CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU THẾ GIỚI DI ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI DI ĐỘNG
2.2.5. Các đối thủ cạnh tranh của Thế Giới Di Động
Hiện nay, thị trường kinh doanh ĐTDĐ và laptop rất nhiều, và các đại gia trong ngành phải kể đến đó là Phước Lập, Phát Tiến, Viễn Thông A, ngoài ra còn có các siêu thị mạnh khác như Phúc Hải, Xuân Hồng, FPT Mobile và Viettel, … Về kinh doanh laptop có Phong Vũ…
Hình 2.7. Doanh thu một số hệ thống bán lẻ trong giai đọan 2009-2014
Nguồn: CafeF tổng hợp
Về mảng điện thọai, có thể nói 2 đối thủ cạnh tranh nặng ký nhất của Thế giới Di Động và cũng là đại gia trong ngành bán lẻ điện thọai di động là FPT và Viễn Thông A.
* FPT Shop
Sự xuất hiện của FPT Shop mang đến động lực mới trong cuộc đua giành thị phần của lĩnh vực phân phối thiết bị di động.
Liên tiếp từ năm 2013 đến nay, FPT Shop đã khá thành công sau khi cải tổ mọi hoạt động. doanh thu từ hệ thống cửa hàng FPT Shop tăng đến 180% còn doanh thu từ việc phân phối iPhone đã tăng gần 4 lần so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt, mảng kinh doanh online của Công ty tăng trưởng đến 600%.
- sản phẩm: là công ty đầu tiên tại Việt Nam được quyền phân phối các sản phẩm chính hãng theo chuẩn của Apple, chuyên kinh doanh các sản phẩm chính hãng của Apple.
- Giá : Xuất phát từ việc FPT Shop trước đây mang nhiệm vụ làm hình ảnh là chính. FPT Shop lúc đó có nhiều hệ thống showroom trưng bày sản phẩm cho các hãng, như Nokia, Samsung… Nhiệm vụ của các showroom chủ yếu để làm hình ảnh, do vậy, giá bán thường cao hơn so với giá của các đại lý khác. Bởi về nguyên tắc, showroom không được cạnh tranh giá với đại lý.
- Hệ thống phân phối: Hệ thống 73 cửa hàng của FPT Shop trên toàn quốc , mở rộng trên toàn quốc tuy nhiên mật dộ lớn tập trung vào các thành phố lớn
* Hệ thống siêu thị Viễn Thông A :
Viễn Thông A cũng được xem là một lão làng, một đại trong ngành với sự hình thành từ thời gian khá lâu, chỉ sau Phát Tiến Mobile.
- Sản phẩm: chuyên kinh doanh các sản phẩm của Nokia là chính.
- Giá: Mức giá bán ra của các sản phẩm ĐTDĐ nhìn chung là rẻ hơn của TGDĐ nhưng đắt hơn của Phát Tiến Mobile.
- Hệ thống phân phối: hệ thống các siêu thị rải đều khắp các quận trong thành phố và các tỉnh lân cận ở miền Nam với tổng số siêu thị là 17 siêu thị.
- Chương trình marketing: Trong tất cả các siêu thị, Viễn Thông A là nơi chịu đầu tư nhiều cho marketing nhất cả về mặt chi phí cũng như sáng tạo. Ngay từ khi khai trương địa điểm trên đường Ba Tháng Hai, họ đã tổ chức hàng loạt các chương
trình marketing, chương trình khai trương với tiêu điểm là trò chơi “Đánh golf trúng thưởng”, tiếp đến là chương trình “Mười năm khẳng định một thương hiệu” với rút thăm - cứ 10 người thì có 1 người trúng, rồi liên tục các chương trình cho Noel, Tết…
và hiện tại là chương trình “Mua Nokia trúng Wave Alpha”. Đầu tư cho marketing nhiều chính là cách mà Viễn Thông A chọn.
Ngoài ra còn có hai “đại gia” khác trong ngành là Phúc Hải Mobile và Phước Lập Mobile, tuy cũng có trong tay một hệ thống siêu thị Điện thọai di động nhưng tình hình kinh doanh nhìn chung không có gì đặc sắc. Một thế lực khác là các siêu thị điện máy cũng kinh doanh điện thoại, những nơi này có lợi thế về chi phí vì phân bổ cho nhiều mặt hàng, nhưng mảng mobile của họ vẫn chưa thể so sánh với các siêu thị Điện thọai di động.
Bảng 2.2. Bảng khảo sát chính sách giao hàng, đổi trả và thanh tóan của chuỗi cửa hàng bán lẻ trên địa bàn TP.HCM
Nguồn: VPBS thống kê 11/2014
79% doanh thu của MWG đến từ điện thọai di động, tablet, laptop và phụ kiện cho 3 nhóm này. Trong khi đó, nhóm điện máy chỉ đóng góp gần 10% doanh thu. Nếu đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Thế giới Di Động ở mảng điện thọai là FPT Shop thì ở mảng điện máy là Siêu thị điện máy Nguyễn Kim.
2.2.6. Kết quả họat động kinh doanh của Công ty Cổ phần Thế Giới Di