2.3.1. Ưu điểm trong công tác tạo động lực lao động
Công ty đã có sự nhìn nhận đúng đắn về vai trò của tạo động lực lao động cho nhân viên. Góp phần nâng cao đời sống của nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển cả về thể chất lẫn tinh thần. Những chính sách này đã có những tác động đến ý thức và hiệu quả làm việc, nâng cao năng suất chất lượng, hiệu quả kinh doanh của Công ty. Công ty tuân thủ nghiêm chỉnh các quy định trong pháp luật lao động hiện hành về tiền công, tiền lương; phụ cấp và phúc lợi, thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi; an toàn và vệ sinh lao động.
Thu nhập của nhân viên ổn định, về cơ bản đã đảm bảo được đời sống. Tiền lương được quy định cụ thể trong quy chế hoạt động, hệ thống thang bảng lương chi tiết, mức lương tối thiểu cao hơn mức lương tối thiểu Nhà nước quy định. Việc áp dụng hình thức trả lương theo doanh số, đã đánh giá đúng kết quả thực hiện công việc, có tác động kích thích nhân viên. Tính lương được tính chính xác, đảm bảo tính khách quan và công bằng. Chính sách lương và thưởng đã tạo động lực lớn cho nhân viên khi họ cố gắng để được nhận tối đa tiền lương và thưởng, nâng cao thu nhập, có tác động tích cực đến ý thức làm việc.
Xây dựng được bầu không khí làm việc thân thiện, cung cấp cho nhân viên những trang thiết bị cần thiết để thực hiện công việc, không gian làm việc thoáng đãng, đảm bảo tính thẩm mỹ và tuân thủ nghiêm chính các quy định về an toàn vệ sinh lao động. Mối quan hệ giữa đồng nghiệp và giữa các bộ phận luôn có sự gắn kết, chức năng, nhiệm vụ được quy định chi tiết và cụ thế đã tránh được tình trạng
“tranh công đổ lỗi”, đã hạn chế sự căng thẳng, mâu thuẫn trong nội bộ Công ty.
Điều này có tác động tích cực giúp nhân viên có được tâm lý thoải mái và tăng khả năng sáng tạo. Không chỉ thực hiện đúng quy định về thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi Công ty còn tạo điều kiện cho nhân viên khi kết hôn được nghỉ
5 ngày nhiều hơn so với quy định của Nhà nước là 2 ngày, nhân viên nữ khi có bầu và nuôi con nhỏ được tạo điều kiện tối ưu trong thời gian thăm khám thai, được nghỉ thêm 1h/ngày. Nhân viên cảm thấy được sự chia sẻ và quan tâm, mong muốn được gắn bó lâu dài với Công ty.
Chính sách nhân sự đã được quan tâm và gắn liền với hoạt động sản xuất kinh doanh. Nhân viên được bố trí công việc phù hợp với trình độ chuyên môn và năng lực, công việc có tính thách thức nên tránh được tình trạng nhàm chán, tạo hứng thú cho nhân viên. Công tác đánh giá thực hiện công việc đã có những quy định chi tiết, cú tiờu chuẩn, định mức rừ ràng, hoạt động đỏnh giỏ được tiến hành thường xuyên, khách quan và công bằng. Kết quả đánh giá là cơ sở cho trả lương, thưởng, định hướng công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển, quy hoạch nhân sự kế cận. Công ty chú trọng trong đào tạo và phát triển nhân viên, tạo cơ hội cho nhân viên học tập nâng cao trình độ, hỗ trợ tiền học phí cho nhân viên. Cùng với phong cách lãnh đạo dân chủ, cho nhân viên sự chủ động, trao quyền cho nhân viên, tôn trọng và ghi nhận những đóng góp của họ, nhân viên được tham gia ý kiến trong các quyết định quản lý, được giải đáp thắc mắc. Giám đốc luôn coi nhân viên là người bạn đồng hành tin cậy trong hành trình xây dựng và phát triển Công ty.
Những chủ trương và chính sách trong tạo động lực lao động của Công ty đã có những tác động tích cực, nhận được sự ủng hộ của nhân viên. Đại đa số nhân viên hài lòng với các chính sách trên, cảm thấy được ghi nhận, được quan tâm và chia sẻ. Từ đó hăng say trong công việc, nỗ lực nhằm tăng hiệu quả công việc, nâng cao năng suất lao động, chất lượng công việc. Nhờ nhận thức đúng đắn vai trò của tạo động lực lao động và với những chính sách phù hợp với thực tế đã giúp Công ty vượt qua khó khăn, từng bước ổn định và phát triển. Nhân viên gắn bó với Công ty, giảm tình trạng nghỉ việc, nhân sự ổn định, đáp ứng yêu cầu công việc.
2.3.2. Những tồn tại trong công tác tạo động lực lao động
Bên cạnh những mặt tích cực thì công tác tạo động lực lao động của Công ty TNHH TM & XD Tín Phát còn một số hạn chế cần được khắc phục như sau:
Về công tác tiền công, tiền lương: Mức lương của Công ty mặc dù cao hơn mức lương tối thiểu song chỉ ngang bằng với các doanh nghiệp hoạt động cùng
lĩnh vực. Hình thức trả lương thời gian chưa thực sự hiệu quả, ngoài nhân viên kinh doanh thì các bộ phận khác tiền lương chưa gắn với kết quả thực hiện công việc, mức lương giữa nhân viên kinh doanh và bộ phận khác có sự chênh lệch lớn, đa số nhân viên mong muốn được áp dụng hình thức trả lương theo doanh thu nhất là nhân viên bang và nhân viên thiết kế thi công công trình.
