2.3. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO
2.3.2. Về các loại hình dịch vụ
Do là hoạt động trong ngành logistics nên dịch vụ của Cơng ty khá đa dạng. Dịch vụ chính mà Công ty cung cấp là dịch vụ logistics bao gồm: giao nhận vận chuyển bằng đường biển, giao nhận vận chuyển bằng đường hàng không, dịch vụ vận tải đa phương thức, dịch vụ logistics giao nhận nội địa, và các dịch vụ khác (đại lý tàu biển, mơi giới…). Ngồi ra Cơng ty cịn cung cấp thêm dịch vụ HPH/CNLS: đối với dịch vụ này Công ty chỉ cung cấp dịch vụ với một số thị trường: Bắc Phi (Ai Cập, Jordan, Lebanon, Bahrain, Lybia), khu vực vùng vịnh (Qatar, UAE, Iraq, Oman, Kuwait), khu vực Nam Mỹ (Brazil, Argentina, Venezuela), Châu Âu (Thổ Nhĩ Kỳ); dịch vụ khác…
Bảng 2.4. Cơ cấu dịch vụ của Công ty năm 2011 - 2013 Năm 2011 2012 2013 DT (ngđ) TT (%) DT (ngđ) TT (%) DT (ngđ) TT (%) HPH/CNLS 603.150 19,29 611.842 16 597.254 13,6 Logistics 2.523.850 80,71 3.213.158 84 3.792.746 86,4 - Vận tải/giao nhận 2.273.690 72,71 2.945.408 77 3.485.446 79,39 - Dịch vụ khác 250.160 8 267.750 7 307.300 7,01 Tổng doanh thu 3.127.000 100 3.825.000 100 4.390.000 100
Nguồn: Phịng Kinh doanh – Cơng ty CP giao nhận ngoại thương Hồng Gia
Trong số các dịch vụ mà Cơng ty cung cấp ta thấy dịch vụ logistics chiếm tỷ trọng lớn nhất, nên sự tăng hay giảm của dịch vụ này dẫn đến sự thay đổi trong cơ cấu cung cấp dịch vụ của Cơng ty. Nhìn vào bảng 2.4, ta thấy cơ cấu dịch vụ logistics có xu hương tăng, năm 2011 chiếm 80,71% doanh thu của Công ty, và 84% vào năm 2012 tăng 3,29% so với năm 2011. Năm 2013 là 86,4% tăng 2,4% so với năm 2012, và tăng 5,69% so với năm 2011. Trong khi đó cơ cấu dịch vụ HPH/CNLS có xu hướng giảm.
a. Về dịch vụ logistics
Tình hình cung cấp dịch vụ logistics của Cơng ty thể hiện trong bảng 2.5:
Bảng 2.5. Cơ cấu các loại hình dịch vụ logistics của Công ty
Dịch vụ
2011 2012 2013
DT (ngđ) TT (%) DT (ngđ) TT (%) DT (ngđ) TT (%) Logistics 2.523.850 100 3.213.158 100 3.792.746 100
Giao nhận vận
chuyển đường biển 909.476 36
1.237.07
1 38,5
1.568.45
1 41,35 Giao nhận vận
chuyển đường không 341.053 13,51 412.357 13,2 453.108 11,94 Dịch vụ vận tải đa
phương thức 272.843 10,81 382.903 11,92 418.253 11,21 Dịch vụ logistics
giao nhận nội địa 750.318 29,73 913.077 28,42
1.045.63
4 27,57 Dịch vụ khác 250.160 9,95 267.750 7,96 307.300 7,93
Nguồn: Phịng Kinh doanh – Cơng ty CP giao nhận ngoại thương Hoàng Gia
Qua bảng 2.5, ta thấy trong số các dịch vụ logistics mà Công ty cung cấp, ta thấy dịch vụ giao nhận vận chuyển đường biển có tỷ trọng lớn nhất ln ở mức trên 35% và tăng đều qua các năm. Trong khi đó cơ cấu các dịch vụ khác biến động theo từng năm: dịch vụ giao nhận vận chuyển đường không và dịch vụ logistics giảm dần qua mỗi năm, riêng dịch vụ vận tải đa phương thức năm 2012 tăng 1,11% so với năm 2011, nhưng lại giảm vào năm 2013.
Về doanh thu, nhìn chung ta thấy tất cả các dịch vụ đều có xu hướng tăng, riêng dịch vụ giao nhận vận chuyển đường biển có tốc độ tăng nhanh hơn cả. So với năm 2011, doanh thu năm 2012 tăng 363.595 (ngđ) tương đương tăng 39,98%. Doanh thu năm 2013 tăng 331.380 (ngđ) hay tăng 26,79% so với năm 2012. Các dịch vụ khác có mức tăng trung bình.
b. Về dịch vụ HPH/CNLS
Dịch vụ HPH/CNLS là dịch vụ xuất phát từ nhu cầu thực tế khi doanh nghiệp của Việt Nam xuất khẩu hàng hóa đến các quốc gia khác. Họ yêu cầu làm thủ tục thông
sách được phép nhập khẩu hay không, thứ hai là nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa, yêu cầu về vệ sinh an toàn thực phẩm,… Do vậy các đối tác nhập khẩu hàng hóa của Việt Nam yêu cầu các doanh nghiệp phải hợp pháp hóa/chứng nhận lãnh sự các giấy tờ cần thiết trong quá trình nhập khẩu ở Đại sứ quán của quốc gia đó. Ở Việt Nam, các Đại sứ quán được đặt ở Hà Nội.
Phạm vi hoạt động của thị trường này tương đối hẹp, hiện nay Công ty chỉ cung cấp dịch vụ này chủ yếu ở một số nước như: UAE, Iraq, Ai Cập, Syria, Lybia, Jordan, Qatar, Oman, Bahrain, Lebanon, Argentina, Brazil, Thổ Nhĩ Kỳ, Venezuela Để hỗ trợ các doanh nghiệp xuất khẩu của Việt Nam, Cơng ty CP giao nhận ngoại thương Hồng Gia sẽ đứng ra giúp họ chứng nhận lãnh sự các chứng từ cần thiết mà doanh nghiệp nhập khẩu yêu cầu.
Nhìn vào bảng 2.4, ta thấy doanh thu của dịch vụ HPH/CNLS năm 2011: 603.150.000 VNĐ chiếm đến 19,29% tổng doanh thu của Công ty. Năm 2012, doanh thu là 611.842.000 VNĐ chiếm 16% tổng doanh thu của Công ty, và tăng 8.692.000 VNĐ tương đương tăng 1,44% so với năm 2011. Năm 2013 doanh thu là 597.254.000 VNĐ chiếm 13,6% tổng doanh thu giảm 14.588.000 VNĐ so với năm 2012 tương đương giảm 2.39%. Nhìn vào bảng 2.4, ta thấy tỷ trọng dịch vụ HPH/CNLS đang có xu hướng giảm dần, doanh thu năm 2012 có tăng 1.14% nhưng lại giảm vào năm 2013.