(Nguồn: Sinh viên tự thực hiện)
3.1.3 Đối tượng mục tiêu:
Đối tượng mục tiêu của kế hoạch bao gồm những đặc điểm sau:
- Giới tính: Tất cả
- Độ tuổi: từ 20 – 35 tuổi
- Thu nhập: từ 7 triệu trở lên
- Nghề nghiệp: Sinh viên, nhân viên văn phòng,...
- Lối sống: hiện đại, quan tâm đến các vấn đề về sức khỏe, u thích các loại thực phẩm có nguồn gốc tự nhiên.
3.1.4 Thông điệp then chốt 3.1.5 Thời gian tổng thể:
(24/12/2020 – 6/2/2021)
3.2 CÁC GIAI ĐOẠN CỦA KẾ HOẠCH 3.2.1 Giai đoạn 1:
❖ Mục tiêu: Kiến tạo & nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm và
thương hiệu 123 Farm. Bước đầu tiếp cận với cơng chúng, giúp cơng chúng hiểu được đặc tính ưu việt của sản phẩm.
❖ Thời gian: 24/12/2020 – 1/2/2021
❖ Thông điệp truyền tải: 123Farm thương hiệu đồ ăn vặt Organic tốt cho sức
khoẻ được nhiều người tin dùng.
3.2.1.1 Hoạt động 1: Online Magazine
a) Báo đăng tải
ST T
1
2
Bảng 6: Kênh báo đăng tải ở giai đoạn 1(Nguồn: Sinh viên tự thực hiện) (Nguồn: Sinh viên tự thực hiện)
b) Nội dung chi tiết
Tên báo
suckhoedoisong.v n
Bảng 7: Nội dung dăng tải Onlize Magazine giai đoạn 1(Nguồn: Sinh viên tự thực hiện) (Nguồn: Sinh viên tự thực hiện)
a) Target
Tên báo
Báo Vnexpress Báo Sức khoẻ và
đời sống
3.2.1.2 Hoạt động 2: Đặt standee và Booth quảng cáo tại các chuỗi Bách Hóa Xanh Mục tiêu: Tăng độ nhận diện thương hiệu của sản phẩm chuỗi siêu thị Bách Hóa
Xanh a) Lý do lựa chọn Bách Hóa Xanh:
▪ Bách Hóa Xanh là chuỗi cửa hàng hoạt động với mơ hình kết hợp giữa siêu thị và chợ thu nhỏ cung cấp đầy đủ các mặt hàng tươi sống, hàng tiêu dùng cũng như nhu yếu phẩm cho người sử dụng.
▪ Số lượng người ra vào Bách Hóa Xanh trung bình mỗi ngày khoảng 1200 lượt khách/ ngày. Khách hàng của Bách Hóa Xanh đa phần thuộc độ tuổi từ 20 – 65. Đo đó, khả năng sản phẩm có khả năng tiếp cận được với khách hàng mục tiêu khá lớn.
▪ Bách Hóa Xanh là chuỗi siêu thị đang rất nổi bật tại thành phố Hồ Chí Minh với hệ thống hơn 1700 cửa hàng trên khắp các quận huyện. Nơi đây được xem là một trong những điểm bán hàng uy tín của người dân tại thành phố Hồ Chí Minh với những sản phẩm vơ cùng đa dạng cùng giá cả hợp lí.
▪ Tính chất các sản phẩm cũng phù hợp với mơi trường của Bách Hóa Xanh.
b) Số lượng: 30 standees; 5 booth quảng cáo
c) Danh sách cửa hàng Bách Hóa Xanh ( xem tại phụ lục 2)
d) Mô tả nội dung và thiết kế Standee & Booth quảng cáo sản phẩm: - Nội dung:
▪ Tên công ty kèm logo: 123Farm
▪ Tên sản phẩm: Bưởi non chưng đường phèn sấy dẻo & Tắc chưng đường phèn sấy dẻo
▪ Hình ảnh của sản phẩm
▪ Đặc tính sản phẩm: Sản phẩm có nguồn gốc hữu cơ 100%
▪ Thơng tin liên lạc của công ty: bao gồm địa chỉ và số điện thoại liên lạc
- Thiết kế:
▪ Sử dụng 3 tông màu chủ đạo của thương hiệu
▪ Logo nhận diện thương hiệu
Hình 23: Mẫu thiết kế Booth trưng bày sản phẩm (Nguồn: Sinh viên tự thực hiện)
3.2.1.3 Hoạt động 3: Influencers
a) Mục đích: Tăng độ nhận diện của thương hiệu thơng qua những người có ảnh
hưởng trong ngành sức khoẻ nói chung và ngành thực phẩm Organic nói riêng
b) Nội dung chi tiết: STT Influencer
s
1 EmmaEmma Phạm là một ● Mục đích: Chia sẻ về ● Lượt xem : tối
Phạm youtuber chuyên về dinh
dưỡng và sức khoẻ. Năm 2013, Cô tốt nghiệp học viện dinh dưỡng INN của Hoa Kỳ và là một trong những
đưa
Eatclean về
Hiện tại, cô đang sở hữu một lượng lớn người theo dõi trên các mạng xã hội như:
●
●
●
Chúng tôi tin rằng với ● Bối cảnh: Bếp nhà Emma sự uy tín và mức độ ảnh
hưởng lớn
đánh giá của Emma Phạm sẽ giúp khách hàng mục tiêu biết đến và tin tưởng sản phẩm
2
Health Coach Trần Lan
Hương
- Cô Trần Lan Hương là huấn luyện viên sức khỏe tại Việt Nam đầu tiên được chứng nhận bởi hiệp hội thực hành không dùng thuốc AADP (Hoa Kỳ) và Viện dinh dưỡng cân bằng chuyển hóa Metabolic Balance của Đức. Khơng chỉ là người có sức ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực dinh dưỡng, cơ cịn là chun viên kinh tế của tổng lãnh sự quán Mỹ tại Việt Nam, giám đốc đầu tư quỹ SEAF và là một huấn luyện viên Yoga, thiền giàu kinh nghiệm.
- Với sự am hiểu sâu rộng của mình, cơ Lan Hương luôn là khách mời quen thuộc trong chuyên mục sức khoẻ của các trang báo và kênh truyền hình uy tín như: Cafebiz, VTV3, HTV7,,……..
● Mục đích: Giới thiệu sản
phẩm của 123Farm đến mọi người, tăng giá trị cho sản phẩm khi được review bởi những người có uy tín.
● Thơng điệp: Sản phẩm ăn
vặt Organic tốt cho sức khoẻ.
● Hình thức: Bài viết + hình
ảnh chụp cùng sản phẩm.
● Thời gian đăng bài:
03/01/2021
● Kênh đăng bài: Facebook
cá nhân
● Độ dài: Không quá 1000
từ
● Đối tượng: Người dùng
Facebook có quan tâm đến cách xây dựng lối sống lành mạnh, sức khoẻ, đặc biệt là có theo dõi cơ Trần Lan Hương trên các kênh truyền thông xã hội.
● Người thực hiện: Cô Trần
Lan Hương
● Nội dung: Giới thiệu về
nguồn gốc, công dụng và cảm nhận của cô Trần Lan Hương sau khi sử dụng sản phẩm của 123Farm.
● Kịch bản chi tiết: Xem tại phụ lục 4 ● Lượng tương tác: Ít nhất 2000 lượt ● Lượng bình luận: Ít nhất 100 lượt ● Lượng chia sẻ: Ít nhất 20 lượt
3 Phan Anh
Khi nhắc đến Phan Anh, mọi người đều sẽ nhớ ngay đến group Yêu bếp - cộng đồng trên Facebook lớn nhất hiện nay với gần 1.4 triệu thành viên. Không những vậy, Thử thách “Việc Nhà Có Anh” của Yêu Bếp đã được Liên Hợp Quốc ghi nhận, đánh giá là chiến dịch cộng đồng tại Việt Nam có giá trị lan tỏa lớn, ảnh hướng mạnh mẽ tới cộng đồng, đồng thời truyền cảm hứng tích cực và có sức ảnh hưởng lớn đến cộng đồng. Bên cạnh là người Admin và người sáng lập ra group Yêu Bếp, Phan Anh còn là một youtuber nổi tiếng với kênh youtube Esheep kitchen đạt hơn 50.000 lượt đăng ký và trang facebook cá nhân hơn 300.000 lượt theo dõi.
Mục đích: Tiếp cận khách hàng mục tiêu, gợi ý sử dụng sản phẩm cho dịp Tết. Thông điệp: Sản phẩm mứt tết tốt cho sức khỏe. Hình thức: Video clip ngắn Thời lượng: 10-12 phút Thời gian đăng bài:
01/02/2021
Kênh đăng bài: Nhóm
Yêu bếp và trang facebook cá nhân của Phan Anh.
Đối tượng: Thành viên
của cộng đồng Yêu Bếp và những người theo dõi Phan Anh trên facebook.
Người thực hiện: Gia
đình chị Phan Anh
Bối cảnh: Tại nhà chị
Phan Anh
Nội dung: Nội dung clip
xoay quanh các hoạt động chuẩn bị cho ngày tết ( dọn dẹp, trang trí, chuẩn bị đồ ăn). Trong đó, Phan Anh sẽ giới thiệu về sản phẩm mứt của 123Farm mà chị lựa chọn cho khay mứt tết nhà mình.
Kịch bản chi tiết: Xem tại phụ lục 5 Facebook cá nhân: Clip đạt trên 10.000 lượt xem, 2000 lượt like, share, comment. Youtube: Clip youtube đạt trên 5.000 lượt xem. Group: Clip đạt trên 200.000 lượt xem(15% thành viên group), lượt tương tác đạt trên 10.000 lượt, lượt bình luận đạt 700 lượt, lượt chia sẻ 100 lượt
Bảng 9: Hoạt độngInfluencers Influencers
(Nguồn: Sinh viên tự thực hiện)
3.2.1.4 Hoạt động 4: Social Media
a) Mục đích: Tăng lượng tiếp cận của thương hiệu trên nền tảng mạng xã hội, từ
đó hỗ trợ việc nâng cao độ nhận diện cho thương hiệu.
b) Nền tảng lựa chọn: Facebook
- Facebook là trang mạng xã hội lớn nhất tại Việt Nam . Đây là cơng cụ có khả năng lan truyền một thơng điệp của công ty đến với đông đảo người tiêu dùng một cách tối ưu nhất. Ngồi ra, cơng cụ này cũng thực hiện rất hiệu quả chức năng tăng nhận thức cũng như nhận diện cho thương hiệu của khách hàng.
- Theo Dân Trí, Việt nam xếp ở vị trí thứ 7 với 58 triệu người dùng, tăng 5% trong quý đầu năm, và rộng hơn là 16% so với cùng kỳ năm ngoái. TPHCM cũng nằm trong top 6 thành phố có người dùng Facebook đơng nhất, với 14 triệu người dùng. Vì vậy, Facebook là một trong những cơng cụ tốt nhất để có thể tiếp cận đên những khách hàng tại khu vực thành phố Hồ Chí MInh
- Khách hàng mục tiêu mà cơng ty hướng đến trong kế hoạch thuộc độ tuổi từ 20 – 35. Đây là độ tuổi thường xuyên sử dụng Facebook cũng như nắm bắt nhanh chóng các xu hướng nội dung nổi bật trên nền tảng này.
c) Nội dung thực hiện:
Nội dung trên Fanpage 123 Farm:
ST Tiêu đề
T
5 tác dụng tuyệt
1 vời của trái bưởi
non
Bài thuốc dân gian trị ho từ tắc 2
chưng đường phèn
Bảng 10: Nội dung đăng tải trên Fanpage 123Farm(Nguồn: Sinh viên tự thực hiện) (Nguồn: Sinh viên tự thực hiện)
Book nội dung trên 2 Fanpage giải trí Thỏ Bảy Màu và Quỳnh Aka để quảng bá thương hiệu.
