Nhõn lực là nhõn tụ́ quan trọng nhṍt quyờ́t định sự thành bại trong cạnh tranh hiợ̀n nay, khụng chỉ trong ngành Ngõn hàng mà còn của tṍt cả các ngành khác. Nắm bắt được yờ́u tụ́ này cùng với sự chỉ đạo của Ngõn hàng TW, Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Hà Tĩnh đã từng bước thực hiợ̀n cụng tác đào tạo cán bụ̣. Ngoài lớp đào tạo cán bụ̣ khi trúng tuyờ̉n vào Ngõn hàng do Ngõn hàng TW thực hiợ̀n thì hàng năm Chi nhánh Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Hà Tĩnh còn tụ̉ chức các khóa đào tạo ngắn hạn đờ̉ bụ̀i dưỡng chuyờn mụn, nghiợ̀p vụ. Đó là sự cõ̀n thiờ́t đờ̉ mụ̃i cán bụ̣ trong Chi nhánh có thờ̉ thực hiợ̀n tụ́t vị trí cụng tác của mình. Ngoại chuyờn mụn nghiợ̀p vụ, Chi nhánh Ngõn hàng Ngoại thương Hà Tĩnh còn thực hiợ̀n cụng tác bụ̀i dưỡng cán bụ̣ vờ̀ trình đụ̣ chính trị đờ̉ từ đó giới thiợ̀u cho đảng ủy đờ̉ kờ́t nạp đảng viờn mới.
Hiợ̀n nay theo thụ́ng kờ tại Chi nhánh có : Tổng số cỏn bộ: 114 người
Cỏn bộ mới được tuyển dụng: 09 người
Cụng tỏc tuyển dụng và bố trớ cỏn bộ được Đảng Uỷ, lónh đạo chuyờn mụn luụn luụn coi trọng, chấp hành nghiờm tỳc quy chế tuyển dụng, bổ nhiệm, nõng lương, khen thưởng, kỷ luật. Đến nay Chi nhỏnh đó cú một đội ngũ cỏn bộ trẻ, tuổi đời bỡnh quõn trẻ (29 - 30) với trờn 90% là trỡnh độ đại học. Mặc dự khối lượng cụng việc lớn, số lượng cỏn bộ cũn chưa nhiều, tuổi đời cũn trẻ và chưa nhiều kinh nghiệm, nhưng nhờ bố trớ đội ngũ cỏn bộ hợp lý, đảm bảo kớn người, kớn việc, đội ngũ cỏn bộ đều nhiệt huyết và cú tinh thần trỏch nhiệm trong cụng việc nờn cỏc chỉ tiờu cụng tỏc đều được hoàn thành và vượt kế hoạch mà Ban lónh đạo đó đề ra.
Theo kờ́ hoạch trong thời gian tới, Chi nhánh sẽ tiờ́p tục mở thờm các phòng giao dịch đờ̉ tiờ́n tới chiờ́m lĩnh thị trường bán lẻ. Do đó viợ̀c tuyờ̉n dụng, đào tạo cán bụ̣ là mụ̣t trong những vṍn đờ̀ chính được quan tõm hàng đõ̀u của Chi nhánh.
II. Đánh giá chung vờ̀ hoạt đụ̣ng của Ngõn hàng TMCP Ngoại Thương Hà Tĩnh. Hà Tĩnh.
1. Những kờ́t quả chung đã đạt được.
Năm 2009 tổng thu nhập đạt 182,1 tỷ đồng, tăng 16,7% so với năm 2008, tổng chi phớ đạt 143,8 tỷ đồng, tăng 5,9% so với năm 2008.
Lợi nhuận: lói 38,3 tỷ đồng, tăng 91,5% so với năm 2008. 1.1 Cụng tác kiờ̉m tra nụ̣i bụ̣ và tiờ́p dõn.
Thực hiện sự chỉ đạo của phũng kiểm tra nội bộ Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, ngay từ đầu năm bộ phận kiểm tra nội bộ của Chi nhỏnh đó tiến hành xõy dựng kế hoạch kiểm tra cụng tỏc hạch toỏn kế toỏn và đi sõu kiểm tra cụng tỏc tớn dụng.
