1.1 .Cơ sở lý luận
2.2. Dịch vụ4G của Viettel
2.2.1. Giới thiệu chung về dịch vụ 4G Viettel
Dịch vụ 4G là công nghệ dữ liệu di động thế hệ thứ 4 mang đến cho người dùng những trải nghiệm hoàn toàn mới với băng thông rộng hơn, nhanh hơn trên mọi thiết bị di động thông minh.
Hiện tại Viettel sử dụng công nghệ LTE trên bằng tầng 1800, với ưu điểm tốc độ cao, giảm độ trễ và độ phủ sóng rộngg, tương thích với nhiều thiết bị đầu cuối hỗ trợ 4G.
Dịch vụ 4G Viettel triển khai từ từ đầu tháng 1/2017 và đến đến tháng 3/2017 là nhà mạng đầu tiên phủ sóng 100% dịch vụ 4G đến mọi vùng miền trên đất nước Đây là tin vui đáng mừng cho tất cả các thuê bao di động Viettel sau một thời gian dài chờ đợi.
(Nguồn: 4gvietteltelecom.vn)
Các gói cước dịch vụ 4G Viettel trọn gói khơng tính cước phát sinh Bảng 2.5: Các gói cước dịch vụ 4G
Gói cước 4G
Cú pháp đăng ký Giá gói Chu kỳ sử dụng Data ưu đãi Cước vượt gói
MIMAX MIMAX gửi 191 70.000đ 30 ngày 600MB Miễn phí
MIMAX90 MIMAX90 gửi 191 90.000đ 1,2GB
MIMAX500 MIMAX500 gửi 191 500.000đ 30GB
DMAX DMAX gửi 191 120.000đ 1,5GB
DMAX200 DMAX200 gửi 191 200.000đ 3GB
Các gói cước dịch vụ 4G chu kỳ dài
Bảng 2.5 : Gói cước các dịch vụ 4G chu kỳ dài Gói cước 4G Cú pháp đăng
ký
Giá gói Chu kỳ gói
Data ưu đãi Cước vượt gói MIMAX1.5 MIMAX1.5 gửi191 70.000đ 30 ngày 1,5GB Dừng truy cập khi hết data MIMAX3T MIMAX3T gửi191 210.000đ 3 tháng 6GB chia 3 tháng MIMAX6T MIMAX6T gửi191 420.000đ 6 Tháng 15GB chia 6 tháng MIMAX12T MIMAX12T gửi 191 840.000đ 12 tháng 36GB chia 12 tháng (Nguồn: 4gvietteltelecom.vn)
Các Gói tiện ích của dịch vụ 4G Viettel
Bảng 2.6 : Gói tiện ích của dịch vụ 4G Viettel
Gói cước tiện ích Cú pháp đăng ký Giá gói Chu kỳ gói Gói cước Youtube
YT1 gửi 191 10.000đ 24h ngày đăng ký
YT30 gửi 191 100.000đ 30 ngày
Gói Học tập HT gửi 191 (*191*53*30#)
10.000đ 30 ngày
Gói Âm nhạc AN gửi 191 30.000đ 30 ngày
Gói Facebook
FB1N gửi 191 3.000đ 24h ngày đăng kí
FB7 gửi 191 15.000đ 7 ngày
FB30 gửi 191 30.000đ 30 ngày
Gói đọc báo
DB1 gửi 191 2.000đ 24h ngày đăng ký
DB30 gửi 191 20.000đ 30 ngày
2.2.2. Cách thức chuyển đổi sang dịch vụ 4G Viettel
Lưu ý trước khi cài đặt dịch vụ 4G của Viettel:
- Khách hàng đang sử dụng sim 4G Viettel.
- Thiết bị của khách hàng có hỗ trợ truy cập mạng 4G.
Kiểm tra thiết bị của mình có hỗ trợ mạng 4G hãy khơng, bạn có thể kiểm tra bằng thao tác như sau:
- Đối với Android: Cài đặt -> Các mạng di động (Mạng di động) -> Chế độ mạng - Đối với iOS: Cài đặt -> Di động -> Tùy chọn dữ liệu di động -> Thoại và dữ liệu - Đối với BlackBerry OS: Cài đặt -> Mạng và kết nối -> Mạng di động -> Chế độ mạng
- Đối với Window phone: Cài đặt -> Mạng di động và SIM -> Cài đặt SIM -> Mạng di động.
Thỏa mãn những thơng tin trên bạn có thể tiến hành cài 4G Viettel cho điện thoại như sau. Hiện tại có 2 cách cài đặt dịch vụ 4G là cài đặt tự động và cài đặt chủ động.
(Nguồn: 4gvietteltelecom.vn)
2.2.3. Những thuận lợi và khó khăn của dịch vụ 4G hiện nay
Những thuận lợi
Đầu tháng 1/2017 dịch vụ 4G đã được các nhà mạng lớn Viettel, VNPT và Mobifone triển khai. Trong đó, Viettel là nhà mạng tiên phong đã phủ sóng mạng 4G 100% mọi miền đất nước, rộng khắp từ thành thị đến nơng thơn.
Thiết bị đầu cuối có tích hợp cơng nghệ 4G ngày nay rất đa dạng, phổ biến với nhiều mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều đối tượng.
Truyền tải dịch vụ theo thời gian thực: dịch vụ 4G Viettel giảm độ trễ đến 2,5 lần so với 3G, người dùng sẽ không lo lắng việc mất tín hiệu đường truyền khi trải nghiệm các dịch vụ như xem video trực truyến, nghe nhạc, lướt các trang mạng xã hội,...
Cơ cấu dân số của Việt Nam là dân số trẻ nên nhu cầu tìm hiểu, khám phá các dịch vụ tiện ích, các lĩnh vực về công nghệ, viễn thông tương đối lớn.
Những khó khăn
Tính đến thời điểm nghiên cứu, các nhà mạng đã triển khai dịch vụ 4G. Tuy nhiên, chỉ có Viettel là nhà mạng tiên phong phủ sóng 4G trên mọi miền đất nước. Đây là một thách thức không nhỏ đối với các nhà mạng lớn như Vinaphone và Mobifone. Trong năm 2017 này sẽ là năm của cuộc chạy đua 4G, đòi hỏi các nhà mạng phải có những chính sách, chiến lược hợp lý để cung cấp chất lượng dịch vụ, giá cả phù hợp để thu hút khách hàng.
Để sử dụng được dịch vụ 4G địi hỏi người dùng phải có điện thoại di động hỗ trợ 4G.