ST Tên Fanpage
T
2 Quỳnh Aka
Bảng 11: Nội dung đăng tải trên fanpage Thỏ bảy màu và Quỳnh Aka(Nguồn: Sinh viên tự thực hiện) (Nguồn: Sinh viên tự thực hiện)
3.2.1.5 Timeline chi tiết cho giai đoạn 1
TIMELINE GIAI ĐOẠN 1 (24/12/2020 – 6/2/2021)
Hoạt động Tháng
12/2020
Thời gian Tuần 4
28/12/2020 “Giải mã xu hướng Online Organic” Magazine 24/1/2020 Chuẩn bị, in ấn standee &
Standee & booth quảng
cáo Booth quảng cáo 30/12/2020 Fanpage “5 tác dụng
Social tuyệt vời của
trái bưởi
Media
non”
28/12/2020
Bảng 12: Timeline giai đoạn 1(Nguồn: Sinh viên tự thực hiện) (Nguồn: Sinh viên tự thực hiện)
3.2.1.6 KPI dự tính cho giai đoạn 1
o Tiếp cận được 50.000 khách hàng của chuỗi Bách Hóa Xanh tại thành phố Hồ Chính Minh thơng qua các gian hàng trưng bày sản phẩm, standee và booth trưng bày sản phẩm thử.
o Đạt 500.000 lượt tiếp cận từ KOLS.
3.2.2 Giai đoạn 2
❖ Mục tiêu: Kiến tạo độ nhận diện thương hiệu 123 Farm tại Thành phố Hồ Chí
Minh cũng như giúp người tiêu dùng biết đến các sản phẩm của thương hiệu này với với các đặc tính nổi trội bao gồm: được chế biến từ nguồn nguyên liệu Organic, quy trình nghiêm ngặt, là món ăn có lợi cho sức khỏe, có thể sử dụng là món ăn vặt tại nhiều thời điểm khác nhau, đặc biệt có thể sử dụng làm món mứt vào dịp Tết Nguyên Đán đang cận kề.
❖ Thời gian: 15/1/2020 – 15/2/2020
❖ Hoạt động cụ thể:
3.2.2.1 Hoạt động 1: Phóng sự “Tết Trọn Vẹn”
- Mục đích: Chia sẻ những hồn cảnh khó khăn tới cộng đồng để giúp đỡ họ có
một cái đến ấm no và xa hơn là một cuộc sống đỡ vất vả. Đồng thời gia tăng độ nhận diện thương hiệu cho công ty
- Thời gian thực hiện: 06/02/2021-11/02/2021 ( Từ 25/12-30/12 âm lịch)
- Thời gian phát sóng: 13/02/2021 ( Mùng 2 tết âm lịch)
- Kênh phát sóng: Trang Facebook của cơng ty, các nhóm Facebook và Youtube
- Thơng điệp truyền tải: “Tết trọn vẹn”
- Thể loại: Phóng sự
- Sắc thái clip: Clip đời thực và nhân văn
- Thời lượng: 20 phút
- Đối tượng thực hiện: Nhóm marketing của cơng ty cùng các tình nguyện viên
- Kênh đăng tải: Các kênh mạng xã hội ( youtube, facebook,..)
- Nội dung : Đoàn sẽ đến thăm và chúc tết các hoạt cảnh khó khăn ở thành phố Hồ
Các bệnh nhân đang điều trị tại bệnh viện ung bướu: Chúng tôi sẽ đến thăm
hỏi, chúc tết, phát quà và tổ chức đón tết cho bệnh nhân tại bệnh viện.
Các hồn cảnh vơ gia cư: Chúng tôi cũng sẽ đến thăm hỏi, chúc tết và phát quà
cho các hồn cảnh vơ gia cư
Đồng thời, chúng tôi sẽ ghi nhận lại các thơng tin của những hồn cảnh khó khăn để các mạnh thường quân có thể trực tiếp đến giúp đỡ.
- Quà tặng: 200 phần quà. Mỗi phần bao gồm tiền mặt trị giá 500.000 + 1 giỏ q
Hình 24: Hình ảnh người vơ gia cư tại TPHCM (Nguồn: Báo Lao Động)
- Hoạt động đón tết tại bệnh viện ung bướu: Văn nghệ do các thành viên trong
đoàn thực hiện và bữa tiệc nhỏ gồm các món ăn truyền thống ngày tết và bánh, mứt, trái cây.
- Yêu cầu: Phần quà tặng phải bao gồm sản phẩm của cơng ty 123Farm, hình ảnh
nhận diện cơng ty xuất hiện nhiều lần trong phóng sự một cách tự nhiên, phóng sự được đăng tải trên các trang mạng xã hội phải được chèn logo cơng ty bên góc phải màn hình.
