Chương 3 DỰ KIẾN KẾT QUẢ
3.2. Thái độ của NVYT về an toàn người bệnh tại Bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La năm 2022
3.2.1.Thái độ an toàn về môi trường làm việc nhóm của nhân viên y tế tại bệnh viện Phổi năm 2022.
Bảng 3.2. Tỷ lệ nhân viên y tế có thái độ an toàn về môi trường làm việc
nhóm tại bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La năm 2022 (N).
STT Nội dung Đồng ý
n(%)
Trung bình X ± SD
Xếp loại
1 Những ý kiến, đóng góp của các điều dưỡng được tiếp nhận.
2 Rất khó nói ra khi nhận thấy có vấn đề trong việc chăm sóc người bệnh * 3 Những bất đồng quan điểm được
giải quyết một cách phù hợp 4 Nhận được sự hỗ trợ cần thiết từ
đồng nghiệp trong quátrình chăm sóc người bệnh
5 NVYT có thể dễ dàng đặt câu hỏi khi có điều gì đó không hiểu.
6 Bác sĩ và điều dưỡng làm việc nhóm rất tốt.
Môi trường làm việc nhóm
* Câu âm tính đã được đảo ngược điểm Likert.
Nhận xét:
3.2.2.Thái độ an toàn về môi trường an toàn của NVYT tại bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La năm 2022.
Bảng 3.3. Tỷ lệ nhân viên y tế có thái độ an toàn về môi trường an toàn tại
bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La năm 2022(N).
STT Nội dung Đồng ý
n(%)
Trung bình X ± SD
Xếp loại
1 Cảm thấy an toàn nếu được điều trị tại bệnh viện.
2 Các sự cố y khoa được giải quyết một cách hợp lý.
3 Có nơi thích hợp để đặt những câu hỏi trực tiếp liên quan đến an toàn người bệnh.
4 Nhận được những phản hồi hợp lý về năng lực làm việc của mình.
5 Rất khó để ngồi với nhau cùng thảo luận về các lỗi. *
6 Được khích lệ bởi các đồng nghiệp trong việc báo cáo bất kể vấn đề gì liên quan đến an toàn người bệnh.
STT Nội dung Đồng ý
n(%)
Trung bình X ± SD
Xếp loại
7 Môi trường bệnh viện này sẽ giúp học hỏi được từ các lỗi/sự cố y khoa.
Môi trường an toàn
* Câu âm tính đã được đảo ngược điểm Likert.
Nhận xét:
3.2.3.Thái độ an toàn về sự hài lòng về công việc của NVYT tại bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La năm 2022.
Bảng 3.4. Tỷ lệ hài lòng về công việc tại bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La năm
2022 (N).
STT Nội dung Đồng ý
n (%)
Trung bình X ± SD
Xếp loại
1 Yêu thích công việc 2 Đây là một nơi tốt để làm việc.
3 Khi làm việc tại đây tôi thấy mình là một phần của một đại gia đình 4 Tự hào khi được làm việc trong
bệnh viện này.
5 Tinh thần làm việc trong bệnh viện rất cao.
Sự hài lòng công việc Nhận xét:
3.2.4.Thái độ an toàn về áp lực công việc của NVYT tại bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La năm 2022.
Bảng 3.5. Tỷ lệ nhân viên y tế đồng ý về áp lực công việc tại bệnh viện Phổi
tỉnh Sơn La năm 2022(N).
STT Nội dung Đồng ý
n (%)
Trung bình X ± SD
Xếp
loại
1 Khi khối lượng công việc trở nên quá tải, hiệu suất làm việc của tôi bị giảm sút.
2 Tôi làm việc kém hiệu quả hơn khi cảm thấy mệt mỏi.
3 Tôi có nhiều khả năng sẽ gây ra các lỗi trong các tình huống gặp các vấn đề về tâm lý.
4 Tinh thần mệt mỏi làm giảm hiệu quả làm việc trong các tình huống
khẩn cấp.
Áp lực công việc Nhận xét:
3.2.5.Thái độ an toàn về công tác quản lý của NVYT tại bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La năm 2022.
Bảng 3.6. Tỷ lệ nhân viên y tế có thái độ an toàn về công tác quản lý của
bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La năm 2022(N).
STT Nội dung Đồng ý
n(%)
Trung bình X ± SD
Xếp loại
1 Các nhà quản lý/lãnh đạo của bệnh viện động viên, khuyến khích những nỗ lực hàng ngày của NVYT.
2 Các nhà quản lý không cố ý gây ra những vấn đề ảnh hưởng đến an toàn người bệnh.
3 Công tác quản lý đang được thực hiện rất tốt.
4 Các vấn đề cá nhân được giải quyết mang tính xây dựng bởi các nhà quản lý bệnh viện.
5 Nhận được các thông tin đầy đủ, kịp thời từ lãnh đạo về các sự việc mà có thể ảnh hưởng đến công việc.
6 Nguồn nhân lực trong bệnh viện này đáp ứng đủ với số lượng người bệnh.
Công tác quản lý Nhận xét:
3.2.6.Thái độ an toàn về điều kiện làm việc nhóm của NVYT tại bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La.
Bảng 3.7. Tỷ lệ nhân viên y tế có thái độ an toàn về điều kiện làm việc của
bệnh viện Phổi tỉnh Sơn La năm 2022(N).
STT Nội dung Đồng ý
n (%)
Trung bình X ± SD
Xếp loại
1 Bệnh viện đang thực hiện tốt công tác đào tạo nhân viên mới.
2 Tất cả các thông tin cần thiết cho quyết định chẩn đoán, điều trị và
chăm sóc người bệnh luôn có sẵn.
3 Các nhân viên mới trong khoa/phòng được giám sát kỉ luật,đầy đủ.
Điều kiện làm việc Nhận xét:
Bảng 3.8.Điểm trung bình thái độ an toàn của nhân viên y tế tại bệnh viện
Phổi tỉnh Sơn La năm 2022 (N).
STT Nội dung Đồng ý
n (%)
Trung bình X ± SD
Xếp loại
1 Môi trường làm việc nhóm 2 Môi trường an toàn
3 Sự hài lòng công việc 4 Áp lực công việc 5 Công tác quản lý 6 Điều kiện làm việc
Nhận xét: