SURVEY QUESTIONNAIRE (VIETNAMESE VERSION)

Một phần của tài liệu The impact of consumer ethnocentrism, perceived quality and perceived price on willingness to buy local household products evide (Trang 71 - 79)

Xin chào Anh/Chị,

Hiện tôi đang làm luận văn nghiên cứu “Tác động của các yếu tố vị chủng tiêu dùng, cảm nhận về chất lượng, cảm nhận về giá đối với mức độ sẵn lòng mua hàng gia dụng nội địa của người tiêu dùng Việt Nam”.

Tôi rất mong nhận được sự hỗ trợ của Anh/Chị bằng cách trả lời bảng câu hỏi khảo sát bên dưới. Các câu trả lời khách quan của Anh/Chị đều có ý nghĩa và giá trị rất lớn đối với đề tài, toàn bộ nội dung trả lời bảng câu hỏi của Anh/Chị được phục vụ mục đích nghiên cứu khoa học.

Chân thành cám ơn Anh/Chị, Hướng dẫn:

- Các câu hỏi được thiết kế theo dạng câu hỏi khảo sát dựa trên khung thang đo 5 điểm của Liker (1 = Hoàn toàn phản đối; 5 = Hoàn toàn đồng ý) và cùng với những câu hỏi về nhân khẩu học ở phần cuối.

- Đầu tiên bạn hãy tiến hành trả lời câu hỏi sang lọc trước khi trả lời những câu hỏi chính.

Định nghĩa:

Tính “Vị Chùng” (Ethnocentrism), là khái niệm chỉ sự tự quan niệm, tự đánh giá của cá nhân cho rằng chủng tộc, cộng đồng mà mình là thành viên có phẩm chất cao hơn các chủng tộc, cộng đồng khác.

Tính "Vị Chủng Tiêu Dùng” (Consumer Ethnocentrism), được định nghĩa như một dạng biểu hiện của tính vị chủng trong tiếp thị. Các nhà nghiên cứu cho rằng tính vị

chủng tiêu dùng thể hiện ở sự đánh giá thiên vị cho hàng nội, bài xích hàng ngoại và quan niệm mua hàng nội không chỉ là hành vi cá nhân mà còn là trách nhiệm đối với cộng đồng.

A. CÂU HỎI SÀNG LỌC

Anh/Chị có từng mua bất kỳ món hàng nhựa gia dụng (rổ nhựa, thau nhựa, ghế nhựa, các sản phẩm nhựa dùng trong gia đình) nào được sản xuất tại Việt Nam hay chưa ?

Chưa

Nếu câu trả lời là “Có”, Anh/Chị hãy trả lời câu hỏi khảo sát ở tiếp theo. Nếu câu trả lời là chưa, Anh/Chị có thể dừng tại đây. Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều!

B. CÂU HỎI CHÍNH

No Khái niệm Câu hỏi

Hoàn toàn phản đối Phản đối Không chắc chắn Đồng ý Hoàn toàn đồng ý

1 Vị chủng tiêu dùng

1. Chỉ những sản phẩm không có tại Việt Nam mới nên được nhập khẩu.

2. Tôi luôn luôn mua hàng nội địa Việt Nam.

3. Người Việt Nam chân chính phải ưu tiên mua hàng hóa Việt Nam.

4. Người Việt Nam không nên mua hàng hóa nhập khẩu, bởi vì việc làm đó sẽ gây hại cho nên kinh tế Việt Nam và dẫn tới tình trạng thất nghiệp trong nước.

5. Dù có hao tốn hơn nhưng tôi vẫn thích dùng hàng hóa nội địa Việt Nam.

6. Những người Việt Nam mua hàng ngoại nhập phải có trách nhiệm cho việc gây ra tình trạng thất nghiệp cho đồng bào của mình.

2. Cảm nhận về giá

7. Hàng nhựa gia dụng nội địa có giá cả hợp lý.

8. Giá trị hàng nhựa gia dụng nội địa xứng đáng với đồng tiền.

9. Hàng nhựa gia dụng nội địa là tốt trong tầm giá.

3. Cảm nhận về chất lượng

10. Hàng nhựa gia dụng nội địa có chất lượng phù hợp.

11. Hàng nhựa gia dụng nội địa được sản xuất tốt.

12. Hàng nhựa gia dụng nội địa có tiêu

chuẩn chất lượng chấp nhận được.

4. Sự sẵn lòng mua

13. Tôi sẵn sàng mua hàng nhựa gia dụng nội địa nếu nó có sẵn tại cửa hàng.

14. Tôi sẽ giới thiệu sản phẩm hàng nhựa gia dụng nội địa với bạn bè và người thân.

15. Tôi sẽ ưu tiên mua hàng nhựa gia dụng nội địa ngay cả khi có nhãn hàng khác cùng chất lượng và cùng giá.

C. Thông tin cá nhân:

16. Giới tính Nam Nữ

17. Tuổi < 21 21 - 30

31- 45 > 45

18.Thu nhập

< 9.000.000 vnd

>= 9.000.000 vnd

Survey 3.2. Local household electric products Xin chào Anh/Chị,

Hiện tôi đang làm luận văn nghiên cứu “Tác động của các yếu tố vị chủng tiêu dùng, cảm nhận về chất lượng, cảm nhận về giá đối với mức độ sẵn lòng mua hàng gia dụng nội địa của người tiêu dùng Việt Nam”.

Tôi rất mong nhận được sự hỗ trợ của Anh/Chị bằng cách trả lời bảng câu hỏi khảo sát bên dưới. Các câu trả lời khách quan của Anh/Chị đều có ý nghĩa và giá trị rất lớn đối với đề tài, toàn bộ nội dung trả lời bảng câu hỏi của Anh/Chị được phục vụ mục đích nghiên cứu khoa học.

Chân thành cám ơn Anh/Chị, Hướng dẫn:

- Các câu hỏi được thiết kế theo dạng câu hỏi khảo sát dựa trên khung thang đo 5 điểm của Liker (1 = Hoàn toàn phản đối; 5 = Hoàn toàn đồng ý) và cùng với những câu hỏi về nhân khẩu học ở phần cuối.

- Đầu tiên bạn hãy tiến hành trả lời câu hỏi sang lọc trước khi trả lời những câu hỏi chính.

Định nghĩa:

Tính “Vị Chùng” (Ethnocentrism), là khái niệm chỉ sự tự quan niệm, tự đánh giá của cá nhân cho rằng chủng tộc, cộng đồng mà mình là thành viên có phẩm chất cao hơn các chủng tộc, cộng đồng khác.

Tính "Vị Chủng Tiêu Dùng” (Consumer Ethnocentrism), được định nghĩa như một dạng biểu hiện của tính vị chủng trong tiếp thị. Các nhà nghiên cứu cho rằng tính vị chủng tiêu dùng thể hiện ở sự đánh giá thiên vị cho hàng nội, bài xích hàng ngoại và quan

niệm mua hàng nội không chỉ là hành vi cá nhân mà còn là trách nhiệm đối với cộng đồng.

A. CÂU HỎI SÀNG LỌC

Anh/Chị có từng mua bất kỳ món hàng điện tử gia dụng (quạt điện, tivi, bếp điện, máy sấy, nồi cơm điện, bàn ủi, các sản phẩm điện tử dùng trong gia đình) nào được sản xuất tại Việt Nam hay chưa ?

Chưa

Nếu câu trả lời là “Có”, Anh/Chị hãy trả lời câu hỏi khảo sát ở tiếp theo. Nếu câu trả lời là chưa, Anh/Chị có thể dừng tại đây. Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều!

B. CÂU HỎI CHÍNH

No Khái niệm Câu hỏi

Hoàn toàn phản đối Phản đối Không chắc chắn Đồng ý Hoàn toàn đồng ý

1 Vị chủng tiêu dùng

1. Chỉ những sản phẩm không có tại Việt Nam mới nên được nhập khẩu.

2. Tôi luôn luôn mua hàng nội địa Việt Nam.

3. Người Việt Nam chân chính phải ưu tiên mua hàng hóa Việt Nam.

4. Người Việt Nam không nên mua hàng hóa nhập khẩu, bởi vì việc làm đó sẽ gây hại cho nên kinh tế Việt Nam và dẫn tới tình trạng thất nghiệp trong nước.

5. Dù có hao tốn hơn nhưng tôi vẫn thích dùng hàng hóa nội địa Việt Nam.

6. Những người Việt Nam mua hàng ngoại nhập phải có trách nhiệm cho việc gây ra tình trạng thất nghiệp cho đồng bào của mình.

2. Cảm nhận về giá

7. Hàng điện tử gia dụng nội địa có giá cả hợp lý.

8. Giá trị hàng điện tử gia dụng nội địa xứng đáng với đồng tiền.

9. Hàng điện tử gia dụng nội địa là tốt trong tầm giá.

3. Cảm nhận về chất lượng

10. Hàng điện tử gia dụng nội địa có chất lượng phù hợp.

11. Hàng điện tử gia dụng nội địa được sản xuất tốt.

12. Hàng điện tử gia dụng nội địa có tiêu

chuẩn chất lượng chấp nhận được.

4. Sự sẵn lòng mua

13. Tôi sẵn sàng mua hàng điện tử gia dụng nội địa nếu nó có sẵn tại cửa hàng.

14. Tôi sẽ giới thiệu sản phẩm hàng điện tử gia dụng nội địa với bạn bè và người thân.

15. Tôi sẽ ưu tiên mua hàng điện tử gia dụng nội địa ngay cả khi có nhãn hàng khác cùng chất lượng và cùng giá.

C. Thông tin cá nhân:

16. Giới tính Nam Nữ

17. Tuổi < 21 21 - 30

31- 45 > 45

18.Thu nhập

< 9.000.000 vnd

>= 9.000.000 vnd

Table 4.1. Data Coding

Một phần của tài liệu The impact of consumer ethnocentrism, perceived quality and perceived price on willingness to buy local household products evide (Trang 71 - 79)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(103 trang)
w