1.3 .Mơ hình nghiên cứu
1.3.1. Môt số nghiên cứu liên quan
Trong nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức về thương hiệu tại khu vực trung tâm của Malaysia” (Factors affecting brand awareness in central region of Malaysia) của Ling, K.X. & Sam, M.F.M. & Ismail,
A.F.(2018) được in trong tạp chí kỹ thuật và Cơng nghệ Quốc tế (UAE). (143-
149). Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng chất lượng dịch vụ, quảng cáo và khuyến
mãi, danh tiếng có mối quan hệ đáng kểvới nhận thức về thương hiệu của khách
Trong nghiên cứu “Tác động của các yếu tố thương hiệu và hoạt động Marketing đến việc nhận biết thương hiệu của khách hàng” (The impact of these factors brand and marketing activities to brand awareness of the customer's brand) của Aamir Saifullah, Muhammad Awais, Bushra Akhtar vào tháng
7/2014 đã cho rằng mức độnhận biết thương hiệuảnh hưởng bởi 4 yếu tố:
Hìnhảnh cơng ty
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ Uy tín cơng ty
Các hoạt động trách nhiệm cộng đồng - CSR Activities
Trong đó 4 yếu tố trên đều có tác động cùng chiều đến mức độ nhận biết
thương hiệu, qua đó mức độ nhận biết thương hiệu của khách hàng tác động rất lớn đến việc lựa chọn thương hiệu.
Một nghiên cứu của Bilgin, Yusuf. (2018) “Ảnh hưởng của hoạt động
tiếp thị truyền thông đối với nhận diện về hình ảnh thương hiệu và lòng trung
thành với thương hiệu” (The effect of social media marketing activities on brand
awareness brand image and brand loyalty) với kết quả phân tích cho thấy các
hoạt động tiếp thị, truyền thơng xã hội đãđược tìm thấy là yếu tố tác động mạnh
nhất đối với nhận diện thương hiệu và lòng trung thành thương hiệu, đặc biệt là
quảng cáo. Bên cạnh đó, nghiên cứu đã xác định rằng hoạt động tiếp thị, truyền
thơng có hiệu quả rõ ràng nhất đối với nhận thức về thương hiệu.
Ngoài ra, các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng nhận thức về thương hiệu cóảnh hưởng đáng kể đến lòng trung thành với thương hiệu của khách hàng.
Mơ hình nghiên cứu mức độ nhận biết thương hiệu Huetronic của tác giảPhan ThịDiệu (2017) trong bài Khóa luận tốt nghiệp.
Để thực hiện việc đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Huetronics của
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn ThịMinh Hòa
vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết thương hiệu
Huetronics. Do đó, mơ hình nghiên cứu dự kiến là: “tên thương hiệu”, “Logo”,
“câu khẩu hiệu”, “đồng phục”, “quảng cáo”. Và sau khi đưa ra mô hình bằng
phần mềm SPSS thì mức độ nhận biết thương hiệu có ba yếu tố: “Tên thương
hiệu”, “Đồng phục”, “Quảng cáo”.
Mơ hình nghiên cứu “Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu xe máy điên Vinfast Klara” của tác giả Lê ThịThu Hơng (2020) trong bài khóa luận tốt nghiệp
Ở đề tài này, tác giả tiến hành điều tra nghiên cứu đánh giá mức độ nhận
biết của khách hàng gồm 5 yếu tố ảnh hưởng đến mức độnhận biếtthương hiệu
là “Tên thương hiệu”, “Đồng phục nhân viên”, “Slogan”, “Logo”, “Quảng cáo thương hiệu”. Đối chiếu với nghiên cứu về mức độ nhận biết thương hiệu CodeGym thì yếu tố “Tên thương hiệu”, “Logo”, “Slogan” “Quảng cáo thương
hiệu”, “Đồng phục nhân viên” có thể áp dụng vào mơ hình nghiên cứu. Tuy
nhiên, đềtài cịn hạn chế là chưa có mơ hình nghiên cứu chuẩn và phương pháp
chọn mẫu thực địa cịn hạn chế về kích cỡ mẫu nên mức độ suy rộng kết quả
nghiên cứu cho tổng thể còn chưa cao.