CHƯƠNG III. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM PHƯƠNG CHI
Hộp 3.4. Bảng đánh giá kết quả phỏng vấn BẢNG KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN
3.4. Đánh giá chung về quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH phần mềm Phương Chi
3.4.1. Thành công và nguyên nhân
*Thành công
Một là, quy trình tuyển dụng của công ty gồm đầy đủ các bước cần thiết, được trỡnh bày theo trỡnh tự rừ ràng cụ thể, cỏc bước triển khai được gắn kết chặt chẽ và nhất quán.
Hai là, công ty có nguồn tuyển mộ khá phong phú và đa dạng khiến cho lượng hồ sơ dồi dào mà chi phí vừa phải, phù hợp.
Ba là, quá trình xử lý và thu nhận hồ sơ được thực hiện nhanh chóng, ứng viên không phải chờ đợi quá lâu. Công ty đã ứng dụng khoa học công nghệ hiện đại nhằm thuận tiện cho quá trình xử lý, cập nhật thông tin ứng viên.
Bốn là, công ty sử dụng linh hoạt các phỏng vấn. Tùy vào từng vị trí tuyển dụng và số lượng ứng viên tham gia thi tuyển mà công ty quyết định hội đồng phỏng vấn một hay hai người.
*Nguyên nhân
Những thành công trong quy trình tuyên dụng của công ty được xuất phát từ những nguyên nhân sau:
Thứ nhất, Công ty TNHH phần mềm Phương Chi là một công ty có kế hoạch sử dụng tài chính khoa học, linh hoạt nên ngân sách chi cho hoạt động tuyển dụng nhân lực rất hợp lý.
Thứ hai, hình ảnh và uy tín của công ty đã và đang ngày càng được khẳng định trên thị trường, điều này tạo điều kiện thuận lợi giúp thu hút được nhiều ứng viên giỏi, tiềm năng. Bên cạnh đó, là tác phong, thái độ làm việc chuyên nghiệp, kiến thức, kỹ năng, những hiểu biết của các cán bộ tuyển dụng cũng là một trong những nguyên nhân tạo nên thành công của công tác tuyển dụng tại công ty.
3.4.2. Hạn chế và nguyên nhân
*Hạn chế
Bên cạnh những thành công đạt được, quy trình tuyển dụng của công ty vẫn tồn tại một vài hạn chế nhất định:
Một là, trong việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực, công ty chưa có dự báo những khả năng giảm lao động tại các phòng ban từ sự thay đổi và biến động hàng năm.
Hai là, thông báo tuyển dụng chưa đủ hấp dẫn và linh hoạt.
Ba là, công tác xử lý hồ sơ còn sơ sài khiến cho công ty có lượng hồ sơ ảo, hồ sơ kém chất lượng. Trong khi các bài test được đánh giá là khó, nhiều ứng viên không chuẩn bị tâm lý làm bài test và có một số trường hợp bỏ về khi đang trong thời gian thi tuyển.
Bốn là, công việc đánh giá bài thi tuyển của ứng viên chỉ do cán bộ tuyển dụng dựa trên đáp án có sẵn và chủ quan của mình để lựa chọn ứng viên, cùng với thời gian đánh giá quá gấp dẫn đến việc lọc bài thi kém hiệu quả.
Năm là, áp dụng hình thức phỏng vấn không theo mẫu nên có hiện tượng bỏ sót thông tin về các ứng viên, câu hỏi phỏng vấn giữa các ứng viên không được nhất quán, mức độ khó dễ khác nhau dẫn đến việc đánh giá ứng viên không công bằng.
Sáu là,công tác hội nhập nhân viên mới về môi trường làm việc chưa được thực hiện tốt. Công tác đánh giá tuyển dụng chưa được công ty tiến hành bài bản và chính thức.
Bảy là, đánh giá kết quả tuyển dụng tiến hàn còn quá đơn giản, công ty chỉ sử dụng một số các chỉ tiêu định lượng cơ bản nhưng chưa có các chỉ tiêu định tính.
*Nguyên nhân
Những hạn chế trong quy trình tuyển dụng của công ty xuất phát từ những nguyên nhân sau:
Thứ nhất, chưa áp dụng linh hoạt các phương thức tính toán lượng định vào quy trình tuyển dụng, cụ thể các phương pháp tính toán nhằm xác định nhu cầu nhân lực, hay các biểu mẫu điều tra nhân viên.
Thứ hai,những thành viên tham gia hội đồng phỏng vấn chưa được hướng dẫn về những sai lầm cấn tránh trong đánh giá ứng viên.
Thứ ba,bộ phận tuyển dụng của công ty chưa nhận thức được tầm quan trọng của công tác đánh giá tuyển dụng và hoạt động hội nhập môi trường làm việc.
Thứ tư, công ty chưa có chính sách đào tạo thêm nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ tuyển dụng.
CHƯƠNG IV. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN