I. NH NG NH NNH CHUN GV CễNGTY( STI) ỮẬ ĐỊ Ề
1.3Khỏch hàng ca cụng ty. ủ
Tỷ lệ % 100 62,5 37,5 25 75 2,5 2,5 5
1.3Khỏch hàng của cụng ty.
Nắm bắt được xu thế hội nhập toàn diện của nền kinh tế Việt Nam với khu vực và thế giới là tất yếu. Xu thế bựng nổ cuộc cỏch mạng vận chuyển containơ trong giao thụng vận tải. Cụng ty đó xõy dựng được một hệ thống khỏch hàng trờn khắp cả nước. Đồng thời tạo ra những mối quan hệ gắn bú với cỏc khỏch hàng “ruột ”của mỡnh.
*Khỏch hàng “ruột”của cụng ty.
-Trong lĩnh vực xuất nhập khẩu nụng lõm, thuỷ hải sản đặc biệt gạo, cape, cụng ty đúng hộp Hạ Long, cụng ty đụng lạnh Hải Phũng, cụng ty xuất nhập khẩu thực phẩm Thành Phố Hồ Chớ Minh tại Hà Nội.
- Trong lĩnh vực dệt may, da giầy, hàng thủ cụng Mỹ Nghệ. Đõy là lĩnh vực hoạt động hoạt động tốt nhất của cụng ty với rất nhiều khỏch hàng truyền thống như: ARTEXPORT Hà Nội,Supico- giầy, Việt ỏ- Cụng ty TNHH thương mại Việt ỏ Vistan, cụng ty TNHH Sao Việt, nhiều cụng ty làm gốm sứ, Bỏt Tràng, cụng ty may 10, May Thăng Long, cụng ty Da Giầy Thuỵ Khuờ, da giầy Thượng Đỡnh,cụng ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Thành Phố Hồ Chớ Minh và một số cụng ty ở Hải Phũng và Hạ Long...
- Hàng hoỏ nhập khẩu vào Việt Nam đủ phương tiện và mỏy múc, trang thiết bị phõn hoỏ và hoỏ chất... cụng ty cú cỏc khỏch hàng gồm: Tổng cụng ty nắp mỏy Việt Nam LILAMA, cụng ty cơ khớ Đụng Anh, cụng ty TNHH Việt ỏ, cụng ty TNHH thiết bị y tế, Bưu Điện Hà Nội , Bưu Điện Thành Phố Hồ Chớ Minh, cụng ty TNHH VGinor Việt Nam.
*Khỏch hàng tiềm năng.
Cụng ty rất chỳ trọng phỏt triển đội ngũ nhõn viờn Maketing mà chủ yếu là đội ngũ “Salis”để tỡm kiếm khỏch hàng mới. Đú là một chiến lược dài hạn và rất toàn diện đũi hỏi phải cú chớnh sỏch đầu tư thớch đỏng.
1.4. Đối thủ cạnh tranh của cụng ty
Như đó trỡnh bày ở phần “cạnh tranh thị trường giao nhận vận tải”. Sự phỏt triển rất năng
động của nền kinh tế, cựng với xu thế hội nhập với kinh tế thế giới, toàn cầu hoỏ nền kinh tế. Đũi hỏi sự phỏt triển tương xứng của ngành vận tải và giao nhận vận tải. Trong nhưng năm gần đõy, ngành vận tải hàng hoỏ và giao nhận của nước ta thực sự cú những chuyển biến rất lớn, sự nỗ lực cỏc cụng ty kinh doanh trong lĩnh vực này tạo nờn một thị trường hoạt động rất sụi động và cỏc cụng ty cạnh tranh rất quyết liệt với nhau.
Là một cụng ty cũn non trẻ hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải nh cụng ty Quốc Tế Song Thành cũng đó cú những thành cụng nhất định khẳng định vị thế của mỡnh trờn thị trường giao nhận. Bờn cạnh những đối tỏc làm ăn, những khỏch hàng trung thành, cụng ty cũng cú hàng loạt những đối thủ cạnh tranh trờn thị trường ở mọi lỳc mọi nơi. Đụi lỳc đú chớnh là những khỏch hàng, những đối tỏc bạn hàng của cụng ty phần lớn cỏc đối thủ của Song Thành cũng là những cụng ty cũn non trẻ trờn thị trường, tuổi đời chưa quỏ 10 năm. Cỏc cụng ty này cũn nhỏ bộ về quy mụ yếu và thiếu về tài chớnh, nhõn sự và chất lượng dịch vụ chưa đỏp ứng tốt được những nhu cầu ngày càng khắt khe của khỏch hàng. Tớnh cạnh tranh trờn thị trường quốc tế là hầu nh chưa cú. Trờn thị trường nội địa họ cũng bị lấn sõu bởi những cụng ty tầm cỡ trờn làng vận tải thế giới của Chõu Âu, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đụng Nam ỏ...
Do vậy cũng nh Song Thành, cỏc đối thủ của Song Thành cũng cho những thị trường nhỏ bộ nhưng đang cú sự phỏt triển rất nhanh ở thị trường nội địa. Chỳng ta cú thể kể đoỏn một số đối thủ cạnh tranh của Song Thành gồm cú trờn thị trường quốc tế và nội địa được bao phủ bởi cỏc hàng lớn Mol, K-Line, Maesrsk, Hanjin, Neddloyd, Hapag,lloyd, p&o. cỏc cụng ty trong nước như: Gcmorans, Vicouship, Sagosnhip, Vietfract, VietNams, Transinmer, Gemadenpt và loạt cụng ty TNHH khỏc cũng đang cạnh tranh quyết liệt với Song Thành trờn thị trường nhỏ bộ của mỡnh. Việc xỏc định được cụ thể đối thủ cạnh tranh, sản phẩm dịch vụ của họ và ưu nhiệc điểm của đối thủ là rất quan trọng do cú những chiến lược và sỏch lược kinh doanh hợp lý nhằm tạo chỗ đứng vững chắc và mốc thuận lợi sõu sắc với khỏch hàng là nhiệmvụchiếnlượclõudàicủaSongThành.
III. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH. Thực trạng điễn biến và nguyờn nhõn.
Tuy mới đi vào hoạt động được hơn 3 năm và chủ yếu vẫn là khai thỏc thị trường nội địa, như thị trường cũn nhỏ bộ nhưng cụng ty TNHH quốc tế Song Thành với mảng cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải đó đạt được những kết quả khỏ khả quan và đang tiến dần từng bước vững chắc vào những đoạn thị trường rộng lớn hơn, chứng tỏ ta thấy rừ điều đú qua một số bảng biểu sau.
Bảng2:Sản lượng của cỏc đại lý container( TEU)
Đại lý 2000 2001 2002
Khu vực Thỏi Bỡnh Dương 996 1235 1827
Khu vực chõu Âu 554 703 1132
Khu vực khỏc 190 250 552
Tổng số 1740 2188 3511
Bảng 3: Sản lượnghàng hoỏ giao nhận của cụng ty Song Thanh( TEU )
Năm Chỉ tiờu 2000 2001 2002 Sản lượng giao nhận 543 686 823 Hàng xuất 352 475 521 Hàng nhận 191 211 302
Bảng 4: Một số chỉ tiờu kinh tế về hoạt động inh doanh của cụng ty Song Thanh ( triệu đ).