Trong năm 2009, Bộ phận kiểm tra nội bộ đó tiến hành kiểm tra cụng tỏc quyết toỏn năm 2008, kiểm tra nội dung hạch toỏn, chế độ chứng từ, mua sắm và XDCB. Qua kiểm tra cụng tỏc quyết toỏn năm 2008 đó theo đỳng sự chỉ đạo của Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, cỏc chứng từ kế toỏn đều hợp lệ, việc hạch toỏn giữa tài khoản chi tiết và tài khoản tổng hợp đều khớp đỳng, việc chi tiờu và mua sắm đều theo đỳng quy định của Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.
Qua kiểm tra chộo của Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam đó kiểm tra 100% số mún và số doanh nghiệp của cho vay hỗ trợ lói suất.
Kiểm tra cụng tỏc tớn dụng, cựng với phũng Khỏch hàng rà soỏt lại việc trớch lập và sử dụng dự phũng của Quý 1- 2 - 3/2009. Trong năm 2009, bộ phận kiểm tra nội bộ đó tiến hành kiểm tra cụng tỏc tớn dụng với nội dung quy trỡnh, thủ tục và hồ sơ cho vay đối với cỏc loại hỡnh kinh tế. Qua kiểm tra phũng Khỏch hàng đó thực hiện nghiờm tỳc quy trỡnh nghiệp vụ cho vay, hồ sơ cho vay đầy đủ hợp lệ.
Về cụng tỏc tiếp dõn: nhờ làm tốt cụng tỏc khỏch hàng cũng như tổ chức thực hiện tốt quy chế dõn chủ trong cơ quan nờn trong năm 2009 khụng cú đơn thư khiếu nại, tố cỏo nào
1.2 Cụng tác thụ́ng kờ, thụng tin báo cáo.
Cụng tỏc thống kờ, thụng tin bỏo cỏo luụn được quan tõm đỳng mức. Ngoài việc cố gắng hoàn thành tốt cỏc yờu cầu về thụng tin bỏo cỏo theo quy định, theo định kỳ Chi nhỏnh đó duy trỡ tốt chế độ hội ý, giao ban, trao đổi thụng tin giữa Ban lónh đạo với cỏc phũng ban và giữa cỏc phũng ban với nhau. Vỡ vậy, việc điều hành hoạt động kinh doanh của Chi nhỏnh luụn đảm bảo kịp thời, sỏt đỳng
Xõy dựng Đảng bộ luụn luụn trong sạch vững mạnh. Chi bộ Đảng uỷ phỏt huy tốt chức năng lónh đạo một cỏch toàn diện đối với hoạt động kinh doanh và cỏc tổ chức đoàn thể quần chỳng. Chỉ đạo Cụng đoàn, Đoàn thanh niờn thường xuyờn quan tõm, bồi dưỡng cỏc đoàn viờn thanh niờn xuất sắc bổ sung vào hàng ngũ của Đảng, tăng cường sức chiến đấu cho Đảng.
Thường xuyờn giỏo dục Đoàn viờn cụng đoàn nhận thức đầy đủ mục đớch, ý nghĩa của việc thực hiện quy chế dõn chủ. Coi đõy là điều kiện để mọi người phỏt huy tài năng, sỏng tạo của mỡnh gúp phần vào việc nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Chi nhỏnh.
Thường xuyờn tổ chức thực hiện nội quy, quy chế làm việc một cỏch nghiờm tỳc, luụn đảm bảo giờ giấc, trang phục làm việc. Tuõn thủ và đảm bảo nghiờm ngặt cỏc chế độ thụng tin, bỏo cỏo, giữ gỡn thụng tin nội bộ ngành cũng như thụng tin khỏch hàng.
Tạo mọi điều kiện cho CBCNV khụng ngừng nghiờn cứu, học tập, phỏt huy hết khả năng làm việc của mỡnh trong mụi trường hoạt động kinh doanh của một Ngõn hàng thương mại cổ phần.
Thực hiện tốt quy chế phối hợp giữa Ban lónh đạo, Cấp uỷ, Cụng đoàn. Tăng cường cụng tỏc kiểm tra, giỏm sỏt, đảm bảo an toàn vốn, tài sản, khụng để xảy ra nhầm lẫn, sai sút trong chuyờn mụn nghiệp vụ cũng như trong hoạt động kinh doanh của Chi nhỏnh.
Thực hiện tốt phong trào “Thực hành tiết kiệm, Chống tham ụ lóng phớ, Chống tiờu cực, Chống cỏc tệ nạn xó hội” nhằm gúp phần xõy dựng cơ quan luụn luụn trong sạch vững mạnh.