CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG
1. Cơ sở lý luận về marketing
2.3. Phân tích chiến lược marketing đang áp dụng tại công ty TNHH Tư vấn
2.3.2.1. Chính sách sản phẩm của công ty
Sản phẩm trong quản lý tư vấn và đào tạo không dễ bắt chước và sao chép. Việc tạo ra một sản phẩm với các đặc tính riêng biệt và nổi trội so với các sản phẩm khác cùng loại là khơng khó. Cơng ty TNHH Tư vấn quản lý và Đào tạo Lê Mạnh đã tạo ra những sản phẩm mang tính riêng biệt, có dấu ấn riêng so với các doanh nghiệp tư vấn quản lý đào tạo khác. Đồng thời, nâng cao chất lượng của sản phẩm mới tạo được sự tin cậy của khách hàng với doanh nghiệp mình. Đó là nhân tố tạo uy tín, danh tiếng và thương hiệu Lê Mạnh trên thị trường Hải Phịng nói riêng và khu vực miền Bắc nói chung.
Các sản phẩm của công ty TNHH Tư vấn quản lý và Đào tạo Lê Mạnh là hồ sơ các dự án đầu tư bao gồm:
• Tư vấn quản lý tài chính chiếm 35% doanh thu.
• Tư vấn lập và thẩm định dự án đầu tư chiếm 20% doanh thu.
• Tư vấn lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh chiếm 15% doanh thu.
• Tư vấn ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong quản lý chiếm 10% doanh thu.
• Tư vấn xây dựng và tái cơ cấu tổ chức chiếm 5% doanh thu.
• Tư vấn hệ thống văn bản quản lý chiếm 5% doanh thu.
• Tư vấn khảo sát, nghiên cứu thị trường chiếm 5% doanh thu.
• Các sản phẩm khác chiếm 5% doanh thu.
Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt như hiện nay, để tồn tại và phát triển trên thị trường, các công ty không ngừng nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới. Nhưng đối với công ty kinh doanh trong lĩnh vực tư vấn quản lý và đào tạo như CTM thì về cơ bản các sản phẩm khơng có sự đổi mới và thay đổi q nhiều. Nếu có sự thay đổi thì thường liên quan đến một số vấn đề sau:
• Do sự thay đổi, bổ sung khn khổ hành chính và pháp lý của pháp luật đối với lĩnh vực tư vấn quản lý và đào tạo. Vì thế, cơng ty phải cập nhật một cách thường xuyên về sự thay đổi đó để đảm bảo chất lượng sản phẩm của cơng ty.
• Cải tiến chất lượng dịch vụ tư vấn về vấn đề thời gian, tốc độ hồn thành cơng việc.
Một trong các vấn đề liên quan đến sản phẩm được các công ty ưu tiên hàng đầu đó là vấn đề chất lượng sản phẩm. Với mỗi loại sản phẩm thuộc các nhóm hàng khác nhau áp dụng hệ thống chất lượng phù hợp. Công ty CTM kinh doanh trong lĩnh vực tư vấn quản lý, đào tạo và các sản phẩm của CTM là các sản phẩm của một ngành đặc thù.