Rủi ro Khả năng xảy ra Độ lệch chuẩn
Rủi ro về khách hàng 4,16 0.48
Rủi ro về cạnh tranh trên thị thƣờng 4,3 0.50
Rủi ro về hoạt động sản xuất 3,81 0.53
Rủi ro về nguồn nguyên vật liệu 3,8 0.39
Rủi ro thƣơng hiệu 4,16 0.48
Rủi ro chất lƣợng nguồn nhân lực
con ngƣời 4,13 0.51
Rủi ro tài chính 3,89 0.47
Rủi ro địa lý 3,91 0.48
Ghi chú: Thang điểm từ 1 đến 5 tương ứng với mức Thấp nhất đến Cao nhất Nguồn: Tổng hợp từ dữ liệu khảo sát (2018)
Từ bảng đánh giá rủi ro – khả năng xảy ra hiện có tại Xhome cho thấy, có 4/8 rủi ro (trên 4 điểm) có khả năng xảy ra cao bao gồm từ thứ tự rủi ro có mức cao nhất là: rủi ro về cạnh tranh trên thị trƣờng (4.5 điểm), sau đó đến rủi ro thƣơng hiệu và rủi ro về khách hàng (4.36 điểm), rủi ro chất lƣợng nguồn nhân lực con ngƣời (4.33 điểm), rủi ro hoạt động sản xuất (4.2 điểm), rủi ro nguồn nguyên vật liệu (4.12 điểm), rủi ro địa lý (3.91 điểm), rủi ro tài chính (3.89 điểm). Rủi ro cạnh tranh trên thị trƣờng có mức cao nhất do hiện nay,
thị trƣờng nội thất rất đa dạng và phong phú, điều này sẽ dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt giữa các nhãn hàng, thị trƣờng béo bở với vốn không nhiều nhƣng lãi cao so với vốn đầu tƣ ban đầu, cùng với đó tính thanh khoản cao. Theo bảng khảo sát có thể thấy yếu tố rủi ro về thƣơng hiệu và khách hàng có số điểm bằng nhau (4.36 điểm), điều nay hoàn toàn hợp lý do trong lĩnh vực nội thất ngƣời tiêu dùng quyết định mua phụ thuộc vào mức độ uy tín cũng nhƣ nổi tiếng của thƣơng hiệu đó. Khả năng xảy ra rủi ro về yếu tố tài chính là thấp nhất do khách hàng chủ yếu là tƣ nhân, nợ đọng dự án ít, ngồi ra giá trị hợp đồng cũng nhỏ.
Khi tính độ lệch chuẩn, kết quả nhận đƣợc theo bảng cho thấy đều quanh mức 0,5. Đây là con số chấp nhận đƣợc, do nhận diện và đánh giá rủi ro của Xhome mới ở mức độ cơ bản, và không chuyên biệt, cán bộ đánh giá thuộc các phòng, ban khác nhau.
Bảng tổng hợp thứ hai là về mức độ phát sinh chi phí khi có rủi ro xảy ra. Các phiếu trả lời cho kết quả nhƣ bảng dƣới đây: