.Rủi ro về hàng không bán được

Đây là rủi ro cơ bn và nh hưởng rất nhiều tới kết qu kinh doanh của doanh nghiệp. Với rủi ro này, doanh nghiệp có thể dẫn tới thất bại. Vì vậy để đối mặt với rủi ro này, chng ta cần phi chuẩn bị chu đáo mọi thứ để khơng để doanh nghiệp rơi vào tình trạng này. Giám sát cũng là một điều nên làm, cần phi giám sát mọi quy trình, tính tốn kỹ lưỡng về giá c, chi phí, chiến dịch bán hàng, marketing phi được ch trọng. 2.Sự tr đũa của đối thủ

Trong xã hội có những nhân tố, con người có hành vi xấu. Họ có thể tung những tin đồn ác ý về cửa hàng nhằm làm nh hưởng uy tín, danh dự. Đây là hành vi gây tác động xấu tới tâm lý khách hàng và nh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp. Đặc biệt sự tr đũa của đối thủ. Ví dụ như những bài phốt trên mạng xã hội, những comment tiêu cực lên các page cửa hàng. Đối phó với rủi ro này, chng tơi đưa ra quan điểm dùng đến pháp luật để xử lý vấn đề và lập tức đưa ra đính chính để đm bo uy tín cửa hàng.

3.Nguyên vật liệu

3.1. Giá nguyên vật liệu bất thường

Vàng bạc, đá quý,.. là những nguyên vật liệu thường xuyên thay đổi giá. Đặc biệt là vàng, một kim loại ln có sự biến động một cách nhanh chóng về giá c và thay đổi

29

rất mạnh. Vì vậy, nguồn nguyên liệu với giá c thay đổi liên tục khiến cho việc tính tốn và dự đốn doanh thu khơng được chính xác. Đặc biệt khi giá nguyên vật liệu tăng mạnh, số lượng bán ra sẽ ít đi. Để gii quyết vấn đề này, doanh nghiệp phi thường xuyên cập nhật giá c nguồn nguyên liệu đầu vào và thay đổi liên tục giá trong sổ sách. Bên cạnh đó doanh nghiệp phi thích ứng và kiểm sốt với việc này vì đây là vấn đề khó có thể gii quyết triệt để được vì nó là nỗi lo chung của tất c các doanh nghiệp kinh doanh trang sức. Tuy nhiên, việc giá c vàng bạc thay đổi như vậy, doanh nghiệp có thể tận dụng cơ hội khi mua vào giá thấp số lượng lớn để tiết kiệm chi phí sn xuất. Sau đó có thể bán với giá cao khi giá tăng. Từ đó,lợi nhuận thu lại được

cao.

3.2. Nguyên vật liệu không đạt chất lượng

Khi chng tôi xác định định hướng doanh nghiệp trong những năm tiếp theo, chng tôi muốn khẳng định thương hiệu trên thị trường. Vì vậy, nguồn nhập nguyên liệu cho doanh nghiệp cũng là một nỗi lo lớn. Rủi ro gặp phi đó là nhập phi nguồn ngun liệu khơng đm bo chất lượng. Hậu qu từ việc này gây ra là rất lớn. Nếu như xy ra, chng tôi sẽ phi đối mặt với rất nhiều những tổn thất nặng nề như: nh hưởng tới lòng tin khách hàng, thương hiệu đang cố gắng xây dựng sẽ bị mất, thậm chí cịn chạm đến pháp luật. Để gii quyết nỗi lo này, chng ta cần phi tìm ra nơi nhập nguồn ngun liệu đầu vào uy tín, kiểm sốt chặt chẽ nguồn nguyên liệu đầu vào và kiểm tra liên tục thường xuyên mỗi lô nguyên liệu về. Nếu như rủi ro gặp phi vấn đề này. Nếu xy ra lỗ hổng nhập ngun liệu khơng chất lượng thì buộc phi tr lại cho bên cung cấp. Trong mỗi lần nhập nguyên liệu phi có hợp đồng mua bán với các điều khon rõ ràng, minh bạch và cẩn thận trong mọi điều khon.

4.Nhân lực

4.1.Đội ngũ lãnh đạo

Hiện nay, chng tôi đồng thời lựa chọn đội ngũ lãnh đạo là cổ đông. Đều là từ những

người chưa có nhiều kinh nghiệm kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vưc trang sức như thế này. Chng tơi đều non trẻ và chỉ có kinh nghiệm trong việc phân phối trang sức. Đây là một thách thức rất lớn đối với các bước trong kế hoạch năm năm tiếp theo đây. Chng tôi cần phi học hỏi thêm rất nhiều trong việc qun lý công ty trở nên vững mạnh và cũng phi hết sức cẩn trọng trong từng bước đi, từng quyết định, đặc biệt là những quyết định lớn nh hưởng tới sự thành bại của doanh nghiệp để đưa doanh nghiệp đến một vị trí nhất định trong bn đồ các doanh nghiệp kinh doanh trang sức hiện nay trên lãnh thổ Việt Nam. Bên cạnh đó,chng ta có thể thuê thêm

30

các thành viên có tài kinh doanh và lãnh đạo để họ gip việc qun lý doanh nghiệp một cách khoa học và đng đắn.

4.2 Thợ kim hoàn tay nghề chưa cao

Trong năm năm tới, bước đầu kinh doanh còn chưa ổn định, doanh nghiệp sẽ phi đối mặt với vấn đề chất lượng nguồn nhân cơng có tay nghề chưa cao khó đáp ứng với nhu cầu khách hàng và thị trường. Đây cũng là một nỗi lo ngại của doanh nghiệp. Việc này dẫn tới chất lượng sn phẩm khơng đạt u cầu khó cạnh tranh với các doanh nghiệp khác. Đặc biệt là các doanh nghiệp có mặt lâu năm trên thị trường. Họ có một đội ngũ thợ kim hồn có tay nghề lâu năm. Nếu như các sn phẩm bên công ty khơng tốt thì việc nhận sự khơng hài lịng của khách hàng hay việc khơng giữ chân được khách hàng là hoàn tồn xy ra. Gii quyết vấn đề này, chng tơi đưa ra các gii pháp đó là tuyển nhân cơng có tiềm năng, sau đó là đào tạo nguồn nhân lực này để họ có tay nghề cao. Như vậy chưa đủ, chng tơi cịn đưa ra các chính sách đãi ngộ tốt để họ gắn bó với cơng ty lâu dài như: bo hiểm, lương thưởng,...

4.3. Nhà thiết kế

Các nhà thiết kế còn chưa thiết kế khơng giỏi thì khơng thể tạo ra được những mẫu

mã đa dạng và có sự khác biệt, tạo ưu thế để cạnh tranh trên thị trường. Khi khơng có sự khơng đạt chuẩn về mẫu mã, sẽ khơng bán được hàng. Vì vậy cần phi liên tục thay đổi mẫu mẫu mã. Tuyển được các nhà thiết kế trang sức có sự sáng tạo và cũng cần có tiềm năng, nhiệt tình để có thể đạt được sự thu ht của khách hàng. Doanh nghiệp cần phi có các chính sách ưu đãi để thu ht được các nhà thiết kế tài năng và giữ họ đi lâu dài với doanh nghiệp. Cũng như những người thợ, họ cũng cần phi đào tạo liên tục. Thậm chí, chng ta có thể cử họ đi học để nâng cao năng lực.

4.4.Nhân viên cửa hàng

Đây là những thành viên của công ty trực tiếp tham gia phân phối sn phẩm đến tận tay người tiêu dùng. Các rủi ro từ thành viên này đó là khơng trung thực trong việc bán hàng vì đây đều là những sn phẩm có giá trị lớn. Tuy đây là vấn đề rất rất nhạy cm nhưng buộc chng ta phi đưa ra để đưa ra các biện pháp ứng phó. Chng ta cần nư lắp camera an ninh, giám sát,kiểm tra đột xuất cửa hàng, nắm rõ được các nguồn nguyên liệu đầu ra và đầu vào để kiểm soát các hành vi này.

5. Địa điểm kinh doanh

Kế hoạch kinh doanh 5 năm xác định sẽ mở 4 chi nhánh trên nhiều tỉnh trên mọi

miền tổ quốc: Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Về địa điểm kinh doanh, chng tơi dự đốn gặp phi các vấn đề giá thuê mặt bằng cao so với thị trường, hay vị trí đó thuận

31

lợi cho buôn bán không phù hợp. Việc này dẫn tới các tổn thất về tài chính hay doanh thu của doanh nghiệp. gii pháp được đưa ra à tham kho giá thuê mặt bằng trước khi thuê và kho sát khách hàng ở những địa điểm dự kiến kinh doanh. Chọn lựa địa điểm thuận tiện và có nhiều khách hàng mục tiêu là một cách cần thực hiện.

6. Khách hàng

Khách hàng là nhân tố vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Vì vậy, những rủi

ro liên quan đến yếu tố khách hàng là vấn đề cần phi lưu tâm và quan tâm lớn trên hết. Những rủi ro liên quan đến khách hàng có thể là : sự hài lịng của khách hàng ở mức thấp về chất lượng phục vụ, chất lượng sn phẩm… Từ đó họ có những đánh giá thấp đối với các cửa hàng, Bên cạnh đó, khi chng ta có ý tưởng mở thêm các cửa hàng, chi nhánh ở các vùng miền khác nhau. Chng ta khó có thể nhận biết được các văn hóa ở các mọi miền để có thể làm cho khách hàng hài lịng nhất. Chng ta có thể tạo ra văn hóa doanh nghiệp như :lời chào, cách ứng xử, giao tiếp với khách hàng, tìm hiểu văn hóa các vùng miền từ đó tạo ra các sn phẩm có thiết kế phù hợp với văn hóa của họ để đem đến sự thiện cm với khách hàng.

7. Pháp luật

Pháp luật là vấn đề vô cùng nhạy cm đối với các doanh nghiệp.Nếu khơng hiểu pháp luật thì rất dễ bị sai phạm. Vì vậy, ngay từ khi bắt đầu kinh doanh chng ta cần phi tìm hiểu kỹ để không bị vướng mắc pháp luật. Trước hết là liên quan đến việc xin giấy phép kinh doanh, tiếp đến là an toàn lao động, bo hiểm lao động, hợp đồng lao động. Trong vấn đề thuê địa điểm kinh doanh cần tìm hiểu kỹ các vấn đề về hợp đồng thuê đất…. Bên cạnh đó, về nguồn nguyên liệu nhập về, nếu không đm bo chất lượng thậm chí là có hại cho sức khỏe khách hàng thì doanh nghiệp sẽ phi đối mặt với rắc rối lớn về c trên luật pháp, xã hội, uy tín và bị tước giấy phép kinh doanh.

8. Ngân sách

Ngân sách là yếu tố chứa đầy rủi ro. Khi ta kinh doanh, chng ta cần phi có lượng vốn đủ và dự trữ để có thể duy trì cách hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như: chi phí qun lý doanh nghiệp, chi phí sn xuất, chi phí nguồn nguyên liệu đầu vào, chi phí th mặt bằng,... Nếu khơng có đủ vốn thì ít nhất một trong số các hoạt động kinh doanh sẽ bị ngưng trệ và kéo theo những hoạt động khác phi ngừng. Điều tồi tệ nhất là doanh nghiệp phi ngừng kinh doanh. Đó là những hậu qu rất nặng nề. Chng ta phi làm sao xoay vốn để có thể cho doanh nghiệp hoạt động liên tục. Cách để gii quyết đó là vay vốn, liên tục tạo ra doanh thu bằng các chương trình xc tiến bán hàng, các khon phi thu phi thu hồi kịp thời,.. Như vậy mới có nguồn ngân

32

sách vững mạnh. Tuy nhiên mỗi gii pháp nêu ra trước đó cần được cân nhắc kỹ càng để đem lại lợi ích cho doanh nghiệp nhất. Tiếp đến có một vấn đề liên quan đến ngân sách cần được quan tâm đó là ngân sách khi mà thực hiện dự án khi khởi động doanh nghiệp cần phi có đủ số vốn điều lệ. Chng ta cần phi có những kế hoạch qun lý ngân sách phù hợp để ngân sách được chi tiêu hiệu qu nhất. Bên cạnh đó, chi phí

th mặt bằng ở những vị trí của các thành phố lớn trên c nước. Rủi ro cho việc này

là chi phí quá lớn và nguồn ngân sách khơng đm đương được lượng kinh phí ấy.

9.Rủi ro từ bên ngồi 9.1. Trộm cắp, cướp tài sn 9.1. Trộm cắp, cướp tài sn

Một rủi ro mà một cửa hàng trang sức đá quý nào có lẽ cũng gặp phi đó là vấn nạn

trộm cắp, cướp tài sn. Rất nhiều các cửa hàng trang sức đã xy ra trường hợp này. Điển hình như những vụ cướp tiệm vàng gây chấn động c nước và hậu qu để lại cho vấn nạn này là rất thương tâm. Vì vậy chng ta không được chủ quan, lơ là với vấn đề này để tránh những hậu qu đáng tiếc. Chng ta có thể sử dụng những thiết kế tủ đặc biệt cho tủ trưng bày và bán sn phẩm. Kính Của tủ cũng phi được tạo ra từ loại kính chun dụng khơng dễ phá bỏ.Chng tơi cũng dự định lắp thêm máy quét từ cho cửa ra vào để tránh các hành vi trộm cắp và cướp tài sn của cửa hàng.

9.2. Rủi ro từ kinh tế, chính trị

Đây là một rủi ro từ bên ngồi có tác động lớn đến việc kinh doanh trang sức trong

khi thị trường vàng là thị trường nhạy cm với sự thay đổi của kinh tế. Các rủi ro từ kinh tế chính trị thường liên quan tới các vấn đề như: lạm phát, ngoại tệ, tỷ giá hối đối, thị trường tài chính, thị trường chứng khốn, các chính sách từ chính phủ về thị trường vàng bạc,... Tất c đều là những nguy cơ tiềm ẩn những rủi ro là khó có thể nắm bắt cũng như kiểm sốt được. Để đối phó với các rủi ro này chng tơi có thể gim thiểu rủi ro bằng cách đưa ra các dự đốn về kinh tế, chính trị thị trường trong những năm tới. Từ đó để né tránh cũng như xây dựng các phương pháp nhằm gim thiểu rủi ro thích hợp nhất có thể.

10. Rủi ro từ việc xin giấy phép kinh doanh cửa hàng

Việc mở cửa một cửa hàng kinh doanh cần được sự cấp phép từ pháp luật và địa

phương. Một rủi ro thường gặp phi trong kinh doanh trang sức đó là Giấy phép kinh doanh. Nếu khơng xin được giấy phép thì mọi sự chuẩn bị đều là vô nghĩa. Việc cần phi làm trong trường hợp này đó là phi chuẩn bị tất c các hồ sơ, thủ tục đầy đủ theo đng quy trình, thứ tự thì có thể thuận lợi xin giấy phép kinh doanh.

33

Chng tôi là tiệm trang sức tự thiết kế. Vì vậy, những bn thiết kế và những bn ý tưởng kinh doanh, phương thức sn phẩm là vô cùng quan trọng. Nếu xy ra việc bị mất cắp ý tưởng kinh doanh cũng như các bn thiết thì sẽ gây ra hậu qu đáng lo ngại. Vì vậy, chng ta cần phi có các hành động quyết liệt nhằm đm bo các vấn đề trên được cất giữ bí mật trước khi các sn phẩm được tung ra thị trường. 9. Rủi ro từ việc gọi vốn đầu tư Vốn kinh doanh cửa hàng trang sức cần một lượng lớn vốn. 9 thành viên với số vốn cịn hạn chế vì vậy cũng cần phi kêu gọi vốn đầu tư từ bên ngoài. Tuy vậy việc việc ước lượng số lượng vốn cho cửa hàng và kêu gọi vốn là tương đối khó khăn. Nếu việc kêu gọi khơng thành cơng thì rất có thể các hoạt động khơng thể thực hiện đng tiến độ và gặp các rắc rối lớn. Gii quyết vấn đề này, chng ta cần phi có các ý tưởng kinh doanh, tạo niềm tin về triển vọng xây dựng cửa hàng đối với các nhà đầu tư để có thể kêu gọi vốn dễ dàng hơn.

X. Kế hoạch tài chính

1. Báo cáo kết qu hoat đông kinh doanh ( từ 25/11 -15/12)

Chỉ tiêu Tiền

Doanh thu

Doanh thu bán hàng 1.798.000

Các kho n gi m trừ doanh thu 200.500

Doanh thu hoạt động tài chính 0

Thu nhập khác 0

Chi phí

Gía vốn hàng bán 1.004.000

Chi phí bán hàng 463.000

Chi phí qun lí doanh nghi p ệ 0

Chi phí khác 0

Li nhuận 130.500

2. Bng cân đối kế toán

34

Tài sản ngắn hạn

1. Tiền m t và ặ tương đương tiền

1.800.000 1.597.500 2. Hàng tồn kho 0 333.000 Tài sản dài h n ạ 0 0 Tổng tài sản Nguồn vốn Vốn ch s h u ủ ở ữ 1. Vốn góp ch ủ sở h u ữ 1.800.000 1.800.000 2. Lợi nhuận

chưa phân phối

0 130.500

N phải trả 0

Tổng nguồn vốn 1.800.000 1.930.500

* Cơ sở dự báo dòng thu nhập

+ Dựa sốliệu bán hàng, lũy kế theo quy mô s n xu t  ấ

+ D a vào b n KH s n xu t, k ho ch phát tri n c a doanh nghi p ( chi ti t m c 7,8) ự   ấ ế ạ ể ủ ệ ế ụ

+Kh n ng s n xu t hi n tă  ấ ệ ại và ầu đối v i s c ớ n phẩm/dịch v ụ *Phương pháp dự báo

+Kho sát góc nhìn +Ý ki n t p th hoế ậ ể ặc

+Dự đoán xu hướng

2.1. Báo cáo ngu n v n và s d ng quồ ố ử ụ ỹ( triệu đồng)

Nguồn

Đầu tư của chủ doanh nghiệp 1080

Vốn vay( 40%) 720

35

Tổng số 1800

Sử d ng ụ

Tài sn kinh doanh 220

Hàng lưu kho ban đầu 600

Chi phí ban đầu 305

Vốn lưu động 557.6

Khác 117.4

a) Tài sn kinh doanh