7. Kế hoạch kinh doanh
7.1. Kế hoạch Marketing
7.1.2.5. Con người trong marketing dịch vụ (People)
Đội ngũ nhân viên:
- Được đào tạo kỹ lưỡng về kiến thức sống xanh, thường xuyên có buổi tập huấn định
kỳ nhằm mục đích hỗ trợ nhân viên am hiểu yêu thiên và thích lối sống xanh.
- Đồng phục MegaGreen cho nhân viên có 2 gam màu chính là xanh dương và màu
xanh lá Đây cũng là những màu sắc trong bộ nhận diện thương hiệu và màu xanh.
tượng trưng cho bầu trời, nước biển thể hiện sự hồ bình, n ổn, màu xanh lá lục mang ý ngĩa cho sự sinh sơi, phát triển. Nó là màu của sự tái sinh, tươi mát. Đồng
phục màu xanh dương kết hợp với xanh lục giúp cho người đối diện có cảm giác bình n và sự tin tưởng tuyệt đối tạo cảm giác gần gũi với thiên nhiên. Điều này rất có ích để tạo được niềm tin và sự tín nhiệm của khách hàng đối với các sản phẩm của doanh nghiệp… Đồng phục Megagreen khá đơn giản gồm áo thun mặc bên trong, tạp dề bên ngoài và mũ đồng phục.
- Thái độ khi làm việc: Nhân viên năng động, thân thiện có trách nhiệm trong cơng
việc. Ln để khách hàng trong mắt, giúp đỡ khách hàng mỗi khi họ cần giúp đỡ.
Khách hàng:
Khi mà đời sống vật chất ngày càng tăng, mỗi người dân sẽ quan tâm tới chất lượng và tìm về thiên nhiên, những cái thuộc về tự nhiên nhiều hơn. Khách hàng ngày càng hướng đến việc ưu ái các sản phẩm và dịch vụ không gây hại cho môi trường. Khác với thời kỳ đầu khi các sản phẩm xanh nhận được quan tâm của giới trẻ là học sinh sinh viên thì hiện tại các sản phẩm này được những đối tượng có độ tuổi và thu nhập cao hơn quan tâm sử dụng nhiều hơn và đồng thời họ cũng có yêu cầu kỹ lưỡng hơn đối với sản phẩm về chất liệu, chất lượng vệ sinh.