CHƢƠNG I : TỔNG QUAN VỀ WEBSITE
3.1 Cơ sở đề xuất của giải pháp
Vấn đề mà Cơng ty thƣờng xun gặp phải đó chính là việc khách hàng vẫn chƣa xác định đƣợc nhu cầu của chính bản thân họ là gì, họ mong muốn điều gì về website của họ cho nên khiến Cơng ty cũng sẽ gặp khơng ít khó khăn trong việc tiếp nhận cũng nhƣ có cái nhìn tổng qt về ý tƣởng hoặc yêu cầu của khách hàng, từ đó sẽ kéo theo những khó khăn khác trong việc phát triển website cho khách hàng. Ngồi việc khách hàng khơng xác định đƣợc nhu cầu hay mong muốn của họ trong việc phát triển website, có một số khách hàng có sự địi hỏi q cao về ý tƣởng hay các yêu cầu về thiết kế và phát triển website mà khả năng kỹ thuật không cho phép nên khiến cho phía Cơng ty cũng gặp khơng ít khó khăn và rắc rối.
Bên cạnh đó, một khó khăn khác đến từ yếu tố chủ quan bên trong của công ty đó chính là việc Cơng ty cịn thiếu sự đa dạng và sáng tạo trong việc phát triển website cho khách hàng. Từ đó khơng tránh khỏi việc dẫn đến sự nhàm chán về mẫu mã, ý tƣởng, đi vào lối mịn về tƣ duy trong cơng việc phát triển website cho khách hàng. Nhƣ vậy, để có thể hồn thiện đƣợc cơng việc phát triển website theo định hƣớng khách hàng của công ty Phƣơng Nam Digital, trƣớc hết chúng ta cần phải có giải pháp phù hợp kịp thời cho ba vấn đề lớn: giúp khách hàng xác định đƣợc nhu cầu của bản thân họ, điều chỉnh nhu cầu của khách hàng phù hợp với khả năng kỹ thuật của Công ty, đổi mới tƣ duy sáng tạo trong phát triển và thiết kế website của Phƣơng Nam Digital. Nếu nhƣ giải quyết đƣợc ba vấn đề trên, sẽ góp phần hồn thiện đƣợc cơng việc phát triển website theo định hƣớng khách hàng của Công ty.
3.2 Giải pháp cho quy trình phát triển website theo định hƣớng khách hàng của Phƣơng Nam Digital