- Kịch bản chi tiết (xem tại phụ lục 10)
3.2.2.2 Hoạt động 2: Hoạt động gây quỹ “Tết về miền Trung”
- Mục đích: Tăng sự nhận thức của xã hội về sự sẻ chia, cũng như đẩy mạnh nhận
thức về thương hiệu 123 Farm-thương hiệu xanh vì cộng đồng.
- Nội dung: kêu gọi vận động quyên góp vé xe về quê dịp Tết cho các bạn sinh viên
trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh có q qn ở 3 tỉnh thành chịu thiệt hại nặng nề nhất trong đợt mưa lũ vừa qua ở miền Trung: Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế.
- Chi tiết: kế hoạch quyên góp sẽ được phát động qua kênh truyền thông mạng xã
hội và thơng cáo báo chí, với nội dung kêu gọi mọi người ủng hộ tiền để hỗ trợ các bạn sinh viên đang sinh sống và học tập tạo thành phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu đề ra: 200 phần tiền mặt hỗ trợ, mỗi phần trị giá 1.000.000VND tiền mặt. Hệ thống quyên góp sẽ mở từ 01/01/2021 và kết thúc vào 15/01/2021, sau đó ban tổ chức sẽ tạo một bản thơng báo cơng khai tài chính đã qun góp một cách minh bạch nhất. Sau đó tuỳ tình hình tài chính mà ban tổ chức sẽ có hướng xử lý. Nếu tổng số tiền vượt mức 200.000.000VND, ban tổ chức sẽ mở thêm các suất quà khác để hỗ trợ thêm nhiều bạn sinh viên khác, ưu tiên sinh viên ở các tỉnh miền Trung. Trong trường hợp số tiền qun góp khơng đạt mục tiêu, 123Farm sẽ trích tiền thêm để đủ số tiền mục tiêu thực hiện chương trình.
3.2.2.3 Hoạt động 3: Social Media
a) Mục đích: hỗ trợ các hoạt động “Tết về miền Trung” và phóng sự “Tết trọn
vẹn”
b) Nội dung thực hiện:
ST T
1
2
3.2.2.4 Hoạt động 4: Online Magazine
a) Mục đích: Tạo sự lan toả cho hai hoạt động : Phóng sự “Tết trọn vẹn” và hoạt
động từ thiện “Tết về miền Trung”. Đồng thời, xây dựng cái nhìn thiện cảm về thương hiệu 123Farm trong mắt công chúng.
b) Nội dung thực hiện
Kênh đăng tải: kenh14.vn
- Kenh14.vn là một trang báo điện tử online chuyên đăng tải các tin tức về cuộc sống, giải trí và xã hội. Tuy là một trang báo còn non trẻ nhưng kenh14 đã tạo được tên tuổi nhất định với lượng theo dõi khổng lồ từ độc giả. Theo thống kê của similarweb, trung bình lượng truy cập mỗi tháng của kenh14 đạt 100.000.000 lượt
( tương đương hơn 3.000.000 lượt/ngày). Bên cạnh đó, độc giả chính của Kenh14.vn là giới trẻ trong độ tuổi 25-35, chiếm tới 51% ( theo số liệu thống kê vào tháng 9/2019).
Hình 25: Logo kenh14.vn (Nguồn: Internet)
- Vì những lý do trên, mà chúng tôi quyết định chọn kenh14 để đăng tải thông tin về hai hoạt động: Phóng sự “Tết trọn vẹn” và hoạt động từ thiện “Tết về miền Trung”. Chúng tơi tin rằng kenh14 có thể giúp chúng tơi tiếp cận được một lượng lớn công chúng mục tiêu chiến dịch hướng tới ban đầu.
Nội dung đăng tải
Góc tiếp cận Chuyến xe nghĩa tình đưa 200 sinh viên miền Trung về quê ăn Tết
Những hình ảnh “Tết của người nghèo thành thị” khiến cộng đồng mạng không khỏi thương cảm
Bảng 14: Nội dung bài báo cho giai đoạn 2(Nguồn:Sinh viên tự thực hiện) (Nguồn:Sinh viên tự thực hiện)
c) Target
Bài báo