M cL cụ ụ
4. Phân tích chiến lược Marketing Mix của thương hiệu VinFast
4.4 Promotion (Xúc tiến thị trường)
4.4.1 Phương thức chiêu thị (Promotion mix)
Mỗi doanh nghiệp trong từng giai đoạn của sản phẩm phải quyết định cho mình 1 phối thức chiêu thị để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Phối thức chiêu thị là sự phối hợp các công cụ để đạt được các mục tiêu truyền thông và bán hàng. Như vậy, để xây dựng phối thức chiêu thị của doanh nghiệp VinFast, doanh nghiệp đã thực hiện 5 công cụ chiêu thị:
Hnh 6. Công c chiếu th . Nguôồn Cobrandingụ ị
Quảng cáo:
VinFast trong giai đoạn đầu tiên thâm nhập thị trường, Vinfast tạo sự bùng nổ truyền thông bằng cách sử dụng KOL “David Beckham” tại Paris Motor Show.
TVC Quảng cáo với thời lượng 30 giây của VinFast xuất hiện xen kẽ trong các chương trình được phát sóng ở “khung giờ vàng" của kênh truyền hình hàng đầu thế giới như CNN Tonight with Don Lemon, CNN Newsroom, Inside Politics, …
Khuyến mãi (3):
Vinfast đã thực hiện những chính sách bán hàng táo bạo như: chính sách giá 3 khơng ngày đầu ra mắt, ưu đãi “Trước bạ 0 đồng”, ưu đãi 10% khi trả thẳng, miễn lãi vay 2 năm đầu cho khách hàng trả góp… Đồng thời, chính sách trả góp 5 năm và dịch vụ hậu mãi cũng giúp Vinfast giữ chân khách hàng cũ và thậm chí biến họ thành “đại sứ của thương hiệu”
Các chính sánh khuyến mãi vào ngày 9/7/2021 “ưu đãi khủng
gần 260 triệu đồng khi mua xe Vinfast VF e34, cũng như để khách hàng tiếp cận dòng xe VF e34 từ ngày 9/7/2021 tất cả khách hàng đặt cọc trước 50 triệu sẽ được hưởng 100% lệ phí trước bạ, tương đương với 70 triệu đồng
Chào hàng/bán hàng cá nhân (4):
Vinfast đã thực hiện tốt công cụ này về việt chào bán/bán hàng cá nhân nhằm tạo mới quan hệ tối đẹp,mối quan hệ trực tiếp giữa 1 bên đại diện bán hàng và khách hàng với các chính sách bán hàng độc đáo như chính sách “chiều” khách hết mức của Vinfast đã mang lại kết quả bất ngờ Minh chứng cho sự thành công bước đầu của VinFast trong việc phổ cập ô tô điện tại Việt Nam đến từ chính số lượng đơn đặt hàng mẫu xe VF e34 ngay sau khi mở bán. Thống kê cho thấy, chỉ sau 12 tiếng đầu kể từ khi mở bán, VF e34 đã nhận được tới 3.692 đơn đặt xe. Đây là số lượng đặt xe kỷ lục chưa từng có tại Việt Nam
PR:
Vinfast sau nhiều năm phát triển cũng như sự đổi mới qua từng năm sự đóng góp của Vinfast trong sự phát triển của đất nước cũng như chất lượng của sản phẩm mà Vinfast nhằm khẳng định một lần nữa về sản phẩm “xe ôtô mang thương hiệu Việt Nam” với máy mọc công nghệ hiện đại đạt chuẩn quốc tế nhằm tạo nên thương hiệu đầy uy tính cũng như chất lượng khơng thua gì các dịng xe của Đức như BMW.
Nhằm nâng cao thương hiệu cũng như nâng cao sự tin tưởng của khách hàng Việt Nam Vinfast đã áp dụng công nghệ mới, và tung ra dịng sản phẩm cao cấp trước sau đó mới bình thường hóa để đưa vào dịng xe phổ thơng hơn “có lý nếu họ muốn khởi đầu trên đỉnh để thiết lập sức mạnh của thương hiệu, rồi di chuyển xuống thị trường đại chúng”
Marketing trực tiếp:
VinFast thực hiện việc marketing trực tiếp nhằm trực tiếp tiếp cận đến khách hàng bằng việc thành lập trang wed của hãng nhằm cho phép phản hồi cũng như đặt hàng, tư vấn, đóng góp ý kiến, … sau khi tiếp cận được khách hàng tiềm năng, họ bắt đầu dùng cách chào bán hàng của mình để thu hút họ.
Không những VinFast thực hiện marketing trực tiếp qua trang wed của doanh nghiệp mà còn thực hiện qua các mạng xã hội như Facebook, Google, và các triển lãm giới thiệu xe.
Kết hợp các công cụ lại với nhau:
Doanh nghiệp Vinfast đã tối ưu hóa các cơng cụ xúc tiến thì trường từ đó doanh nghiệp đã kết hợp chúng lại tạo thành một vũ khí hoạt động hiệu quả trong lĩnh vực kinh doanh cũng như bán hàng, bằng cách quảng cáo những khuyến mãi khi mua sản phẩm nhằm
thu hút, tiếp cận khách hàng tư vấn hoặc trả lời những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và các chính sách bảo trì bảo dưỡng khác nhằm mang lại sự thỏa mãn của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của VinFast.
4.4.2 Các chiến lược chiêu thị
VinFast đã thực hiện phối hợp chiến lược kéo - đẩy. Chiến lược này phối hợp đồng thời giữa việc kích cầu người tiêu dùng (khách hàng) và đẩy mạnh sản phẩm đi qua các trung gian.
VinFast đã sử dụng nhiều phương tiện truyền thông đại chúng để người tiêu dùng biết đến và lôi kéo họ mua sản phẩm của mình đồng thời đẩy hàng đi qua trung gian phân phối hàng. Thực tế ở “Paris Motor Show 2018” VinFast đã giới thiệu hai dòng sản phẩm xe cao cấp nhất với giá thành rẻ phù hợp với mức thu nhập của người Việt Nam nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng và tin tưởng vào sản phẩm của doanh nghiệp từ đó đẩy mạnh việc cung ứng các sản phẩm cho các trung gian phân phối.