Còn nhiều ý kiến chỉ ra những điểm hạn chế của văn hóa công sở của cán bộ công chức, như đi làm muộn, tán gẫu trong giờ làm việc, nói chuyện riêng trong buổi họp, cách ứng xử không nhã nhặn đối với nhân dân và đồng nghiệp, trang phục không phù hợp khi đi làm, đôi khi vẫn thiếu ý thức trách nhiệm với công việc được giao....
Chúng ta đang phấn đấu xây dựng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có phong cách giao tiếp, ứng xử chuẩn mực, có năng lực, có phẩm chất đạo đức tốt, luôn hoàn thành tốt những nhiệm vụ cấp trên giao. Thiết nghĩ tại cơ quan công sở đặc biệt là trong giao tiếp, ứng xử với nhân dân, cán bộ công chức cần nghiêm chỉnh tuân theo các quy định cụ thể về trang phục, cách giao tiếp, trong đó đặc biệt cần tôn trọng nhân dân, chú ý ứng xử với nhân dân một cách có văn hóa. Điều đó góp phần tạo ra môi trường văn hóa lành mạnh nơi công sở.
Một là:Xây dựng văn hóa công sở dưới sự chỉ đạo của Đảng và Nhà nước.
Hai là:Xây dựng văn hóa công sở phù hợp với truyền thống, bản sắc văn hóa dân tộc và điều kiện kinh tế xã hội từng thời kỳ.
Ba là: Xây dựng văn hóa giao tiếp, ứng xử công sở phải lấy cán bộ, công chức làm trọng tâm để có được một đội ngũ cán bộ, công chức có đạo đức cách mạng, yêu nghề, nghiêm túc, trung thực...
Bốn là: Xây dựng văn hóa giao tiếp, ứng xử công sở phù hợp với các quy định của Pháp luật, mục đích và yêu cầu của công cuộc cải cách hành chính và công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
Năm là:Nên có các lớp tập huấn cho toàn thể cán bộ, công chức trong cơ quan về đề tài văn húa cụng sở.để cho cỏn bộ cụng chức hiểu rừ hơn về tầm quan trọng của văn hóa công sở.
2. Giải pháp
Trước hết cần nâng cao nhận thức cho cán bộ, công chức trong cơ quan công sở là rất cần thiết.
Cán bộ, công chức phải là người có tác phong tốt. Tác phong đúng mực là công bộc của dân nhưng không phải là nô bộc. Người công bộc thì không được hách dịch với nhân dân, phải có tác phong của người có chức có quyền phục vụ nhân dân. Tác phong của người công chức có văn hóa ở công sở thể hiện cách giải quyết công việc dứt khoát, có nguyên tắc nhưng nhẹ nhàng, tôn trọng người giao tiếp. Ăn nói mạch lạc, đi đứng đoàng hoàng, luôn có ánh mắt thiện cảm... tại cơ quan công sở.
Nâng cao năng lực, hiệu quả lãnh đạo, chỉ đạo các tổ chức Đảng, các cơ quan đối với việc xây dựng văn hóa đạo đức của cán bô, công chức tại công sở.
Tích cực tổ chức rèn luyện, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn và phẩm chất đạo đức của mỗi cán bộ, công chức nâng cao ý thức trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp.
Mỗi cơ quan cần dựa trên các Quy định của Chính phủ về “Quy chế văn hóa công sở tại cơ quan hành chính nhà nước”, từ đó cụ thể hóa thành các chuẩn mực và hành vi giao tiếp đối với cán bộ, công chức trong cơ quan.
Ban hành các quy chuẩn về văn hóa giao tiếp, ứng xử nơi công sở đối với cán bộ, công chức.
Xây dựng trang phục công sở thống nhất, phù hợp gắn liền với chức năng nhiệm vụ của cơ quan.
Tuyên truyền nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức về xây dựng văn hóa công sở và tầm quan trọng của văn hóa công sở.
Có chính sách và cơ chế quan tâm đến đời sống cán bộ, công chức làm việc tại môi trường công sở.
Luôn tạo sự hòa đồng với các mối quan hệ trong cơ quan công sở.
Xây dựng, thiết lập mối quan hệ giữa nhân viên đối với Lãnh đạo, và
giữa đồng nghiệp với đồng nghiệp với nhau. Giữa cán bộ, công chức với nhân dân.
Có biện pháp xử lý nghiêm đối với những cán bộ, công chức uống rượu, bia trong giờ làm việc.
Luôn tạo một không gian thoải mái khi nhân dân đến giải quyết công việc, luôn có một thái độ niềm nở lịch sự.
Trên đây là một số kiến nghị và giải pháp nhằm xây dựng môi trường văn hóa công sở nói chung và UBND xã Đội Cấn nói riêng. Hy vọng rằng các giải pháp trên đây sẽ được thực hiện góp phần tạo nên một môi trường làm việc tốt nhất nơi công sở.
PHẦN III