, xây dựng website, xây dựng app,
- Quản lý và vận hành doanh nghiệp (thuế, nhân sự, ... )
- Bao trì, sửa chữa ki thuật; nâng cấp va phát triển ứng dụng hỗ trợ cho sản - Truyền thông, marketing, nghiên cứu thị trường
A9. Revenue Streams: Nguồn doanh thu - __ Doanh thu từ các khoản phí mà người bán sẽ phải thanh toán khi tham gia ban hang trên sàn.
- _ Doanh thu từ hoạt động quảng cáo cho các cá nhân/tô chức/doanh nghiệp mong muốn chia sẻ thông tin cùng định hướng thông qua trang tiduxanh.com
- Doanh thu từ người bán sử dụng công cụ quảng cáo của sản.
3.2.2. Cúch thức hoạt động của sàn TMIĐT TIDU Xanh
- Mô tả mô hình kinh doanh: