III. Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại tổng công ty
1. Xác định nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo là khâu đầu tiên trong quy trình đào tạo và cũng là khâu rất quan trọng, nó quyết định tới sự thành công hay thất bại của hoạt động đào tạo vì có xác định nhu cầu đào tạo đúng thì mới có thể lập kế hoạch đào tạo đúng, việc đào tạo mới cho kết quả cao, cán bộ sau đào tạo mới tăng được hiệu quả làm viêc như tổ chức mong muốn.
Vậy TCT Sông Đà đã làm như thế nào để xác định nhu cầu đào tạo ?
Các phòng ban của TCT xác định nhu cầu đào tạo dựa trên mục đích đào tạo:
Nhu cầu định hướng phát triển của TCT trong nhữn năm tới.
- Kiện toàn tổ chức, cán bộ, tài chính của Công ty mẹ theo mô hình mới Tổng công ty TNHH một thành viên;
- Tiếp tục sắp xếp, kiện toàn các Công ty con theo hướng chuyên môn hóa sâu để
- Cơ cấu lại vốn đầu tư của Công ty mẹ vào các Công ty con, Công ty liên kết (kể cả việc đầu tư vốn để thành lập mới DN) phù hợp với chiến lược phát triển của Tập đoàn.
Tạo nguồn cán bộ kế cận đáp ứng được sự tăng trưởng của TCT.
- Đào tạo thêm cán bộ nguồn, đáp ứng nhu cầu cán bộ kế cận.
- Bồi dưỡng nâng cao tay trình độ cho cán bộ nhân viên TCT để đáp ứng hơn nữa nhu cầu công việc.
Đáp ứng nguyện vọng học tập nâng cao trình độ của cán bộ trong TCT.
Các phòng ban trong TCT căn cứ vào nhu cầu sử dụng nhân lực của mình thông qua việc đánh giá kết quả làm việc của các nhân viên trong phòng, xác định yêu cầu công việc của phòng trong thời gian tới mà trưởng phòng xác định số nhu cầu đào tạo về số
lượng, lĩnh vực cần đào tạo để xây dựng kế hoạch đào tạo của phòng và báo cáo với Phòng tổ chức đào tạo trình TGĐ công ty phê duyệt.
Ngoài ra các cá nhân có nhu cầu đào tạo báo cáo với trưởng các phòng ban đưa qua phòng đào tạo trình TGĐ phê duyệt. Phòng tổ chức đào tạo căn cứ vào kế hoạch, định hướng phát triển của TCT, xác định nhu cầu đào tạo trong kế hoạch 5 năm lập theo mẫu có sẵn.
Sau đây số lượng và lĩnh vực cần đào tạo của các phòng gửi qua phong Tổ chức đào tạo tổng hợp.
Bảng 8: Nhu cầu ĐT của các phòng ban qua các năm 2007, 2008, 2009.
Thứ
tự Lĩnh vực đào tạo
Số
lượng ĐT 2007
Số
lượng ĐT 2008
Số
lượng ĐT 2009
Số
lượng ĐT 2010
A Đào tạo cán bộ Trung và dài hạn 10 6 5 3
1 Thạc sỹ quản trị kinh doanh 2 1 1 1
2 Tại chức các chuyên ngành 8 5 4 2
B Đào tạo cán bộ ngắn hạn 229 169 241 243
I Lĩnh vực lý luận chính trị và Quản trị doanh nghiệp
22 15 40 25
1 Quản lý nhà nước 5 0 0 0
2 Cao cấp lý luận chính trị 5 5 15 10
3 Quản trị doanh nghiệp 2 10 25 15
4 Kỹ năng lãnh đạo 10 0 0 0
II Lĩnh vực quản lý kỹ thuật 20 25 25 0
1 Phần mền quản lý kỹ thuật 10 5 0 0
2 Quản lý chất lượng công trình xây dựng 5 5 10 0
3 Bồi dưỡng tư vấn giám sát 0 15 5 0
4 Bồi dưỡng an toàn, bảo hộ lao động 5 0 10 0
III Lĩnh vực đầu tư 24 15 40 25
1 Hệ thống pháp luật về đấu thầu 0 0 20 15
2 Báo cáo giám sát đánh giá thực hiện dự
án đầu tư và hiệu quả sau đầu tư
12 10 20 10
3 Nâng cao năng lực đấu thầu 10 0 0 0
4 Quản lý các dự án đầu tư 2 5 0 0
IV Lĩnh vực Tài chính - kế toán 53 29 21 25
1 Bồi dưỡng kế toán trưởng 10 5 6 20
2 Thanh toán quốc tế 8 5 4 0
3 Hệ thống pháp luật liên quan 20 5 6 0
4 Phân tích đầu tư thị trường chứng khoán
10 10 0 0
5 Giám đốc tài chính 5 4 5 5
V Lĩnh vực kinh tế – kế hoạch 45 25 10 30
1 Xây dựng củng cố phát triển thương hiệu
10 5 5 30
2 Hệ thống pháp luật có liên quan tới hoạt động kinh tế
20 10 0 0
3 Hệ thống pháp luật có liên quan tới hoạt động kế hoạch
10 0 0 0
4 Công tác quản lý Vật tư 0 5 5 0
5 Công tác quản lý sản xuất công nghiệp 5 5 0 0
VI Lĩnh vực tổ chức đào tạo 30 10 25 25
1 Nâng nghạch chuyên viên 10 5 20 20
công tác hành chính
VII Đào tạo ngoại ngữ 0 35 45 48
IIX Đào tạo tin học nâng cao 0 0 20 30
IX Tham quan học tập nước ngoài 35 15 15 35
1 Công nghệ 20 5 5 15
2 Thiết bị 15 10 10 20
Tổng 239 175 246 246
Nhu cầu đào tạo của các phong ban là tương đối lớn ở tất cả các năm, thấp nhất là
năm 2008 cao nhất là năm 2009 gấp trên 1.5 lần số nhân viên thực tế của TCT. Hầu hết các phòng ban trong TCT đều có nhu cầu đào tạo cán bộ ở nhiều mặt cả ở kiến thức pháp luật lẫn kiến thức chuyên nghành nâng cao. Đào tạo ngoại ngữ năm 2007 chưa có nhu cầu nhưng năm 2008 và 2009, 2010 cán bộ nhân viên TCT đã thấy được tầm quan trọng của Ngoại ngữ, có nhu cầu đào tạo với số lượng ngày càng tăng, tất cả các phòng đều có nhu cầu đào tạo ngoại ngữ. Ngoài ra TCT còn có rất nhiều nhân viên có nhu cầu tham quan làm việc ở nước ngoài về công nghệ , thiết bị. Cán bộ nhân viên có nhu cầu đào tạo trung và dài hạn là các cán bộ có nhu cầu đi học trên đại học và những người học tại chức nâng cao trình độ học vấn về chuyên nghành của mình.
Điều này chứng tỏ các phòng trong TCT rất quan tâm tới việc đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên. Bên cạnh đó nhu cầu về số lượng cán bộ tham gia đào tạo trung hạn và dài hạn ngày càng ít đi năm 2007 là 10 người đến năm 2010 thì nhu cầu đó giảm chỉ còn 3 người.
Việc xác định nhu cầu đào tạo của TCT đã gắn được mục tiêu đào vào việc xác định nhu cầu đào tạo, gắn được đào tạo với lợi ích phát triển TCT nói chung và với lợi ích của từng nhân viên trong TCT nói riêng. Nhưng chưa sát sao, cụ thể chưa có thực hiện phỏng vấn, hỏi han nhân viên xem họ thiếu chuyên môn gì, cần nâng cao chuyên môn gì mà chỉ
dựa vào bản kết quả làm việc của họ. Theo điều tra khảo sát cán bộ nhân viên trong toàn TCT thì có 14.3% nhân viên được đào tạo không thỏa mãn với nhu cầu đào tạo mà người quản lý trực tiếp của họ gửi họ đi đào tạo.Họ nhận quyêt định mình đi học mà trước đó
không biết mình sẽ phải học gì, nhiều nhân viên phản ánh họ có nhu cầu học ngoại ngữ đã
nộp đơn xin với cấp trên mà vẫn chưa thấy cấp trên phê duyệt. Như vậy việc xác định nhu cầu đào tạo chủ yếu do người quản lý trực tiếp xác định đựa vào ý kiến chủ quan và vào bản kết quả làm việc của nhân viên mà chưa đi sâu sát tới các nhân viên cụ thể.