Về chính sách thưởng còn một số vấn đề: Thưởng cuối năm (tháng lương thứ 13) chưa gắn với kết quả công việc mà được tính theo mức lương cơ bản, mặt khác chỉ áp dụng với nhân viên làm đủ từ 12 tháng điều này không công bằng với những nhân viên mới. Thưởng chuyên cần chỉ áp dụng với nhân viên đi đủ ngày công cũng gây bất bình cho những nhân viên khi họ có lý do chính đáng, bắt buộc phải nghỉ. Đối với độ ngũ kinh doanh mới chỉ thưởng doanh số chứ chưa có thưởng dự án, thưởng hoàn thành kế hoạch trước hạn. Chưa có thưởng tiết kiệm, thưởng sáng kiến cho nhân viên. Chế độ phúc lợi cho nhân viên chưa thực sự da dạng các hình thức về tinh thần, chính sách dịch vụ cho người lao động chưa được quan tâm.
Về chính sách nhân sự: Mặc dù đã được quan tâm song công tác quản trị nhân sự vẫn còn một số hạn chế.Mục tiêu hoạt động của công ty chưa được phỏ biến cho nhân viên, vấn đề phân tích công việc chưa được quan tâm, các bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn nhân sự mà Công ty đang sử dụng chưa được bổ sung mà được xây dựng từ năm 2011, chưa phù hợp với yêu cầu mới. Hoạt động hoạch định nhân sự chưa được quan tâm, chưa có chiến lược dài hạn mà thường khi công việc có phát sinh, cần thêm lao động thì Công ty mới xây dựng kế hoạch tuyển dụng. Cơ hội thăng tiến, Công ty chưa có chương trình định hướng nghề nghiệp cho nhân viên.
Văn hóa Công ty chưa thực sự phát triển và nổi trội, vẫn chủ yếu được thể hiện trong nội bộ mà chưa được phát huy, được bộc lộ ra bê ngoài để cho khách hàng, đối tác và lao động tiềm năng bên ngoài thấy được.
Mặc dù vẫn còn một số mặt tồn tại song nhận thức đúng đắn về vai trò, sự cần thiết trong tạo động lực làm việc cho nhân viên cùng với các chính sách tạo động lực lao động đã đem lại những thành công cho Công ty thể hiện ở quy mô Công ty được mở rộng. Nhân viên gắn bó hơn với Công ty, với tinh thần hăng say
làm việc, phát huy tối đa năng lực và khả năng sáng tạo nỗ lực vì sự thịnh vượng chung, tỉ lệ nhân viên nghỉ việc giảm, nhân viên coi Công ty là ngôi nhà thứ hai của mình. Có được thành công đó không chỉ nhờ chính sách đúng đắn, sự lãnh đạo sáng suốt của giám đốc Công ty mà còn nhờ tinh thần đòan kết, sự nỗ lực, cố gắng hết mình trong công việc của toàn thể nhân viên Công ty.
Để có thể phát triển bền vững và đạt được những mục tiêu mới thì lãnh đạo Công ty cần phát huy tối đa những ưu điểm của chính sách tạo động lực lao động chi nhân viên. Đồng thời đưa ra những giải pháp khắc phục những tồn tại để các chính sách này thực sự đem lại hiệu quả, đưa Công ty lên tầm cao mới.
Chương 3.
GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM& XD TÍN PHÁT 3.1. Phương hướng phát triển của Công ty
Để Công ty phát triển bền vững, nâng cao uy tín trên thị trường và có được nguồn nhân lực chất lượng đáp ứng nhu cầu phát triển, Công ty đã đưa ra phương hướng phát triển như sau:
Phát huy thế mạnh, tiềm năng sẵn có để phát triển các lĩnh vực truyền thống của Công ty. Tăng mức doanh thu năm 2015 là 1.5% và giai đoạn 2015-2018 tăng 1.8% trên năm.
Đẩy mạnh thị trường tiêu thụ tại Hà Nội và mở rộng thị trường tiêu thụ về các tỉnh, thị trường mục tiêu trong 3 năm tới sẽ là thị trường các tỉnh lân cận Hà Nội; nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ với phương châm “sự hài lòng của quý khách hàng là thành công của chúng tôi”. Củng cố hệ thống khách hàng hiện tại và tích cực tìm kiếm các khách hàng mới, nâng cao hiệu quả đấu thầu dự.
Phát triển bền vững trên cơ sở bảo toàn và phát triển vốn, đổi mới phương thức sản xuất kinh doanh, nâng cao khả năng cạnh tranh và tăng mức lợi nhuận, đảm bảo việc làm và thu nhập cho người lao động.
Phát triển nguồn nhân lực của Công ty, đảm bảo tăng cả về số lượng và chất lượng. Thông qua việc hoàn thiện tổ chức, các chương trình đào tạo và phát triển, tuyển dụng, sắp xếp và bố trí nhân sự hợp lý. Xây dựng một đội ngũ nhân viên năng động và sáng tạo đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty. Tiếp tục thực hiện chiến lược nhân sự “con người là trung tâm của sự phát triển - nhân viên là sức mạnh của Công ty”. Chú trọng các chính sách tạo động lực làm việc và phát triển nghề nghiệp cho nhân viên.
Để thực hiện thành công những mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty xác định cần có sự kết hợp song song của một chiến lược kinh doanh và chiến lược phát triển nhân sự phù hợp, trong đó đội ngũ nhân sự có vai trò quyết định. Với chính sách “không ngừng nâng cao năng lực cá nhân và động lực lao
động cho nhân viên” thì chính sách tạo động lực lao động được xác định là chính sách nòng cốt.
3.2. Định hướng hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty TNHH